Їхали з цією канторою в Італію, Ріміні, виїзд був 22 червня. До самого приїзду в місто ні супроводжуюча, ні менеджер не знали назву готелю, щоб можна було заздалегіть його подивитися. По приїзду в місто нашу групу розділили (це все було на ходу, нічого було не сплановано) і частину поселили в один готель, частину в інший. Ми попали в готель зазва якого Феліні 3*с, без супроводжуючої і були кинуті на призволяще. Номер був настільки малий, що не можна було навіть валізу розкласти, з меблів тільки ліжко і по 50 см вільного місця з кожної сторони. Шафи не було, тільки П подібна вішалка з п’ятьма поломаними вішаками. Ні фену, ні холодильника, ні працюючого кондиціонера і телевізора не було. Ванна кімната звісно ж теж мініатюра, дупа огрядної людини на унітаз просто не влізе. Поспати нормально не вийде, бо прямо під вікном гасає потяг кожні пів години. До сніданків претензій немає,скромно але смачно. Із запропонованих екскурсій ми обрали Рим та Флоренцію, вартість кожної 70 євро. Програмою туру було обіцяно, що у Римі буде екскурсія в Колізей, супроводжуюча оголосила що окрім 70€ треба ще заплатити 18€ за вхідний квиток до Колізею, на що ми погодились бо хотіли саме туди потрапити. Ці кошти ми віддали сопроводжуючій Оксані. За день до екскурсії в Рим, ми дізнаємося від інших туристів з нашого автобусу, що екскурсії у Колізей не буде, так як треба було заздалегідь бронювати квитки, що дана кантора не зробила. Мало того, Оксана нас навіть не попередила, що Колізею не буде, так ще й відмовилася віддавати нам кошти , коли ми сказали що ми відмовляємося їхати у Рим. Наступного ж для Оксана повідомляє, що група з 22 людей (а це за її словами мінімальна кількість людей для поїздки) не набралося і поїздка у Флоренцію теж накрилася мідним тазом, але за цю екскурсію кошти все ж повернули. І до речі, контора збирає по 3€ кожен раз коли ідете на екскурсію і вам дають аудіогід, це жлобство. За весь час проживання у готелі Оксана ні разу до нас не навідалась, ще й просила сфотографувати їй сніданки, бо їй же для звітності треба. Як супроводжуюча Оксана абсолютно не компетентна! Людина не володіє англійською, майже на всі питання не знала відповіді, або відповідала,а інформація була не достовірною і взагалі таке воаження що людина вперше поїхала за кордон! Усе було не організовано, хаотично, більшість питань ми вирішували самостійно. Такої жахливої поїздки я не мала! Дану контору я не раджу нікому!!!
Відпустка зіпсована!! - Відгуки про Туристична агенція "Відпочинок на всі 100%"
Із запропонованих екскурсій ми обрали Рим та Флоренцію, вартість кожної 70 євро. Програмою туру було обіцяно, що у Римі буде екскурсія в Колізей, супроводжуюча оголосила що окрім 70€ треба ще заплатити 18€ за вхідний квиток до Колізею, на що ми погодились бо хотіли саме туди потрапити. Ці кошти ми віддали сопроводжуючій Оксані. За день до екскурсії в Рим, ми дізнаємося від інших туристів з нашого автобусу, що екскурсії у Колізей не буде, так як треба було заздалегідь бронювати квитки, що дана кантора не зробила. Мало того, Оксана нас навіть не попередила, що Колізею не буде, так ще й відмовилася віддавати нам кошти , коли ми сказали що ми відмовляємося їхати у Рим. Наступного ж для Оксана повідомляє, що група з 22 людей (а це за її словами мінімальна кількість людей для поїздки) не набралося і поїздка у Флоренцію теж накрилася мідним тазом, але за цю екскурсію кошти все ж повернули. І до речі, контора збирає по 3€ кожен раз коли ідете на екскурсію і вам дають аудіогід, це жлобство.
За весь час проживання у готелі Оксана ні разу до нас не навідалась, ще й просила сфотографувати їй сніданки, бо їй же для звітності треба. Як супроводжуюча Оксана абсолютно не компетентна! Людина не володіє англійською, майже на всі питання не знала відповіді, або відповідала,а інформація була не достовірною і взагалі таке воаження що людина вперше поїхала за кордон! Усе було не організовано, хаотично, більшість питань ми вирішували самостійно. Такої жахливої поїздки я не мала! Дану контору я не раджу нікому!!!
відгук
Коментарі до відгуку