› ›

4.8 5

2260 відгуків / 45511 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Поездка в Анталию 19.07.22

Гость 22 липня, 2022 год

Часто бываем в Турции и всегда добирались самолётом. Но в нынешней ситуации, которая сложилась в Украине пришлось ехать автобусом ( чему мы несказанно рады). Мы ехали комфортабельным автобусом АА 6170 КМ. Водители - ПРОФЕССИОНАЛЫ! Им огромная благодарность. Ещё с нами был сопровождающий группы, Ирина. Благодаря работе этих людей, эти 42 часа прошли незаметно. Спасибо Вам огромное!

Київ - Анталія

Валерія 22 липня, 2022 год

Велике дякую гіду Ірині , та водіям АА6170КМ , 19.07 їхали з Києва до Анталії, поїздка пройшла душе комфортно , та Ірина приділяла багато уваги кожному туристу , намагалась врахувати побажання кожного , так що 100% буду користуватися послугами цієї фірми

Київ-Стамбул

Кузнецова Лариса 22 липня, 2022 год

Декілька разів відвідувала Стамбул але завжди прилітала літаком. Перше в житті їхала більш ніж 30 годин автобусом і дуже хвилювалася але завдяки гіду Ірині і водіям автобусу АА6170КМ подорож пройшла спокійно. Жодне питання Ірина не лишила без відповіді..допомагала..виважена..врівноважена(не дивлячись на деяких емоційно не стабільних пасажирок). Окрема подяка водіям даного рейсу-суперпрофі!
Подорожуйте з ALF!

Переваги:

Все було гаразд.

Алла Дрозд м.Фастів

Алла Дрозд 22 липня, 2022 год

Вперше подорожувала автобусом до Туреччини. Але не дивлячись на довгий час в дорозі, я відчувала себе комфортно. Все це дякуючи нашій супроводжуючій Юлії та водіям. Все було організовано, розплановано, спокійно. Залишилися тільки позитивні спогади про поїздку. Рекомендую всім!!

Переваги:

Только плюсы

Недоліки:

Минусов нет

Поїздка Київ - Анталія

Юлія 22 липня, 2022 год

Поїздка 40 годин, і це перша моя така тривала поїздка на автобусі. Їхали на комфортабельному автобусі АА6170КМ. З Іриною, дуже уважною та позитивною дівчиною. Водії теж профі. Все було комфортно, безпечно. Доїхали всі )) Рекомендую!

Київ- Анталія

Людмила 22 липня, 2022 год

Вперше звернулися до Туроператора Альф: їхали з Києва до Анталії. Незважаючи на далеку відстань, поїздка пройшла комофортно. Головне це позитивний мікроклімат, який, створила супроводжуюча Юлія та водії: Сергій, Дмитро та Сергій.
Юлічка - це справжній професіонал, чуйна та відповідальна людина! Всі аспекти комунікації з пасажирами здійснювались оперативно, з увагою та шаною. Будемо рекомендувати Альф друзям, а також звертатимемося... Читати відгук Вперше звернулися до Туроператора Альф: їхали з Києва до Анталії. Незважаючи на далеку відстань, поїздка пройшла комофортно. Головне це позитивний мікроклімат, який, створила супроводжуюча Юлія та водії: Сергій, Дмитро та Сергій.
Юлічка - це справжній професіонал, чуйна та відповідальна людина! Всі аспекти комунікації з пасажирами здійснювались оперативно, з увагою та шаною. Будемо рекомендувати Альф друзям, а також звертатимемося в подальшому! Всім нам Миру і Перемоги! Слава Україні!

Хороше обслуговування

Галина 22 липня, 2022 год

Щиро дякуємо! Все добре і професійно. Прибули до місця навіть швидше, ніж в розкладі. Були зупинки, але для таких поїздок потрібно комфортніший автобус

Вiдгук, Олена, 15.07. Чорногорiя-Киiв

Гость 22 липня, 2022 год

Поiздка Будва-Киiв, хочу подякувати супроводжуючий Катеринi та водiям, за професiоналiзм. Поiздка не легка, але завдяки злагодженим дiям команди доiхали добре. Нажаль не всi пасажири зрозумiли яка вiдповiдальнiсть за безпеку пасажирiв полягае на них. Maм з дiтьми було багато , лише двi були не вгамовнi, наче iхали в таксi., весь час привертали до себе увагу та сварились.

Переваги:

Кондицiонер, заряднi для телефонiв.

