› ›

4.8 5

2260 відгуків / 45510 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Очень хорошо!

Ольга 16 серпня, 2022 год

Ехали в Черногорию с сыном ,сопровождающий Катюша ,это наш ангел хранитель !)
Подходили по всем вопросам,очень милая и приятная !
Очень благодарны за такую приятную поездку .
Водители тоже очень понравились !
Все на высшем уровне !

Рейс Киев-Будва

Иванова Ксения 15 серпня, 2022 год

Огромное спасибо водителям на автобусе АI0042HK и Анастасие (которая сопровождала рейс). Водители супер профессионалы. Мало того что мы приехали во время, так ещё и супер отношение ко всему пассажирам на протяжении всего рейса. Спасибо!

14.08-15.08

Наталія Бащенко 15 серпня, 2022 год

Їхали до Афін на автобусі АI 1557 OH. Катерина максимально уважна і привітна , відповіла на всі питання. Два водії Генадії підіймали настрій та довезли за рекордних 37годин )

Київ-Афіни, 14-15.08.22

Олексій Конон 15 серпня, 2022 год

Приємно робити приємно. Це про вдало підібраний в професійному та психологічному плані екіпаж Геннадій+Геннадій+Катерина рейс АІ1557ОН. Завдяки чудовій атмосфері створеній екіпажем в салоні - на душі - приємний присмак.

Київ- Афіни, 14.08., автобус 15-57,

Гость 15 серпня, 2022 год

Все було чудово, дуже чітко, водії Геннадіі високого класу, уважні до ПДД, але домчали нас швидко, супроводжуюча Катерина дуже відповідальна і доброзичлива.
Дякую за організацію.

Маршрут Киев-Афины

Гость 15 серпня, 2022 год

Ехали сегодня маршрутом Киев-Афины. Мы ехали до Софии.
Номер автобуса АI 1557 OH.
Очень переживали по поводу как оно будет, тяжело ли. Но все было отлично. Водители довезли за 26 часов! Очень внимательные и аккуратные в езде. Также спасибо наше сопровождающей Екатерине, за ответы на все вопросы, внимательность и улыбчивость!

Побили рекорд?

Яна 15 серпня, 2022 год

Очень хорошая команда )
Водители довезли с Киева в Афины за 37 часов
Номер автобуса АI 1557 OH
Отдельная благодарность Кате за чистоту в салоне автобуса и ответы на все вопросы

Анталия-Одесса

Гость 15 серпня, 2022 год

Отличная поездка с достойными условиями и прекрасной сопровождающей Полиной.
Комфортно, приятно.
Не взирая на длинный путь всё было супер.

Отличное сопровождение в дороге

Гость 15 серпня, 2022 год

Ехали 12.08 Киев - Анталия . Дорога была долгой . Спасибо большое сопровождающей Юлии за профессионализм и отзывчивость . А так же отдельная благодарность водителям , за безопасность и наш комфорт в дороге ☺️

Киев - Анталия

Оля +Катя 15 серпня, 2022 год

Ехали из Киева в Анталию 12.08 автобусом. Хочу выразить благодарность водителям и сопровождающей Юлии! Несмотря на длинную дорогу все прошло просто замечательно, остались очень довольны

Отличный сервис

Гость 15 серпня, 2022 год

Їхали маршрутом Київ-Анталія, автобусом КА9050СС. Супровожуюча Юлія та водії зробили нашу поїздку комфортною та приємною. Дякую 🙂🙂🙂

Отличная поездка

Гость 15 серпня, 2022 год

Ехали 12.08.2022, автобус КА 9050 СС.
Сопровождающая Юлия очень приятная девушка, отвечала на все вопросы и помогала в дороге.

Автобус Київ-Анталія

Юля 15 серпня, 2022 год

Доброго дня! Їхали автобусом до Анталії з Києва 12.08.2022. Номер автобуса КА 9050 СС. Супроводжуючою була Юлія. Все пройшло комфортно. Професійні водії. Юлія підтримувала кожного пасажира, відповідала на всі запитання. Відчувалась організованість, турбота та не байдужість до кожного пасажира.

