Item: TUI Ukraine
Rating: 1
Author: Карина

› › ›

Карина Відгук додано 14 серпня, 2012 год 1726 переглядів

Отзывы не пишу вообще. Но это как говориться о наболевшем . Я сотрудник туристической компании, забронировала тур в ОАЕ для своих ВИП туристов в отель Мадинат), заказав при этом идивидуальный трансфер. Так случилось что мои туристы немного опоздали, при этом им и в голову не пришло что такси уедет, ведь это же индивидуальный трансфер, и стоит не малые деньги. Но Туи правила не писаны, и для них нет такого что Турист всегда прав!!!! К сожалению(((( Как вы поняли туристов моих так никто и не забрал, таксист приехал,немного подождал и уехал. Туристы самостоятельно добирались до аэропорта. Когда мы в Киеве хотели вернуть деньги у туи за трансфер, так как заказывали 2-ве машины, то нам руководитель отдела сказала: А чем докажете что ваши туристы опоздали на 10 мин. Вот и все, деньги так никто и не вернул, а мы потеряли из за этого оператора постоянных Вип клиентов. Так что задумайтесь прежде чем бронировать у оператора ТУИ, туристы всетаки дороже.
3 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

TUI Ukraine
Всі відгуки

1.8 5

521 відгук / 98518 переглядів

Всі відгуки

TUI Ukraine

TUI Ukraine (Туї Україна) - один з найбільших туроператорів України. Компанія "Tui Ukraine" була створена в результаті придбання Tui Russia & CIS 75% активів Української туристичної компанії Voyazh-Kyiv. Туроператор Voyage-Kyiv існує з 1997 року і є провідним мультидисциплінарним туроператором України. Він займає значний сегмент туристичного ринку України. Основними напрямками в... детальніше

Туроператори