Name: Украли ночь отдыха
Item: TUI Ukraine
Rating: 1
Author: Галина

› › ›

Галина Відгук додано 26 липня, 2021 год 20 переглядів

Перед вылетом с Киева нам поменяли молча обратный рейс на ночной, хотя мы согласовали на 16-10. После звонка изменили на старое время 16-10. По прилету отельный гид полчаса у каждого туриста выясняла время обратного вылета, я так поняла, что это и была основная ее обязанность. Вечером 22.07 в 21-00 на ресепшн отеля мы узнали, что нас в 2-00 ночи забирают, так как нам перенесли рейс с 16-10 на 6-00 23.07. То есть это заранее спланированный двойной обман, где отпуск сокращается на одну оплаченную ночь. Отельный гид в вайбере на наши возмущения начала писать, что это чартер и никто не виноват. По дороге в аэропорт слышала от всех туристов возмущения о переносе рейса и в аэропорту увидели сами, что фактически все ночные вылеты - это чартеры ТУИ через разные авиалинии. На лицо массовый обман туристов данной компанией с сокращением твоего отпуска на одну ночь. Никому не советую данного туроператора

Коментарі до відгуку

Гость 3 серпня, 2021 год

а мы так и вылетели в 6.00 , а не в 16.10 23 числа. наши гиды даже не звонили туроператору.

Відповісти

TUI Ukraine
Всі відгуки

1.9 5

520 відгуків / 98341 перегляд

Всі відгуки

TUI Ukraine

TUI Ukraine (Туї Україна) - один з найбільших туроператорів України. Компанія "Tui Ukraine" була створена в результаті придбання Tui Russia & CIS 75% активів Української туристичної компанії Voyazh-Kyiv. Туроператор Voyage-Kyiv існує з 1997 року і є провідним мультидисциплінарним туроператором України. Він займає значний сегмент туристичного ринку України. Основними напрямками в... детальніше

Туроператори