Україна Болгарія Святий Влас

Гость 15 серпня, 2022 год

Їхали 2.08.2022 .
Супроводжуюча Татьяна кваліфікована чуйна робила свою роботу на всі 100% переживала провіряла людей питала чи все добре велике Дякую! Водії працювали на всі 100% по можливості заіжали на заправки робили зупинки Велике Дякую!
Автобус бажає бути кращим для далеких поїздок непідходить в автобусі чисто

Переваги:

Гарні доброзичливі водії та супроводжуюча

Недоліки:

Автобус

Поїздка Болгарія Україна

Гость 15 серпня, 2022 год

Їхали 13.08.2022р Святий Влас Україна жах🤬🤬🤬 КА7654СН Запізнились на годину навіть непопередили ми годину стояли на жарі
Один з водіїв недоводій пів ночі возив по Румунії заїхав в жилий район якесь село повибігали цигани Слава Богу🙏 Під’їхала поліція вивела нас звіти так він дальше блудив але переважно на кольці їхав два рази незнаю куди їхати мало того... Читати відгук Їхали 13.08.2022р Святий Влас Україна жах🤬🤬🤬 КА7654СН Запізнились на годину навіть непопередили ми годину стояли на жарі
Один з водіїв недоводій пів ночі возив по Румунії заїхав в жилий район якесь село повибігали цигани Слава Богу🙏 Під’їхала поліція вивела нас звіти так він дальше блудив але переважно на кольці їхав два рази незнаю куди їхати мало того він перед кордоном повернув нетуда в Хотині на Україні незнаю куди їхати . Супроводжуюча Наталія якась німа таке враження що просто сіла провезтись ну і роздати паспорта взагалі О автобус

Туристический Оператор ALF - Поїздка Болгарія Україна

брудний

Переваги:

Стільці широкі між собою

Недоліки:

Брудний автобус некваліфіковані водії супроводжуюча

Киів-Болгарія

Ольга 15 серпня, 2022 год

Їхала цим перевізником 12 серпня 2022 року до Болгарії! Дуже вдячна представнику Тетяні та екіпажу водіїв! Працювали швидко та злагоджено! Танюша допомогала підготувати документи. Їхали жінки з дітьми, водії допомогала з багажем!! Дякую вам!! Я проїхала практично всю Європу на автобусі, бачила різних супроводжуючих! Ви дійсно класні!! Дуже сподіваюся повертатися з вами!

Поїздка Афіни Київ 23.07

Гость 15 серпня, 2022 год

Ні в якому разі не рекомендую їхати за даним маршрутом, якщо ви сідаєте в Салоніках!!! Чекали на автовокзалі автобус, який прямував з Афін та мав приїхати о першій, а врешті приїхав біля другої ночі, і скажу вам чесно, неприємне відчуття чекати на безлюдній автостанції автобус, коли до тебе підходять якісь жебраки та бомжі, добре, що нас було троє жінок та... Читати відгук Ні в якому разі не рекомендую їхати за даним маршрутом, якщо ви сідаєте в Салоніках!!! Чекали на автовокзалі автобус, який прямував з Афін та мав приїхати о першій, а врешті приїхав біля другої ночі, і скажу вам чесно, неприємне відчуття чекати на безлюдній автостанції автобус, коли до тебе підходять якісь жебраки та бомжі, добре, що нас було троє жінок та охоронець з автостанції ходив поруч… і ніякого попередження протзапізнення автобусу нам ніхто не надіслав. Найголовніше здивування було, коли врешті приїхав автобус, то при зустрічі на нас дивились так, ніби це ми запізнились))) ну потім нам якось трохи пояснили, зо запізнення відбулося через якусь жінку в Афінах, яку чекали… До водіїв в мене питань не було взагалі, вони молодці, професіонали своєї справи! А щодо супроводжуючої Ольги питань багато, трошки треба більше комунікувати з людьми, якщо обрали таку роботу в сфері послуг)) Компанії Альф тур прошу переглянути маршрут для тих кого забираєте з Салоніків, а клієнтам раджу уважно перевіряти маршрут на зворотню дорогу, це мій висновок.

