› ›

4.8 5

2260 відгуків / 45504 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Рейс Афины-Киев 25.09.22

Ксения Головченко 27 вересня, 2022 год

Хочу сказать спасибо за поездку рейсом Киев-Афины АI 1557 ОН водителям Двум Геннадиям и сопровождающей Екатерине, поездка прошла легко, а самое главное быстро и мы приехали на 4 часа раньше предполагаемого времени, это очень здорово, а так же спасибо большое что остановили и высадили меня на заправке которая находилась по пути в Афины, чего к сожалению не сделали предыдущие перевозчики... Читати відгук Хочу сказать спасибо за поездку рейсом Киев-Афины АI 1557 ОН водителям Двум Геннадиям и сопровождающей Екатерине, поездка прошла легко, а самое главное быстро и мы приехали на 4 часа раньше предполагаемого времени, это очень здорово, а так же спасибо большое что остановили и высадили меня на заправке которая находилась по пути в Афины, чего к сожалению не сделали предыдущие перевозчики хотя это техническая остановка!!!Еще раз спасибо и удачи вам)

Супер якість обслуговування

Евгения Гриценко 27 вересня, 2022 год

Їхала 23.09.2022. Все дуже сподобалось. Нашим гідом була Олена. Команда в автобусі була дуже приємною. Гарні водій, залишилась задоволеною. Буду ще їздити і купувати квитки на ці автобуси. Дуже дякую!

Любчик Ольга Анатоліївна

Ольга Любчик 27 вересня, 2022 год

Мене звати Ольга.Нещодавно їхала автобусом
Київ-Анталія-23.09.2022
Автобус: АА 2550 XI.Нашим супроводжуючим гідом була Оленка.Хочу зазначити,що команда водіїв і наша неперевершена гід діяли згуртовано і професійно.Подорож була легка і приємна.Оленка завжди була поруч з нами,дуже приємна дівчина,знає свою роботу,професіонал своєї праці.Дорікань ніяких немає,одні плюси.Приїхали набагато раніше,ніж було вказано в маршруті,водії молодці,довезли нас швидко та безпечно.Велике дякую їм за це.Бажаю команді... Читати відгук Мене звати Ольга.Нещодавно їхала автобусом
Київ-Анталія-23.09.2022
Автобус: АА 2550 XI.Нашим супроводжуючим гідом була Оленка.Хочу зазначити,що команда водіїв і наша неперевершена гід діяли згуртовано і професійно.Подорож була легка і приємна.Оленка завжди була поруч з нами,дуже приємна дівчина,знає свою роботу,професіонал своєї праці.Дорікань ніяких немає,одні плюси.Приїхали набагато раніше,ніж було вказано в маршруті,водії молодці,довезли нас швидко та безпечно.Велике дякую їм за це.Бажаю команді процвітання і Мирного неба над головою!

Переваги:

Швидко,безпечно,комфортно

Недоліки:

Немає

Рейс Киев Афины 25-26 сентября

Татьяна Шульгина 27 вересня, 2022 год

Ехали из Киева до Афин автобусом AI1557, с экипажем Геннадий, Геннадий и Катюша.Дорога прошла идеально, Катерина опекала нас как мамочка.Давно не ездила автобусом переживала как пройдет такой длительный переезд.Спасибо большое за отличную организацию поездки

Переваги:

Позитивный экипаж) Хорошо организованная поезда

Недоліки:

Маленькое расстояние между креслами.

Київ- Афіни

Юлія Савінова 27 вересня, 2022 год

Добрий день! Хочу залишити відгук після рейсу Київ- Афіни, 25.09.2022, їдемо з даним туроператором вдруге, водії приємні, доброзичливі, автобус не ідеальний,але досить комфортний, є де підзарядити телефон. Щодо супроводжуючої Катерини, поведінка була максимально непривітна, відповідала на запитання грубо і саркастично, і найголовніше, людина будучи на роботі, не може навіть добрий день сказати українською мовою, я вже не говорю про те... Читати відгук Добрий день! Хочу залишити відгук після рейсу Київ- Афіни, 25.09.2022, їдемо з даним туроператором вдруге, водії приємні, доброзичливі, автобус не ідеальний,але досить комфортний, є де підзарядити телефон. Щодо супроводжуючої Катерини, поведінка була максимально непривітна, відповідала на запитання грубо і саркастично, і найголовніше, людина будучи на роботі, не може навіть добрий день сказати українською мовою, я вже не говорю про те щоб хоча б намагатись розмовляти. Я вважаю принаймні відповідати українською тим людям, які до неї на цій мові звертаються можна! При тому що минулого разу супроводжуюча Ольга була максимально привітна і комунікувала з усіма пасажирами доброзичливо, незалежно від того з яким питанням до неї звертались кожному намагалась допомогти!
Тому цього разу, я розчарована і після поїздки дуже неприємні враження завдяки Катерині!