Недоліки:

Оператор не попередив в салонi пiд час роботи кондицiонера, позаду буде холоднiше, попереду теплiше. Важливо для купiвлi мicця.

Дякуємо за своєчасну та безпечну, комфортну дорогу!

Марія 22 липня, 2022 год

15.07.2022 їхали автобусом з Чорногорії, з 2 дітьми. Водії-професіонали! Супроводжуюча Катерина-дуже уважна та весь час контролювала, щоб всі своєчасно поверталися на місця. Кількість зупинок була достатньою. Величезна подяка водіям, що довезли нас в безпеці та комфорті в такий непростий для країни час!

Задоволені поїздкою та обслуговуванням

Гость 22 липня, 2022 год

Поїздка з Києва до Чорногорії пройшла успішно.
13.07.22
Дуже вдячні супроводжуючій Катерині за уважність до пасажирів і ввічливість. Людина добре знається на своїй справі та готова дати відповідь на будь-які питання.

Подорож до Чорногорії

Змаженко Тетяна 22 липня, 2022 год

Їхали до Чорногорії 13.07.22! Провідницею була Катерина.Чудова людина.Водії також круті,майстри своєї справи.Все дуже сподобалося.Дякую

Переваги:

Все добре

Київ - Анталія

Гость 22 липня, 2022 год

Поїздка пройшла чудово!
Їхала з дитиною 9років. Водії уважні і обережні. В нас була провідник Юлія- чудова дівчина! Допомагала з усіма питаннями які виникали.
Злагоджена поїздка була і між водіями і пасажирами))!
Дякуючи цьому ми доїхали швидше запланованого часу🤩😍 що дуже порадувало!!!
Кондиціонери працювали і телефони заряджались😉😃

Маршрут 13.07. Ольга

Ольга Грузинська 22 липня, 2022 год

Доброго дня! Дуже дякую команді яка довезла нас до неймовірної Чорногорії. Прекрасна супроводжуюча Катерина, знала відповіді на всі запитання, вчасно збирала всіх в автобусі, була мила і привітна. А команда професійних водіїв вчасно і з комфортом доставили нас до місця. Велике спасибі за таку чудову організацію.

АLF лучший туристический оператор

Марина. Г.Кривой Рог 22 липня, 2022 год

Хотелось выразить благодарность перевозчику за своевременное прибытие в Анталью (даже на пару часов раньше). Водители молодцы, очень дружные и понимающие. Сопровождающая Юличка просто прелесть. Отзывчивый и добрый человек. Автобусы комфортные . Можно было без проблем заряжать телефон и работал кондиционер. Программы на любой вкус и возраст.
Спасибо большое ещё раз. Теперь мы ваши постоянные клиенты !!!

Переваги:

Вся поездка сплошной плюс

Недоліки:

Нет

Відмінна якість обслуговування

Наталія 22 липня, 2022 год

Поїздка дуже вдало організована. Все злагоджено, комфортно, спокійно. Дуже швидко проходили реєстрацію та огляд на перетині кордонів. Щиро вдячна за розуміння, гарне ставлення, допомогу. Миру усім нам! Ви - молодці!

Подорож до Туреччини автобусом

Олена, Світлана, Катерина 22 липня, 2022 год

Перший раз подорожували до Туреччини автобусом з Києва. В мирний час навряд чи обрали б такий вид транспорту, але в умовах війни, коли не літають літаки з України, вибору не було. ТО ALF надає такі послуги. Це виявилась подорож не лише до Туреччини, адже ми перетинали кордони Румунії та Болгарії і робили зупинки в цих країнах. Дуже цікаво було подивитись... Читати відгук Перший раз подорожували до Туреччини автобусом з Києва. В мирний час навряд чи обрали б такий вид транспорту, але в умовах війни, коли не літають літаки з України, вибору не було. ТО ALF надає такі послуги. Це виявилась подорож не лише до Туреччини, адже ми перетинали кордони Румунії та Болгарії і робили зупинки в цих країнах. Дуже цікаво було подивитись як там живуть люди. Найбільше часу зайняв проїзд по Туреччині. Але це виявилось і одночасно екскурсією, бо побачити на власні очі протоку Босфор і перетнути її випадає в житті не часто. Дуже живописні краєвиди Туреччини ми побачили. Це неймовірні гори, вкриті реліктовими лісами, водойми в долинах та багато інших красот, які ми фоткали навіть з вікна автобуса. Серпантини гор, по яким довелося їхати, захоплювали подих. Сам автобус комфортабельний, є кондиціонер, зупинки кожні 4 години або за потребою. Є зупинки на заправках і біля магазинчиків, де можна купити щось поїсти та відвідати вбиральні. Дуже привітна і уважна супроводжуюча дівчина Юлія. Після кожної зупинки всіх перераховує, щоб нікого не забути. Дуже гарні водії з почуттям гумору. Справжні професіонали своє справи. З ними ми почувалися в безпеці. Домчали нас навіть раніше запланованого часу. Вся подорож зайняла рівно 38 годин. Так що подорожуйте і не бійтеся.

