Укртелеком відгуки / страница 7
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Укртелеком
"Укртелеком" зареєстрував товарний знак "Інтернет", повідомляє Інтерфакс-Україна з посиланням на квартальний фінансовий звіт оператора.
Зокрема, свідоцтво на знак "Інтернет" зареєстровано у Держреєстрі свідоцтв України на знаки для товарів та послуг 10 червня 2011 року (термін дії – до 6 квітня 2020 року). Відповідно до бази даних зареєстрованих в Україні знаків... детальніше
Зокрема, свідоцтво на знак "Інтернет" зареєстровано у Держреєстрі свідоцтв України на знаки для товарів та послуг 10 червня 2011 року (термін дії – до 6 квітня 2020 року). Відповідно до бази даних зареєстрованих в Україні знаків... детальніше
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 427 відгуків
Телекомунікації та зв'язок
Укртелеком - позор для Украины
В частности мне с января с.г.... Читати відгук Впервые в жизни, а мне уже за 60, столкнулась с подобной формой официального предоставления компанией услуг клиентам, которая предполагает не общепринятые нормы взаимоотношений между сторонами (предоставление соответствующей услуги при соблюдении условий ее оплаты), а приобрела фактически форму рэкета, начисляя оплату за не востребованные клиентом (в данном случае абонентом) услуги.
В частности мне с января с.г. ежемесячно присылаются квитанции на оплату услуг телефонии по новому не согласованному со мной тарифному плану при отсутствии их востребованности с моей стороны. Сумма выставленной мне задолженности (не за что, т.к. я прекратила использование связи этого оператора) по состоянию на сейчас около 1000 грн.
Как понимаю, я не одна оказалась в подобном положении. Некоторые просто решили оплатить выставленные им счета и таким образом покончить дела с Укртелекомом. Мне же кажется, что таким образом не остановить мошенническую практику деятельности компании и нужно предпринять какие-то совместные действия против существующего в ней произвола поведения с клиентами . Буду признательна за отклики и предложения.
отвратительная компания
Шахрайська контора
Давно вже не користувалися домашньою телефонією Укртелекому,під час війни виїхали з Харкова,абонплата нараховується,попросила відключити послугу, заплатила 400 грн борга ні за що.Я так розумію,що обладнання дозволяє перевірити,що телефоном не користувалися.
Заявку мою прийняли, оплата 30.06 пройшла,а надалі вони передзвонили,отримали ще одне підтвердження про відключення і прислали повідомлення про нарахування абонплати 120 грн за наступний... Читати відгук Хочу залишити відгук про шахрайство Укртелекому.
Давно вже не користувалися домашньою телефонією Укртелекому,під час війни виїхали з Харкова,абонплата нараховується,попросила відключити послугу, заплатила 400 грн борга ні за що.Я так розумію,що обладнання дозволяє перевірити,що телефоном не користувалися.
Заявку мою прийняли, оплата 30.06 пройшла,а надалі вони передзвонили,отримали ще одне підтвердження про відключення і прислали повідомлення про нарахування абонплати 120 грн за наступний місяць,тобто наперед 😳 Додзвонилася на гарячу лінію після півгодини очікування -сказали,що маємо оплатити за цей місяць,бо в них такі правила і тільки тоді відключать...Слів немає...До того ж оператор кинула слухавку..Злодії просто,які крадуть людські гроші під час війни.
О КАЧЕСТВЕ РАБОТЫ УКРТЕЛЕКОМА В ВОЕННОЕ ВРЕМЯ
Не не українська компанія, це ВОРОГИ!
Укртелеком, нехай вам вернеться сторицею! Звісно, заплатила і відключилася. Буду писати правдиві відгуки, де зможу.
НІКОЛИ НЕ МАЙТЕ З НИМИ СПРАВУ!
Негодяи редкие
Контора аферистов
Самый худший из всех провайдеров!!! Не рекомендую УКРТЕЛЕКОМ!!!
Не провайдер, а цирк да и только!
Оператор на мой запрос сказал "ага" и отключился, честно - я охренел. При повторном звонке я услышал что вы были добавлены в чёрный список..... Читати відгук Оставил заявку на подключение интернета, ждал 5 дней, решил позвонить и УЗНАТЬ СТАТУС ЗАЯВКИ, спокойно, в спокойном тоне, так как меня предупреждали что это может занять около недели, просто хотел уточнить взяли ли в работу заявку...
Оператор на мой запрос сказал "ага" и отключился, честно - я охренел. При повторном звонке я услышал что вы были добавлены в чёрный список.. Ох****е обслуживание клиентов, так держать Укртелеком, время идёт а вы становитесь только хуже
укртелеком худший провайдер
компания -мародер
Бажаю щоб весь офіс укртелекома заразився спідом, а деректор здох вмук
Коротко и яснл
Проклинаю создателя Укртелеком, его место у параши, такой же ужасной, как и качество интернета. Надеюсь по жизни к нему будет такое же отношение, как и... Читати відгук Самый ужасный интернет в мире. Я не могу полноценно смотреть фильмы, играть в доту и даже общаться по телеграмму. Худший провайдер. По мимо этого еженедельный ремонтные работы из-за чего не работает интернет.
