Ukrparts интернет-магазин відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

3.9 5

57 відгуків / 27660 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не рекомендую

Artur п'ятниця, 19 вересня

Зробив замовлення. Оплатив. Запитав чи сьогодні відправлять. Сказали що так. Чекаю замовлення третій день. Сервіс жахливий. Користуюсь останній раз і вам не раджу!

24.01.2023 замовив комплект ГРМ + помпа фірми DAYCO. Помпа потрібна була DAYCO DP 223, а прийшла DAYCO DP 224. Натяжний ролік взагалі не DAYCO, а INA і не підходить. Виявилось це тільки зараз.
26.12.2022 замовив тормозні колодки та диски FERODO. Передні колодки підібрали не правильно. Замість FERODO 4416 підібрали FERODO 4319. Віддав ті колодки їм на... Читати відгук 24.01.2023 замовив комплект ГРМ + помпа фірми DAYCO. Помпа потрібна була DAYCO DP 223, а прийшла DAYCO DP 224. Натяжний ролік взагалі не DAYCO, а INA і не підходить. Виявилось це тільки зараз.
26.12.2022 замовив тормозні колодки та диски FERODO. Передні колодки підібрали не правильно. Замість FERODO 4416 підібрали FERODO 4319. Віддав ті колодки їм на реалізацію. Вже 2.5 роки ні грошей, ні колодок.

Переваги:

Не пам'ятаю. Давно у них не замовляю.

Недоліки:

Підбор запчастин не нормальний.

Обережно перекури.

Гость 20 червня, 2024 год

Повне не дотримання строків постачання запчастин. Сервіс відсутній взагалі. Не купуйте якщо хочете в строк відремонтувати авто.

Бариги зачухані

покупець №39 22 травня, 2024 год

перепродують деталі, день в день купити неможливо. інфа на сайті і ціни неактуальні. безкоштовної доставки нема. це просто кидалово.
нікому не раджу...

Магазин кидало

Гость 1 квітня, 2024 год

Прочитайте перед тим, як тут щось купляти, заказав запчастину, якої немає і невідомо коли вона буде і гроші повертати не хочуть. Беріть де завгодно, але тільки не тут.

Переваги:

Немає плюсів.

Недоліки:

Найгірший магазин в Україні.

Укрпартс гівно гівняне

Гость 5 жовтня, 2023 год

Продають б/у запчастини як нові. Найжахливіший інтернет магазин автозапчастин в Україні. За станом обслуговування можна зрозуміти, хто володіє цим недомагазином. Аферисти-невдахи.

заказ 1364218

Ринат 30 вересня, 2023 год

Сделал заказ запчастей. Менеджер полностью не в адеквате. Мало того что не понимает разницу между безналом и на карту. Так еще и ничего не отправил не в срок который обещал, так и на следующий день тоже не отправил.... Первый и последний раз я с ними.

Радіатор пічки NISSENS 70224

Ігор 10 липня, 2023 год

Радіатор пічки NISSENS 70224. Якість погана, заміна дороговартісна. Після встановлення, через 6 місяців побігла. Кавролін салону потрібно викидати, і знову потрібно робити дороговартісну заміну радіатора пічки. Не раджу купувати дану фірму .

Якщо хочете з єкономити, то получите неякісне обслуговування.

Олександр 17 лютого, 2023 год

Компанія неякісна, не дотримуються забов'язень, обманіють. Нікому не раджу до них звертатись. зробив заказ № 1228085 на пункт видачі вул. сім'ї Хохлових 8. Поїхав в Київ за 30 км забрати заказ , та зразу записався на СТО на обслуговування, потіряли заказ. Перед тим за 2 дні получив СМС, що заказ в пункті видачі. Сказали треба перезаказати, клас!!! Великий + фірмі.

Не дождался звонка

Станислав 27 січня, 2023 год

Самая безобразная компания из тех кто занимается запчастями. Сделал заказ утром на к-т сцепления по LUK, так не кто и не перезвонил. Можно уже не звонить, завтра на базаре куплю, вы потеряли клиента.

Недоліки:

Большой минус

Ужасная клиентоориентированность

Андрей 17 листопада, 2022 год

Сделал заказ на сайте, ждал пока перезвонят для уточнения деталей, ждал минут 45. Когда позвонил менеджер я спросил можем ли заменить товар из заказа, в ответ я услышал ничего и сразу сброс. Через минуту на сайте статус "Не смогли к вам дозвонится". Перезваниваю, обещают перенаправить на менеджера. Жду час, звоню снова, говорят тоже самое. Жду еще 45 мин, звоню и... Читати відгук Сделал заказ на сайте, ждал пока перезвонят для уточнения деталей, ждал минут 45. Когда позвонил менеджер я спросил можем ли заменить товар из заказа, в ответ я услышал ничего и сразу сброс. Через минуту на сайте статус "Не смогли к вам дозвонится". Перезваниваю, обещают перенаправить на менеджера. Жду час, звоню снова, говорят тоже самое. Жду еще 45 мин, звоню и мне говорят мы не сможем отправить аккумулятор Новой Почтой.

