› › ›

UPS

Опубліковано 10 квітня, 2014 год

1.5

198 відгуків / 23 700 переглядів

Американська компанія UPS (United Parcel Service, Inc) – це компанія, яка займається експрес-доставкою та логістикою. Діяльність компанії спрямована на швидку доставку вантажів та документів. Крім цього, UPS здійснює управління ланцюгів постачання. Цими питаннями займається спеціальний підрозділ за назвою (UPS Supply Chain Solutions, UPS SCS).
Головний офіс UPS розташований в Атланті (штат Джорджія). Компанія здійснює свої послуги у 220 країнах. У розпорядженні UPS є власна авіакомпанія, яка займає дев'яте місце у світі за розміром флоту.

Написати
відгук

Поширити

Ефективна доставка з UPS

Олексій п'ятниця, 31 жовтня

Користуюся послугами UPS вже кілька років для міжнародних вантажоперевезень. Завжди задоволений швидкістю та надійністю їхніх сервісів. Пакунки приходять вчасно і без пошкоджень. Зручно відстежувати статус вантажу через їхній вебсайт.

Жахлива служба доставки

Гость 11 жовтня, 2025 год

Кур'єр вирішив зхитрити і просто поклав повідомлення в поштову скриню, що я можу забрати свою посилку на пошті і тихенько втік, навіть не дзвонив у двері, без попередження, але він не знав, що я бачу його з вікна, я відразу вийшов, дістав повідомлення і пішов за ним, але він швидко втік, хоч і побачив мене.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Хамство і неповага до клієнтів

Ефективність та надійність UPS

Олександр 3 жовтня, 2025 год

Користувався послугами UPS для міжнародної доставки документів. Все пройшло швидко та без затримок. Вартість доставки була конкурентоспроможною, а трекінг вантажу дозволяв відстежувати його місцезнаходження в реальному часі. Дуже задоволений рівнем обслуговування.

Надійна доставка з UPS

Олег Кузьмін 30 вересня, 2025 год

Використовуючи послуги UPS для міжнародних відправлень, я завжди задоволений швидкістю та якістю обслуговування. Посилки прибувають в строк та без пошкоджень. Також ціную наявність онлайн-трекінгу, який дозволяє відслідковувати статус доставки в реальному часі.

Ефективна доставка з UPS

Олександр 11 липня, 2025 год

Користуючись послугами UPS для міжнародних відправлень, я завжди отримував свої пакунки вчасно і в непошкодженому стані. Оператори служби підтримки завжди ввічливі та готові допомогти з будь-якими питаннями. Ціни можуть бути вищими порівняно з іншими службами, але якість обслуговування того варта.

Не советую

Ксена 22 травня, 2025 год

Никода не пользуйтесь ею.
Связаться нет скем. Нет обратной связи . Сайт глючит либо же им так выгодно что б было . Номера не работают служб . Это дно из дна. Моя посылка не дошла вернулась назад и требуют опять с меня деньги за доставку . Которую они не выполняли даже

Переваги:

Нервное состояние

Недоліки:

Тоже самое что и в плюсах

Вимагають розмитнення банківської карти

Гость 8 січня, 2025 год

Вимагають 28 євро за розмитнення банківської карти, яка взагалі не підлягає розмитненню.
Тримайтеся подалі.

Переваги:

Не відчула.

Недоліки:

Всі можливі.

Загроза вашим посилкам

Віталій 8 січня, 2025 год

Відправляв посилку з України в Болгарію. Спочатку обіцяли 10 днів, а вже минуло 27. Даних отримувачу для заповнення не надали і вимагають митного збору при тому що посилка не підлягає митному оформленню. Підтримка відповідає раз на один місячний цикл. Відчуваю якість європейських послуг.
Загалом крута скамерська контора, якщо хочете щоб ваша посилка зникла і за це гроші ще віддати... Читати відгук Відправляв посилку з України в Болгарію. Спочатку обіцяли 10 днів, а вже минуло 27. Даних отримувачу для заповнення не надали і вимагають митного збору при тому що посилка не підлягає митному оформленню. Підтримка відповідає раз на один місячний цикл. Відчуваю якість європейських послуг.

Загалом крута скамерська контора, якщо хочете щоб ваша посилка зникла і за це гроші ще віддати двічі - це ваш вибір.

