Повертались з Болгарії 05.08.2023 (Сонячний берег) , на супер комфортному автобусі (#3488) . Склалися тільки позитивні враження. 1. Охайний автобус,під кожним сидінням розетки,кондиціонер на кожному сидінні,чисті вікна) 2. Надзвичайно приємна дівчина супроводжувач Дарина. На всі наші питання була відповідь,всі наші прохання намагалася вирішити по мірі наявної можливості. Наші дітки в неї закохались;) Я трошки розгубилась на кордоні ... Читати відгук Повертались з Болгарії 05.08.2023 (Сонячний берег) , на супер комфортному автобусі (#3488) . Склалися тільки позитивні враження. 1. Охайний автобус,під кожним сидінням розетки,кондиціонер на кожному сидінні,чисті вікна) 2. Надзвичайно приємна дівчина супроводжувач Дарина. На всі наші питання була відповідь,всі наші прохання намагалася вирішити по мірі наявної можливості. Наші дітки в неї закохались;) Я трошки розгубилась на кордоні і завчасно не збігала у дюті фрі (чоловікові подарунок на др), автобус вже зачинявся,а Дарина мене швиденько відпустила і я змогла придбати чоловікові подарунок ))) Я щаслива ,дякую) 3. Супер класно ,що водії Іван та Руслан справжні майстри своєї справи і ми реально з вітерцем швиденько доїхали. Висновок: Нам було дуже комфортно та спокійно,ще посміятись встигли ))
Купила квитки в дві сторони Київ-Стамбул_ Київ. Ціна була одного квитка обійшлась 12000 грн. З Києва виїжджав автобус економ-комфорт який коштував 4500 грн. Назад автобус повинен бути бізнес 7500 грн. За три дні альф відміняє бізнес автобус і вертає не 7500 грн, а 4500 (((. Доказати нічого не можливо. У них якісь калькуляції. А калькуляції для... Читати відгук Купила квитки в дві сторони Київ-Стамбул_ Київ. Ціна була одного квитка обійшлась 12000 грн. З Києва виїжджав автобус економ-комфорт який коштував 4500 грн. Назад автобус повинен бути бізнес 7500 грн. За три дні альф відміняє бізнес автобус і вертає не 7500 грн, а 4500 (((. Доказати нічого не можливо. У них якісь калькуляції. А калькуляції для пасажира прості. Продають з завишеними цінами , а потім типа відміняють , а гроші віддають навіть не половину. Можуть зовсім не віддати! Остерігайтесь тур оператора альф. Подумайте купувати там щось чи ні. Доречі вже другий раз так попадаю від альфа
Їхала до Чорногорії 22.07.23 і назад 01.08.23 автобусом SCANIA IRIZAR AI 1979 із супроводжуючою Катериною. Автобус досить комфортабельний, із розетками та wi-fi, що надзвичайно зручно при тривалих, закордонних поїздках. Супроводжуюча надзвичайно чуйна до всіх пасажирів. Уважно слідкувала за температурним режимом в автобусі аби всім догодити. Дуже гарно слідкує за таймінгом, регулюючи тривалість і частоту санітарних зупинок аби... Читати відгук Їхала до Чорногорії 22.07.23 і назад 01.08.23 автобусом SCANIA IRIZAR AI 1979 із супроводжуючою Катериною. Автобус досить комфортабельний, із розетками та wi-fi, що надзвичайно зручно при тривалих, закордонних поїздках. Супроводжуюча надзвичайно чуйна до всіх пасажирів. Уважно слідкувала за температурним режимом в автобусі аби всім догодити. Дуже гарно слідкує за таймінгом, регулюючи тривалість і частоту санітарних зупинок аби не вибитися із графіка та всіх довезти вчасно. Заздалегідь інформувала про кожну зупинку із планом дій. Пропонувала таблетки від захитування при під'їзді до гірського серпантину. Катерина надзвичайно тактовна дівчина, що стоїчно витримувала всю дорогу, примудряючись щей респектабельно виглядати та морально підтримувати тих, кому складно даються подібні поїздки.
Ездили 18.07 со Львова в Болгарию,компания Альф Отличный автобус,с розетками,откидными сиденьями.Сопровождающея Арина очень внимательная.Раздали всем водичку,детям раскраски. А вот обратно возвращались 26.07 Был старый автобус,места между сиденьями катастрофически мало,розеток не было.Осталось плохое впечатление.