Показати 2 відповіді

Все понравилось , с комфортом доехали , Спасибо куратору Юле , помогала решить все вопросы .

Yevheniia 27 вересня, 2022 год

Поездкой осталась довольна . Такой опыт и через эту фирму у меня не впервые , поэтому буду ездить ещё , спасибо Юле и ответственным водителям !

Відгук за 13 Вересня

Елена Жуковская 26 вересня, 2022 год

Я Жуковська Олена.хочу подякувати компанію за гарних і дуже добрих людей які готові допомогти в любій ситуації .Це водії Женя .Паша.Андрій і супроводжуюча Ирочка Паламарчук.Вона розмальовки дітям роздавала.допомагала з інтернетом .це рейс який був 13 Вересня в 7-00 ранку.Приїхали до Анталії на півтори години раніше ніж по розкладу.Робили зупинки тоді коли дітям даже захочеться. Водії йшли на всі забаганки... Читати відгук Я Жуковська Олена.хочу подякувати компанію за гарних і дуже добрих людей які готові допомогти в любій ситуації .Це водії Женя .Паша.Андрій і супроводжуюча Ирочка Паламарчук.Вона розмальовки дітям роздавала.допомагала з інтернетом .це рейс який був 13 Вересня в 7-00 ранку.Приїхали до Анталії на півтори години раніше ніж по розкладу.Робили зупинки тоді коли дітям даже захочеться. Водії йшли на всі забаганки пасажирів.Було більше зупинок.Побільше такого персоналу.Дякую іще раз Водіям і Ирочці '29 Вересня буду знову з ними зустрічатись.Тільки уже з Анталії до Києва.Легкої нам всім дороги.Слава Україні.

Переваги:

++++тільки все хороше++++

Недоліки:

Не має

Самая лучшая команда водителей и сопровождающей Яны

Natalya Vlad 26 вересня, 2022 год

Была поездка Киев-Загреб с сопровождающей Яной. Это была самая лучшая поездка. Очень хорошие и отзывчивые водители, Яночка во всем помогала и создавала очень тёплую и дружескую атмосферу. Дорога прошла легко и весело. Всем рекомендую!!!!

Благодарность экипажу автобуса АI1557ОН

Анна 26 вересня, 2022 год

Хочу поблагодарить экипаж автобуса АI1557OН за быструю и комфортную поездку! Еду второй раз, очень довольна. Водители - 2 Геннадия, просто профи в вождении. А Екатерине сопровождающей отдельная благодарность за качественную работу!

Плохое качество обслуживания

Юлия Иванова 26 вересня, 2022 год

Маршрут Афины -Киев Van Hool ВЕ5448ВХ с сопровождающей Юлией был отвратительным . Пассажиры выпрашивали остановку , чтобы сходить в туалет . Остановки не делались больше 4 часов, сопровождающая грубила , повышала тон, а в конце сказала , что пассажиры сами виноваты, что ходили в туалет не по таймингу , хотя сама на остановках ходила и не говорила , что пора... Читати відгук Маршрут Афины -Киев Van Hool ВЕ5448ВХ с сопровождающей Юлией был отвратительным . Пассажиры выпрашивали остановку , чтобы сходить в туалет . Остановки не делались больше 4 часов, сопровождающая грубила , повышала тон, а в конце сказала , что пассажиры сами виноваты, что ходили в туалет не по таймингу , хотя сама на остановках ходила и не говорила , что пора ехать , а ходила и разговаривала или сидела на заправке . Таким людям нельзя работать в такой профессии

Київ - Афіни

Tetiana 25 вересня, 2022 год

Маршрут Київ - Афіни 18.09.2022
Автобус АІ 1557 ОН.
Катерина, водії Генадій та Генадій.
Дорога зайняла 37 годин. Швидше від запланованого часу.
Хороші та уважні водії і супроводжуюча.

