TUI Ukraine
TUI Ukraine (Туї Україна) - один з найбільших туроператорів України. Компанія "Tui Ukraine" була створена в результаті придбання Tui Russia & CIS 75% активів Української туристичної компанії Voyazh-Kyiv. Туроператор Voyage-Kyiv існує з 1997 року і є провідним мультидисциплінарним туроператором України. Він займає значний сегмент туристичного ринку України. Основними напрямками в... детальніше
Туроператори
Ответ для Михаила - Відгуки про TUI Ukraine
Вы обратились в наше агенство 20.08 ,после чего Вами был забронирован тур в Турцию с 27.08-05.09 на сумму 109900, 21.08 Вы внесли предоплату в размере 60000 тыс,на следующий день Вы доплатили остаток. 22.08( менеджер Вас набрал и сказал,что отель на эти даты не подтвердили, а подтверждают на позже, а именно с 29.08 на что Вы согласились и дали письменное согласие. 27.08 Вы были уведомлены ,что Ваш рейс перенесен на 1.45 и авиабилеты будут 28.08 так как их еще не выписали, также 28.08 после Вашего разговора с менеджером, Вы попросили зарегистрировать на рейс и вечером Вы приедете за документами. После получения документов у Вас и Вашей супруги не было никаких претензий в нашу сторону. 30.08 Вы приехали с утра в наш офис и отказались лететь, а также потребовали возврат денежных средств. С нашей стороны были выполнены все условия , Вам был передан весь пакет документов.
відгук
Коментарі до відгуку