Итог 2.5 часа ожидания и 0 результата.

PS я позвонил в НП и узнал можно ли пересылать аккумулятор - можно!

Кинули на гроші

Гость 20 березня, 2022 год

Кинули на гроші, прислали не той товар, що на фото.
Повернути гроші не вийшло.
Обменайте магазин 10 стороною, оскільки у них хватає совісті кидати людей під час війни.

Работа магазина

Дмитрий 27 січня, 2022 год

Здравствуйте дорогие автолюбители обращаюсь к вам ставкой просьбой прежде чем делать в этом магазине заказ прочитайте отзывы и подумайте стоит ли делать здесь покупки.Я сделал заказ который проверяли по вин -коду,запчасть не подошла но деньги за нее уже были перечисленны,пообещали сделать замену с заменой также запчасть не подошла.А сейчас просто кормят завтраками,и не известно вернут деньги или нет.

Недоліки:

Плохая робота менеджеров с клиентом

Продають брак.

Гость 11 січня, 2022 год

Замовив трос ручного гальма на Тойоту Корола,після установки виявилось що він тріснув біля супорта.

Осторожно мошенники работают в ukrparts.com.ua

Павел 30 грудня, 2021 год

Сразу перевел всю сумму на указанный счет. Думал, что этот магазин рекомендованный Гуглом надежный, оказался мошеническим. Когда подобранная по моему винкоду ИХ менеджером запчасть не подошла (хотя это нормально, всякое бывает) появились проблемы с возвратом. Мне не вернули деньги за эту деталь. Хотя я в 14 дней сообщил о возврате и сохранены все заводские упаковки.

манкурти з борщагівки

іван1982 22 грудня, 2021 год

Це сайт український?Невже не можна зробити вибір мови?Від 16 січня цього року підприємства, установи та організації усіх форм власності, підприємці й інші суб’єкти господарювання мають здійснювати обслуговування та надавати інформацію про товари і послуги, зокрема через інтернет-магазини та інтернет-каталоги, українською

Кідали з вулиці Гната Юр

Пенсіонер 3 жовтня, 2021 год

Ukrparts "кинув" мене на 1850 грн
ФОП Крупорушникова ОА(м . Київ, вул. Гната Юра, буд 7А, кв77, ) спочатку отримала 1850 грн, потім, начебто мєнєджєр артем (там усі мєнєджєри) спочатку відправив запчастину на "ланос", а заказ був на "Кіа" .
Потім запропонували запчастину через три тижні , але -втричі дорожче .
Син ФОП Крупорушниковой ОА... Читати відгук Ukrparts "кинув" мене на 1850 грн
ФОП Крупорушникова ОА(м . Київ, вул. Гната Юра, буд 7А, кв77, ) спочатку отримала 1850 грн, потім, начебто мєнєджєр артем (там усі мєнєджєри) спочатку відправив запчастину на "ланос", а заказ був на "Кіа" .
Потім запропонували запчастину через три тижні , але -втричі дорожче .
Син ФОП Крупорушниковой ОА відповів, що його мати ніяких запчастин нікому не відправляє і гроші нікому невинна . Бо вона домогосподарка ...
"Я вам, бидло, ничєго нє должєн",- два рочки тому хтось таке казав же
Як кажуть в Ukrparts "Лох - мамонт, лох - не вымрет"

Категорически не рекомендую делать заказ

Сергей (Ukraine, Mykytyn Rog) 8 травня, 2021 год

Заказал три позиции из которых две абсолютно не подходят к авто, заказывал по вин коду у "менеджера". C возвратом тоже не вышло, оплатил пересылку к ним отказали, вернул за свой счет. В итоге 1500грн на ветер.

1 згоден

Наглі Шахраї

Микола 6 листопада, 2020 год

Замовляв амортизатори, що вишли з ладу за 4 дні. Минуло п'ять місяців , ні грошей ні амортизаторів, навіть розмовляти відмовляються , скидають телефон , або просто брешуть.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Суцільний мінус

Читайте відгуки перед тим як співпрацювати. Компанія шахраїв.

Едуард 14 серпня, 2020 год

Прислали запчастини не сертифікований ширпотреб підпільноо виробництва, розібрали пів машини потратили дві тисячі грн., а вони не працюють, після чого встановлювали все старе назад. на сьогодні відіслали назад запчастини, чотирнадцять днів не пройшло, ні запчастин ні грошей, вже близько місяця. Шахраї з великої букви, по вухах вміють їздити.Ганьба. Готуємо позов до суду.

Переваги:

немає.

Недоліки:

одні мінуси.