Львів-Спліт 09.09.22. КА7654СН Спліт-Львів 22.09.22. АО6042НО

Віта 25 вересня, 2022 год

Хочу подякувати супроводжуючій Яні та водіям Юрію, Олександру і Віталію.
Подорожувала з маленькою дитиною і великою кількістю багажу. Водії на кордоні дуже допомогли, пронесли весь багаж через контроль, занесли все назад в автобус, всюди супроводжували, все підказали, були дуже люб'язні та привітні. Люди, на яких можна повністю покластись і без яких я б абсолютно не справилась сама. Щиро дякую вам.
Читати відгук Хочу подякувати супроводжуючій Яні та водіям Юрію, Олександру і Віталію.
Подорожувала з маленькою дитиною і великою кількістю багажу. Водії на кордоні дуже допомогли, пронесли весь багаж через контроль, занесли все назад в автобус, всюди супроводжували, все підказали, були дуже люб'язні та привітні. Люди, на яких можна повністю покластись і без яких я б абсолютно не справилась сама. Щиро дякую вам.
Яна - то взагалі окрема любов!)) Така добра, енергійна і класна. Відповідала на мільйон запитань, дбала про наш комфорт, всі нюанси перетину кордону пояснила, постійно була поряд, всі труднощі поїздки вирішувала. Дякую!
А ще, персонал автобуса беріг сон моєї всіма силами і способами!)) За це теж окреме дякую!
Люди, ви чудові! Зробили все, щоб тривала і складна подорож стала максимально простою і веселою! Просто 100 балів вам всім)

Трансфер Салоніки Київ 20.09.22

Олена Муштенко 23 вересня, 2022 год

Вдячна гіду Катерині та водіям двом Генадіям за професіоналізм, уважне ставлення до пасажирів та витривалість і гідність у позаштатних ситуаціях, які, на жаль, трапляються. Рейс Афіни-Київ 20.09.22, автобус Al 1557 OH. Радитиму друзям скористатись послугами Альфа. Єдине що, при придбанні Вашого трансферу, я пропоную пасажирам давати до письмового ознайомлення під підпис, що їх мають право зняти з рейсу за... Читати відгук Вдячна гіду Катерині та водіям двом Генадіям за професіоналізм, уважне ставлення до пасажирів та витривалість і гідність у позаштатних ситуаціях, які, на жаль, трапляються. Рейс Афіни-Київ 20.09.22, автобус Al 1557 OH. Радитиму друзям скористатись послугами Альфа. Єдине що, при придбанні Вашого трансферу, я пропоную пасажирам давати до письмового ознайомлення під підпис, що їх мають право зняти з рейсу за вживання алкоголю. Після декількох прецедентів, а ще б розголосу надати, може б подумали, створювати проблеми на рейсі працівникам компанії та пасажирам чи їхати тверезими))

Подорож до Туреччини автобусом 20.09.22

Олена 23 вересня, 2022 год

Дуже вдячна нашому гіду Насті та водіям, що зробили нашу подорож автобусом до Туреччини 20.09.2022 комфортною, приємною та швидкою наскільки це було можливо. У нас не було жодних труднощів в дорозі та при перетину кордонів.
Молодці, гарна команда професіоналів водіїв та гіду Анастасії.
Дякуємо туроператор Альф - це вже наша друга подорож с Альфом на автобусі до Туреччини.

Переваги:

Все добре, молодці!

Пассажирские перевозки

Гость 22 вересня, 2022 год

Супроводжувала Яна на рейсі до Хорватії, компанії «Альф»
номер автобуса( ка7654СН) 09.09.2022 Допомогала та підтримувала кожного пасажира, працювала в команді з водіями, які також робили все для комфорту пасажирів та навіть більше. Підіймали всім настрій в дорозі, допомагали на кордонах. Команда професіоналів, люди, які знають і люблять свою роботу.

Подяка супроводжуючій та екіпажу автобуса

Irena Doroshenko 22 вересня, 2022 год

Велика подяка водіям автобуса Ігорю та Ігорю, а також супроводжуючій Тетяні Довгань за швидку доставку туристів до курортів Болгарії 8 вересня, за організаторські здібності, оперативність та гумор. Дякуємо!