Їхали рейсом зі Спліта до Києва 30.07.3023, автобус NEOPLAN АВ 0440 СВ. Це був жахливий досвід. Дорога була дуже тривалою, простояли на словацькому кордоні 7 годин, тому що наша прикордонна служба не працювала!!! лише після дзвінка на гарячу лінію автобуси почали дуже швидко пропускати. Далі вже було зрозуміло, що ми не встигаємо приїхати до початку комендантської години. Інформація стосовно... Читати відгук Їхали рейсом зі Спліта до Києва 30.07.3023, автобус NEOPLAN АВ 0440 СВ. Це був жахливий досвід. Дорога була дуже тривалою, простояли на словацькому кордоні 7 годин, тому що наша прикордонна служба не працювала!!! лише після дзвінка на гарячу лінію автобуси почали дуже швидко пропускати. Далі вже було зрозуміло, що ми не встигаємо приїхати до початку комендантської години. Інформація стосовно того, куди нас висадять і що будемо робити постійно змінювалась. Супроводжуюча не надавала чіткої інформації про це всім, пасажири мусили уточнювати у неї, а потім передавали одне одному інформацію. По дорозі робили дуже багато тривалих зупинок, хоча якщо їх тривалість скоротити, то можна було б приїхати і до комендантської години. Але найжахливіше було попереду. Автобус не встиг приїхати до 12 ночі і в Київ нас не впустили. Водії вирішили нас висадити будь де посеред ночі!!!! Силоміць виставляли наш багаж, коли ми просто попросили залишитися в автобусі до кінця комендантської години!!! Хамство неймовірне. І це ми збираємося в Європу, коли в нас таке скотське відношення до людей??? Чим ми тоді відрізняємося від країни-агресора, панове?
Хочу залишити відгук про повернення із сином 29.07.2023 з відпочинку в Черногорії на автобусі АІ 5677 РЕ, де супроводжуюча Вікторія, яка була дуже уважна й відповідальна, завчасно інформувала про всі зупинки та відстань і час між ними, ввічливо відповідала на всі мої питання, постійно турбувалась про комфортну температуру в автобусі та допомогала в будь-якому питанні. Коли дитину закачало в автобусі... Читати відгук Хочу залишити відгук про повернення із сином 29.07.2023 з відпочинку в Черногорії на автобусі АІ 5677 РЕ, де супроводжуюча Вікторія, яка була дуже уважна й відповідальна, завчасно інформувала про всі зупинки та відстань і час між ними, ввічливо відповідала на всі мої питання, постійно турбувалась про комфортну температуру в автобусі та допомогала в будь-якому питанні. Коли дитину закачало в автобусі і я попросила відкрити туалет в автобусі, Вікторія без питань його відкрила та ще й запропонувала відповідну таблетку. Водіям також дякую, вони професійно виконували свою роботу і ми швидко, без затримок та навіть трохи з випередженням графіка доїхали до Києва. В автобусі весь час працював кондиціонер та вай-фай, можна було зарядити телефон в дорозі.
Їхали 18.07.23 до Черногорії. Автобус АІ0203НЕ, супроводжуюча Вікторія, водії Віктор та Павло, дуже вдячні за подорож. Дуже відповідальна та уважна супроводжуюча, інформувала завчасно про всі зупинки, та відстань між наступними, турбувалась про комфорт та постійно нагадувала, що допоможе в будь якому питанні. Водіям окрема подяка, професіонали своєї справи. Автобус досить комфортний, все працювало, кондиціонер та зарядки.
Переваги:
Відповідальна супроводжуюча Вікторія, та професійні водії Павло та Віктор.
Доброго вечора. Хочу подякувати компанії за гарний сервіс. Їздили відпочивати за кардон, нас зустрічала і супроводжувала до місця прибуття, доброзичлива Арина. Водії також великі молодці. Добу в дорозі майже не відчули. Бажаємо гарних клієнтів.
28 червня цього року поверталися з Болгарії. За день супроводжуюча нашої поїздки Аріна написала всю необхідну інформацію про посадку, відповідала на всі запитання, які нас цікавили. Дуже зручний автобус, кваліфіковані водії. Дорога навіть не відчувалася, все швидко та комфортно. Робили перерви на зупинки достатню кількість разів, приїхали до Львова вчасно, у рамках заявленого часу. Дуже приємна команда. Якщо б повторно... Читати відгук 28 червня цього року поверталися з Болгарії. За день супроводжуюча нашої поїздки Аріна написала всю необхідну інформацію про посадку, відповідала на всі запитання, які нас цікавили. Дуже зручний автобус, кваліфіковані водії. Дорога навіть не відчувалася, все швидко та комфортно. Робили перерви на зупинки достатню кількість разів, приїхали до Львова вчасно, у рамках заявленого часу. Дуже приємна команда. Якщо б повторно їхала, хотіла би з ними. Дуже вдячна за комфортну поїздку, приємне спілкування.
Переваги:
Дуже чемні, приємні у спілкуванні і професіонали своєї справи.
Наприкінці поїздки дружина особисто підійшла до супроводжуючій Аріни та спитала як потрапити до її оператора на зворотньому напрямку. Тобто є бажання ще замовляти послуги цієї компанії.
