Не серьезный подход к покупателям: Отзывы о Торговая марка "BRILLE"

› › ›

Зоя Украина, Київ Отзыв написан 11 января, 2018 год 472 просмотра

Заказала лампочку для настольной лампы с самовывозом в магазине Brille на Героев Сталинграда (Киев). На почту пришло подтверждение. Пришла в магазин, говорят, у нас нет такого заказа, и товара такого нет, можете поехать на Автозаводскую, там он должен быть. Звоню в магазин на Автозаводской - странные гудки и связь обрывается. Связываюсь в чате с оператором, описываю ситуацию. Молчание минут 10 и потом она выдаёт: такого товара у нас вообще нет в наличии (это при том, что у меня в соседней вкладке открыта ссылка на этот товар с пометкой «есть в наличии»).
Я, конечно, понимаю, что у Brille нет желания возиться с заказом стоимостью около 30 грн., но нужно соответствовать заявленному уровню и ценить каждого покупателя. Впредь с ними связываться не буду и другим не советую. Лучше заказать нужный товар на уже проверенной «Розетке».

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Наплевательское отношение к покупателю, несоответствие информации, выложенной на сайте действительности.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Торговая марка "BRILLE"
Все отзывы

4.3 5

187 отзывов / 12506 просмотров

Все отзывы

Торговая марка "BRILLE"

Торговая марка "BRILLE" - помогает сделать жизнь светлой, яркой и комфортной. Об этом говорит само название - слово "brille" в переводе с французского означает сиять, блистать, переливаться. Объем ассортимента постоянно растет. Лозунг предприятия: «Отвечать вкусам наиболее притязательных заказчиков»,-свидетельствует о том, что здесь можно найти все - начиная от маленькой лампочки... подробнее

Товары для дома