Магазин обманює, не рекомендую цей магазин. (1 фото): Відгуки про TopTovaru

› › ›

Гость Відгук додано 4 вересня, 2023 год 9 переглядів

Мною придбано 2 power bank, ємність не відповідала заявленій, в середині елементів пісок, повідомив про ситуацію магазин, відмовились повернути гроші і продовжують продавати товар обманюючи й покупців.
На сайті є можливість залишити відгук, однак поганий відгук вони не публікують.

TopTovaru - Магазин обманює, не рекомендую цей магазин.

Маю намір подавати скаргу з метою захисту прав споживача.
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника TopTovaru 5 вересня, 2023 год

Навіщо Ви пишете не правдиву інформацію,якщо товар прийняли на повернення та повернули Вам кошти?

Відповісти

Гость 5 вересня, 2023 год

Підтверджую повернення коштів, а на момент написання відгуку не було кінцевого рішення щодо повернення коштів, тому і був відгук.

Відповісти

Гость 5 вересня, 2023 год

Доброго дня!

Навіщо Ви пишете не правдиву інформацію,якщо товар прийняли на повернення та повернули Вам кошти?

Відповісти

Василь 5 вересня, 2023 год

Підтверджую повернення коштів і це стало можливим після особистого спілкування з власником магазину, який повівся коректно і відповідально, а от менеджер з повернення був не таким результативним, що і змусило мене до написання відгуку. Насправді замовлення, відправили швидко, в магазині багато людей, які між собою не контактують і не знають про надану відповідь клієнту іншим працівником, це утворює непорозуміння. Це прорахунки магазину.

Відповісти