Переваги:
Небайдужість та позитивне ставлення до клієнтів
Ввічливість
Недоліки:
Перенесення часу відправлення на ТРИ години раніше - то жах (у нас був запас часу три з половиною години, тому встигли. Але понервували)
Доброго дня!Хочу залишити відгук про свій відпочинок в Болгарії 20.06.2023 -все було прекрасно, навіть сама неочікувала 👍Автобус був комфортним і бистрим. Наш гід Аліна привітна та чуйна. За кожного хвилювалася, допомагала❤️Рекомендую !😍
Выезжала в Словению с туроператором ALF 14.07.2023 и возвращалась обратно 23.07.2023.Экипаж автобуса 6960 во главе с сопровождающей Ксенией - это суперпофи и просто замечательные люди.Внимательные,вежливые,в то же время когда необходимо (дорога есть дорога) проявляли твердость,но абсолютно без хамства. Я получила абсолютное удовольствие от поездки и в дальнейшем буду обращаться к ним.Молодцы!!!
їздили в Болгарію відпочивати з дітьми , туди їхали 8.07, супроводжуючий Андрій . Все було прекрасно , хороший автобус , відповідальний супроводжуючий, санітарні зупинки кожних 3-4год . Окреме дякую Андрію за те що гарно порозсаджував дітей по вільним місцям (задні сидіння виділив для пасажирів з найменшими) , та за санітарні зупинки , де не було черг та платних туалетів.... Читати відгук їздили в Болгарію відпочивати з дітьми , туди їхали 8.07, супроводжуючий Андрій . Все було прекрасно , хороший автобус , відповідальний супроводжуючий, санітарні зупинки кожних 3-4год . Окреме дякую Андрію за те що гарно порозсаджував дітей по вільним місцям (задні сидіння виділив для пасажирів з найменшими) , та за санітарні зупинки , де не було черг та платних туалетів. На кордоні виникли проблеми в одного з пасажирів, і Андрій все швидко порішав , не надто затримуючи весь автобус.
назад повертались 19.07 , автобус був гірший, хоч і працювали кондиціонери . З готелю нас мали забрати о 17.30, а забрали о 18.45 -останніми, і то після дзвінка супроводжуючій . Пасажири , яких забрали раніше , вільні місця розібрали(в розсип по всьому автобусу). Це мала б проконтролювати супроводжуюча Аріна . Санітарні зупинки - то окрема тема, то платні , то закриті туалети. І постійно всіх підганяє по часу . Єдине за що можу подякувати Аріні, то за те що взяла на передні сидіння , біля себе, одного з дітей, той хоть поспав вночі.
загалом поїздкою задоволені, готель вийшов по хорошій ціні .
Переваги:
хороший супроводжуючий (Андрій), це великий плюс в дорозі
можливість підзарядити тел в дорозі
холодильник в автобусі
Недоліки:
відсутність можливості скористатись туалетом в автобусі хоча б дітям
Їздили у Болгарію відпочивати. Дякую водіям і супроводжуючому Андрію. ВС8384. Автобус чистий, працював кондиціонер. Все добре організовано і швидко заїхали.
Ехали 1.07.2023 в Черногорию автобусным туром. Автобус подали с какими-то невероятно маленькими сидениями. Нельзя было даже ноги поднять, потому как впереди стоящее кресло лежало у вас на коленях в прямом смысле!!! Я такого не встречала. Автобус был в аварийном состоянии - в пути разорвалось колесо. И это хорошо, что мы проехали серпантины в Сербии и колесо разорвалось сразу после... Читати відгук Ехали 1.07.2023 в Черногорию автобусным туром. Автобус подали с какими-то невероятно маленькими сидениями. Нельзя было даже ноги поднять, потому как впереди стоящее кресло лежало у вас на коленях в прямом смысле!!! Я такого не встречала. Автобус был в аварийном состоянии - в пути разорвалось колесо. И это хорошо, что мы проехали серпантины в Сербии и колесо разорвалось сразу после серпантинов на остановке. Плюс водители ехали с большим нарушением скорости. Мы приехали раньше расписания на 6 часов раньше!!! И вишенкой на торте было, когда сопровождающая попросила доплатить за чемодан по 1500 грн в каждую сторону. Это 3000 грн за чемодан самый маленький. У нас на двоих было три чемодана - большой, средний и малюсенький, размером со спортивную сумку. На мое предложение взять его в салон и не платить дополнительную стоимостью, она отказалась. Ну конечно, а иначе как срубить с людей деньги? Крайне неприятная ситуация. Не на своих же плечах они его везли! Сколько было раньше поездок с другими операторами, никогда (!!!!) не требовали доплаты. А тут прям - или плати или оставляй чемодан на дороге. Не рекомендую пользоваться услугами данного оператора!!!
