TUI Ukraine
TUI Ukraine (Туї Україна) - один з найбільших туроператорів України. Компанія "Tui Ukraine" була створена в результаті придбання Tui Russia & CIS 75% активів Української туристичної компанії Voyazh-Kyiv. Туроператор Voyage-Kyiv існує з 1997 року і є провідним мультидисциплінарним туроператором України. Він займає значний сегмент туристичного ринку України. Основними напрямками в... детальніше
Туроператори
Испорченный отдых!!! - Відгуки про TUI Ukraine
Сам отель на свои звезды не дотягивает, много неприятных мелочей. Обслуживание безобразное, нет никакого дела до туристов. Сами по себе. Отличное только море! Питание все однообразное на протяжении 10 дней! На завтрак одни сосиски и омлеты каждый день! Кто такое ест?!
С обратным вылетом тоже случилась проблема! Выезд с отеля был назначен на 13:20, а рейс на Киев в 17:45. Номер был сдан во время и к назначенному времени я с маленьким сыном (2года) и моя беременная жена прибыли в фойе отеля. Где представитель компании ТУИ Турсун обьявил о переносе рейса аж на 00:35 НОЧИ!!! Соответственно и выезд с отеля на 19:45! Номер уже сдан и чемоданы упакованны, ребенок засыпает на ходу и тут менеджер этого отеля говорит что в фойе нельзя так долго сидеть и предложила идти на улицу гулять потерритории и это при 35 градусной жаре БЕРЕМЕННОЙ девушке мне и маленькому сыну!!!! В тот же час со своим предложением она была послана сама туда гулять по дальше. Турсун сказал что решит проблему и через час позвонил и сказал что нас заберут в 15:15 на рейс уже в 20:20. Мы согласились ждать, деваться некуда. Но в назначенное время никто за нами не приехал а тот "тип" перестал брать трубку и спустя полчаса набрал меня и сказал что ничего сделать не сможет, заберут нас в 19:45!!! На звонок в офис "туи" нам ответили что летите тогда когда сказали, проблемы ваши, с отелем тоже решайте сами!!!! Беременной девушке на таком сроке беременности нельзя в сидячем положении на стуле проводить столько времени, это категорически запрещено и может сильно навредить нашему ребенку, но никого это не интересовало и всем было все равно!! Ни лечь, ни иные условия или помощь в этой ситуации никто не захотел оказать!!!! Как так можно себя вести?! Никогда и никому я категорически не буду рекомендовать связываться с компание "туи" и отелем TUI BLUE Palm Garden. Хотите испортить свой отдых - Вам к ним!
відгук
Коментарі до відгуку