› ›

4.8 5

2260 відгуків / 45507 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Отзыв о поездке Анталия-Киев автобусом АА 6170 КМ и сопровождающего Ирину Паламарчук

Татьяна мороз 4 вересня, 2022 год

Хочу поблагодарить нашего сопровождающего Ирину Паламарчук и экипаж автобуса АА 6170 КМ. Ребята,вы профессионалы! Создали максимальный комфорт,удобство, никакого напряга во время поездки. Всегда спокойны и доброжелательны,отзывчивы и общительны! Несмотря на то,что Вам было гораздо тяжелее,чем нам,пассажирам. Все вопросы решались быстро и просьбы выполнялись четко и с пониманием. Благодаря Вам дорога была мягкой и серпантины были гладкими 😊. Удачи и легких... Читати відгук Хочу поблагодарить нашего сопровождающего Ирину Паламарчук и экипаж автобуса АА 6170 КМ. Ребята,вы профессионалы! Создали максимальный комфорт,удобство, никакого напряга во время поездки. Всегда спокойны и доброжелательны,отзывчивы и общительны! Несмотря на то,что Вам было гораздо тяжелее,чем нам,пассажирам. Все вопросы решались быстро и просьбы выполнялись четко и с пониманием. Благодаря Вам дорога была мягкой и серпантины были гладкими 😊. Удачи и легких поездок Вам,спокойных и добрых пассажиров! Держитесь,вы молодцы👍

Переваги:

Доброжелательность,профессионализм и спокойствие экипажа. Приятное общение и понимание с сопровождающим

Недоліки:

Минусы не замечены

Дякую за відпочинок

Ольга 4 вересня, 2022 год

Непомітно прийшла осінь і пригадався відпочинок у незабутній Турції. Їхала відпочивати уперше і дуже хвилювалася,що дорога дуже далека,чи витримаю? Але завдяки водіям-професіоналам і особливо супроводжуючій нашої групи Анастасії, години дороги промайнули швидко,весело і корисно. Анастасія організувала подорож так,що навіть черги на кордонах проходили якось непомітно. А відеоперегляди, вікторини підготували таких як я до першого знайомства з Турцєю.Тепер... Читати відгук Непомітно прийшла осінь і пригадався відпочинок у незабутній Турції. Їхала відпочивати уперше і дуже хвилювалася,що дорога дуже далека,чи витримаю? Але завдяки водіям-професіоналам і особливо супроводжуючій нашої групи Анастасії, години дороги промайнули швидко,весело і корисно. Анастасія організувала подорож так,що навіть черги на кордонах проходили якось непомітно. А відеоперегляди, вікторини підготували таких як я до першого знайомства з Турцєю.Тепер я планую ще раз туди поїхати на відпочинок і мрію здійснити цю подорож знов з Анастасією та водіями Велике дякую турагентству "Альф"!

Респект экипажу

Гость 4 вересня, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность экипажу автобуса АА 6170 КМ «Анталия -Киев» за профессиональную работу, Ехали легко, спокойно и на одном дыхании.
А также хочу поблагодарить милую, сопровождающую девушку Ирину за ее терпение, человечность и позитив.С удовольствием ещё раз съездила бы с ними.Ребятам желаю удачи, а всем нам мира!

Киев -Анталия 30 августа 2022 года

Валентина 4 вересня, 2022 год

Огромная благодарность водителям автобуса 6170км за безопасную дорогу! И, конечно, сопровождающей Ирине, которая смогла организовать путешествующих, всем помогала и вообще создала атмосферу уверенности, что поездка пройдёт хорошо. Так и получилось - многие потом говорили, что ожидали худшего. Доехали очень быстро, с хорошим настроением.
Рекомендую туроператора, а в частности Ирину и наших водителей!!!

Отличная организация поездки

Гость 4 вересня, 2022 год

На всех этапах-от заказа и в поездке было все профессионально. В пути нас сопровождала Екатерина, которая с готовностью отвечала на все возникающие вопросы . Водители-отличные ребята! Профессионалы с чувством юмора.

Киев Анталия 30.08.2022

Катя 4 вересня, 2022 год

Большая благодарность команде АА 6170 КМ за высокий профессионализм, человеческое отношения и прекрасное настроение. Мы доехали за 38,5 часов. С нами ехал маленький ребёнок, собака и всем было комфортно. Спасибо очаровательной девушке - Ирине, нашей сопровождающей, за организацию поездки. Я очень довольна! Спасибо большое! Обратно хочу ехать с этой же командой!

