Ukrparts интернет-магазин відгуки

› ›

3.9 5

506 відгуків / 27656 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не рекомендую

Artur п'ятниця, 19 вересня

Зробив замовлення. Оплатив. Запитав чи сьогодні відправлять. Сказали що так. Чекаю замовлення третій день. Сервіс жахливий. Користуюсь останній раз і вам не раджу!

24.01.2023 замовив комплект ГРМ + помпа фірми DAYCO. Помпа потрібна була DAYCO DP 223, а прийшла DAYCO DP 224. Натяжний ролік взагалі не DAYCO, а INA і не підходить. Виявилось це тільки зараз.
26.12.2022 замовив тормозні колодки та диски FERODO. Передні колодки підібрали не правильно. Замість FERODO 4416 підібрали FERODO 4319. Віддав ті колодки їм на... Читати відгук 24.01.2023 замовив комплект ГРМ + помпа фірми DAYCO. Помпа потрібна була DAYCO DP 223, а прийшла DAYCO DP 224. Натяжний ролік взагалі не DAYCO, а INA і не підходить. Виявилось це тільки зараз.
26.12.2022 замовив тормозні колодки та диски FERODO. Передні колодки підібрали не правильно. Замість FERODO 4416 підібрали FERODO 4319. Віддав ті колодки їм на реалізацію. Вже 2.5 роки ні грошей, ні колодок.

Переваги:

Не пам'ятаю. Давно у них не замовляю.

Недоліки:

Підбор запчастин не нормальний.

Покупка запчастей

Николай 31 липня, 2025 год

Отличная консультация по подбору запчастей, внимательный менеджер, все отлично, минусов в моем заказе не было

Задоволений покупкою

Олексій 28 червня, 2025 год

Замовляв деталі для свого авто через інтернет-магазин Ukrparts, і все прийшло вчасно та відповідало опису. Ціни були конкурентоспроможними, а асортимент досить широкий. Загалом, сервісом задоволений і рекомендував би магазин іншим.

Задоволений покупкою в Ukrparts

Олексій 26 червня, 2025 год

Замовляв автозапчастини через інтернет-магазин Ukrparts і залишився задоволеним сервісом. Товар відповідав опису та був якісним. Доставка відбулася в обумовлені терміни, без затримок. Ціни в магазині також прийнятні.

Задоволений високим рівнем

Гость 5 лютого, 2025 год

Вкотре замовляю запчастини через менеджера Дмитра. Отримав кваліфіковане роз"яснення про запчастину та замовив її. Все чітко та швидко

Переваги:

Кваліфікований менеджер

Недоліки:

не мвє

Обережно перекури.

Гость 20 червня, 2024 год

Повне не дотримання строків постачання запчастин. Сервіс відсутній взагалі. Не купуйте якщо хочете в строк відремонтувати авто.

Бариги зачухані

покупець №39 22 травня, 2024 год

перепродують деталі, день в день купити неможливо. інфа на сайті і ціни неактуальні. безкоштовної доставки нема. це просто кидалово.
нікому не раджу...

Магазин кидало

Гость 1 квітня, 2024 год

Прочитайте перед тим, як тут щось купляти, заказав запчастину, якої немає і невідомо коли вона буде і гроші повертати не хочуть. Беріть де завгодно, але тільки не тут.

Переваги:

Немає плюсів.

Недоліки:

Найгірший магазин в Україні.

Укрпартс гівно гівняне

Гость 5 жовтня, 2023 год

Продають б/у запчастини як нові. Найжахливіший інтернет магазин автозапчастин в Україні. За станом обслуговування можна зрозуміти, хто володіє цим недомагазином. Аферисти-невдахи.

заказ 1364218

Ринат 30 вересня, 2023 год

Сделал заказ запчастей. Менеджер полностью не в адеквате. Мало того что не понимает разницу между безналом и на карту. Так еще и ничего не отправил не в срок который обещал, так и на следующий день тоже не отправил.... Первый и последний раз я с ними.

Радіатор пічки NISSENS 70224

Ігор 10 липня, 2023 год

Радіатор пічки NISSENS 70224. Якість погана, заміна дороговартісна. Після встановлення, через 6 місяців побігла. Кавролін салону потрібно викидати, і знову потрібно робити дороговартісну заміну радіатора пічки. Не раджу купувати дану фірму .

Якщо хочете з єкономити, то получите неякісне обслуговування.

