Name: Ужасная компания
Item: TUI Ukraine
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Відгук додано 25 липня, 2021 год 7 переглядів

Если хотите испортит себе поездку, то смело можете покупать тур у данной компании. Мало того что все проблемы должны решать вы, которые у ва возникнут на отдыхе. Так еще их попросту никто не решает. Мы обращались на гарячую линию Tui с обращением в замене отеля или поменять номер в отеле. Так как в самом отеле нам отказивали. Жалобу приняли. Через три дня после звонка в отель пришла гид. Поговори с сотрудниками отеля, мол все сделают. В итоге нам каждый день писали и уточняли сделали ли что то. В моем понимание решить проблему должны били между собой отель и тур оператор, а не задалбывать клиентов. В итоге никто нечего не сделал. А в с заменой отеля сказали только с доплатой. Хотя обязаны били предложить поменять в такой же ценовой категории. Вообщим ужасный сервис у компании... Никогда больше не воспользуюсь услугами данной фирмы.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

TUI Ukraine
Всі відгуки

1.8 5

522 відгука / 98770 переглядів

Всі відгуки

TUI Ukraine

TUI Ukraine (Туї Україна) - один з найбільших туроператорів України. Компанія "Tui Ukraine" була створена в результаті придбання Tui Russia & CIS 75% активів Української туристичної компанії Voyazh-Kyiv. Туроператор Voyage-Kyiv існує з 1997 року і є провідним мультидисциплінарним туроператором України. Він займає значний сегмент туристичного ринку України. Основними напрямками в... детальніше

Туроператори