Це не перше моє замовлення. Попередні я отримала вчасно. Але останнє замовлення вже майже три місяці не відправляють. Телефони не відповідають, на електронку пишу не відповідають. Я так розумію магазин не працює, але ж і гроші не повернули.
Повний пересорт. Купував троянди Девіда Остіна а розцвіло просто страх. 6 троянд і всі непотріб який підсунула ваша кантора. Навіть і не думайте купувати на сайті дім і сад. Повне розчарування. Лохотрон. Не було куди мені викинути 607 грн
Добрий день. На жаль, нам не вдалося знайти Вас у базі наших клієнтів та звернення до служби підтримки. Будь ласка, уточніть номер замовлення, або номер звернення у службу підтримки. Ми хочемо розібратися в ситуації, що склалася, щоб досягнути позитивного результату нашої співпраці. Показати 1 відповідь
Добрий день. Для з'ясування даної ситуації та оперативного вирішення питання, щоб досягнути позитивного результату нашої співпраці. будь ласка , просимо повідомити ПІБ, номер замовлення, або номер звернення у службу підтримки. https://domicad.com.ua/ua/support
замовив тут саджанці малини, ожини, і клубніки, отримав посилку з мусором... Ні одного нормального саджанця (на відео можете подивитися). Запросив повернення коштів, потім напишу тут, повернули мені ці кошти чи ні. Раніше замовляв у Агромаркеті, там теж попадалися некондиційні саджанці, за які потім повертали кошти без проблем, або новий саджанець, але такого, щоб з цілого замовлення не було ні одного... Читати відгук замовив тут саджанці малини, ожини, і клубніки, отримав посилку з мусором... Ні одного нормального саджанця (на відео можете подивитися). Запросив повернення коштів, потім напишу тут, повернули мені ці кошти чи ні.
Раніше замовляв у Агромаркеті, там теж попадалися некондиційні саджанці, за які потім повертали кошти без проблем, або новий саджанець, але такого, щоб з цілого замовлення не було ні одного хорошого саджанця, там не було. В Дім і сад вирішив перейти, бо тут дешевше набагато, та бачу, що краще переплатити, та отримати якісний матеріал...
На посилці писало "в разі не вручення посилку НЕ ПОВЕРТАТИ", тобто, вони наперед знали, що відправляють таке, що нікому не потрібне, і їм в тому числі.
Добрий день.Для з'ясування даної ситуації та оперативного вирішення питання, будь ласка , просимо повідомити ПІБ, номер замовлення, або номер звернення у службу підтримки. https://domicad.com.ua/ua/support
Перший раз замовляю на сайті . Повівся на акцію зі скидкою . Виявилось що це розпродаж некондиційних саджанців . На моє прохання замінити на якісні - мовчать .
Добрий день.Для з'ясування даної ситуації та оперативного вирішення питання, будь ласка , просимо повідомити ПІБ, номер замовлення, або номер звернення у службу підтримки. https://domicad.com.ua/ua/support
Сделали заказ так как повелись на слова данной канторки " Замовлення, оформлені безпосередньо в період відправки товару, комплектуються та відправляються на наступний день після замовлення. Вам не доведеться чекати кілька тижнів або місяців для його отримання" Сделали заказ. Прошло три дня отправки никакой на связь никто не вышел, дали запрос в чат, после долгих умоляний дать ответ относительно заказа нам... Читати відгук Сделали заказ так как повелись на слова данной канторки
" Замовлення, оформлені безпосередньо в період відправки товару, комплектуються та відправляються на наступний день після замовлення. Вам не доведеться чекати кілька тижнів або місяців для його отримання" Сделали заказ. Прошло три дня отправки никакой на связь никто не вышел, дали запрос в чат, после долгих умоляний дать ответ относительно заказа нам ответили что заказ укомплектован и готов к отправке. По истечении ещё двух дней не получив трек номера написали в службу поддержки чтобы узнать что с заказом, на что через ещё два дня получили ответ что у них много заказов и они отправят на протяжении двух недель!!! И того срок отправки заказа растянулся на три недели!
Категорически не рекомендуем так как обманывают в описании на сайте и обманывают в чате!