Велика подяка за чудову подорож

Гость 4 вересня, 2022 год

Взагалі ніколи відгуки не пишу. Але цього разу не могла. Я у захваті від нашої поїздки. Мене лякали що витримати дорогу у 40 годин дуже важко. І я чесно боялася. Та марно. Наша супроводжуюча Юля з самого початку пояснила всій групі головні моменти, тому ми і доїхали на 6 годин раніше вказаного часу. Я так вам вдячна!!! І водії великі... Читати відгук Взагалі ніколи відгуки не пишу. Але цього разу не могла. Я у захваті від нашої поїздки. Мене лякали що витримати дорогу у 40 годин дуже важко. І я чесно боялася. Та марно. Наша супроводжуюча Юля з самого початку пояснила всій групі головні моменти, тому ми і доїхали на 6 годин раніше вказаного часу. Я так вам вдячна!!! І водії великі молодці! Такі акуратні, ввічливі. Видно що вся команда професіонали і дуже дружні між собою. На зворотній рейс тільки з Юлєй щоб приїхати раніше додому.

1 згоден

Добре обслуговування

Трифонова Валентина 4 вересня, 2022 год

31.08.2022р.ми їхали на автобусі марки Мерседес АА 02 51 КА до сонячної Болгарії з Тетянною,та водіями,які супроводжувалаи нас.Вони доклали максимум сил і вміння,щоб наша поїздка була комфортною і щоб ми могли скрізь встигнути і приїхати вчасно.Велике їм спасибі, і побжання надалі так працювати..

Сверх отличное обслуживание персонала

Турпитько Ирина Ячмінь Оксана 3 вересня, 2022 год

Огромное спасибі Анне Соправаждающей автобуса на Черногорие 31 0822 года!!!Огромное отдельное спасибі водителям Роману и Сергею !!! Поїздка била очень благополучной спокійний культурной внимательной!!!Здоров'я ,мира в мире и мира в душе !!! Всем рекомендуем оператора ALF!!! Будем путешествовать только с ними!!!

Переваги:

Внимательние добрие ответственние надежние професионализм

Поїздка додому залишила негативні емоції

Гость 3 вересня, 2022 год

Доброго дня )
Хочу поділитися своїм відгуком стосовно нашої поїздки. Ми їхали з Болгарії до України з перевізником Alf, автобусом Mercedes АА 0251 КА, з супроводжуючою Тетяною Довгань та водіями Ігор та Ігор.
Я розумію люди бувать різні і довга дорога за кермом втомлює, але треба мати повагу до людей яких ви перевозите!! Це дуже важливо!
Водії поводили... Читати відгук Доброго дня )
Хочу поділитися своїм відгуком стосовно нашої поїздки. Ми їхали з Болгарії до України з перевізником Alf, автобусом Mercedes АА 0251 КА, з супроводжуючою Тетяною Довгань та водіями Ігор та Ігор.

Я розумію люди бувать різні і довга дорога за кермом втомлює, але треба мати повагу до людей яких ви перевозите!! Це дуже важливо!
Водії поводили себе дуже зухвало, дозволяли собі піднімати голос, виправдовуючи себе тим, що вони завжди так розмовляють. Повірте, це було помітно з першої хвилини, що рівень вашої вихованості на дуже низькому рівні.
З дітьми подорожувати дуже не просто. Але вимагати від них, щоб ті себе поводили чемно і сиділи мовчки як стовпчики всю дорогу, ну це неможливо.

Тож водіям побажаю, краще більше дивитися за своєю поведінкою на дорозі: менше лаятися, тримати безпечну дистанцію і не відволікатися на масажики за кермом.

Супроводжуючій Тетяні хочу подякувати за гарну роботу на рейсі. Вона доклала максимум зусиль щоб поїздка була комфортна і всі скрізь встигли.

Отличное качество обслуживания и поездки

С ув Анна 3 вересня, 2022 год

С Киева до Загреба 02.092022 ехала с прекрасной командой! Таня которая сопровождала всю поездку и мужчин которые везли всю дорогу, как ценный груз)))) отличная команда! Всем рекомендую! ( АО7602)
Спасибо за поездку!

Благодарность за поездку Киев- Анталия 30.08.22

Гость 3 вересня, 2022 год

Хочу выразить благодарность Ирине и водителям за легкую и приятную дорогу! Все очень понравилось , с комфортом и приятным отношение !!

