TUI Ukraine
TUI Ukraine (Туї Україна) - один з найбільших туроператорів України. Компанія "Tui Ukraine" була створена в результаті придбання Tui Russia & CIS 75% активів Української туристичної компанії Voyazh-Kyiv. Туроператор Voyage-Kyiv існує з 1997 року і є провідним мультидисциплінарним туроператором України. Він займає значний сегмент туристичного ринку України. Основними напрямками в... детальніше
Туроператори
Ужасная работа и отношения к клиентам !!!!! - Відгуки про TUI Ukraine
Я понимаю что сейчас не легкое время для всех,но вы бы могли пойти навстречу клиенту
Мною был забронирован и полностью оплачен тур в сумме 1250$ в марте 2020,перед карантином,после того как отменили полеты нужно было в срочном порядке перебронировать по очень высоким цена,хорошо выбрали тур на 2.09
После того как открыли полеты,я через агента начала писать на изменения тура 2 месяца я писала вы отвечали раз в 2 недели.Было очень сложно но вы добавили дни мне к туру а как оплата вы заранее пишете не заняты другими клиентами
Ровно через 1 день ( после полной оплаты тура в 1980$)Египет объявляет о обязательном тесте
Мы с агентом просим перенести на раньше вылет хоть цены и намного ниже сейчас(вы же перебронировали по конской цене)или заморозить тур Но нет вы молчите и никакой помощи!!!!
У меня нет денег на тест ,у нас в городе его стоимость 1800 грн,сначала вы сказали бесплатно хорошо спасибо,но нет вы передумали через день написали компенсация в 800грн
Ужасная работа ждите жалобы со всех сторон!!!!!!!
відгук
Коментарі до відгуку