Поїздка Київ -Болгарія

Тетяна м.Буча 22 липня, 2022 год

Добрий ранок, моя свята Україна!!!
В дні війни наші сім’ї розкидані по всьому світу, ти збираєшся з силами і ідеш до своїх дітей, онуків провідати та натішитись.
Я вдячна, команді перевізників Ользі, Русланові, Вадиму за витримку та доброзичливість по відношенню до пасажирів. Людяність та строгість, порядок та акуратність-це характеристика цієї команди.
Особливу подяку виявляю Олічці, дівчинка яка бачила і... Читати відгук Добрий ранок, моя свята Україна!!!
В дні війни наші сім’ї розкидані по всьому світу, ти збираєшся з силами і ідеш до своїх дітей, онуків провідати та натішитись.
Я вдячна, команді перевізників Ользі, Русланові, Вадиму за витримку та доброзичливість по відношенню до пасажирів. Людяність та строгість, порядок та акуратність-це характеристика цієї команди.
Особливу подяку виявляю Олічці, дівчинка яка бачила і відчувала кожного памажира, особливо діток.Дякую,ви надійні, а це основне.
Також хочу звернути увагу на деякі незручності, які я впевнена ЦЯ КОМАНДА, подолає.
Я маю серйозну проблему з С уставами колін, тому пережити ніч , на садіннях які дуже близько одне біля одного, було НЕМОЖЛИВО!!!!
Хотілось би , щоб звернули увагу на цю ПРОБЛЕМУ, пам‘ятали, що ми одна родина в одна українська сім‘я тому слід співчувати і робити все можливе, щоб люди з вадами і просто пасажири, на території цього автобуса відчули комфорт та співчуття в тяжкі дні війни.
Я з Бучі, моє житло пошкоджене, страх і біль сидить в тобі …. Скільки жінок всю дорогу плакали, переживаючи за своїх рідних, які лишились в Харкові… команда старалась відволікти : художніми фільмами і просто посмішкою,
яка дарує надію та впевненість в нашу ПЕРЕМОГУ.
Дякую. Хай щастить, а бажаючим здійснити ,вимушену подорож, рекомендую саме цю команду.

Тетяна. м.Буча

Переваги:

Щирість та людяність команди

Недоліки:

Продумати місця для людей з Вадиму, щоб можна було витягнути ноги та повноцінно себе почувати.
Відстань між кріслами замала, навідь, для здорової людини.

Поездка понравилась

Гость 21 липня, 2022 год

Все хорошо. Ехали с Греции.Есть одно 'но". Уже ,когда ехали по территории УКРАИНЫ, водители подустали. Неприятно было слышать оскорбления в адрес напарника . Что то не нравилось , то претензии в вождении, то не туда свернул. Все остальное хорошо. Автобус комфортабел ный.

Киев -Афины 7.07.22- 9.07.22

Вита Гапчич 21 липня, 2022 год

Спасибо всем за поездку. Комфортный автобус, хорошие, вежливые водители . Спасибо сопровождающей Ольге, очень приятный и внимательный человек, во всем помогала в поездке, и подсказывала. Всё прошло отлично.

❤️🌟👍

Переваги:

Быстро, комфортно, всегда поможет и подскажет сопровождающая в поездке))

Недоліки:

Нет

Поездка Афины - КИЕВ 19.07.22- 21.07.22

Вита Гапчич 21 липня, 2022 год

Спасибо за комфортную и приятную поездку. Всё быстро , вовремя, даже быстрее чем рассчитывали вернулись)) комфортный автобус, вежливые , внимательные водители. И конечно особое спасибо сопровождающей Юлии. Очень приятный, дружелюбный и внимательный человек. Скрасила поездку своим юмором и вниманием. Было очень легко в пути и поездка прошла очень быстро и приятно❤️😘😘😘🌟

Переваги:

Всё комфортно и быстро

Недоліки:

Нет

Благодарность Будва -Киев 20.07

Светлана 20 липня, 2022 год

Огромное спасибо ребятам, сопроводимшим нас с отдыха домой (водители Игорь и Давид и агент Юля). Все очень внимательные, тактичные, отзывчивые. Помогут в любой сложной ситуации. По вине одной из туристок отстали от графика, боялись, что опоздаем в Киеве на поезд, водители домчали нас вовремя, все наверстали. Юлии отдельная благодарность за умение находить решение из самых казалось бы не решаемых проблем.