Олександр 17 лютого, 2023 год

Компанія неякісна, не дотримуються забов'язень, обманіють. Нікому не раджу до них звертатись. зробив заказ № 1228085 на пункт видачі вул. сім'ї Хохлових 8. Поїхав в Київ за 30 км забрати заказ , та зразу записався на СТО на обслуговування, потіряли заказ. Перед тим за 2 дні получив СМС, що заказ в пункті видачі. Сказали треба перезаказати, клас!!! Великий + фірмі.

Не дождался звонка

Станислав 27 січня, 2023 год

Самая безобразная компания из тех кто занимается запчастями. Сделал заказ утром на к-т сцепления по LUK, так не кто и не перезвонил. Можно уже не звонить, завтра на базаре куплю, вы потеряли клиента.

Недоліки:

Большой минус

Відмінно,рекомендую!

Сергій 25 січня, 2023 год

Гарне обслуговування! Менеджер допоміг з підбором запчастин.Відправили швидко.Дякую магазину і менеджеру Євгенію

Ужасная клиентоориентированность

Андрей 17 листопада, 2022 год

Сделал заказ на сайте, ждал пока перезвонят для уточнения деталей, ждал минут 45. Когда позвонил менеджер я спросил можем ли заменить товар из заказа, в ответ я услышал ничего и сразу сброс. Через минуту на сайте статус "Не смогли к вам дозвонится". Перезваниваю, обещают перенаправить на менеджера. Жду час, звоню снова, говорят тоже самое. Жду еще 45 мин, звоню и... Читати відгук Сделал заказ на сайте, ждал пока перезвонят для уточнения деталей, ждал минут 45. Когда позвонил менеджер я спросил можем ли заменить товар из заказа, в ответ я услышал ничего и сразу сброс. Через минуту на сайте статус "Не смогли к вам дозвонится". Перезваниваю, обещают перенаправить на менеджера. Жду час, звоню снова, говорят тоже самое. Жду еще 45 мин, звоню и мне говорят мы не сможем отправить аккумулятор Новой Почтой.

Итог 2.5 часа ожидания и 0 результата.

PS я позвонил в НП и узнал можно ли пересылать аккумулятор - можно!

Халатність

baybayman 5 серпня, 2022 год

Заказав мастило в двигун, по пошті прийшло інше, - менеджер виправдовуючись за халатну роботу складу сказав що і це підійде (((

Халатність

Гость 18 травня, 2022 год

Обслуговування супер, ввічливо і з розумінням, а от замовлення можуть вислати не те що замовляли, і тут починаються нерви і вияснення хто в чому винний, особливо персонал складу який висилає товар в пошкоджених упаковках так щоб не можна було повернути

Переваги:

Оперативність

Недоліки:

Халатне ставлення до клієнта, неуважність

Тормазные колодки.

Alexander 20 квітня, 2022 год

Здравствуйте.
Хочу поблагодарить компанию ukrparts за качество запчастей ( в моем случае тормазные колодки Zimmerman), по началу заказал у менеджера по вин коду колодки,все в порядке подобрали я подтвердил заказ. После получения заказа думаю почитаю отзывы про эту компанию,отзывы чесно меня разочаровали,думаю ну всё попал на качественную подделку стало не по себе. Приехал на станцию на замену колодок... Читати відгук Здравствуйте.
Хочу поблагодарить компанию ukrparts за качество запчастей ( в моем случае тормазные колодки Zimmerman), по началу заказал у менеджера по вин коду колодки,все в порядке подобрали я подтвердил заказ. После получения заказа думаю почитаю отзывы про эту компанию,отзывы чесно меня разочаровали,думаю ну всё попал на качественную подделку стало не по себе. Приехал на станцию на замену колодок к автомеханику, тот сказал не переживай это оригинал! И тут я конечно расцвел!!
Так что я могу рекомендовать эту компанию!
Всем удачных покупок!

Переваги:

Качество товара

Кинули на гроші

Гость 20 березня, 2022 год

Кинули на гроші, прислали не той товар, що на фото.
Повернути гроші не вийшло.
Обменайте магазин 10 стороною, оскільки у них хватає совісті кидати людей під час війни.

Работа магазина

Дмитрий 27 січня, 2022 год

Здравствуйте дорогие автолюбители обращаюсь к вам ставкой просьбой прежде чем делать в этом магазине заказ прочитайте отзывы и подумайте стоит ли делать здесь покупки.Я сделал заказ который проверяли по вин -коду,запчасть не подошла но деньги за нее уже были перечисленны,пообещали сделать замену с заменой также запчасть не подошла.А сейчас просто кормят завтраками,и не известно вернут деньги или нет.

