не рекомендую!: Відгуки про Тур-Клуб Бідняжка (Вінниця)

› › ›

Яна Відгук додано 24 червня, 2025 год 23 перегляда

Дізналась про цього туроператора від колеги, яка минулого року їздила з ними в Карпати і їй сподобалось. Запланували з ними відпустку в травні. За 3 тижні до самого туру заплатили 30% передплати і за 10 днів доплатили залишок. Білети куплені, я вже починаю збирати багаж. І в обід за 2 дні до виїзду телефонують, що кількість людей мала, не сформувалась група. Я була в шоці. Про те, що виїзд може не статись я не була попереджена. Я їздила з 2ма туроператорами з Києва і 1 зі Львову, там все організованіше, бронюю собі місце за 3 тижні до початку, купую білети і все супер. А з бідняжками відміна. Вибачте, я не можу на роботі взяти відпустку *на завтра*. Добре, що в травні була погана погода, дуже холодно, в Карпатах випав сніг, нам це зіграло на руку, ми із сьогодні на завтра купили квитки і самостійно організували собі поїздку, але багато за 1 день собі не наплануєш, тому вийшло,як вийшло. Якби це був час пік поїздок в Карпати, то ми б не купили квитки і просиділи відпустку дома! Дуже не приємно! І тепер коли на вулиці літо, також хочеться поїхати в Карпати, буду їздити з туроператором зі Львову, там хоч виїзди відбуваються не залежно від кількості набраної групи.
І гроші довго повертали. Ваш менеджер просто запитала номер карти у вайбері, я очікувала тиждень, потім запитала в неї за гроші, мож повідомлення було прочитано і проігноровано. Зателефонувала вам і ось тоді мені сказали, що потрібно додатково заповнювати заяву на повернення грошей. Чому менджер про це відразу не повідомила? Гроші повернули в той де день коли надіслала заяву.
Неприємна ситуація із цими виїздами, жаль, що не склалось, бо програми екскурсій цікаві, але з виїздами вже як кому пощастить, з іншими туроператорами таких проблем не було