Торговая марка "BRILLE" відгуки з оцінкою Погано

› ›

4.3 5

10 відгуків / 12506 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Цена на сайте не соответствует действительрости.

Гость 20 лютого, 2022 год

Заказал светильники. На следующий день перезвонили сказали, что эти светильники уже по другой цене - на 30% дороже. Еще минус в том, что когда выбираеш оплату картой, нужно сразу оплатить, по другому заказ не оформит.

Переваги:

Быстро ответили

Недоліки:

Указал в отзыве

Не советую заказывать у них

Дмитрий 18 червня, 2021 год

Заказал в их интернет магазине товары. Так мало того, что цена после доставки почему-то увеличилась (это не включая доставку) на существенную сумму по сравнению с той что была при заказе и пришла в письме, так еще и товар пришел бракованный.

Переваги:

Быстро перезвонили

Недоліки:

Цена увеличивается без предупреждения
Товар не проверяется и приходит бракованный

Удивлен качеством обслуживания такой солидной фирмой

Электрик не профи 23 грудня, 2020 год

Заказывал товары для дома по Интернету. Обслуживание операторов на высшем уровне-вежливы, отзывчивы, оказывали помощь в поиске необходимого товара. Молодцы!
А вот дальше?!
1.Не весь товар выложен в каталоге. Это "-".Операторам пришлось искать по описанию товара, с чем они успешно справлялись. Это "+".
2.Доставка была в обозначенное время. Это "+".
3.Курьер от Брилле был без маски. Это "-".
4.В пакете... Читати відгук Заказывал товары для дома по Интернету. Обслуживание операторов на высшем уровне-вежливы, отзывчивы, оказывали помощь в поиске необходимого товара. Молодцы!
А вот дальше?!
1.Не весь товар выложен в каталоге. Это "-".Операторам пришлось искать по описанию товара, с чем они успешно справлялись. Это "+".
2.Доставка была в обозначенное время. Это "+".
3.Курьер от Брилле был без маски. Это "-".
4.В пакете не было чека. Это "-". Не уверен в правильности суммы оплаты.
Вроде бы мелочи, но ...

Відповідь представника Торговая марка "BRILLE" 17 лютого, 2021 год

Добрый день, спасибо за отзыв, мы учтем Ваши пожелания.

Перегорание лампочек

Виктор 15 грудня, 2019 год

В апреле месяце 2019г. купили 3 люстры и светодиодные лампочки к ним. После ремонта долго мучались с их установкой, подключили и начали пользоваться с августа месяца. На сегодняшний день 7 лампочек из 29 перегорели. Прийдя в магазин для обмена неработающих лампочек (стоимость каждой 69 грн.) получили ответ что гарантия на них с момента покупки 3 месяца и мы Вам ничего... Читати відгук В апреле месяце 2019г. купили 3 люстры и светодиодные лампочки к ним. После ремонта долго мучались с их установкой, подключили и начали пользоваться с августа месяца. На сегодняшний день 7 лампочек из 29 перегорели. Прийдя в магазин для обмена неработающих лампочек (стоимость каждой 69 грн.) получили ответ что гарантия на них с момента покупки 3 месяца и мы Вам ничего не вернем и не поменяем. Пойду в Эпицентр за лампочками там и цена ниже и гарантия 3 года. Качество лампочек никудышное. Брал Брилле Е14 LED, производство Польша.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Качество

К сожалению, разочарован

Андрей (Украина) 19 вересня, 2018 год

Заказывали люстру LK-258C/5 E27 ЛЮСТРА ПОТОЛОЧНАЯ TM BRILLE в интернет магазине BRILLE. Перезвонили с отдела доставки и сообщили, что сегодня не успевают, привезут завтра скорее всего. Фирменный магазин BRILLE на Григоренко расположен недалеко от дома, поэтому решили забрать люстру самовывозом. Уточнили у оператора наличие в магазине, была 1шт. По приезду, выяснилось, что люстра на витрине. Во время упаковки заказа, обнаружились... Читати відгук Заказывали люстру LK-258C/5 E27 ЛЮСТРА ПОТОЛОЧНАЯ TM BRILLE в интернет магазине BRILLE. Перезвонили с отдела доставки и сообщили, что сегодня не успевают, привезут завтра скорее всего. Фирменный магазин BRILLE на Григоренко расположен недалеко от дома, поэтому решили забрать люстру самовывозом. Уточнили у оператора наличие в магазине, была 1шт. По приезду, выяснилось, что люстра на витрине. Во время упаковки заказа, обнаружились повреждения на люстре, кто то неаккуратно её собирал, и слишком усердно закручивал крепления, тем самым оставив вмятины. Скидку на эти изъяны продавец отказался сделать. Поэтому решили отказаться от покупки. Жаль потраченного времени. Магазин не рекомендую!