Показати 1 відповідь

Подяка єкіпажу автобуса від туристичного оператора АLF

Марина 21 вересня, 2022 год

Дякую водіїв та супроводжуючу Анну 🙏
Подорож пройшла на одному подиху.
Всі дбали про наш комфорт та швидкий приїзд до кінцевого пункту.
З повагою та розумінням єкіпаж реагував на наші побажання.
Особливо хочу подякувати Анну 🙏 наскільки вона професійно виконує свою роботу.
Весь єкіпаж, ще раз дякую за вашу працю і терпіння. Ви герої .... Читати відгук Дякую водіїв та супроводжуючу Анну 🙏
Подорож пройшла на одному подиху.
Всі дбали про наш комфорт та швидкий приїзд до кінцевого пункту.
З повагою та розумінням єкіпаж реагував на наші побажання.
Особливо хочу подякувати Анну 🙏 наскільки вона професійно виконує свою роботу.

Весь єкіпаж, ще раз дякую за вашу працю і терпіння. Ви герої . Зробити такий шлях і задовольнити примхи всіх 50 людей це подвиг 🙏
Бажаю Вам всім здоров’я та наснаги

Компанії ALF процвітання 🙏

Ваша пасажирка Марина Грузева
+380984564321

Автобус від туроператора Альф непригодний для довгих подорожей

Reflecto Finance 21 вересня, 2022 год

Місця в автобусі останній ряд на 4 людини не розкладаються й відповідно передостанній ряд не може розкласти - сидіння падають на ноги людям останнього ряду. 56 місце в автобусі не пригодне для транспортування пасажирів, воно знаходиться на моторі й смердить горілим бензином , немає чим дихати, автобус впроцесі подорожі підремонтовували біля мотору. Туалет відсутній, чайник електро не працює. Супроводжуюча Анна... Читати відгук Місця в автобусі останній ряд на 4 людини не розкладаються й відповідно передостанній ряд не може розкласти - сидіння падають на ноги людям останнього ряду. 56 місце в автобусі не пригодне для транспортування пасажирів, воно знаходиться на моторі й смердить горілим бензином , немає чим дихати, автобус впроцесі подорожі підремонтовували біля мотору. Туалет відсутній, чайник електро не працює. Супроводжуюча Анна не допомагає клієнтам у комфортній подорожі, а й навіть насміхається з "подругами "- їхало 2жінки на одне місце а потім ці жінки окупували й інші місця.

Отличный туроператор

Светлана Кащенко 21 вересня, 2022 год

Отличный туроператор, замечательные автобусные гиды (благодаря им поездка 40 часов в одну сторону, а потом столько же назад- прошла максимально комфортно). Водители везли аккуратно, отдельное им огромное спасибо.

Подяка Тетяні

Ирина 21 вересня, 2022 год

Хочу висловити особливу подяку Тетяні, яка супроводжувала нас до Хорватії (автобус Київ - Спліт, BC 7264 OM) 06.09.22. Впродовж усієї подорожі Вона знаходила час для кожного пасажира. Була дуже уважною і доброю до всіх. Дякуємо за справжній профессіоналізм Тетяни!

Дяка рейсу 13.09

Ekaterina Ej 21 вересня, 2022 год

Доброго дня! Хочу подякувати координатору Анастасії та водіям рейсу Київ Спліт 13.09. При перетині кордону допомагали всім хто потребував підтримку, хочу відмітит поважне ставлення до пасажирів!