Киев-Черногория

Алина 15 серпня, 2022 год

Ехали на автобусе 0042, сопровождающая Анастасия оперативно предоставляла информацию насчёт остановок и документов.Поездка прошла гладко

Переваги:

1.Приехали по графику
2.Хороший автобус

Недоліки:

1.Маленькое расстояние между сидениеми

Стамбул-Біла церква

OLENA Савчук 15 серпня, 2022 год

Щиро дякуємо за цікаву подорож зі Стамбулу до Білої Церкви. Наша поїздка була комфортною та зручною, час пролетів непомітно. Дякуємо Поліні за відповідальний підхід до своєї справи, гарний настрій, чудовий гумор, підбір фільмів, доступні пояснення.
Із задоволенням поїдемо з Вами в наступну подорож(smiley)

Киев-Афины и обратно

Татьяна 15 серпня, 2022 год

Категорически не рекомендую команду водителей с сопровождающей Ольгой. Остановка на туалет раз в 3-5 часов в местах, где одна единственная кабинка. При заполненности автобуса около 45 человек остановки на туалет занимали 1,5-2часа, при этом приходилось выслушивать, что пассажиры медлительные и слишком многого хотят.
Сопровождающая пыталась рассказывать, что других вариантов остановок нет, только эти. Хотя пассажиры, которые ехали с другими... Читати відгук Категорически не рекомендую команду водителей с сопровождающей Ольгой. Остановка на туалет раз в 3-5 часов в местах, где одна единственная кабинка. При заполненности автобуса около 45 человек остановки на туалет занимали 1,5-2часа, при этом приходилось выслушивать, что пассажиры медлительные и слишком многого хотят.
Сопровождающая пыталась рассказывать, что других вариантов остановок нет, только эти. Хотя пассажиры, которые ехали с другими сопровождающими утверждали, что по этому же маршруту останавливались в нормальных местах с достаточным количеством кабинок.
При попытке возразить Ольге и прояснить ситуацию на горячей линии она начала нагло врать своим руководителям, что пассажиры плохие и просятся через каждые 15 минут.
Из этого делаю вывод, что сопровождающая и водители либо не знают маршрут, либо им просто плевать на удобство пассажиров.
Хамство или отмороженность. Считаю Ольгу профнепригодной для работы с людьми.

Показати 1 відповідь

Поездка Афины-Киев

Лариса 15 серпня, 2022 год

В целом поездка была приятной, заняла по времени 39 часов.
Благодарю водителей Вадима и Романа, а также сопрвождающую Ольгу за отзывчивость, мастерство и профессионализм.

Переваги:

Всё по графику, на возникающие в пути и на границе вопросы и проблемы, сопровождающая и водители отвечали и помогали

Недоліки:

Пожелание для туроператора АLF, пересмотреть логистику остановок и подобрать такие, где предусмотрены туалеты для большего колличества людей одновременно, т.к. очень много времени и здоровья тратится на ожидание (поход в туалет 50-ти пассажиров занимает около часа, а то и больше). Таким образом сократится время в пути.

Греция - дом ?

Дарья 15 серпня, 2022 год

Спасибо большое ребятам за эту поездку. Всё быстро и чётко. Были нюансы, но сопровождающая Ольга старалась их решить быстро. Вадим и Руслан мастера своего дела.

Відмінна якість обслуговування

Ірина Гьоргюль 15 серпня, 2022 год

Доброго всім здоров'я!
Хочу подякувати всьому колективу ALF!Дякую вам за те,що в такий складний час ви організували можливість людям трохи відпочити,а хто живе за кордоном,тому побачитись з своїми рідними.
Я їхала в Україну автобусомАА2550xi.Особлива дяка цим людям:водіям,які дуже професійні.
Особлива дяка Ірині,дівчині,яка супроводжувала пасажирів.
Все підказувала,зверталися з проханнями,все допомогла і пояснювала.
Не легка дорога і не близька більше 2000 кілометрів,але... Читати відгук Доброго всім здоров'я!
Хочу подякувати всьому колективу ALF!Дякую вам за те,що в такий складний час ви організували можливість людям трохи відпочити,а хто живе за кордоном,тому побачитись з своїми рідними.
Я їхала в Україну автобусомАА2550xi.Особлива дяка цим людям:водіям,які дуже професійні.
Особлива дяка Ірині,дівчині,яка супроводжувала пасажирів.
Все підказувала,зверталися з проханнями,все допомогла і пояснювала.
Не легка дорога і не близька більше 2000 кілометрів,але Іра і водії зробили все можливе для комфортного її подолання
Від себе, особливо,дякую вам!!!

