Name: TransferGo Ltd
Rating: 2.8

› ›

2.8 5

6 відгуків / 16874 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Быстро,но трудно

Вера 12 жовтня, 2023 год

Видимо,компания делает всё,чтобы у них было меньше клиентов,а не беспокоиться об безопасности клиентов. Уже года два пользуюсь трасфергоу, но снова тупые вопросы и трата времени и нервов. Курс вообще убил-35.99!!!

Разочарование

Гость 28 вересня, 2023 год

Ранее пользовались Wise, но по каким-то необъяснимым причинам они перестали отправлять переводы в Украину с Франции и мы выбрали transferGo. Сначала все шло отлично, быстрая регистрация, подтверждение личности и снятие с карты заняло не более 10 минут, нас уведомили что перевод бесплатный и займет 3 рабочих дня ( с указанием точной даты и времени). По прошествию нужной даты перевод... Читати відгук Ранее пользовались Wise, но по каким-то необъяснимым причинам они перестали отправлять переводы в Украину с Франции и мы выбрали transferGo. Сначала все шло отлично, быстрая регистрация, подтверждение личности и снятие с карты заняло не более 10 минут, нас уведомили что перевод бесплатный и займет 3 рабочих дня ( с указанием точной даты и времени). По прошествию нужной даты перевод так и не был зачислен, и на следующий день при контакте по маилу ничего конкретного не ответили, задали какие-то абсолютно абсурдные вопросы и тут я наткнулась на все отзывы касательно работы transferGo и единственным правильным решением было немедленно оформить возврат платкжа. И о браво! Деньги вернули в установленный срок( 1-3 дня) , при чём, менеджер чат-бота сориентировал на возврат в течении 1-3 дней, в маиле пришло сообщение о 5-7 рабочих днях. Какой вывод: работа платежной системы абсолютно не организованна должным образом, коммуникация сносная, менеджеры реагируют быстро и стараются помочь. Не буду рекомендовать т к процесс нас не удовлетворил.

Есть обман.

Freeman 6 липня, 2023 год

Отправляю деньги с Германии в Украину каждый месяц. Уже 8 месяцев подряд. Из восьми месяцев обманули два раза с курсом. Обычно курс совпадает с рекламным курсом на Transfer Go,если по 40 и у меня по 40. Если раньше была комиссия 5€,то сделали временно без комиссии (СПАСИБО). Деньги приходят мгновенно+. Но если курс около 40 на вашем сайте,а у меня... Читати відгук Отправляю деньги с Германии в Украину каждый месяц. Уже 8 месяцев подряд. Из восьми месяцев обманули два раза с курсом. Обычно курс совпадает с рекламным курсом на Transfer Go,если по 40 и у меня по 40. Если раньше была комиссия 5€,то сделали временно без комиссии (СПАСИБО). Деньги приходят мгновенно+. Но если курс около 40 на вашем сайте,а у меня в приложении 37 и при этом нет комиссии,то это...**.

Відповідь представника TransferGo Ltd 12 вересня, 2023 год

Спасибо, что поделились вашим мнением. Мы используем средний рыночный курс и его формирование зависит от многих факторов, например, способа оплаты и реквизитов получателя. Как вариант, попробуйте осуществить перевод со способом оплаты "Банковский перевод" или указать реквизиты получателя в формате IBAN, возможно, такой вариант будет более удобным для вас.

Курс, почему такой низкий?

Гость 10 березня, 2023 год

Пару платежей был курс в пределах банка, а сейчас настолько низкий, что нет смысла и интереса пользоваться их услугами

Недоліки:

Низкий курс

Відповідь представника TransferGo Ltd 22 березня, 2023 год

Я понимаю, что предложенный курс на сегодняшний день может не всем подходить. Мы используем средний рыночный курс. Он обновляется несколько раз в день и фиксируется при оформлении перевода. Просто попробуйте создать перевод немного позже. Вероятно, курс будет более приятным для вас.
Кроме этого мы всегда предлагаем нашим клиентам другие преимущества, такие как быстрая доставка и безопасность перевода.

Гроші не прийшли

Гость 15 листопада, 2021 год

Також користуюся,все було добре,гроші приходили швидко,але 9 листопада переказала і по сьогоднішній день нічого і TransferGo мовчить.неподобство.

Відповідь представника TransferGo Ltd 27 жовтня, 2022 год

Скористайтеся нашою службою підтримки: напишіть нам в чат в додатку або зателефонуйте +380 893 240 520 (для дзвінків з України), +44 114 303 1667 чи +48 22 307 83 62

не рекомендую

Гость 1 квітня, 2019 год

отправил деньги на Україну в пятницю повині були прийти щей досі коштів немає

Переваги:

нету

Недоліки:

вовремя деньги не приходят

Відповідь представника TransferGo Ltd 11 листопада, 2022 год

Дякуємо за ваш відгук. Прикро, що виникла така ситуація, адже швидка доставка переказів - одне з наших головних завдань. Кожен переказ індивідуальний, тому, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки, щоб ми могли вам допомогти, перевіривши всю інформацію більш детально.

TransferGo Ltd

Заснований у 2012 році, TransferGo – один із найшвидших та найбезпечніших сервісів грошових переказів у Європі та перша загальноєвропейська компанія, яка може гарантувати, що кошти надійдуть одержувачу протягом 30 хвилин.
З TransferGo гроші можна переказати на всі картки всіх українських банків. TransferGo – один з перших міжнародних сервісів грошових переказів,... детальніше

Рейтинг 2.8 з 5 на підставі 6 відгуків

Платіжні системи