Name: Обман с ценами
Item: TUI Ukraine
Rating: 1
Author: Алина

› › ›

Алина Відгук додано 10 липня, 2019 год 813 переглядів

Отслеживали несколько дней цену на тур в отель Voxx Marmaris Beach Resort5*, цена снижалась в результате падения курса. Выезд планировали 11,07, тур собрались выкупать 09,07. Цена на сайте за 7 ночей была 26680 грн за обычный стандартный номер, цена при бронировании увеличивалась на 13280грн+(это 39960грн) при этом цена на сайте не менялась 26680 грн. На вопрос в чем причина и как выкупить тур за 26680грн туроператор разводил руками, когда вечером позвонила девушка из агенства и сказала что цену подтвердили 26680грн, но в чем причина - впервые в практике,никто ничего не знает. На вопрос будет ли цена меньше , ответ: нет уже не будет еще не обновили цену сайта и она действительно будет 39960 -надо брать. Переводим всю сумму 26680 грн, и вот : утро -цена за наш номер 23481 грн, при бронировании цена такая же. При просьбах повлиять на ситуацию (причем деньги мы обратно не требовали ) , просто обменять номер с выходом на бассейн который сегодня стоит как вчерашний наш стандарт никто ничего не может сделать. Спасибо туроператору TUI за испорченное начало отдыха. Наша заявка №3844880 от 09/07/19.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

TUI Ukraine
Всі відгуки

1.9 5

520 відгуків / 98341 перегляд

Всі відгуки

TUI Ukraine

TUI Ukraine (Туї Україна) - один з найбільших туроператорів України. Компанія "Tui Ukraine" була створена в результаті придбання Tui Russia & CIS 75% активів Української туристичної компанії Voyazh-Kyiv. Туроператор Voyage-Kyiv існує з 1997 року і є провідним мультидисциплінарним туроператором України. Він займає значний сегмент туристичного ринку України. Основними напрямками в... детальніше

Туроператори