Anna Відгук додано 18 липня, 2023 год17 переглядів
Придбали тур для дитини в табір «Морські Дюни», Болгарія. Робота агенції дивувала з самого початку. На телефони не відповідали, якщо вдавалось таки додзвонитись, то обіцяли , що менеджер передзвоне і чекали ми того передзвону 3-5 днів. Нормальний договір відсутній. Умови, страховка, та багато необхідного в договорі не прописано. Публічний договір, в якому нема інфо про підприємця, на якого ви сплачуєте. Тобто в договорі одні люди, а реквізити на оплату вам дають на зовсім інших людей, про яких в договорі жодного слова. Ніякої інформації про табір агенція не має. На кожне запитання надсилали в табір запит і відповіді ми чекали по три дні. Створили групу для спілкування агенції та туристів, але половина запитань в групі залишилась без відповіді. Перевезення теж організовано з відхиленнями, то не вистачало місць в авто для групи, то не організували сухпаек для дітей. Сам табір- відголоски совдепіі. Половина відпочиваючих проросійські, через що сутички , розборки були постійні. Харчування-це не той шведський стіл, який було розписано. Весь ваш вибір-це декілька каш. Якщо на полуднік дитина забарилась, то їй дадуть просто шматок хліба, бо полуднік дають порційно і ніхто не слідкує, зʼїла чужа дитина лише своє, чи і порцію вашої дитини теж. В кімнатах стоять старі лампові телевізори, кондиціонери не працюють, ручки дверей залишаються у вас в руках при спробі відчинити двері. Можливості прати нема. Таз не надають. При заїзді на 14 днів дитина свої речі та полотенця вимушена була калапуцати в умивальнику. Поля, які так красиво описані в рекламі- повністю заросші травою, не придатні для користування. А ті , що більш ухожені, ті доступні лише групам спортсменів. З басейну теж виженуть дітей, якщо тренування у групи, хоча сплачують всі однаково-права в дітей різні. Пляж-окрема справа, постійно жахливо брудна вода, трава, плити в воді, всі ноги в дитини порізані та побиті об плити, взагалі непристосований пляж для відпочинку, тим паче, дітей! Жодних екскурсій не передбачено, дітям років 12-14 зовсім не цікаво там,14 днів в селі, де взагалі нема що подивитись. Ціни в найближчому магазині просто страшенні, євро не ходять, лише леви, розрахуватись картою при маленькій сумі покупки не можна. Єдине що влаштувало- агенція надала адекватну супроводжуючу , але довіреність на неї для зразку дали теж з підвохом. Де жодних обовʼязків та повернення дитини додому не передбачено. Не рекомендую агенцію та табір «Морські дюни» , не вартує таких сум відпочинок такої низької якості. Дивують гарні відгуки про «відпочинок на всі 100». При такій конкуренції на сьогодні , зовсім не клієнтоорієнтована агенція
Дивно, що відпочинок взагалі відбувся з такою організацією! - Відгуки про Туристична агенція "Відпочинок на всі 100%"
Сам табір- відголоски совдепіі. Половина відпочиваючих проросійські, через що сутички , розборки були постійні. Харчування-це не той шведський стіл, який було розписано. Весь ваш вибір-це декілька каш. Якщо на полуднік дитина забарилась, то їй дадуть просто шматок хліба, бо полуднік дають порційно і ніхто не слідкує, зʼїла чужа дитина лише своє, чи і порцію вашої дитини теж.
В кімнатах стоять старі лампові телевізори, кондиціонери не працюють, ручки дверей залишаються у вас в руках при спробі відчинити двері. Можливості прати нема. Таз не надають. При заїзді на 14 днів дитина свої речі та полотенця вимушена була калапуцати в умивальнику. Поля, які так красиво описані в рекламі- повністю заросші травою, не придатні для користування. А ті , що більш ухожені, ті доступні лише групам спортсменів. З басейну теж виженуть дітей, якщо тренування у групи, хоча сплачують всі однаково-права в дітей різні. Пляж-окрема справа, постійно жахливо брудна вода, трава, плити в воді, всі ноги в дитини порізані та побиті об плити, взагалі непристосований пляж для відпочинку, тим паче, дітей! Жодних екскурсій не передбачено, дітям років 12-14 зовсім не цікаво там,14 днів в селі, де взагалі нема що подивитись. Ціни в найближчому магазині просто страшенні, євро не ходять, лише леви, розрахуватись картою при маленькій сумі покупки не можна. Єдине що влаштувало- агенція надала адекватну супроводжуючу , але довіреність на неї для зразку дали теж з підвохом. Де жодних обовʼязків та повернення дитини додому не передбачено.
Не рекомендую агенцію та табір «Морські дюни» , не вартує таких сум відпочинок такої низької якості. Дивують гарні відгуки про «відпочинок на всі 100». При такій конкуренції на сьогодні , зовсім не клієнтоорієнтована агенція
відгук
Коментарі до відгуку