Їхала 19.07.2023 Київ - Бодрум автобус Volvo 2857PH з туроператором АLF. Комфортабельний автобус, є все необхідне, зручні крісла, в салоні постійно працював кондиціонер було дуже комфортно. Якщо комусь було потрібно видавались пледи (нові!). Туалет працював, але були через кожні чотири години зупинки на якіх було зручно поїсти і якщо потрібно скористатися туалетом. Водії були привітні і дуже чемні, допомагали з... Читати відгук Їхала 19.07.2023 Київ - Бодрум автобус Volvo 2857PH з туроператором АLF. Комфортабельний автобус, є все необхідне, зручні крісла, в салоні постійно працював кондиціонер було дуже комфортно. Якщо комусь було потрібно видавались пледи (нові!). Туалет працював, але були через кожні чотири години зупинки на якіх було зручно поїсти і якщо потрібно скористатися туалетом. Водії були привітні і дуже чемні, допомагали з багажем. Так же можливо було взяти у них кип'яток для чаю. Дівчинка Наталія яка супроводжувала цей рейс була дуже привітна і допомогла в любих ситуаціях. Вирішувала всі питання які виникали за ці години в дорозі. Час в путі, а це практично два дні, пройшов швидко. Велике дякуємо за наш путь і за вашу професійність!!!! Завжди буду користуватися цім перевізником!!! Бажаю вашій компанії благодарних клієнтів!
Дуже вдячні нашим супроводжуючим Олесі та Оксані за незабутній відпочинок в Болгарії,ми були на одній хвилі і відпочинок пройшов неймовірно.Завдяки ним ми стали на період відпочинку дружньою,великою сімʼєю.Нам все дуже сподобалось, отож дуже радимо відвідати цей табір разом з нашими неймовірними супроводжуючими❤️❤️
Вперше їхали автобусом в таку далеку дорогу. Завдяки професіоналізму водіїв, ввічливій супроводжуючій Аріні дорога зовсім не здалася важкою і довгою. Дякуємо за Вашу роботу. Будемо звертатися ще🤗
Ехали 21.07.23 Киев -Пула С прекрасным коллективом водителей ( Юрий и Виталий ) и сопровождающей Ксении, хочу выразить большую благодарность, за то что руководитель Ксения приняла правильное решение поменять границу пересечения, благодаря этому мы быстро прошли 2 границы , и мы все приехали намного раньше расписания . Я часто езжу на автобусных турах, но редко встречала такие слаженные коллективы... Читати відгук Ехали 21.07.23 Киев -Пула С прекрасным коллективом водителей ( Юрий и Виталий ) и сопровождающей Ксении, хочу выразить большую благодарность, за то что руководитель Ксения приняла правильное решение поменять границу пересечения, благодаря этому мы быстро прошли 2 границы , и мы все приехали намного раньше расписания . Я часто езжу на автобусных турах, но редко встречала такие слаженные коллективы . Ребята вы отличный тандем. Так держать !
Дякую команді ALF за гарний сервіс під час поїздки 21-22.2023 року по маршруту Київ-Пула. Приєдналась до подорожі у Львові, зручне місце посадки (заправка VOG), неподалік є кафе зі смачною українською кухнею. Автобус не самий новий, але чисто і все працює, приїхав вчасно, посадка була без затримок. Приємно що туроператор подбав про приємні компліменти для пасажирів у вигляді рюкзачків (м'яка... Читати відгук Дякую команді ALF за гарний сервіс під час поїздки 21-22.2023 року по маршруту Київ-Пула. Приєдналась до подорожі у Львові, зручне місце посадки (заправка VOG), неподалік є кафе зі смачною українською кухнею. Автобус не самий новий, але чисто і все працює, приїхав вчасно, посадка була без затримок. Приємно що туроператор подбав про приємні компліменти для пасажирів у вигляді рюкзачків (м'яка торбинка з плотного синтетичного матеріалу), також забезпечили питною водою. Супроводжуюча Ксенія - дуже приємна та кваліфікована, чітко контролювала під час подорожі таймінг під час санітарних зупинок, за запитом надавала інфопмацію щодо маршруту руху автобусу, перетину кордонів та ін. Приємні водії ( нажаль не пам'ятаю як звати), допомогли погрузити багаж, розібратись з тим як зручно розкласти сидіння для відпочинку вночі. Кордон перетнули практично без черг, ймовірно завдяки тому що супроводжуючі обрали менш загружені пункти перетину. Протягом поїздки була достатня кількість санітарних зупинок, працював туалет в автобусі. Їхали по платним дорогам з гарним покриттям, тому досить швидко та комфортно. В Пулу прибули раніше графіку.