Инцидент в автобусе АІ 0042 НК 22.08.2022

Александр 3 вересня, 2022 год

Ехали с женой 22-23.08.2022 автобусом АІ 0042 НК Будва-Киев до Львова. При посадке одна из пассажирок поднялась в салон не снимая рюкзака с плеч и пробираясь по салону била этим рюкзаком всех, кто не успел увернуться. Отвернувшись на секунду я получил удар по голове и от неожиданности стал громко возмущаться. В ответ на это юная пассажирка, которая ехала с мамой,... Читати відгук Ехали с женой 22-23.08.2022 автобусом АІ 0042 НК Будва-Киев до Львова. При посадке одна из пассажирок поднялась в салон не снимая рюкзака с плеч и пробираясь по салону била этим рюкзаком всех, кто не успел увернуться. Отвернувшись на секунду я получил удар по голове и от неожиданности стал громко возмущаться. В ответ на это юная пассажирка, которая ехала с мамой, подняла громкий крик. Вместо того чтобы объяснить пассажирке, что при посадке в автобус рюкзак нужно снимать, водитель автобуса (Александр) заявил, что я дальше не поеду, могу забрать сумку и остаюсь в Черногории, а когда я отказался выходить вызвал полицию. К чести сотрудников черногорской полиции они быстро разобрались в ситуации и заявили, что прежде чем извиняться перед пассажиркой она должна была бы извиниться передо мной, а кроме того поинтересовались, почему заявление делает водитель, а не "потерпевшая". При этом сопровождающий нас гид Катерина от участия в инциденте самоустранилась, а полиция заявила, что не видит нарушений и я могу ехать дальше. После этого водитель несколько раз по неизвестным причинам изменял маршрут в Сербии и Румынии, ехал "козьими тропами" и в результате заблудившись возвращался на обратно на трассу, теряя время в пути, что свидетельствует о его крайне низкой квалификации. Вопрос к руководству компании "АLF": Имеет ли право водитель самостоятельно вызывать полицию в чужой стране, высаживать пассажиров и менять маршрут по своему усмотрению? Готов ответить на все дополнительные вопросы. Мои реквизиты и телефон у Вас имеются. С уважением, Александр.

Показати 1 відповідь

Анталія-Київ 28.09.22-30.09.22

Наталія 3 вересня, 2022 год

Дякуєм чудовому гіду Анастасії ALF за її професіоналізм, позитив, повагу та турботу. Водії також робили все на найвищому рівні. Завдяки чому приїхали завчасно. Приємно мати справу з професіоналами і просто з добрими людьми🤗

Київ - Анталія. Дякую за подорож!

Ірина 3 вересня, 2022 год

Привіт усім! 💙💛
Щира подяка крутій команді автобуса Київ - Анталія, супроводжуючій Анастасії та водіям. Доброзичлий, щирий, турботливий, знаючий свою справу колектив. Окрема подяка Анастасії за її усмішку, позитив і тепло.❤ Повертаючись назад, зраділи, що знову з ними. Усім рекомендую перевізника ALF👍👍👍

Болгария 1.09

Татьяна Шербед 3 вересня, 2022 год

Благодарю за поездку и ваше отношение к пассажирам. Довольна всем. Сопровождающий гид Татьяна, водитель Игорь и Игорь

Швидко і якісно

Юлія 3 вересня, 2022 год

Їхали з альфтуром з Болгарії (Несебр) до Києва 1 вересня.
Їхали з Тетяною, вона відповідально контролювала всих пасажирів, щоб не затримували час, за що їй велика подяка. Завдяки старанню водіїв і супроводжуючої Тетяни ми змогли вчасно приїхати на вокзал. Дякую команді Альфтур!

Болгарія до Києва

Микола 3 вересня, 2022 год

Все було добре чемні водії Ігор і Ігор чудовий гід Татьяна. Все сподобалося. Рекомендую. Вчасно і безпечно

Поїздка 01.09.2022 на автобусі Mercedes АА 0251 КА з Болгарії до Києва

Анна 2 вересня, 2022 год

Поїздка 01.09.2022 на автобусі Mercedes АА 0251 КА з Болгарії до Києва залишила неприємний осад.
Супроводжуюча Тетяна приємна і дуже уважна до всіх пасажирів. А ось водії грубі та хамовиті. Розмовляють москальською мовою на підвищених тонах.
При посадці пасажирів був такий монолог від водія: «Не надо быть жлобами. Сколько вы тут сидели в Болгарии? Полгода? Может были в ТРО Несебра... Читати відгук Поїздка 01.09.2022 на автобусі Mercedes АА 0251 КА з Болгарії до Києва залишила неприємний осад.

