TopTovaru відгуки клієнтів / страница 5
TopTovaru відгуки клієнтів
TopTovaru
Рейтинг 3.8 з 5 на підставі 219 відгуків
Автомобільні запчастини
Камера заднего вида
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Заказ 165520
- на сайте действительно есть информация о том что упаковка платная, однако продолжаю считать, что эту информацию покупатель должен получать в счёте на оплату, а не искать на сайте (при этом не понимаю почему уплатил за упаковку 48грн, при указанных на сайте от 10 до 38грн;
- ни на один... Читати відгук Относительно моего отзыва от 30.12.23 и вашего ответа на него:
- на сайте действительно есть информация о том что упаковка платная, однако продолжаю считать, что эту информацию покупатель должен получать в счёте на оплату, а не искать на сайте (при этом не понимаю почему уплатил за упаковку 48грн, при указанных на сайте от 10 до 38грн;
- ни на один из остальных вопросов ответа не получил;
-заказанный 02.12.23 ирригатор Oral Irrigator 06.01.24 вышел из строя, буду благодарен, если ФОП Старченко В.С. посоветует, что мне с ним делать.
Заказ 165520
Гарантийных обязательств на товары в заказе продавец не даёт.
В счёте появилась строка "пакування- 48,00 грн", которой не было в заказе. Полное право продавца требовать оплату доп. услуг, но ,наверное, покупатель должен знать об этом во время оформления заказа.
Связаться с продавцом... Читати відгук В заказе 165520 в числе прочего получил триммер VGR V-179 3 насадки, в наличии вместо трех- одна.
Гарантийных обязательств на товары в заказе продавец не даёт.
В счёте появилась строка "пакування- 48,00 грн", которой не было в заказе. Полное право продавца требовать оплату доп. услуг, но ,наверное, покупатель должен знать об этом во время оформления заказа.
Связаться с продавцом после оплаты не представляется возможным.
Аферисти в інтернеті
МОШЕННИКИ, ЛОХОТРОН, РАЗВОДНЯК ни товара ни денег
Офорила 20 декабря, связались сразу, обещали отправить, сказали все в наличии мультипекарь 2 шт, сковородки 2 шт.).
Чере 5 дней я сама еле дозвонилась (т.к. ни слуху ни духу по моему заказу), сказали что уже нет одной из позиции товара ( нет одной из сковородок), попросила отправить заказ без нее т.к. остальной... Читати відгук Заказ номер 171817 на сумму 2953,40 грн.
Офорила 20 декабря, связались сразу, обещали отправить, сказали все в наличии мультипекарь 2 шт, сковородки 2 шт.).
Чере 5 дней я сама еле дозвонилась (т.к. ни слуху ни духу по моему заказу), сказали что уже нет одной из позиции товара ( нет одной из сковородок), попросила отправить заказ без нее т.к. остальной товар мне нужен был к 29.12.
В контору не дозвониться: номер просто мой игнорят, на мои оставленные сообщения никто не отвечает, не перезванивают. Прошу вернуть деньги, пока полное игнорирование никакой обратной связи на мои обращеня. ЛОХОТРОН.
Испроченное предновогоднее настроение, родственники без подарков.
НЕ ЦІНУЮТЬ ЧАС
Недобросовісний продавець
Я все розумію, бувають недоліки різні, але в даному випадку питання не можна вирішити. В той же день я дозвонилась до оператора, мені пообіцяли, що зі мною зв"яжеться менеджер і кульки вишлють додатково. Але вже проходе... Читати відгук Замовила внуку подарунок на різдво повітряний тир, відкрили коробку саме в цей день , яке було разочорування дитини, коли там були відсутні кульки.
Я все розумію, бувають недоліки різні, але в даному випадку питання не можна вирішити. В той же день я дозвонилась до оператора, мені пообіцяли, що зі мною зв"яжеться менеджер і кульки вишлють додатково. Але вже проходе майже третій день, ніхто зі мною не зв"язується, доздзвонитись більше я не можу, таке враження, що просто не мають, що сказати. Знайшла на сайті топтоварів через телеграм менеджера, описала ситуацію і там повний ігнор. Тому, перш як замовляти товар на цьому сайті, дуже гарно подумайте. На їхньому сайті викладено тільки гарні відгуки, я вже потім це зрозуміла, нажаль! Як би це не подарунок дитині, я б вже махнула рукою, а так пообіцяли дитині, що кульки обов"язково надішлють, а тут таке нахабне відношення.
Зіпсоване свято
Переваг не побачила.