Дуже засмучені сервісом на рейсі Пула-Київ NEOPLAN ВМ 6960 ВО з супроводжуючою Ксенією. Найжахливіше - мало місця для ніг. При рості 160 см в тебе колінки упираються у крісло попереду. Неймовірно важко їхати 36 годин в таких умовах та іще з погано працюючим кондиціонером. В інших автобусах такого самого класу набагато більше місця між кріслами. З Києва в Пулу... Читати відгук Дуже засмучені сервісом на рейсі Пула-Київ NEOPLAN ВМ 6960 ВО з супроводжуючою Ксенією.
Найжахливіше - мало місця для ніг. При рості 160 см в тебе колінки упираються у крісло попереду. Неймовірно важко їхати 36 годин в таких умовах та іще з погано працюючим кондиціонером. В інших автобусах такого самого класу набагато більше місця між кріслами. З Києва в Пулу ми їхали також в автобусі від ALF але відстань між кріслами і кондиціонер були нормальними. Якщо є можливість і в цьому автобусі розширити відстань між кріслами, пасажирам було би їхати набагато комфортніше адже це міжнародні перевезення на великі відстані.
Пихата супроводжуюча Ксенія дегустує вина (!!!) під час виконання рейсу, спить на 4х кріслах, дивиться тік-токи так що смартфон верещить на весь автобус. Показує ці тік-токи (!!!) водію, який веде автобус.
Водій за кермом палить цигарку так що димом пахне в салоні.
Водій розмовляє по мобільному телефону та ще й по відео зв’язку. Це неприпустимі дії екіпажу.
Хотілось би не просто писати відгуки, а донести це до керівництва, адже такі дії з боку супроводжуючої і водіїв не тільки псують імідж тур оператора чи перевізника, але наражають на небезпеку пасажирів автобуса.
Переваги:
В автобусі працює туалет для екстреного використання.
Супроводжуюча слідкувала за таймінгом під час зупинок, щоб всі вчасно сіли в автобус.
Недоліки:
Вузька відстань між кріслами в автобусі коліна впираються в попереднє крісло.
Супроводжуюча Ксенія і її поведінка під час рейсу автобуса, пʼє вино, відволікає водія
Поведінка водія який за кермом може розмовляти по телефону, дивитися тік токи
Дякую супроводжуючій Яні і водіям за комфортну поїздку. Автобус MERCEDES AA 6817 ОР має багато місця для ніг, крісла розкладаються, хороший кондиціонер. Яна уважна, турботлива, чітко дотримується таймінгу і графіку зупинок. Окрема подяка водіям за їх стратегічно вірне рішення поїхати через інший кордон після того наш автобус простояв на кордоні пʼятнадцятим у черзі. Завдяки водіям ми досить швидко пройшов... Читати відгук Дякую супроводжуючій Яні і водіям за комфортну поїздку. Автобус MERCEDES AA 6817 ОР має багато місця для ніг, крісла розкладаються, хороший кондиціонер. Яна уважна, турботлива, чітко дотримується таймінгу і графіку зупинок. Окрема подяка водіям за їх стратегічно вірне рішення поїхати через інший кордон після того наш автобус простояв на кордоні пʼятнадцятим у черзі. Завдяки водіям ми досить швидко пройшов кордон зі Словакією, а не стояли в черзі на іншому кордоні цілу добу як інш.
Переваги:
Супроводжуюча Яна.
Водії.
Широка відстань між кріслами автобуса, достатньо місця для ніг.
Ехала 19.07.2023 автобусом Киев - Бодрум с туроператором АLF. Очень комфортабельный автобус , есть все необходимое , удобные кресла, кондиционер работал очень хорошо и адекватно. Туалет тоже работал , что приятно удивило. Водители очень хорошие, внимательные , помогали с вещами , делали остановки как положено и на хороших заправках. Сопровождающая Наталья - чудесная девушка. Помогала всем в любой... Читати відгук Ехала 19.07.2023 автобусом Киев - Бодрум с туроператором АLF. Очень комфортабельный автобус , есть все необходимое , удобные кресла, кондиционер работал очень хорошо и адекватно. Туалет тоже работал , что приятно удивило. Водители очень хорошие, внимательные , помогали с вещами , делали остановки как положено и на хороших заправках. Сопровождающая Наталья - чудесная девушка. Помогала всем в любой проблеме , отвечала на все вопросы , приятная и милая. Большое спасибо за рейс. Всем рекомендую автобус Volvo 2857PH. Обратно в Киев только с ними!!!
