Name: "Благодарю" за хамство
Item: TUI Ukraine
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Украина, Барашівка Відгук додано 27 січня, 2015 год 1507 переглядів

Сегодня (26.01.2015 г.) посетил офис "фирмы" "АВС Вояж" (г. Киев, ул. Братская 8) - по просьбе знакомого произвёл оплату за предстоящую турпоездку. Посещением фирмы был шокирован: отношение у "работников" фирмы к реальным и потенциальным клиентам - высокомерно-хамски-поучительное: на мои вопросы о порядке оплаты, и других условиях один из сотрудников, сидящий за соседним столиком с моим менеджером начал рассказывать о каких-то эфемерных принципах ведения их бизнеса. При этом договорился до того, что назвал меня странным человеком (видите ли я высказал им пожелания как дополнительно информировать клиентов о порядке оплаты путёвки), а в дальнейшем бестактно вмешивался в мой разговор с менеджером. В общем, у них девиз "Клиент всегда прав и уважаем" выполняется с точностью до "наоборот". Если кого-то интересуют подробности нашего "хамовито-бестактного" диспута - звоните, расскажу (мой телефон 067-612-087-71). Хотя... дерьма и так вокруг хватает, нужен ли Вам еще один негатив?

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

TUI Ukraine
Всі відгуки

1.9 5

520 відгуків / 98343 перегляда

Всі відгуки

TUI Ukraine

TUI Ukraine (Туї Україна) - один з найбільших туроператорів України. Компанія "Tui Ukraine" була створена в результаті придбання Tui Russia & CIS 75% активів Української туристичної компанії Voyazh-Kyiv. Туроператор Voyage-Kyiv існує з 1997 року і є провідним мультидисциплінарним туроператором України. Він займає значний сегмент туристичного ринку України. Основними напрямками в... детальніше

Туроператори