Висновок: 1. зіпсований... Читати відгук Замовляла 4 новорічні іграшки ліхтар новорічний "Дід Мороз на санчатах " чорний за 168 грн. Звонили декілька разів,"уточнювали, перепитували". У решті решт зясувалося, чорних немає, замінили на білі іграшки за 137 грн. Прийшла на Нову пошту отримувати посилк. Упс!!! Іграшок 3, вартість зросла до 191 грн за кожну, ще й не такі, що замовляли.
Переваг не побачила.
Висновок: 1. зіпсований настрій.
2. Втрачений час.
3. Безвідповідальний Менеджер, а значит, власник!
Нікому не раджу щось у них купувати!!!!!
Беспроводная камера заднего хода
ИТОГ:продают вип фуфло,виноват как всегда клиент
Может так попалось только мне,но я
Серое моше.нничество!
Без лоха і життя погане.
Висновок, там провід не всовується, там десь без ізоляції.
Не рекомендую цей лоходром.
Не повертають гроші за сплачений товар
Напишіть в телеграм менеджеру з відділу рекламації номер своєї карти для повернення коштів https://t.me/RCLMTT
Електрогриль
Негативное
Товар неякісний
Power Bank Solar Charger 50000mAh
1) реальная ёмкость недобанка около 3000 мАч - полный заряд 5В, 500мА занимает около 6 часов;
2) комплектация разворована - отсутствуют указанные производителем на упаковке карабин и переходник для iPhone;
3) негативные отзывы на своем сайте не размещают.
Якщо вас не влаштовує товар,у вас є 14 днів на обмін та повернення товару.
Розвели на купівлі повербанку.
Час щось змінити
Я не розумію дії магазину в даній ситуації, як і в інших відгуках. Чому магазин звинувачує клієнтів, якщо саме ваш сервіс потребує трансформації? Бо саме такі дії паплюжать ваш бізнес. І саме через це коли шукаєш ваш сайт в інтернеті, вилазять десятки негативних відгуків.
Магазин обманює, не рекомендую цей магазин.
На сайті є можливість залишити відгук, однак поганий відгук вони не публікують.
Маю намір подавати скаргу з метою захисту прав споживача.
ознаки шахрайства
Лохотронщики
Обман, тупість і порушення закону
Принципово не хочу мати справу з такою конторою, і... Читати відгук Оплатив товар перед відправкою. Продавець (в особі Карини) почав вимагати доплату 17 грн, бо, мовляв, їх постачальник збільшив ціну.
Принципово не хочу мати справу з такою конторою, і НІКОМУ НЕ РАДЖУ. За 17 грн вони отримали розгнівану людину, і ще тисячі, які це прочитають, і відмовлятися від покупок. Що і правильно - таким "бізнесам" не місце в Україні. Вони мають вмирати, і давати місце чесним продавцям, які поважають права покупців. Сподіваюся, власник це прочитає.
Дитячий фотоапрат
После предоплаты ушли в полный игнор.
Заказывал коврик.
Лохотрон, а то і ще хуже
Замовив шуруповерт 24 в 5 ач. Прислали швидко, дякуючи новій пошті. Після перевірки на відділенні все було добре. Коли приніс додому, виявилось що батарея має 24в 2 ач, ( так написано на бірках). Після ретельного огляду виявилось що весь комплект 12 вольтовий, а на бірках... Читати відгук Доброго дня шановні відвідувачі цього горе топ магазину. Хочу поділитися своєю історією про цей магазин.
Замовив шуруповерт 24 в 5 ач. Прислали швидко, дякуючи новій пошті. Після перевірки на відділенні все було добре. Коли приніс додому, виявилось що батарея має 24в 2 ач, ( так написано на бірках). Після ретельного огляду виявилось що весь комплект 12 вольтовий, а на бірках написано 24. В комплектації, яку вказав продавець, не було інструкції і гарантійного талона.
Після довгої переписки з менеджером виявилось, що по регламенту я маю проплатити доставку до них,а якщо вони поміняють товар, то я маю проплатити ще одну доставку, тобто три доставки. Тому мені цікаво, що вони там курять, можливо нехай ідуть дорогу підмітати, більше користі
Висновок такий:
Оператори, а також менеджера не компетентні. Лохотрон.
Магазин категорично не рекомендую
У даному випадку ми можемо піти вам на зустріч та зробити обмін або повернення товару, але сплатити доставку доведеться вам.
Якщо вас влаштовують такі умови, ми надамо вам адресу для повернення. Дякую
Откровенное кидалово.
Повний лохотрон