13.05.2025 я мала необережність скористатись послугами не перевіреного мною перевізника ТОВ ТТК НОВА УКРАЇНА. Вказаного числа о 21:20 відбувався рейс цього перевізника з м. Київ до Молдови, через м. Одеса, куди мені власне і було потрібно. О 05:30 14.05., прибувши до автовокзалу Одеси, я поспіхом забирала свій багаж, так як пасажирів і багажу було багато, при цьому забула у багажному відділенні великий пакет з особистими речима. Виявила його відсутність вже вдома та одразу ж звʼязалась з диспетчером вказаної компанії перевізника. Диспетчер на моє звернення відреагувала дивно та мені здалось, що взагалі допомагати не хоче. Однак, через кілька ГОДИН і лише після того як я зателефонувала диспетчеру із іншого номеру телефону, бо вона вже не відповідала на мої дзвінки, мене зконтактували безпосередньо із водієм автобусу. Вже після обіду мені зателефонував водій, (контактний номер водія +380 (73) 326 18 20) який повідомив, що пакет на місці і я можу його забрати в Одесі о 22:00 на автовокзалі, так як автобус мав рейс по зворотньому маршруті. Зустрівши цей автобус у встановлений час та забравши у водія свої речі я виріши при ньому перевірити вміст, щоб переконатись чи все на місці і виявила, що жіночих кросівок фірми “Calvin Klein” вартістю 6000 грн. у пакеті немає. На мої запитання водій відреагував дивно, виніс мені із салону автобусу якийсь пакет із чоловічим взуттям і ніби висміював мою проблему. Окрім цього, вказаний водій був у явному не тверезому стані, так як це було видно по його поведінці і чутно запах алкоголю від нього, інший водій знаходився неподалік та у наш діалог не втручався і так само не допоміг мені у вирішенні ситуації. Коли я почала наполягати на тому, щоб мені пояснили яким чином моє взуття могло зникнути із багажу, не тверезий водій демонстраційно відкрив мені багажне відділення автобусу і показав шо там немає моїх речей. Хоча я пояснювала, що вказане взуття знаходилось на самому дні пакета у коробці, а тому випасти воно ніяк не могло, проте він ніяк не відреагував і посилаючись на затримку автобусу просто поїхав далі по маршруту. Таким чином, мені не те що не допомогли у поверненні мого багажу, а ще й обікрали на цьому рейсі славнозвісного перевізника ТОВ ТТК НОВА УКРАЇНА, адже навіть якщо хтось випадково взяв би мій багаж то не забирав би з дна пакунку взуття, а забрав би все, тому висновки напрошуються самі собою: дорогі перевізники ТОВ ТТК НОВА УКРАЇНА - носіть кросівки здорові і добре за ними доглядайте, адже фірма дійсно хороша😉 Всім іншим бажаю бути уважними зі своїм багажем і по можливості не користуватись послугами не перевірених перевізників, адже це дорога і може статись всіляке, а тут, у ТОВ ТТК НОВА УКРАЇНА вам точно не допоможуть.
ТОВ ТТК НОВА УКРАЇНА - Відгуки про ТТК Нова Україна
Вже після обіду мені зателефонував водій, (контактний номер водія +380 (73) 326 18 20) який повідомив, що пакет на місці і я можу його забрати в Одесі о 22:00 на автовокзалі, так як автобус мав рейс по зворотньому маршруті. Зустрівши цей автобус у встановлений час та забравши у водія свої речі я виріши при ньому перевірити вміст, щоб переконатись чи все на місці і виявила, що жіночих кросівок фірми “Calvin Klein” вартістю 6000 грн. у пакеті немає. На мої запитання водій відреагував дивно, виніс мені із салону автобусу якийсь пакет із чоловічим взуттям і ніби висміював мою проблему. Окрім цього, вказаний водій був у явному не тверезому стані, так як це було видно по його поведінці і чутно запах алкоголю від нього, інший водій знаходився неподалік та у наш діалог не втручався і так само не допоміг мені у вирішенні ситуації. Коли я почала наполягати на тому, щоб мені пояснили яким чином моє взуття могло зникнути із багажу, не тверезий водій демонстраційно відкрив мені багажне відділення автобусу і показав шо там немає моїх речей. Хоча я пояснювала, що вказане взуття знаходилось на самому дні пакета у коробці, а тому випасти воно ніяк не могло, проте він ніяк не відреагував і посилаючись на затримку автобусу просто поїхав далі по маршруту.
Таким чином, мені не те що не допомогли у поверненні мого багажу, а ще й обікрали на цьому рейсі славнозвісного перевізника ТОВ ТТК НОВА УКРАЇНА, адже навіть якщо хтось випадково взяв би мій багаж то не забирав би з дна пакунку взуття, а забрав би все, тому висновки напрошуються самі собою: дорогі перевізники ТОВ ТТК НОВА УКРАЇНА - носіть кросівки здорові і добре за ними доглядайте, адже фірма дійсно хороша😉
Всім іншим бажаю бути уважними зі своїм багажем і по можливості не користуватись послугами не перевірених перевізників, адже це дорога і може статись всіляке, а тут, у ТОВ ТТК НОВА УКРАЇНА вам точно не допоможуть.
відгук
Коментарі до відгуку