Супроводжуюча Тетяна приємна і дуже уважна до всіх пасажирів. А ось водії грубі та хамовиті. Розмовляють москальською мовою на підвищених тонах.

При посадці пасажирів був такий монолог від водія: «Не надо быть жлобами. Сколько вы тут сидели в Болгарии? Полгода? Может были в ТРО Несебра или под пулями были?». Неприємно було починати довгу поїздку в рідну Україну таким вітанням.

Водії розповідали як треба виховувати 5-річних дітей, а також постійно зверталися зверхньо «мамочки….». Один з водіїв дозволив собі сказати «…не надо тут клипать глазами». А така манера спілкування - це менсплейнінг.
Це сексистська манера чоловіків розмовляти з жінками, пояснюючи їм речі у самовпевненій формі.

Я розумію, що всі втомлені довгою дорогою, але ж потрібно поважати клієнта, спілкуватися державною мовою і з повагою.

Ну й закріпили негативне враження тим, що на виході навіть тяжелезні валізи не дістали.

Відгук про роботу Анастасії, супроводжуючої туристичної групи

Юлія 2 вересня, 2022 год

Анастасія дуже турботлива, дбайливо і уважно ставиться до кожного, враховує побажання та прохання туристів. З нею дорога легка і приємна. Рада, що саме вона з нами їде.

Подяка екіпажу автобуса АА 2540 ХІ

Тетяна 2 вересня, 2022 год

Хочу висловити подяку екіпажу автобуса АА 2540 ХІ, який вирушив у путь 28.08.2022 з маршрутом Анталія — Київ. Перевізник — ALF.
Команда Водіїв — професіонали та дуже відповідальні люди. Завдяки їх передбачуваності, ми легко та швидко пройшли всі кордони і на 4 години скоріше прибули до місця призначення.
Окрема подяка супроводжуючій Анастасії за їі увагу, позитив, турботу, людяність, щирість, клієнтоорієнтованість,... Читати відгук Хочу висловити подяку екіпажу автобуса АА 2540 ХІ, який вирушив у путь 28.08.2022 з маршрутом Анталія — Київ. Перевізник — ALF.
Команда Водіїв — професіонали та дуже відповідальні люди. Завдяки їх передбачуваності, ми легко та швидко пройшли всі кордони і на 4 години скоріше прибули до місця призначення.
Окрема подяка супроводжуючій Анастасії за їі увагу, позитив, турботу, людяність, щирість, клієнтоорієнтованість, добрий нрав та тактичність. Дівчина просто Ангел! Краще неї в таку дальню поїздку навіть уявити складно.) Вона змогла створити атмосферу тепла та комфорту для кожного пасажира. Оскільки шлях був дуже тривалий, вона організувала в автобусі для бажаючих Wi Fi, заздалегідь продумала відволікаючі моменти: прослуховування музики, перегляд пізнавальних передач та фільмів, які дійсно були цікаві та захоплюючі, що позитивно впливало на настрій та відчуття часу.
З такою командою можна вирушати на любі відстані!

Дякую за подорож

Лилия 2 вересня, 2022 год

Їхали 19.08.22 і назад з Туреччини 28.08 ,. Велика подяка гід Анастасія та водіям! Анастасія постійно вмикала цікаві передачі, музику, все чудово пояснювала, кава смачніша у Анастасії ніж в Туреччині на заправках. Ніяких конфліктних ситуацій не було, завдяки гіду, правильно поставлена робота! Щасливої дороги!

Греция. 2.09

Ma. Ri. 2 вересня, 2022 год

Спасибо команде за дорогу! Быстрее графика, надёжно! Оле спасибо за человечность! Сейчас это редкость.

Відмінна якість обслуговування

Настя "кучерява" 2 вересня, 2022 год

Доброго дня, дорога з Києва в Стамбул пролетіла в одну мить.Завдяки гіду Анастасії та професіоналізму водіїв були у повній безпеці. Виражаємо вдячність.Анастасія окрема наша 😍

Туристичний оператор на п‘ятірку

Катерина 2 вересня, 2022 год

Їхали з Анталії до Києва 28.08.2022 перевізником Alf. В нас з донечкою лишись тільки позитивні враження від єкіпажу на автобусі АА 2540 ХІ. Водії справжні профі, доставили нас навіть раніше зазначеного часу. Швидко, комфортно і безпечно. А супроводжуюча Анастасія переймалася за кожного пасажира, наче за свою дитину. Радимо всім цього перевізника та й самі будемо надалі користуватись їх послугами.

