Name: Ужасное отношение отдельного гида
Item: TUI Ukraine
Rating: 1
Author: Ирина Ткачук

› › ›

Ирина Ткачук Відгук додано 4 грудня, 2021 год 10 переглядів

Отдыхали в отеле Domina Coral Bay 23-30.11.2021. На встречу с гидом пришли, всё выслушали, анкету заполнили, пришли повторно с паспортами, с заполненными анкетами. У нас три человека было с Украины и один с Беларуси , с видом на жительство в Украине временным. По этому поводу гид куда-то звонил, потом для себя обвел кружочком анкету человека с Беларуси, написал ПЦР...... И ВСЁ!!!! Не сказал ничего по этому поводу. А всё потому что экскурсии втридорога мы у него не купили 🤔🤔. Его мы больше не видели, а вот с его заподляночкой столкнулись при вылете. В аэропорту нам сказали, что для иностранных граждан вылетающих на Украину, необходим ПЦР тест, который сдаётся за 24 часа до вылета.... И сделать уже ничего нельзя. Тест сдаётся только в больнице, за срочность заплатили не 30, а 50 долларов. Три человека улетели, а один остался, заселили в отель на сутки (35 долл.) Связались с турагентом, она заказала билет, за наш счёт, понятно. Рейс на Украину, в Киев, нам надо было Днепр или Запорожье, но уже было всё равно, лишь бы в Украину. Слава богу, мой ребёнок уже дома! Но никогда не забыть тот прощальный взгляд и пожелание - держись моя девочка, ты сильная, всё будет хорошо! Ты разворачивается и уходишь..... И думаешь, только бы не повернуться... И для неё это был самый страшный момент. Писали жалобу, но ответили, что гостья не предоставила документы!?!?!?! А гид, ну просто красавчик, всё сделал правильно! Хотя, тогда держал в руках все наши документы.... Никому не советую эту компанию, где слово гида имеет больший вес, чем слово туриста.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Отвратительное отношение гида

1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

TUI Ukraine
Всі відгуки

1.9 5

520 відгуків / 98342 перегляда

Всі відгуки

TUI Ukraine

TUI Ukraine (Туї Україна) - один з найбільших туроператорів України. Компанія "Tui Ukraine" була створена в результаті придбання Tui Russia & CIS 75% активів Української туристичної компанії Voyazh-Kyiv. Туроператор Voyage-Kyiv існує з 1997 року і є провідним мультидисциплінарним туроператором України. Він займає значний сегмент туристичного ринку України. Основними напрямками в... детальніше

Туроператори