Однажды уже имела негативный опыт заказов на этом сайте. Не научило. Рискнула еще. Это не питомник, просто торговцы, которые слабо контролируют то, что перепродают. Если вообще не перепродают транзитом. Ибо качество саженцев оставляет желать лучшего. При самых дорогих ценах, по сравнению с остальными. Так вышло и в этот раз. Прислали почерневший сухой прут вместо саженца. Я заказала два, один из... Читати відгук Однажды уже имела негативный опыт заказов на этом сайте. Не научило. Рискнула еще. Это не питомник, просто торговцы, которые слабо контролируют то, что перепродают. Если вообще не перепродают транзитом. Ибо качество саженцев оставляет желать лучшего. При самых дорогих ценах, по сравнению с остальными. Так вышло и в этот раз. Прислали почерневший сухой прут вместо саженца. Я заказала два, один из которых оказался хоть живым. Послала фото, потребовала вернуть деньги за сухой саженец. Они прислали письмо, что согласны. При этом не попросили номер карты. А на их сайте привязывать никаких карт не собираюсь, в целях безопасности. Но это не все. Они поделили цену ОДНОГО саженца на 2 (количество в заказе), и эту сумму обещают вернуть. Вполовину меньше. Дальше в ответе идет длинная петиция "покупайте еще", и вам зачтут эту сумму в новый заказ. Сумма при этом уменьшилась еще на 20%. На массивную рекламу средств не жаль, а на каждой копейке готовы обмануть покупателя. Еще и продают неликвид.
Переваги:
НИКАКИХ.
Недоліки:
Некачественный, а то и нежизнеспособный товар. Высокие цены. Обман при попытке вернуть деньги.
Магазин досі не відправив замовлення оплачене 30.12.2024
Обман, лохотрон
Будь ласка, уточніть номер замовлення, або номер звернення у службу підтримки.
Ми хочемо розібратися в ситуації, що склалася, щоб досягнути позитивного результату нашої співпраці. Показати 1 відповідь
Будьте уважні
Моє перше і останнє замовлення в цему магазині
Раніше замовляв у Агромаркеті, там теж попадалися некондиційні саджанці, за які потім повертали кошти без проблем, або новий саджанець, але такого, щоб з цілого замовлення не було ні одного... Читати відгук замовив тут саджанці малини, ожини, і клубніки, отримав посилку з мусором... Ні одного нормального саджанця (на відео можете подивитися). Запросив повернення коштів, потім напишу тут, повернули мені ці кошти чи ні.
Раніше замовляв у Агромаркеті, там теж попадалися некондиційні саджанці, за які потім повертали кошти без проблем, або новий саджанець, але такого, щоб з цілого замовлення не було ні одного хорошого саджанця, там не було. В Дім і сад вирішив перейти, бо тут дешевше набагато, та бачу, що краще переплатити, та отримати якісний матеріал...
На посилці писало "в разі не вручення посилку НЕ ПОВЕРТАТИ", тобто, вони наперед знали, що відправляють таке, що нікому не потрібне, і їм в тому числі.
Будьте уважні .
Обман клієнта на всьому!
" Замовлення, оформлені безпосередньо в період відправки товару, комплектуються та відправляються на наступний день після замовлення. Вам не доведеться чекати кілька тижнів або місяців для його отримання"
Сделали заказ. Прошло три дня отправки никакой на связь никто не вышел, дали запрос в чат, после долгих умоляний дать ответ относительно заказа нам... Читати відгук Сделали заказ так как повелись на слова данной канторки
" Замовлення, оформлені безпосередньо в період відправки товару, комплектуються та відправляються на наступний день після замовлення. Вам не доведеться чекати кілька тижнів або місяців для його отримання"
Сделали заказ. Прошло три дня отправки никакой на связь никто не вышел, дали запрос в чат, после долгих умоляний дать ответ относительно заказа нам ответили что заказ укомплектован и готов к отправке.
По истечении ещё двух дней не получив трек номера написали в службу поддержки чтобы узнать что с заказом, на что через ещё два дня получили ответ что у них много заказов и они отправят на протяжении двух недель!!!
И того срок отправки заказа растянулся на три недели!
Категорически не рекомендуем так как обманывают в описании на сайте и обманывают в чате!
Зря потраченное время и деньги!
Наступила второй раз на грабли. И последний.