TopTovaru відгуки з оцінкою Жахливо

Шахраї, не майте з ними справи ніколи!!!

Гость 25 квітня, 2026 год

Прийшла іграшка для дитини на подарунок, коробка розірвана і зламана, комплектація товару не відповідає заявленому, всі хамлять і морозяться, я сама винна в тому, що вони мені прислали якесь лайно замість того, що замовляла. повертати я маю за власний кошт, сплативши доставку до мене, потім від мене, а потім, мабуть, якщо заміна, то знов до мене, це перевищує вартість товару.... Читати відгук Прийшла іграшка для дитини на подарунок, коробка розірвана і зламана, комплектація товару не відповідає заявленому, всі хамлять і морозяться, я сама винна в тому, що вони мені прислали якесь лайно замість того, що замовляла. повертати я маю за власний кошт, сплативши доставку до мене, потім від мене, а потім, мабуть, якщо заміна, то знов до мене, це перевищує вартість товару. І весь їх ганебний бізнес заснований на цьому принципі: прислати людині за її гроші якусь неякісну муйню, щоб людині невигідно було відмовитися і повернути. Тобто це магазин, що торгує неякісною, непридатною для використання продукцією, шахрайство найвищої проби, ніколи не зв'язуєтеся із ними.

Відповідь представника TopTovaru 30 квітня, 2026 год

‍Доброго дня, підкажіть номер вашого замовлення

Жахливий магазин

Сергій 16 квітня, 2026 год

Магазин ніякий, як і товари. Замовив велокомп'ютер. Прийшов на поштомат. Дома перевірив а в ньому в середині щось тарабане і тріщить. Два дні не можу вирішити питання з поверненням. Додзвонитися не можливо. Менеджер з рекламації пише в телеграм по одному повідомленю в день - подзвонити йому не можна. Обходьте цей магазин стороною. Відео не добавляє добавляє до відгуку.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Якість товару (вонюча китайщина) і менеджерства

Відповідь представника TopTovaru 21 квітня, 2026 год

Доброго дня! Підкажіть номер вашого замовлення?

Дуже недобросовісний продавець!

Ірина 10 березня, 2026 год

Не рекомендую даний інтернет-магазин! Дуже недобросовісні менеджери і взагалі продавець. Замовила стайлер для завивки волосся, прислали геть інший товар, зв'язалася з менеджером з рекламації - вона запропонувала повернути невірний товар і вони повернуть кошти. Товар повернула, а кошти вже тиждень вибити не можу((( відповідає раз в 3 дні і постійно відмазки що товар не оприходували на складі. За жодним номером... Читати відгук Не рекомендую даний інтернет-магазин! Дуже недобросовісні менеджери і взагалі продавець. Замовила стайлер для завивки волосся, прислали геть інший товар, зв'язалася з менеджером з рекламації - вона запропонувала повернути невірний товар і вони повернуть кошти. Товар повернула, а кошти вже тиждень вибити не можу((( відповідає раз в 3 дні і постійно відмазки що товар не оприходували на складі. За жодним номером телефону вже дозвонитися неможливо, бо скоріше за все мій номер заблокували просто. А у себе на сайті вони публікують лише гарні відгуки, мій звісно ніхто не пропустив. Тому оминайте десятою дорогою цього продавця, бо не отримаєте ні товару, ні своїх грошей!

Відповідь представника TopTovaru 26 березня, 2026 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Полу мошеники

Гость 16 лютого, 2026 год

Заказал сабельную пилу, перезвонили сказали, что есть более нового года выпуска по качеству лучше и гарантия дольше, но не много дороже...
Я согласился, а по факту пришла, правда исправная, работает, НО без паспорта, без гарантии какой либо, вообще без документов и опознавательных знаков на год выпуска.
Обратился с претензией, сказали, что: «МЫ не являемся сертифицированным магазином, у нас только обмен... Читати відгук Заказал сабельную пилу, перезвонили сказали, что есть более нового года выпуска по качеству лучше и гарантия дольше, но не много дороже...
Я согласился, а по факту пришла, правда исправная, работает, НО без паспорта, без гарантии какой либо, вообще без документов и опознавательных знаков на год выпуска.
Обратился с претензией, сказали, что: «МЫ не являемся сертифицированным магазином, у нас только обмен и возврат в течении 14 дней в вашем случае 30дней.»
То есть никакого паспорта, гарантийного талона, а только со слов ОЧЕНЬ повышенная гарантия, ну учитывая, что нет никакого документа о покупке, то, как доказать что я у них купил»
Просто развели!!!

