Name: TransferGo Ltd
Rating: 2.8

› ›

2.8 5

3 відгука / 16873 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Все пройшло нормально

Гость 12 липня, 2023 год

Мені сподобався курс який я побачила та за сама відправка була безкоштовна. Я відправляла з Европейської картки на Моно, значну суму.
На сайті було написано, що переведення відбудеться за 30хв, тож я так і очікувала.
Пройшло 3-5 год, на сайті написаний все той самий час, і було дивно що мені треба було зробити фотографію себе та документів. Я почала читати... Читати відгук Мені сподобався курс який я побачила та за сама відправка була безкоштовна. Я відправляла з Европейської картки на Моно, значну суму.
На сайті було написано, що переведення відбудеться за 30хв, тож я так і очікувала.
Пройшло 3-5 год, на сайті написаний все той самий час, і було дивно що мені треба було зробити фотографію себе та документів. Я почала читати відгуки, вони мене напружили ще більше.
І я прийняла рішення написати про відміну відправки і сподіватися що вони повернуть навіть якщо це займе ті самі 3 дні.
Вони все повернули в той самий день, та моя знайома казала що відправляла через них і все було нормально, гроші дійсно йдуть довго.
Ви самі обирайте чи довіряти, але я краще буду відправляти з комісіями, але швидше та точно перевіреними мною компанііями, щоб не так хвилюватися :)

Переваги:

Повернули гроші.
Онлайн обслуговування було швидке та приємне.

Недоліки:

Відгуки людей.
Час відправки значно відрізняється від того що вказаний на персональній сторінці.
Немає довіри.

Відповідь представника TransferGo Ltd 12 вересня, 2023 год

Дякуємо за ваш відгук! Ми розуміємо ваші емоції з приводу цієї процедури, проте хочемо вас запевнити, що вся надана вами інформація перебуває в повній безпеці на захищеному сервері. Ми діємо відповідно до вимог HMRC, FCA і BOL, компаній, якими ми регулюємося. Перевірка особи – це одноразова процедура та наша клієнтська підтримка з радістю допоможе її пройти, щоб надалі ви могли безпечно та швидко відправляти кошти своїм близьким.💸️

Гроші переказали ,але...читати відгук

Гость 23 серпня, 2022 год

Люди вас нічого не насторожує? Перший раз переказують гроші без паспорта і фото, другий раз знімають гроші з польської карточки а на українську не відправлять поки не сфотографуєш свій паспорт і себе в камеру, я в шоці!!!! Так зазвичай кредити беруть , то нічого!?!?! Змушена була надати свої дані бо гроші вже зняли і тримають в себе... Читати відгук Люди вас нічого не насторожує? Перший раз переказують гроші без паспорта і фото, другий раз знімають гроші з польської карточки а на українську не відправлять поки не сфотографуєш свій паспорт і себе в камеру, я в шоці!!!! Так зазвичай кредити беруть , то нічого!?!?! Змушена була надати свої дані бо гроші вже зняли і тримають в себе ,тепер хвилююся , що буде приблизно за рік! Нікому не раджу ризикувати,

Показати 2 відповіді

Відповідь представника TransferGo Ltd 11 листопада, 2022 год

Дякуємо за відгук. Ми є ліцензованою фінансовою компанією, тому наші стандарти безпеки такі ж, як і в будь-якому комерційному банку. Перевірка особи є важливим заходом проти шахрайства, який допомагає нам гарантувати безпеку ваших коштів та дотримуватись правил HMRC та FCA, а також правил, що надходять від Банку Литви. При реєстрації на нашому сайти чи у додатку, завжди вказується інформація стосовно підтвердження особи та можливих запитів на додаткову інформацію.

Зміни при проведенні операції переказу

Автор 16 квітня, 2020 год

Про зміни компанія не повідомила. Від тепер, при переказі, клієнта не підключають до свого банку. Тобто я не впливаю на подальші дії. Раніше, я отримував від свого банка смс і таким чином підтверджував свій переказ. Зараз я не володію ситуацією. Поясніть будь ласка в чому сенс?

Переваги:

Недоліки:

Відповідь представника TransferGo Ltd 11 листопада, 2022 год

Дякуємо за ваш відгук. За смс повідомлення з підтвердженням чи будь-які інші сповіщення у додатку онлайн-банку, відповідає безпосередньо банк. Було б добре, якби з цим питанням ви звернулися до представників банку, щоб отримати допомогу у його розв'язанні.

TransferGo Ltd

Заснований у 2012 році, TransferGo – один із найшвидших та найбезпечніших сервісів грошових переказів у Європі та перша загальноєвропейська компанія, яка може гарантувати, що кошти надійдуть одержувачу протягом 30 хвилин.
З TransferGo гроші можна переказати на всі картки всіх українських банків. TransferGo – один з перших міжнародних сервісів грошових переказів,... детальніше

Рейтинг 2.8 з 5 на підставі 3 відгуків

Платіжні системи