TUI Ukraine (Туї Україна) - один з найбільших туроператорів України. Компанія "Tui Ukraine" була створена в результаті придбання Tui Russia & CIS 75% активів Української туристичної компанії Voyazh-Kyiv. Туроператор Voyage-Kyiv існує з 1997 року і є провідним мультидисциплінарним туроператором України. Він займає значний сегмент туристичного ринку України. Основними напрямками в...
детальніше
TUI прийміть до уваги!!!! - Відгуки про TUI Ukraine
1.Гід від туроператора TUI на першій зустрічі як і у всіх готелях пропонує екскурсії.На одну з них ми погодилися, це гора Тахтали підйом на фунікулері зустріч заходу та смачна вечеря як обіцяли.Ціна за двох дорослих і дитину близько 140 доларів.Що ми отримали,вчасно забрали з готелю,прочекали довго в черзі на фунікулер.Піднялися на вершину ,краєвиди розкішні. І тут нас не зразу відправили фотографуватися,а загнали на вечерю сказали що все встигнете. Вечерю нам не дуже швидко принесли,деяким з групи взагалі пізно.І сонце вже сідало на все разом в нас часу було близько 30хв це разом з вечерею.Звичайно ми кинули вечерю,побігли фотографуватися і не встигли на повноцінний захід сонця.Питання для чого людей зразу гнати на вечерю ,невже не можна було дати час пофотографуватися полюбуватися красою? А потім йти вечеряти. Отримати те заради чого люди туди їхали?Коли ми запитали в гіда Наді яка нас супроводжувала чому так,вона просто промовчала.В автобусі назад коли вона запитала всіх як враження всі почали знову їй задавати питання,всі були просто обурені вона знову мовчала і нічого не могла сказати в відповідь.Це важко назвати екскурсією і ще за такі гроші....
2.Ще одна неприємна ситуація,впевнена що багато хто про неї напише.Вчора 10.08 рейс 7W 7682 яким ми мали вилетіти з Анталії в аеропорт Бориспіль затримали на майже 9 годин. Їхали ми на час так званого вильоту 17:35 а вилетіли о 1:50 .Прикро те що ніхто нічого не повідомляв,не гід в готелі,чи гід в трансфері а вони знали і всі до останнього мовчали.По приїзду підійшов до столу реєстрацій хлопчина від TUI з усмішкою сказав що ваш рейс затримують.Зверху вам все скажуть представники компанії.Коли піднялися в зал очікування,до нас так і ніхто не вийшов?TUI чому така неповага до туристів які не тільки самі їдуть а із маленькими дітками????Взагалі ніяких пояснень не було надано.Жахливо!!!!Тільки на борту літака капітан повідомив що в них технічні неполадки були,і перебували вони в іншому місті.Велике прохання ставтеся до людей по людські з повагою,адже вони платять вам гроші і не малі!!!!!А ви поводите себе неприпустимо і незаконно.!!!
відгук
Коментарі до відгуку