Недоліки:

Плохая робота менеджеров с клиентом

Китайская подделка под немецким брендом от укрпартс

Гость 14 січня, 2022 год

Приобрел стойки передние MEYLE заявленная Германия только снаружи, внутри китаище не работающий. Стойки выбросил. Доставили очень оперативно молодцы. Спасибо укрпарта. Продают лютые подделки. Будьте осторожны.

Продають брак.

Гость 11 січня, 2022 год

Замовив трос ручного гальма на Тойоту Корола,після установки виявилось що він тріснув біля супорта.

Осторожно мошенники работают в ukrparts.com.ua

Павел 30 грудня, 2021 год

Сразу перевел всю сумму на указанный счет. Думал, что этот магазин рекомендованный Гуглом надежный, оказался мошеническим. Когда подобранная по моему винкоду ИХ менеджером запчасть не подошла (хотя это нормально, всякое бывает) появились проблемы с возвратом. Мне не вернули деньги за эту деталь. Хотя я в 14 дней сообщил о возврате и сохранены все заводские упаковки.

манкурти з борщагівки

іван1982 22 грудня, 2021 год

Це сайт український?Невже не можна зробити вибір мови?Від 16 січня цього року підприємства, установи та організації усіх форм власності, підприємці й інші суб’єкти господарювання мають здійснювати обслуговування та надавати інформацію про товари і послуги, зокрема через інтернет-магазини та інтернет-каталоги, українською

Кідали з вулиці Гната Юр

Пенсіонер 3 жовтня, 2021 год

Ukrparts "кинув" мене на 1850 грн
ФОП Крупорушникова ОА(м . Київ, вул. Гната Юра, буд 7А, кв77, ) спочатку отримала 1850 грн, потім, начебто мєнєджєр артем (там усі мєнєджєри) спочатку відправив запчастину на "ланос", а заказ був на "Кіа" .
Потім запропонували запчастину через три тижні , але -втричі дорожче .
Син ФОП Крупорушниковой ОА... Читати відгук Ukrparts "кинув" мене на 1850 грн
ФОП Крупорушникова ОА(м . Київ, вул. Гната Юра, буд 7А, кв77, ) спочатку отримала 1850 грн, потім, начебто мєнєджєр артем (там усі мєнєджєри) спочатку відправив запчастину на "ланос", а заказ був на "Кіа" .
Потім запропонували запчастину через три тижні , але -втричі дорожче .
Син ФОП Крупорушниковой ОА відповів, що його мати ніяких запчастин нікому не відправляє і гроші нікому невинна . Бо вона домогосподарка ...
"Я вам, бидло, ничєго нє должєн",- два рочки тому хтось таке казав же
Як кажуть в Ukrparts "Лох - мамонт, лох - не вымрет"

Вітаю укрпартс

Гость 19 вересня, 2021 год

Вітаю!Багато років маю справу з укрпартс,по різних марках,завжди задоволений сервісом!єдиний недолік,майже ніхто неможе вести діалог державною мовою,сайт також тільки московською!?

Удачная покупка.

Евгений Магнитский 7 червня, 2021 год

Данный интернет-магазин шикарный конечно, нашел его по объявлению когда искал запчасти к своему автомобилю Chevrolet Orlando, а именно подшипник ступицы FAG. Он был в наличии по доступной мне цене я сразу и заказал его. Доставку сделали быстро новой почтой, как и обещали, всё приехало в хорошем состоянии. Спасибо огромное!

Магазин бомба!

Олег Поляк 1 червня, 2021 год

В интернет-магазине автозапчастей "UkrParts" запчасти уже покупал пару раз. Всегда было так если, что-то нужно то оно было в наличии. Ассортимент товаров тут радует конечно, также как и адекватные цены. Обслуживание отличное здесь, был вопрос по товару, так менеджеры быстро ответили на него. Также нравится быстрая доставка новой почтой, всё доставляют в сроки в хорошем состоянии. Спасибо!

Магазин понравился.

Анатали Ивашко 26 травня, 2021 год

Мне конечно интернет-магазин UkrParts очень понравился. Искал недавно в сети, где купить подешевле топливный фильтр на свой Ford Focus, в итоге нашел его тут в наличии по невысокой цене и заказал. Фильтр Alco Filter SP-2130 качественный оказался, единственное, что не понравилось это, что доставку чуть задержали, а так всё хорошо!