Водій, нажаль, не знаю його ім'я, хамовитий! При нормальному запитанні, коли буде найближча зупинка, бо дитину скрутив живіт, почав возмущатися, що він не знає, що я не бачу де ми їдемо чи що?! Це водій, який неоднорозаво їздить по цьому маршруту і не знає де зупинки? При чому, що сам захотів палити, то відкрив вікно і палив! Але,... Читати відгук Водій, нажаль, не знаю його ім'я, хамовитий! При нормальному запитанні, коли буде найближча зупинка, бо дитину скрутив живіт, почав возмущатися, що він не знає, що я не бачу де ми їдемо чи що?! Це водій, який неоднорозаво їздить по цьому маршруту і не знає де зупинки? При чому, що сам захотів палити, то відкрив вікно і палив!
Але, навідміну від водія, супроводжуюча Валентина, дуже приємна і чуйна людина! Дякуючи їй, конфлікт було залагоджено і, звісно, автобус зупинився. Хоча водій міг і одразу нормально говорити і це зробити.
Водії: Юрій і Віталій, супроводжувачі: Ксенія. Зробили поїздку легкою, комфортною і атмосферною. Дуже людяні, з почуттям гумору і здоровим глуздом, за проходження кордону окремий респект: пройшли за 3 години 2 кордони. Крута трійця
Ехала из Киева в Бодрум автобусом ALF TUR. Очень осталась довольна поездкой , несмотря на большое расстояние. Очень комфортабельный автобус , есть все необходимое. Но самый большой плюс это и состав водителей и сопровождающая девушка Наталья !! Огромное спасибо за вежливость и постоянную помощь во всем , на протяжении всего пути. Все услуги в автобусе работали отлично (... Читати відгук Ехала из Киева в Бодрум автобусом ALF TUR. Очень осталась довольна поездкой , несмотря на большое расстояние. Очень комфортабельный автобус , есть все необходимое. Но самый большой плюс это и состав водителей и сопровождающая девушка Наталья !! Огромное спасибо за вежливость и постоянную помощь во всем , на протяжении всего пути. Все услуги в автобусе работали отлично ( туалет, кондиционер в нормальном адекватном комфортном температурном режиме) в салоне есть вода питьевая, при необходимости можно взять плед. Остановки на хороших заправочных станциях. В салоне автобуса чисто ! Вообщем все очень понравилось. Огромное спасибо ! С удовольствием поеду с вами ещё. Всем советую выбирать этот экипаж!! С уважением Елена Ц.
Їздили зі Львова до Болгарії. Сім'єю. Автобусом. Супроводжуючий Андрій. Ми дуже переживали за дорогу. Але, на диво все чудово. Андрій завжди попереджав про зупинки, гарно спілкувався з пасажирами. Молодець☺️Знає свою роботу. Обізнаний, комунікабельний, уважний. Рекомендую😉
Дякую за чудовий сервіс! Автобус був досить зручним, добре працював кондиціонер Гід Аріна повідомляла пасажирів про кожну зупинку. Як на таку довгу поїздку, все зроблено прекрасно і з любов'ю до пасажирів! Величезне дякую вам за подарунки!
Хочу поділитись враженнями про поїздку. Насамперед, зручно те, що можна підсісти в автобус на проїздній точці маршруту, адже я добиралась із сусідньої області. Автобус прибув чітко за вказаною годиною. Оператор Аріна заздалегідь повідомляла про всі зупинки і добре контактувала з пасажирами. Водії ввічливі і хороші професіонали. Автобус комфортний, а головне справно працював кондиціонер.
Туристичний Оператор ALF знаходиться в Києві і займається організацією туристичних поїздок до Чорногорії, Хорватії, Болгарії, Єгипту, Туреччини, Кіпру та інших. Звернувшись до менеджерів компанії, ви зможете бути абсолютно спокійні і не переживати про безпеку і комфортність вашої поїздки. Фахівці компанії ALF допоможуть вам підібрати тур до Північної або Латинської Америки,... детальніше
Автобусний тур до Болгарії
Склалися тільки позитивні враження.
1. Охайний автобус,під кожним сидінням розетки,кондиціонер на кожному сидінні,чисті вікна)
2. Надзвичайно приємна дівчина супроводжувач Дарина. На всі наші питання була відповідь,всі наші прохання намагалася вирішити по мірі наявної можливості. Наші дітки в неї закохались;)
Я трошки розгубилась на кордоні ... Читати відгук Повертались з Болгарії 05.08.2023 (Сонячний берег) , на супер комфортному автобусі (#3488) .
Склалися тільки позитивні враження.
1. Охайний автобус,під кожним сидінням розетки,кондиціонер на кожному сидінні,чисті вікна)
2. Надзвичайно приємна дівчина супроводжувач Дарина. На всі наші питання була відповідь,всі наші прохання намагалася вирішити по мірі наявної можливості. Наші дітки в неї закохались;)
Я трошки розгубилась на кордоні і завчасно не збігала у дюті фрі (чоловікові подарунок на др), автобус вже зачинявся,а Дарина мене швиденько відпустила і я змогла придбати чоловікові подарунок ))) Я щаслива ,дякую)
3. Супер класно ,що водії Іван та Руслан справжні майстри своєї справи і ми реально з вітерцем швиденько доїхали.