Переваги:

Немає, але якщо ви хочете втратити гроші, час та посилку і любите нервувати - гарний вибір

Недоліки:

Комунікація
Доставка
Скам на гроші
Не знання законодавчої бази країн у яких вони здійснюють брокерську діяльність у вигляди перевізника

Идеальный вариант испортить себе нервы и потерять свои деньги и товар

Гость 24 вересня, 2024 год

Вообщем сказать внятно ничего не могу одни эмоции.
Услугами данного перевозчика мне пришлось воспользоваться всего один раз. Заказал я посылку с Германии в Украину. По началу все было вполне нормлаьно. Посылку обещали доставить за 10 дней. При оформлении заказа мне пришлось заплатить 100$ за доставку вместе с томожней. К слову, заказ был сделан в начале февраля 22го года и его... Читати відгук Вообщем сказать внятно ничего не могу одни эмоции.
Услугами данного перевозчика мне пришлось воспользоваться всего один раз. Заказал я посылку с Германии в Украину. По началу все было вполне нормлаьно. Посылку обещали доставить за 10 дней. При оформлении заказа мне пришлось заплатить 100$ за доставку вместе с томожней. К слову, заказ был сделан в начале февраля 22го года и его должны были доставить к середине этого же месяца. Так как у меня были трудности с доступом к интернету я не следил за доставкой ежедневно. Удавалось раз в 2-3 дня заходить смотреть. Примерно спустя неделю посылка попала на таможню и там застряла, я не придал этому значения так как вприныпи все посылки там задерживаются. По итогу наступило 24е февраля и было мягко говоря не до посылки. Спустя 1.5 месяца у меня все же появилась возможность выйти в интернет и я сразу же поинтересовался где сейчас моя посылка. Как оказывается надо было оплатить ЕЩЕ РАЗ таможню, при этом никакие уведомления или сообщение от этом не приходили. Оказывается это надо было узнавать самому. По трек номеру посылка уже находилась на складе страны получателя, но забрать ее нельзя, так как нужно оплатить таможню, при этом этого сделать было нельзя, так как компания приостановила свою деятельность. На все мои дальнейшие просьбы и сообщения отвечали просто ждите. Переодически я продолжал связываться с почтой для контроля ситуации. По итогу прошло около года, посылка перестала отслеживаться и на мои уже новые попытки связи нагло спросили, а зачем вы ждали. На момент написания этого отзыва прошло уже более 2х лет. За это время я полностью потерял какую-либо связь с компанией. Написано уже множество сообщений не только украинской франшизе, а и в головной офис. Полнейший игнор. Компании-подрядчики так же не могут ничем помочь.
Как итог компания просто кинула на деньги, при этом даже не выходит на связь.

Недоліки:

Компания существует
"Отличная"обратная связь
"Идеальная" коммуникабельность
Самые "компетентные" сотрудники
Невероятно "быстрая" доставка

Нікому не раджу цей жахливий "сервіс"!

Випадковий клієнт 13 червня, 2024 год

Жахливий сервіс, повний розвод на гроші. Влаштували розмитнення товару за 36$ від виробника з США, придбанного з офіційного сайту. Зв"язок через непримітні СМС. Вимагають купу доків - инвойс, квитанція, опис товару тощо. Зберігання - платне, вмикають лічильник. Нікому не раджу цей жахливий "сервіс".

[email protected]

Наталья 15 вересня, 2022 год

Ужасный сервис и украденные ценные вещи в посылке!
Отправила чемодан из Польши в Швейцарию. Сначала курьер приехал не до 12:00, а в 17:00. Затем три недели билась над тем, чтобы чемодан была найден, и посылка приобрела статус. В итоге посылка была отправлена 18 августа, а пришла 15 сентября. Когда я получила посылку, то обратила внимание, что чемодан совсем... Читати відгук Ужасный сервис и украденные ценные вещи в посылке!
Отправила чемодан из Польши в Швейцарию. Сначала курьер приехал не до 12:00, а в 17:00. Затем три недели билась над тем, чтобы чемодан была найден, и посылка приобрела статус. В итоге посылка была отправлена 18 августа, а пришла 15 сентября. Когда я получила посылку, то обратила внимание, что чемодан совсем по другому обмотан, когда вскрыла пленку, оказалось, чтобы было вскрыто буквально всё, даже коробка с иммубилайзером , и все перевернуто. И часть вещей в чемодане отсутствует: новый купальник, полотенца, футболки, дорогая бижутерия. Все в чемодане грязно, все в каком -то белом порошке, все побито. Очень неприятное ощущение, завтра буду писать официально в компанию, однако я не думаю, что получу возврат вещей или извинения. Рекомендации: не пользуйтесь услугами UPS