Проклинаю создателя Укртелеком, его место у параши, такой же ужасной, как и качество интернета. Надеюсь по жизни к нему будет такое же отношение, как и его отношение в пользователям Укртелеком. Еще давно хотел написать подобный отзыв, но не доходили руки.
Как итог, хочу посоветовать переходить на дикий сад, так как создатель этого провайдера - безответственный кусок дерьма.
Укртелеком
В тарифах указано скорость до 100мб/с. Но при этом может быть 1 или 2. На что тебе отвечают, там написано не 100, а до 100. По этому пользуйтесь и радуйтесь интернетом по старым телефонным проводам.
Начисление оплаты, обслуживание
Отключились и Слава Богу!
Жахливе відношення до абонентів
Люди не повторюйте моїх помилок.!Це не компанія з надання рослуг,це шкуродери!!!
Не пользуйтесь их услугами,пусть они сдохнут
Жахливий провайдер???
Нет интернета и обслуж.но нужно платить
Дуже погана якість обслуговування!
(чтобы у вас руки не болели)
Домашний телефон
Офис закрыт, сначала Ковид, началась война Ковид исчез но офис не работает. "Все ушли на фронт" - но это Не смешно. Если не заплатил то даже сейчас в военное время когда Никто не... Читати відгук Нет возможности отключить услугу которой не пользовался лет 10. Поставил несколько лет назад на паузу домашний телефон, оплачиваю счета, а отключить вообще телефон навсегда оказалось неразрешимой задачей.
Офис закрыт, сначала Ковид, началась война Ковид исчез но офис не работает. "Все ушли на фронт" - но это Не смешно. Если не заплатил то даже сейчас в военное время когда Никто не настаивает Скоты из Укртелекома звонят, присылают смс. При звонке с попыткой отключиться заявили, что я там что то должен хотя было всё оплачено. Более того, меню в телефоне так создано, что выйти на оператора практически не возможно. Совершенно случайно у меня получилось но второй раз я даже не знаю какую функцию нужно включать. То есть, нужно прослушать ВСЁ меню от начала до конца, которое крайне запутано. Я звонил Восемь раз, презде чем Случайно попал на оператора включив какую то цифру после нескольких переходов на какие то не понятные услуги. Исходя из общения с оператором сложилось Твёрдое убеждение, что Оператор не владеет информацией вообще о структуре работы и вполне вероятно из-за этого запутывала ситуацию.
Офис закрыли, меню запутали, деньги Требуют. И отключиться НЕТ возможности.
Не раджу нікому!
Отвратительное качество и нет поддержки
Подача заявки на отключение.
Не пользовалась домашним телефоном два года, платила за него по просьбе своей бабушки ( договор на её имя), которая сначала переехала, а потом умерла. Позвонила в кол.центр что бы отключить телефонию, ибо война и лишних 180 гривен у меня нет на то, что мне не нужно.
Сначала меня уламывали на скидку -25, потом на паузу в 60 гривен.... Читати відгук
Не пользовалась домашним телефоном два года, платила за него по просьбе своей бабушки ( договор на её имя), которая сначала переехала, а потом умерла. Позвонила в кол.центр что бы отключить телефонию, ибо война и лишних 180 гривен у меня нет на то, что мне не нужно.
Сначала меня уламывали на скидку -25, потом на паузу в 60 гривен. После многоразовых отказов с моей стороны и пояснений, что мне домашний телефон не нужен, спросили согласен ли абонент. Озвучила, что абонент умер, и что я, родственник, живу по этому адресу и не собираюсь пользоваться их услугами. Мне сказали заполнить заяву и прислать им СВИДЕТЕЛЬСТВО О СМЕРТИ!!! Я была очень возмущена, но всё отправила. Сегодня на почту мне пришло письмо, что у них не открылся файл!!! Так чьи это проблемы? И покажите мне хоть одного провайдера, от которого, что бы отключиться от услуг, надо предоставлять какие-то документы и доказательства??? Это так абсурдно, я такого нигде не видела. Я понимаю что компания работает, доставляет связь в войну и старается, но нельзя же быть такими наглым, что бы по желанию человека не отключать от услуги. Я свои деньги за это платила! А долги мне не нужны! НО больше я платить ничего им не буду, если ситуация не решиться.
Инет на бульбе работает
Не рекомендую
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
Плати за то, чем не пользуешься
Хамы и аферисты
Услугами соответственно не пользовались, но Укртелеком продолжал насчитывать оплату за ТВ и интернет. Два месяца сумма на оплату была 340 грн, потом её пересчитали и стала 304 грн. А затем открыв приложение банка я увидела , что насчитали почти... Читати відгук С наступлением войны мы в первый же день выехали из города, так как в первый же день в дом попал снаряд.
Услугами соответственно не пользовались, но Укртелеком продолжал насчитывать оплату за ТВ и интернет. Два месяца сумма на оплату была 340 грн, потом её пересчитали и стала 304 грн. А затем открыв приложение банка я увидела , что насчитали почти 1000 грн. за услуги которыми я не пользовалась и которые должны были отключить. Позвонила на линию чтобы получить разъяснения и отключить услуги! В ответ сотрудница Укртелекома мне нахамила, сказала, что не будет отключать услуги и бросила трубку! Люди, не связывайтесь с этой компанией там работают аферисты и хамы и в военное время ведут себя хуже фашистов!