Поїздка Болгарія Київ 01.09.2022

Гость 2 вересня, 2022 год

Доброго дня , дуже сподобалася поїздка Болгарія-Україна автобус Mercedes АА 0251 КА 01.09.2022 Велика подяка водіям та супроводжуючій Тетяні!
Дорога безпечна, комфортна та приємна! Дякую

Болгарія 1.09

Сергій Ковбаса 2 вересня, 2022 год

Поверталися з відпочинку сім'єю.Ще при посадці в автобус АА0251КА відчули доброзичливість водіїв(Ігор/Ігор),вдячні їм за комфортну та безпечну подорож! Особлива подяка супроводжуючій Тетяні Довгань,яка ще до початку подорожі допомогла вирішити питання від'їзду.Була на протязі всієї подорожі турботливою,професійно виконувала .свої обов'язки.Браво!Ми раді що подорожували з компанією ALF.Бажаємо і надалі залишатися такими!
Під час поїздки недоліків не було,бажаємо і надалі залишатися найкращими

Отличная автобусная [:good:] поездка!!!

Виктория Б. 2 вересня, 2022 год

Приветствую всех

и с удовольствием поделюсь отзывом о поездке.
Автобусом, 30 сентября с 7 утра по 31 сентября до 19:30, мы ехали из Киева в Анталию. Это был новый опыт передвижения на такое большое расстояние, раньше обычно пользовались авиа услугами.
Благодарим всех, кто участвовал в разработке этого тура.
Нам очень понравилось обслуживание, забота и внимание к каждому... Читати відгук Приветствую всех

и с удовольствием поделюсь отзывом о поездке.
Автобусом, 30 сентября с 7 утра по 31 сентября до 19:30, мы ехали из Киева в Анталию. Это был новый опыт передвижения на такое большое расстояние, раньше обычно пользовались авиа услугами.
Благодарим всех, кто участвовал в разработке этого тура.
Нам очень понравилось обслуживание, забота и внимание к каждому клиенту. Отличная автобусная

поездка: постоянно на позитиве, всё чётко, красиво, локации продуманы до мелочей, доехали очень легко, быстро и комфортно!
Гид #Полина, от туристического оператора АLF, харизматичная девушка, с первых минут и до конца поездки всегда с улыбкой, окружила нас заботой и вниманием, заранее предупреждала об остановках, помогала положительно решать возникающие в пути следования вопросы, создала особый шарм, гармонию в автобусе. За 1.5 суток пути мы все перезнакомились и очень много общались. В автобусе было чисто, температурный режим всю дорогу был подобран идеально, было не жарко днём, а ночью не холодно.
Большое спасибо водителям нашего рейса: #Евгений, #Сергей и #Дмитрий профессионалы с большой буквы! Доставили нас в кратчайший срок до места назначения👍🚒!
Это было удивительно, но вместо запланированных 23:30 мы прибыли на 4 часа раньше в 19:30!
Такое чувство, что они пилоты самолёта, легко, быстро и очень комфортно нас привезли в Анталию.
Благодарим вашу команду за поездку! Вы молодцы!
Желаем всем здоровья, мира, счастья!) Пусть у каждого СБЫВАЮТСЯ МЕЧТЫ!)

2 згодні

Отличное качество обслуживания

Вікторія Проценко 2 вересня, 2022 год

Щира подяка екіпажу рейсу Болгарія-Україна автобус Mercedes АА 0251 КА 01.09.2022 водіям та супроводжуючій Тетяні!
Дорога безпечна, комфортна та приємна! Ви професіонали своєї справи!!!
Хай Вам щастить та завжди буде зелена вулиця!!!

Туристичний Оператор ALF

Туристичний Оператор ALF знаходиться в Києві і займається організацією туристичних поїздок до Чорногорії, Хорватії, Болгарії, Єгипту, Туреччини, Кіпру та інших. Звернувшись до менеджерів компанії, ви зможете бути абсолютно спокійні і не переживати про безпеку і комфортність вашої поїздки.
Фахівці компанії ALF допоможуть вам підібрати тур до Північної або Латинської Америки,... детальніше

Рейтинг 4.8 з 5 на підставі 2260 відгуків

Туристичні компанії