Відповідь представника TopTovaru 28 лютого, 2026 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Обман, мошенники

Руслан 2 лютого, 2026 год

Заказал два фонаря. Один работает, но до первой зарядки, т.к. вилка, которая в нём выдвижная, не подходит ни к одной розетке. Второй фонарь проверил на почте от розетки ( пришёл разряженый) работает, но дома после 10 часов зарядки, он даже не моргнул. Возврат сказали за мой счёт. Обходите их десятой дорогой!!!

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Лохотрон, обман.

Відповідь представника TopTovaru 28 лютого, 2026 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Обман, мошенники

Гость 2 лютого, 2026 год

Заказал два фонаря, один не рабочий, второй рабочий, но зарядная вилка в фонаре ни к одной розетке не подходит. Долго отправляли заказ.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Обман и мошенничество!!!

Відповідь представника TopTovaru 28 лютого, 2026 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Не рекомендую

Гость 26 січня, 2026 год

Тиждень чекав на відправку, потім три дні намагався до них достучатися... схоже на фейковий сайт...
Жаль витраченого часу на очікування

Відповідь представника TopTovaru 28 лютого, 2026 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

невідповідний товар

Гость 26 грудня, 2025 год

Замовила 2 гірлянди. Одна з них прийшла не така як я замовляла, зовсім не така як на фото і в описі. Я попросила замінити і мені знов прислали не те що я замовляла. При цьому комунікація відбувається довго і безініціативно. В результаті я витратила більше тижня часу щоб НЕ отримати свій товар. Вкрай неприємне враження від магазину.

Відповідь представника TopTovaru 28 лютого, 2026 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Гость 23 грудня, 2025 год

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Товар прийшов не робочий,замовляла лед лампи з датчиком руху,можливості перевірити на почті не було ,так як вони були повністю розряджені . А з приводу обміну чи возврату розмовляти не хочуть!! А ще і відгуки негативни видаляють!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Все!!! Не працюючий товар!!?

Відповідь представника TopTovaru 28 лютого, 2026 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Шахрайство

Артур 19 грудня, 2025 год

Замовляв пергаментні форми для випічки прийшов якийсь непотріб(дитячі незрозумілі іграшки), менеджери неадекватні намагаються впарити додатково ще щось не зрозуміле, більше нічого там не збираюся замовляти і іншим не раджу

Відповідь представника TopTovaru 28 лютого, 2026 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Гость 17 грудня, 2025 год

недо-менеджери телефонують і намагаються впарити товар, якого не існує на сайті, але він начеб то кращої якості і звісно дорожче, послали до біса і їх і замовлення!

Відповідь представника TopTovaru 28 лютого, 2026 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Не відправляють товар

Гость 3 грудня, 2025 год

Сплатила товар 25.11.25. тиждень не відправляли. Потім з'ясувалось, що одної позиції немає а наявності. Замінили. Наступного дня подзвонили , сказали, що не можуть відправити в поштомат. Замовила адресну доставку. 01.12 накладна на відправлення з'явилась у додатку Нової пошти, як відправлена. Сплатила за доставку. Але 03.12 товар не приїхав і продавець скасував відправку. Дозвонитись неможливо. Тепер ні грошей за товар, та... Читати відгук Сплатила товар 25.11.25. тиждень не відправляли. Потім з'ясувалось, що одної позиції немає а наявності. Замінили. Наступного дня подзвонили , сказали, що не можуть відправити в поштомат. Замовила адресну доставку. 01.12 накладна на відправлення з'явилась у додатку Нової пошти, як відправлена. Сплатила за доставку. Але 03.12 товар не приїхав і продавець скасував відправку. Дозвонитись неможливо. Тепер ні грошей за товар, та ще і чекати попеврнення грошей за доставку. Шахрайство!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Гроші сплачені, товар не отриман