Переваги:

Большой выбор, подбор лампочек на месте

Недоліки:

Продают поврежденный товар, скидок не делают, время клиента не ценят.

Ужастное отношения

Уже бывший покупатель (Украина, Київ) 22 лютого, 2018 год

Столкнулся с ужасным отношениям к покупателям. Был на чоколовском бульваре в Бриле.
Пару месяцев назад зашёл в магазин затариться и через пару минут услышал крики и маты, я сначало не понял что и от куда это, подошёл продавец и сквозь крики и маты он спрашивал что меня интересует,я сказал что мне нужно и остался возле стола большого. Пока мне проверяли... Читати відгук Столкнулся с ужасным отношениям к покупателям. Был на чоколовском бульваре в Бриле.
Пару месяцев назад зашёл в магазин затариться и через пару минут услышал крики и маты, я сначало не понял что и от куда это, подошёл продавец и сквозь крики и маты он спрашивал что меня интересует,я сказал что мне нужно и остался возле стола большого. Пока мне проверяли товар я продолжал не вольно выслушивать такую нецензурную речь, что б вы понимали ...мужики так не выражаются как в этом магазине. Спустя пару секунд я понял ,что это женщина сидела возле компьютера и выражалась матом. Потом вышла на улицу . Я оплатил товар и ушёл,она продолжала матом крыть.
Не давно зашёл опять в магазин...ребят ничего не поменялось.
Есть ли в этом магазине директора или какие-то руководители? Почему люди приходящие в магазин должны слушать маты? Хотел бы написать ее фамилию,но на ней нет ни формы,ни бейджика. А явно видно, что это сотрудник магазина, она была возле рабочего места и сней общались продавцы.

Плохой сервис при заказе в интернет магазине

Гость (Украина, Lutsk) 31 грудня, 2017 год

Сделал заказ на сайте, на следующий не перезвонили пока сам к ним не дозвонился. Хорошо хоть попал на парня, который подсуетился и заказ был отправлен через несколько дней. И то приходилось еще несколько раз ему звонить. Заказанные лампы сделаны в Китае. Качество сборки на 3+.

Недоліки:

Работа с клиентами, скорость отправки заказов

Работают в чёрную

Покупатель (Украина, Київ) 4 грудня, 2017 год

Терминала нет, только наличка. Фискальный чек также не выдают, просто бумажка с принтера с штампиком. Удивительно чего не проверяют фискальные органы.
Качество продукции - дешёвый Китай. Сотрудники совсем не компетентны.
Удивительно как этот бизнес ещё на плаву!?

Переваги:

Много хлама

Недоліки:

Бизнес и продукция из 90-х.

Товар не соответствует заказу

Анатолий (Украина, Хмельницький) 2 січня, 2016 год

Заказывал гирлянды. Три раза перезванивали и уточняли, что того нет, потом и того нет, а те очень плохие - они вам, как бы, не нужны... В итоге остановились на белом цвете(повторил несколько раз) - пришел желтый...

Алексей Кирк 7 жовтня, 2013 год

Доброго времени суток. Приобрел себе этот светильники Donolux в интернет - магазине http://show-bright.ru, светильники замечательно смотрятся нашей кухне, несмотря на то что они с виду такие маленькие они очень хорошо освещают и отлично вписываются в интерьер кухни, будем делать еще ремонт в ванной обязательно закажел еще таких светильников. Рекомендую вам эти светильники Donolux, а светильники "BRILLE" мне непонравелись совсем.

1 згоден

Торговая марка "BRILLE"

Торговая марка "BRILLE" - помогает сделать жизнь светлой, яркой и комфортной. Об этом говорит само название - слово "brille" в переводе с французского означает сиять, блистать, переливаться. Объем ассортимента постоянно растет. Лозунг предприятия: «Отвечать вкусам наиболее притязательных заказчиков»,-свидетельствует о том, что здесь можно найти все - начиная от маленькой лампочки... детальніше

Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 10 відгуків

Товари для дому