Висновок: Нам було дуже комфортно та спокійно,ще посміятись встигли ))
нечесний тур оператор альф
Автобусна поїздка до Чорногорії
Автобус досить комфортабельний, із розетками та wi-fi, що надзвичайно зручно при тривалих, закордонних поїздках.
Супроводжуюча надзвичайно чуйна до всіх пасажирів. Уважно слідкувала за температурним режимом в автобусі аби всім догодити. Дуже гарно слідкує за таймінгом, регулюючи тривалість і частоту санітарних зупинок аби... Читати відгук Їхала до Чорногорії 22.07.23 і назад 01.08.23 автобусом SCANIA IRIZAR AI 1979 із супроводжуючою Катериною.
Автобус досить комфортабельний, із розетками та wi-fi, що надзвичайно зручно при тривалих, закордонних поїздках.
Супроводжуюча надзвичайно чуйна до всіх пасажирів. Уважно слідкувала за температурним режимом в автобусі аби всім догодити. Дуже гарно слідкує за таймінгом, регулюючи тривалість і частоту санітарних зупинок аби не вибитися із графіка та всіх довезти вчасно. Заздалегідь інформувала про кожну зупинку із планом дій. Пропонувала таблетки від захитування при під'їзді до гірського серпантину. Катерина надзвичайно тактовна дівчина, що стоїчно витримувала всю дорогу, примудряючись щей респектабельно виглядати та морально підтримувати тих, кому складно даються подібні поїздки.
Альф тур перевозчик
Отличный автобус,с розетками,откидными сиденьями.Сопровождающея Арина очень внимательная.Раздали всем водичку,детям раскраски.
А вот обратно возвращались 26.07
Был старый автобус,места между сиденьями катастрофически мало,розеток не было.Осталось плохое впечатление.
Жахливе хамство, люди на вулиці в коменд. годину
Відгук про поїздку
Рекомендую
Автобус досить комфортний, все працювало, кондиціонер та зарядки.
Про туристичне агенство ALF
Рекомендую
Повитивне.
Прекрасний відпочинок
Лучший туроператор
непогано , але можна і краще
назад повертались 19.07 , автобус був гірший, хоч і працювали кондиціонери . З готелю нас мали забрати о 17.30, а забрали о 18.45 -останніми, і то після дзвінка супроводжуючій . Пасажири , яких забрали раніше , вільні місця розібрали(в розсип по всьому автобусу). Це мала б проконтролювати супроводжуюча Аріна . Санітарні зупинки - то окрема тема, то платні , то закриті туалети. І постійно всіх підганяє по часу . Єдине за що можу подякувати Аріні, то за те що взяла на передні сидіння , біля себе, одного з дітей, той хоть поспав вночі.
загалом поїздкою задоволені, готель вийшов по хорошій ціні .
все чудово
Автобусный тур в Черногорию - ужасный аварийный транспорт!
Автобус был в аварийном состоянии - в пути разорвалось колесо. И это хорошо, что мы проехали серпантины в Сербии и колесо разорвалось сразу после... Читати відгук Ехали 1.07.2023 в Черногорию автобусным туром. Автобус подали с какими-то невероятно маленькими сидениями. Нельзя было даже ноги поднять, потому как впереди стоящее кресло лежало у вас на коленях в прямом смысле!!! Я такого не встречала.
Автобус был в аварийном состоянии - в пути разорвалось колесо. И это хорошо, что мы проехали серпантины в Сербии и колесо разорвалось сразу после серпантинов на остановке. Плюс водители ехали с большим нарушением скорости. Мы приехали раньше расписания на 6 часов раньше!!!
И вишенкой на торте было, когда сопровождающая попросила доплатить за чемодан по 1500 грн в каждую сторону. Это 3000 грн за чемодан самый маленький. У нас на двоих было три чемодана - большой, средний и малюсенький, размером со спортивную сумку. На мое предложение взять его в салон и не платить дополнительную стоимостью, она отказалась. Ну конечно, а иначе как срубить с людей деньги? Крайне неприятная ситуация. Не на своих же плечах они его везли! Сколько было раньше поездок с другими операторами, никогда (!!!!) не требовали доплаты. А тут прям - или плати или оставляй чемодан на дороге.
Не рекомендую пользоваться услугами данного оператора!!!
Гарне обслуговування!