Жахливий сервіс

Tetiana Vlasenko 30 серпня, 2022 год

Жахливий сервіс. Відправили в Іспанію мені сестра окуляри. Спочатку на пошті пишуть, що не вистачає документів на посилку - відправили їм , що просили, але роблять повернення посилки назад; просимо доставити посилку, знову просять документи - відправляємо знову. У відповість знову пишуть , що не достатньо документів, просять відправити ті д самі знову. Врешті решт це тягнеться два місяці. Оформлюємо... Читати відгук Жахливий сервіс. Відправили в Іспанію мені сестра окуляри. Спочатку на пошті пишуть, що не вистачає документів на посилку - відправили їм , що просили, але роблять повернення посилки назад; просимо доставити посилку, знову просять документи - відправляємо знову. У відповість знову пишуть , що не достатньо документів, просять відправити ті д самі знову. Врешті решт це тягнеться два місяці. Оформлюємо все-таки повернення в Україну, а вони не відправляють, бо документів вже достатньо. Посилку відправили з Києва 9.06.2022. Сьогодні 30.08.2022 - посилку й досі не отримали. А дзвониш їм дізнатись що й до чого - вони нічого не знають

Утилизировали посылку

Евгений 15 серпня, 2022 год

Сервис на нуле, посылка торчала 20 дней в другом городе, 5 дней назад получил 2 звонка длинной в 10сек - не ответил, а сегодня обнаружил новый статус "мол не смогли связаться с получателем, посылка утилизирована", тупо серая схема, посылки воруют. Сделайте дополнительную информацию на сайте, о том как и кому документы отправлять для таможни! Позор одним словом.

Жахливий сервіс

bakemono11 29 липня, 2022 год

Відправила посилку з України до Польщі. За 10 днів вона встигла побувати у Латвії, Литві і Німеччині, а до Польщі так і не доїхала. Ободьте цю компанію десятою дорогою

Ужасное обслуживание

Гость 13 липня, 2022 год

Отвратительная работа.Посылку не доставляют,кормят завтраками.Через 3 недели отправляют обратно.На вопрос почему не доставили ответа не дают.На всё одна отговорка «дома нет никого» и телефон никто не берет.Если есть возможность пользуйтесь другими доставщиками

Переваги:

Нет вообще

Недоліки:

Сплошной минус

Не компетеность это их главная фишка

Гость 5 липня, 2022 год

Не доставляют по указанному адресу, отправляют на склад. Мотрудники кормят "завтраками",мол доставят завтра ожидайте. В итоге пишут, что повторный запрос на доставку по адресу невозможен. За маленькую посылку дерут 10 евро. Не компетентные сотрудники. И это во Франции

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Не компетентные сотрудники
Отказ помогать клиентам
Дорогие услуги, которые не выполняют
Склады находятся далеко и вне черте города

Отличная работа

Гость 20 червня, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность компании ups . Все доставлено в сроки ! Спасибо Вам огромное. Посылку ожидала из Украины в Германию.

Ужасно!!!!

Гость 21 травня, 2022 год

Это что то ужасное,ждали посылку месяц,дозвониться невозможно, требуют все время выслать документы,печать в паспорте про въезд в страну,в результате утилизировать посылку и все.Не предупредили,не написали,а мы сидим и ждём их звонка!!! Турция,Стамбул,куда жаловаться? Эрдогану???Там были просто вещи,не новые,посылка с Украины,остались без вещей! Моему возмущению нет предела!!! Никогда не отправляйте ничего этой компанией!!!

Вкрали посилку

Юлія 21 лютого, 2022 год

Моя посилка була надіслана 11.01, за швидкість доплата 200$, на сьогоднішній день(21.02),вона досі сканується на складі. З надсилаючою стороною діалог не ведеться. На дзвінки ніхто не відповідає. Сумнівна електронна скринька. Шахраї!

UPS самый ужасный сервис

Гость 16 лютого, 2022 год

Дозвониться невозможно, посылку могут доставлять по месяцу, причем, если каким-то чудом дозвонишься, говорят каждый раз разное. Вопрос к руководству - неужели нельзя организовать работу нормально, Сетлана, директор UPS Украина сидит на своем месте уже много лет, но все становится только хуже и хуже.