Name: Козлы!!!!!
Item: TUI Ukraine
Rating: 1
Author: Ляна

› › ›

Ляна Відгук додано 20 травня, 2019 год 573 перегляда

Летали с туроператором ТУИ по раннему бронированию!!!Это был первый и последний раз!!!Обещают они супер условия, ранний вылет без доплат, перенос даты тура, возврат средств если снизится цена!!Но все это перестань действовать за 14 дней до даты тура!!Нам перенесли за 8 дней вылет с 1.50 на 16.00 11 мая, и обратный рейс с 18.00 на 11.00. Мы с Днепропетровской обл., берём перелеты с Киева из-за удобного времени!!!Но то что устроили они нам с двумя детьми 5 мес., и 8 лет!Такого до этого не делал ни один туроператор!До этого летали с Джойном , Анексом, Тез Тур!!Когда начали просить перенести с нашим тур менеджером они даже общаться не хотели!!Пока мы с мужем не начали писать на все посты и звонить на гарями линии!!После этого они только ответили , просили сместить дату вылета на одни день!!Или поменять город на Харьков!!Причем цена ещё опустилась на 250 евро, но они сказали таким не занимаются!!!сразу врали что роза ветров отменила ночной самолёт!Наш турагент позвонил автоперевозчику и спросил по какой причине отменён рейс они сказали что ничего не отменяли!на Джоин Ап наговаривают но поверьте это с ним мы летали 3 раза 2 идеально, последний только назад 4 часа сократили !Я все понимаю но красивые обещания мы в январе оплатили всю сумму сразу!!Ехали в Киев из-за самых ужасных времени вылета которые нам только выпадали!!Самый брехливый и не порядочный тур оператор!!После 20 писем 100 звонков нас перенесли на вылет туда на 12.50!И самое обидное люби которые купили путевку дешевле полетели удобными вылетами!!!Нам говорили компания пришлёт на почту развёрнутый ответ на вопрос почему так?! Ответ : Обратитесь к вашему Турагенту!! С которым они только общаться начали только после наших жалоб и звонков!Козлы!!Никогда больше с ними не поеду и все буду рекомендовать не ехать!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Враньё при раннем бронировании!!!не идут на контакт!!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

TUI Ukraine
Всі відгуки

1.9 5

520 відгуків / 98337 переглядів

Всі відгуки

TUI Ukraine

TUI Ukraine (Туї Україна) - один з найбільших туроператорів України. Компанія "Tui Ukraine" була створена в результаті придбання Tui Russia & CIS 75% активів Української туристичної компанії Voyazh-Kyiv. Туроператор Voyage-Kyiv існує з 1997 року і є провідним мультидисциплінарним туроператором України. Він займає значний сегмент туристичного ринку України. Основними напрямками в... детальніше

Туроператори