Болгарія,Ахелой(табір Мандарин)
Київ - Пула (21.07.23)
Поїздка автобусом Львів-Болгарія
21.07.23 Киев-Пула
С прекрасным коллективом водителей ( Юрий и Виталий ) и сопровождающей Ксении, хочу выразить большую благодарность, за то что руководитель Ксения приняла правильное решение поменять границу пересечения, благодаря этому мы быстро прошли 2 границы , и мы все приехали намного раньше расписания . Я часто езжу на автобусных турах, но редко встречала такие слаженные коллективы... Читати відгук Ехали 21.07.23 Киев -Пула
С прекрасным коллективом водителей ( Юрий и Виталий ) и сопровождающей Ксении, хочу выразить большую благодарность, за то что руководитель Ксения приняла правильное решение поменять границу пересечения, благодаря этому мы быстро прошли 2 границы , и мы все приехали намного раньше расписания . Я часто езжу на автобусных турах, но редко встречала такие слаженные коллективы . Ребята вы отличный тандем. Так держать !
Автобус Київ-Пула 21-22.07.2023
Скарга на сервіс у рейсі Пула-Київ з Ксенією
Найжахливіше - мало місця для ніг. При рості 160 см в тебе колінки упираються у крісло попереду. Неймовірно важко їхати 36 годин в таких умовах та іще з погано працюючим кондиціонером. В інших автобусах такого самого класу набагато більше місця між кріслами. З Києва в Пулу... Читати відгук Дуже засмучені сервісом на рейсі Пула-Київ NEOPLAN ВМ 6960 ВО з супроводжуючою Ксенією.
Найжахливіше - мало місця для ніг. При рості 160 см в тебе колінки упираються у крісло попереду. Неймовірно важко їхати 36 годин в таких умовах та іще з погано працюючим кондиціонером. В інших автобусах такого самого класу набагато більше місця між кріслами. З Києва в Пулу ми їхали також в автобусі від ALF але відстань між кріслами і кондиціонер були нормальними. Якщо є можливість і в цьому автобусі розширити відстань між кріслами, пасажирам було би їхати набагато комфортніше адже це міжнародні перевезення на великі відстані.
Пихата супроводжуюча Ксенія дегустує вина (!!!) під час виконання рейсу, спить на 4х кріслах, дивиться тік-токи так що смартфон верещить на весь автобус. Показує ці тік-токи (!!!) водію, який веде автобус.
Водій за кермом палить цигарку так що димом пахне в салоні.
Водій розмовляє по мобільному телефону та ще й по відео зв’язку. Це неприпустимі дії екіпажу.
Хотілось би не просто писати відгуки, а донести це до керівництва, адже такі дії з боку супроводжуючої і водіїв не тільки псують імідж тур оператора чи перевізника, але наражають на небезпеку пасажирів автобуса.
Подяка за автобусний рейс Київ-Пула
Благодарность компании ALF
Сонячний берег
Це водій, який неоднорозаво їздить по цьому маршруту і не знає де зупинки? При чому, що сам захотів палити, то відкрив вікно і палив!
Але,... Читати відгук Водій, нажаль, не знаю його ім'я, хамовитий! При нормальному запитанні, коли буде найближча зупинка, бо дитину скрутив живіт, почав возмущатися, що він не знає, що я не бачу де ми їдемо чи що?!
Це водій, який неоднорозаво їздить по цьому маршруту і не знає де зупинки? При чому, що сам захотів палити, то відкрив вікно і палив!
Але, навідміну від водія, супроводжуюча Валентина, дуже приємна і чуйна людина! Дякуючи їй, конфлікт було залагоджено і, звісно, автобус зупинився. Хоча водій міг і одразу нормально говорити і це зробити.
Валентина супер, водій - хам!
Київ - Пула автобусний рейс 21.07.2023
Отличная поездка Киев- Бодрум с ALF TUR
Все услуги в автобусе работали отлично (... Читати відгук Ехала из Киева в Бодрум автобусом ALF TUR. Очень осталась довольна поездкой , несмотря на большое расстояние. Очень комфортабельный автобус , есть все необходимое. Но самый большой плюс это и состав водителей и сопровождающая девушка Наталья !! Огромное спасибо за вежливость и постоянную помощь во всем , на протяжении всего пути.
Все услуги в автобусе работали отлично ( туалет, кондиционер в нормальном адекватном комфортном температурном режиме) в салоне есть вода питьевая, при необходимости можно взять плед. Остановки на хороших заправочных станциях. В салоне автобуса чисто ! Вообщем все очень понравилось. Огромное спасибо ! С удовольствием поеду с вами ещё. Всем советую выбирать этот экипаж!!
С уважением Елена Ц.
Золоті Піски
Рекомендую😉
Відгук про поїздку Львів - Варна 18.07.2023
Гід Аріна повідомляла пасажирів про кожну зупинку. Як на таку довгу поїздку, все зроблено прекрасно і з любов'ю до пасажирів!
Величезне дякую вам за подарунки!
Поїздка Львів-Варна