Поїздка Спліт-Львів 15.09

Неля 21 вересня, 2022 год

Хочу подякувати екіпажу з яким відбувалася подорож зі Спліту у Львів, супроводжуючій Анастасії, та водіям Юрію та Олександру!
Поїздка завдяки їм пройшла добре!
Окреме величезне дякую водіям, мега круті хлопці, професіонали своєї справи, з відмінним почуттям гумору та відношенням до пасажирів.
Користуюся послугами цього перевізника не в перше, я та мої знайомі.
Але є звісно і багато не дуже гарних... Читати відгук Хочу подякувати екіпажу з яким відбувалася подорож зі Спліту у Львів, супроводжуючій Анастасії, та водіям Юрію та Олександру!
Поїздка завдяки їм пройшла добре!
Окреме величезне дякую водіям, мега круті хлопці, професіонали своєї справи, з відмінним почуттям гумору та відношенням до пасажирів.
Користуюся послугами цього перевізника не в перше, я та мої знайомі.
Але є звісно і багато не дуже гарних моментів.
P.S Варто звернути увагу перевізнику, що до того як відносяться до пасажирів, якщо у вас виникає форс мажор, то на гарячій лінії, вам повідомлять що це ваші проблеми, і вирішуйте їх самі, не зацікавленість в пасажирах, це найгірше що є якщо так позиціонує себе перевізник. Зрозуміло чому, квиток оплачений на перід, поїдете ви чи ні байдуже, наприклад пасажир має форс мажор по дорозі до автобуса дтп, попереджає про це завчасно що запізниться, просить почекати, і отримує відповідь « вас чекати не будуть бо в нас люди, доганяйте автобус де хочете» та й таке... і багато іншого.

Недоліки:

Є автобуси в яких не працює кондиціонер, в спеку це жах...
Не дотримання графіку як відправки так і приїзду, враховуйте те що вказано в маршрутному листі, мало відповідає факту, якщо у вас останні ряди, ви не будете чути що говорить супроводжуючий. І не зрозумієте нічого в тому числі питання кордону, особливо для тих хто не має досвіду.

ЖАХ,не раджу користуватися

Альона 21 вересня, 2022 год

Перед тим ,як скористатися послугами цього недоперевізника ,раджу подумати 100 разів !!!І Обов'язково навчитися ходити в туалет раз в 4 години і навчити цьому дітей, бо в туалет ,який знаходиться в салоні Вас ніхто не пустить!Замість комфортабельного автобуса ,Ви будете їхати, як кілька в банці,де навіть ноги немає куди витягнути,майже як в маршрутці тільки їхати більше 30 годин.

Пунктуальность и отзывчивость

Николай 20 вересня, 2022 год

Благодарю за профессиональный и качественный подход к пассажирам. И особенно за помощь в оказании помощи в решении возникших у меня проблем с интернетом.

Благодарность

Елена 19 вересня, 2022 год

Спасибо Экипажу Киев-Афины 18.09-19.09
Номер автобуса АI 1557 ОН : водителям за быструю и комфортную поездку , Сопровождающей Екатерине за качественную правильную организацию поездки, все чётко и понятно!

Ребята-молодцы!

lidiia 19 вересня, 2022 год

Киев-Афины 17.09-18.09.22.АІ1557ОН.Все чётко-слажено. Работа коллектива на отлично. Благодарность отдельно гиду-Катерине. Водители-молодцы!

Київ -Афіни 18.09.2022

Гость 19 вересня, 2022 год

Поїздка була швидкою, не дивлячись на кількість годин, прекрасна супроводжуюча Катя і водії. Автобус Mersedes 1557 .

Поездка супер!

Елена 19 вересня, 2022 год

Ехали на автобусе АІ1557ОН, очень кофортный, доехали быстро, очень благодарны Катерине за тёплую и добрую атмосферу в автобусе!

Катерина, Київ-Афіни

Olena 19 вересня, 2022 год

Дуже дякую за приємну подорож. Час пройшов дуже швидко і це завдяки турботі Катерини, що нас супроводжувала. Київ - Афіни, цей маршрут із вашим оператором буду рекомендувати колегам, бо у жовтні планується Конгрес.

Киев -Афины

Юлия Иванова 19 вересня, 2022 год

Ехали маршрутом Киев - Афины. Автобусом Mercedes АІ1551ОН наша остановка была в Салониках, доехали очень быстро и приехали на 4 часа раньше , что не может не радовать )сопровождающая Екатерина очень отзывчивая )

Туристичний Оператор ALF

Туристичний Оператор ALF знаходиться в Києві і займається організацією туристичних поїздок до Чорногорії, Хорватії, Болгарії, Єгипту, Туреччини, Кіпру та інших. Звернувшись до менеджерів компанії, ви зможете бути абсолютно спокійні і не переживати про безпеку і комфортність вашої поїздки.
Фахівці компанії ALF допоможуть вам підібрати тур до Північної або Латинської Америки,... детальніше

Рейтинг 4.8 з 5 на підставі 2260 відгуків

Туристичні компанії