Показати 1 відповідь

Непорядочные продавцы

Вячеслав 3 лютого, 2020 год

Мне продали несоответствующие запчасть и несоответствующий объём масла. Ссылаясь на 14-ти дневный срок отказываются сделать от меня возврат

Проблемная компания № 1

Гость 9 січня, 2020 год

Заказывал аккумулятор. Менеджер сказал, что его можно будет забрать на след. день в 14 00. Подъехал в ним. Говорят: "ещё не привезли, будет к 15" Уехал. В 17 дозвонился - а там говорят : " через 5 дней будет Вам аккумулятор". P.S. через 5 дней заказ просто - отменён)
Сервис- ОТСТОЙ.
ХОТИТЕ СЕБЕ... Читати відгук Заказывал аккумулятор. Менеджер сказал, что его можно будет забрать на след. день в 14 00. Подъехал в ним. Говорят: "ещё не привезли, будет к 15" Уехал. В 17 дозвонился - а там говорят : " через 5 дней будет Вам аккумулятор". P.S. через 5 дней заказ просто - отменён)
Сервис- ОТСТОЙ.
ХОТИТЕ СЕБЕ ПРОБЛЕМ И ГЕМОРРОЯ - обращайтесь к этой компашке.
Что радостного у этой компании - так это только цены на сайте.
Менеджер может в чём то и разбирается но не в аккумуляторах точно.

Про компанию

Гость 3 січня, 2020 год

Самая безобразная компания из тех кто занимается запчастями. Целый день по Киеву не могут привезти запчасть, кивают друг на друга. Тысячу раз подумайте прежде чем к ним обращаться!!!

шараш монтаж

Гость 9 листопада, 2019 год

заказал ремкомплект тормозного цилиндра.Пока отправили расчехлялись сутки, конечный результат пришло не то что надо и плюс цена накручена. у нас этот р-кт стоит 150.00 у них обошелся 264.00. ни кто не вникает, работа на отвали. обычные перекупы. заказал связываться с этой конторой.

аферисты .купил гидрокомпенсаторы нерабочие оказались.2300 гр. украли у меня .вернул им сраные гидри

Гость 26 вересня, 2019 год

когда деньнги верните 2300 когда аферюги.ваш александр тот еще кидала верните мне деньги проклятые я что должен на вас пахать

Говно полнейшее

Гость 14 вересня, 2019 год

Конченийший магазин, обещали деталь в субботу в обед, приезжаю на склад, перенесли на понедельник без предупреждений, не рекомендую этих даунов

1 згоден

Просто кидок

Гость 7 вересня, 2019 год

50% неликвид и нельзя вернуть уже был вариант с подушкой на тойоту не успел поставить розвалилась,купил гидроуселитель гудит даже не знаю делайте выводы сами я туда больше не ногой.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минусы

Продали запчасть дешёвую выдав её за дороже, подменив этикетки

Иван 5 серпня, 2019 год

Заказал защиту двигателя для Пассат 2006 г.в.
Забрал посылку, заплатил, отлично упакованная, в деревянном каркасе. Когда устанавливал думаю сдеру наклейку с номером запчасти с самой защиты... Оказалось под наклейкой ещё одна наклейка с номером запчасти которая стоит на 200 грн дешевле.. как-то так

Негативный отзыв интернет-магазин Ukrparts (Укрпартс)

Роман 19 липня, 2019 год

Хочу поведать как эта кантора работает и относиться к своим клиентам.
Заказали 2 месяца назад комплект ремней и роликов на vw caddy, заказывали по вин-коду. Бестолковый менеджер Артем ошибся и выслал комплект не на наше авто (2л, дизель), а на бензиновый с турбиной 1.9. Думаем ладно, ошиблись, бывает. Отправили назад, застраховали посылку. По возврату им пришла поврежденная упаковка, скорее всего... Читати відгук Хочу поведать как эта кантора работает и относиться к своим клиентам.
Заказали 2 месяца назад комплект ремней и роликов на vw caddy, заказывали по вин-коду. Бестолковый менеджер Артем ошибся и выслал комплект не на наше авто (2л, дизель), а на бензиновый с турбиной 1.9. Думаем ладно, ошиблись, бывает. Отправили назад, застраховали посылку. По возврату им пришла поврежденная упаковка, скорее всего на новой почте тот кто принимал не глянул на упаковку, и забрал её. И тут началось. Они начали мурижиться с отвтетом что будет дальше - возврат денег или детали те которые нам нужны. Менеджер Артем кормил завтраками 2 месяца. По итогу скинул фото в вайбер, что упаковка намокла и повредилась. Вы вобще в своем уме, как мы могли отправить вам мокрую упаковку. Соответственно они отказались менять детали или отдавать деньги. Отправили назад эти ненужные нам ролики и ремни, не с нашей машины.
На будущее Ukrparts (Укрпартс): в таких случаях пишется претензия Новой Почте, а не возлагается ответственность вашему клиенту, который в принципе не виноват в вашей абсолютной не компетентности
Вывод: интернет-магазин Ukrparts (Укрпартс) развел моего тестя на 1900 гривен, продав ему ненужные детали. Читайте и думайте, стоит ли вашего времени, нервов, а главное денег такой наплевательский, отвратительны сервис.
Отдельный привет менеджеру Артему, который просто зассал со мной говорить (его коллеги постоянно говорили что он занят, и перезвонит, естественно не перезвонил), а перезванивал Тестю с вопросом "а что вам не понравилось?"