Не серьезный подход к покупателям: Відгуки про Торговая марка "BRILLE"

› › ›

Зоя Украина, Київ Відгук додано 11 січня, 2018 год 473 перегляда

Заказала лампочку для настольной лампы с самовывозом в магазине Brille на Героев Сталинграда (Киев). На почту пришло подтверждение. Пришла в магазин, говорят, у нас нет такого заказа, и товара такого нет, можете поехать на Автозаводскую, там он должен быть. Звоню в магазин на Автозаводской - странные гудки и связь обрывается. Связываюсь в чате с оператором, описываю ситуацию. Молчание минут 10 и потом она выдаёт: такого товара у нас вообще нет в наличии (это при том, что у меня в соседней вкладке открыта ссылка на этот товар с пометкой «есть в наличии»).
Я, конечно, понимаю, что у Brille нет желания возиться с заказом стоимостью около 30 грн., но нужно соответствовать заявленному уровню и ценить каждого покупателя. Впредь с ними связываться не буду и другим не советую. Лучше заказать нужный товар на уже проверенной «Розетке».

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Наплевательское отношение к покупателю, несоответствие информации, выложенной на сайте действительности.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Торговая марка "BRILLE"
Всі відгуки

4.3 5

188 відгуків / 12636 переглядів

Всі відгуки

Торговая марка "BRILLE"

Торговая марка "BRILLE" - помогает сделать жизнь светлой, яркой и комфортной. Об этом говорит само название - слово "brille" в переводе с французского означает сиять, блистать, переливаться. Объем ассортимента постоянно растет. Лозунг предприятия: «Отвечать вкусам наиболее притязательных заказчиков»,-свидетельствует о том, что здесь можно найти все - начиная от маленькой лампочки... детальніше

Товари для дому