Переваги:

Профессионализм водителей и агента, комфортные условия для путешествия

Недоліки:

Нет

Поездка в Будву 6.07

Наталья 20 липня, 2022 год

Хочу выразить благодарность команде водителей Роману и Сергею и сопровождающей Юлии. Ребята - огонь! От поездки остались самые приятные впечатления. Спасибо!

Переваги:

Комфортный автобус, отзывчивый коллектив

Недоліки:

Нет

Благодарность Будва-Киев

Иванович 20 липня, 2022 год

Выражаем благодарность всему экипажу Будва-Киев 18.06, водители Алексей и Александр и сопровлждающая Анна. Спасибо за их проффесионализим. Людей возить - не дрова.
Водитель с 55 летним стажем , Иванович.

Мы довольны и благодарны!

Гость 19 липня, 2022 год

Ехали маршрутом Белград-Киев, автобус АI 0042 НК.
Заранее перечитала все отзывы, все сложности возможные, которые могут случится. Очень волновалась за процесс посадки, дорогу и собственно места которые достанутся.
В итоге всем остались более, чем довольны.
Отдельная огромная благодарность сопровождающей Кате! Максимальная забота о пассажирах в имеющихся условиях.
Что добавлю от себя:
Дорога сложная. К этому... Читати відгук Ехали маршрутом Белград-Киев, автобус АI 0042 НК.
Заранее перечитала все отзывы, все сложности возможные, которые могут случится. Очень волновалась за процесс посадки, дорогу и собственно места которые достанутся.
В итоге всем остались более, чем довольны.
Отдельная огромная благодарность сопровождающей Кате! Максимальная забота о пассажирах в имеющихся условиях.

Что добавлю от себя:
Дорога сложная. К этому нужно быть готовым. Несколько границ, разные погодные условия и обстоятельства на дорогах, населённых пунктах. Если ожидать вип-условий, то лучше выбирать свой личный автомобиль.
Но соблюдая простые правила уважения - можно провести время вполне хорошо, добираясь в пункт назначения.
Мы ехали автобусом без туалета, но это не составляло проблем, так как остановки были по расписанию и даже требованию.
Для мам с детьми стоит помнить, что вопрос еды - это только ваш личный вопрос, и автобус из 50 человек не будет ждать пока вы найдёте супчик на трассе. Берите с собой всё необходимое в термосе, дабы не тормозить рейс и не задерживать других пассажиров.
Вообще удивительно было слышать о том, что кто-то хочет курить и нужно срочно остановиться. Но это скорее особенности пассажиров. К компании претензий нет.
Напротив.
То как Катя и водители технично «закругляли» подобные выпады из графика, достойно отдельного уважения.
Катя отвечала на все вопросы, которые задавались, терпеливо повторяла, что и как, если кто-то забывал или терялся в потоке информации.
Помощь на границе - это отдельный пункт, за который, думаю, каждый пассажир обязан говорить спасибо.

Подводя итог: вся поездка прошла отлично насколько это возможно ввиду длительности маршрута, сложности и ситуации в стране.
Сопровождающая Катя - это синоним забота и чуткость.
Перекусы, горячую еду лучше готовить заранее, так как ни водитель ни вы не могут предугадать наверняка что будет впереди.
Остановок на маршруте вполне достаточно чтобы сходить в туалет, покурить, выпить кофе и купить быстрый перекус.
В автобусе система кондиционирования, зарядки, раскладные столики, мусорные пакеты для базового комфорта.
Приехали раньше назначенного времени, что также порадовало.

Мы остались довольны)

Хороший оператор

Олена 19 липня, 2022 год

Хочу подякувати за поїздку Будва - Київ, 27 червня. Дуже переживали за довгу дорогу додому батьків , але все пройшло добре. Приїхали навіть раніше очікуваного часу. Окрема подяка супроводжуючій Катерині , яка повідомляла про проходження кордону і смс.