Висока оцінка

Гость 14 серпня, 2022 год

Хочу подякувати Ксенії Снітко за такий чудовий супровід дітей! за уважність до дітей та інформативність для батьків.

Одеса - Анталія

Наталя 14 серпня, 2022 год

Хочу подякувати туристичному оператору ALF та супроводжуючому гіду Поліні, за дуже гарну поїздку. Дівчина, хоч , і молода, але з великим серцем. Хто б не звернувся з яким проханням, вона завжди допоможе! Ще особлива подяка водіям Евгену та Сергію! Вони супер професіонали , ми доїхали бистріше, ніж очікували !

Отличное качество обслуживания

Гость 14 серпня, 2022 год

Дякую водіям автобуса АА2550Xl і супроводжуючій, Ірині Паламарчук ,за безпечну і приємну поїздку. Дорога була далека ,але водії молодці - справжні професіонали. Ірина, привітна та люб'язна з пасажирами , вчасно все повідомляла і допомагала ,хто звертався .

Со Стамбула в Умань

Инна 14 серпня, 2022 год

Спасибо огромное сопровождающей Ирине, она очень добрая и милая девушка, и, ещё, отзывчивый человек. Поездка прошла быстро и приятно. Удачно доехали. Спасибо ещё раз! Автобус АА2550XI

Поїздка Болгарія-Україна,13-14.08.2022

Ананьєва Вікторія 14 серпня, 2022 год

Супроводжуюча поїздки Тетяна Довгань. Дякуємо за організацію, все було чітко,інформація надавалась протягом всього маршруту. Побажання-побільше усміхатися. Бо дорога далека,дуже поспішали встигнути до комендатского часу,нервували всі. І бажана допомога при відвідуванні туалетів:чоловічі пусті майже,а до жіночих великі черги...

Большое спасибо

Гость 14 серпня, 2022 год

Ехала из Киева в Болгарию 12.08 автобусом АА 0251 КА. Хочу выразить благодарность водителям и сопровождающей Татьяне! Несмотря на длинную дорогу все прошло просто замечательно, осталась очень довольна.

Поїздка Київ-Святий-Влас 10.08.22-11.08.22

Тетяна 14 серпня, 2022 год

Поїздка була жахливою ізза простоя 7 годин на кордоні. Супроводжуюча Віта не сподобалась. Так як на запитання пасажирів, ми отримували відповідь " я не знаю" . Вночі була зупинка і не попередили,що виходимо до туалету. Частина автобусу сходила а інша частина була без туалету 7 годин. Потім на серпантині була дтп, міліція послала в обїзд і водії не поцікавилася... Читати відгук Поїздка була жахливою ізза простоя 7 годин на кордоні. Супроводжуюча Віта не сподобалась. Так як на запитання пасажирів, ми отримували відповідь " я не знаю" . Вночі була зупинка і не попередили,що виходимо до туалету. Частина автобусу сходила а інша частина була без туалету 7 годин. Потім на серпантині була дтп, міліція послала в обїзд і водії не поцікавилася дорогою ситуацією. Обїзду не було, ми згаяли ще мінімум 2 години і це з урахуванням, що всі і так вже були дуже втомлені.

Тому обурена байдужістю водіїв і супроводжуючої.

Туристичний Оператор ALF

Туристичний Оператор ALF знаходиться в Києві і займається організацією туристичних поїздок до Чорногорії, Хорватії, Болгарії, Єгипту, Туреччини, Кіпру та інших. Звернувшись до менеджерів компанії, ви зможете бути абсолютно спокійні і не переживати про безпеку і комфортність вашої поїздки.
Фахівці компанії ALF допоможуть вам підібрати тур до Північної або Латинської Америки,... детальніше

Рейтинг 4.8 з 5 на підставі 2260 відгуків

Туристичні компанії