Дуже погані та замовити водії

Анастасія 18 липня, 2022 год

Автобус Van Hool АА 3311 TI
15.07-17.07 із Чорногорії. Це просто якийсь жах. В нас було 6 дітей. Як тільки ми піднялись в автобус, тільки до нас зі всіх пасажирів підійшов водій і зразу почав казати не кричати, не мусорити. При тому, що було 22.00 години і все просто поукладалися спати. На прохання видати пакетів для мусора ми отримали ігнор.... Читати відгук Автобус Van Hool АА 3311 TI
15.07-17.07 із Чорногорії. Це просто якийсь жах. В нас було 6 дітей. Як тільки ми піднялись в автобус, тільки до нас зі всіх пасажирів підійшов водій і зразу почав казати не кричати, не мусорити. При тому, що було 22.00 години і все просто поукладалися спати. На прохання видати пакетів для мусора ми отримали ігнор. 40 годин у дорозі с зачиненим туалетом!!! Коли вночі дитина захотіла в туалет і ми пошли простити ключа, водій як скажений набросився, почав орати, було страшно, що вдарить. За два тижня після сдійсненої оплати, ми побачили, що глюканув клієнт-банк і двічі знялись кошти. Написали адміністратору, вже зі скандалом вдалося заставити їх перевірити та повернути надлишково сплачені кошти. Це при тому, що вони бачили що пройшла оплата по одному і тому же рахунку двічі! І перший раз писали, що повернули, другий, що неправильні реквизити, вже на третій раз повернули. Це треш повний. Ніколи нікому не порекомендую!!!

Поездка в Анталию

Инна , Днепр 18 липня, 2022 год

Ехали в Анталию 12.07 Водители и сопровождающая Полина- ответственные, приветливые и отзывчивые!!! Поездка прошла отлично, прибыли в сроки. Рекомендую!!

Благодарность

Гость 18 липня, 2022 год

Ездили Киев-Салоники-Киев. Поездка прошла комфортно и без сложностей. Хочу поблагодарить рейс 16.07 Салоники-Киев. Водителя Вадим и Руслан, сопровождающая Ольга, которая проявила особое внимание к детям и по наличию свободних мест, разместила на ночь.
Ко всем пассажирам проявляла внимание и терпение на протяжении всего рейса.

Переваги:

Комфорт автобусов, високая кваліфікація коллеклива

Недоліки:

Нет

Буду подорожувати тільки з Альф-тревел

Ірина Олійник 18 липня, 2022 год

Ми подорожували до Стамбула і назад з Альф-тревел. Все було дуже чітко організовано і вчасно. Більш за все мені сподобалася Поліна - наш супроводжуючий на зворотній дорозі, що піклувалася про нас, як про свою сім'ю, вона дуже професійна та небайдужа людина. Завдяки їй не хочу навіть згадувати деякі проблемки, що ми мали по дорозі туди. Дякуємо їй та команді водіїв... Читати відгук Ми подорожували до Стамбула і назад з Альф-тревел. Все було дуже чітко організовано і вчасно. Більш за все мені сподобалася Поліна - наш супроводжуючий на зворотній дорозі, що піклувалася про нас, як про свою сім'ю, вона дуже професійна та небайдужа людина. Завдяки їй не хочу навіть згадувати деякі проблемки, що ми мали по дорозі туди. Дякуємо їй та команді водіїв (по дорозі туди 01.07.2022 та назад 14.07).
Хочемо знову з вами!

Благодарность

Лина Николова, Лина Фёдорова, Лариса Павловский 18 липня, 2022 год

Низкий поклон гиду Анастасии, которая сопровождала нас во время поездки в Анталию и обратно. Прекрасный, легкий переезд, хоть и путь не близкий. Высокий профессионализм, коммуникабельность и человечность!!! Побольше бы таких гидов!!! Спасибо компании ALF

Туристичний Оператор ALF

Туристичний Оператор ALF знаходиться в Києві і займається організацією туристичних поїздок до Чорногорії, Хорватії, Болгарії, Єгипту, Туреччини, Кіпру та інших. Звернувшись до менеджерів компанії, ви зможете бути абсолютно спокійні і не переживати про безпеку і комфортність вашої поїздки.
Фахівці компанії ALF допоможуть вам підібрати тур до Північної або Латинської Америки,... детальніше

Рейтинг 4.8 з 5 на підставі 2260 відгуків

Туристичні компанії