Відповідь представника TopTovaru 4 грудня, 2025 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Ціна на сайті не відповідає дійсності, відправляють по завищеній ціні

Гость 21 листопада, 2025 год

Замовила товар за 67 грн, як вказано на сайті, перетелеілнував менеджер і запропонував такий самий товар але по іншій ціні.Я відмовилась та попросила надіслати саме те що я замовляла по вказаній ціні на сайті.
Товар надіслали, але вартість така, як пропонував менеджер по телефону, а це в два рази більше - від посилки відмовилась!
Ось тут починається саме цікавіше -... Читати відгук Замовила товар за 67 грн, як вказано на сайті, перетелеілнував менеджер і запропонував такий самий товар але по іншій ціні.Я відмовилась та попросила надіслати саме те що я замовляла по вказаній ціні на сайті.
Товар надіслали, але вартість така, як пропонував менеджер по телефону, а це в два рази більше - від посилки відмовилась!

Ось тут починається саме цікавіше - щодня по два рази на день телефонує робот і пропонує надіслати товар повторно! Щодня ! Не замовляйте тут нічого! Вони шахраї!

Відповідь представника TopTovaru 27 листопада, 2025 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Менеджери не знають про товар нічого

Гость 17 листопада, 2025 год

Сьогодні отримала лампу світлодіодну настільну рожеву. Не було можливості провірити. Дома поставила на подзарядку включаю не включається. Як повернути товар? Телефони не відповідають.

Відповідь представника TopTovaru 19 листопада, 2025 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Сплошное кидалово

Автор отзыва 10 листопада, 2025 год

Потеряете деньги,время и нервы.
Всё указаное на сайте не соответствует действительности.Но реалии таковы что , если на сайте указан большой асортимет ширпотреба и с ценами ниже чем у конкурентов то с вероятность 100% это кидалово.
Коим и является этот сайт

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошной минус

Відповідь представника TopTovaru 13 листопада, 2025 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Шахраї не ведіться

Гость 10 листопада, 2025 год

Не виходить на звʼязок,не передзвонюють,товар не відсилають,додзвонитися не можливо ,та жах !!!!!
Надіюсь на підтримку і щоб люди більше ніколи тут не купляли нічого,товари з браками,відповідальності 0

Відповідь представника TopTovaru 13 листопада, 2025 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Фармазоны и воры.Убедился на личном опыте.

Гость 7 листопада, 2025 год

. Заказал распылитель со шлангом 5 метров. Пришел. шланг всего1 метр 30.Коробка не запечатана даже скотчем.Добиться ничего не возможно.Контакты заблокировали и не отвечают.Все в самом худшем виде.Бедная Одесса. Хотите ... Читати відгук . Заказал распылитель со шлангом 5 метров. Пришел. шланг всего1 метр 30.Коробка не запечатана даже скотчем.Добиться ничего не возможно.Контакты заблокировали и не отвечают.Все в самом худшем виде.Бедная Одесса. Хотите иметь гембель обращайтесь к ним, и, он, гембель вам точно обеспечен..

Відповідь представника TopTovaru 13 листопада, 2025 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

В жодному разі нічого не купуйте!

Олександр О 7 листопада, 2025 год

Замовив дитячу колонку з караоке. Менеджер передзвонив і запропонував відправити "ліпшої якості" за додаткові 90 грн. Пооодився. Прийшла неробоча. Перевірити на місці не було можливості так як вона була повністю розряджена, але понадіявся на завірення магазину, що товар перевіряють перед відправленням (виявилося ні), упаковка була відкрита, візуально все ціле то ж я забрав, ризикнув, до речі ніяких гарантійних документів а... Читати відгук Замовив дитячу колонку з караоке. Менеджер передзвонив і запропонував відправити "ліпшої якості" за додаткові 90 грн. Пооодився. Прийшла неробоча. Перевірити на місці не було можливості так як вона була повністю розряджена, але понадіявся на завірення магазину, що товар перевіряють перед відправленням (виявилося ні), упаковка була відкрита, візуально все ціле то ж я забрав, ризикнув, до речі ніяких гарантійних документів а також товарного чеку не було, привіт податкова. Вдома виявилося, що вона неробоча взагалі. Вранці зв'язався з магазином, мені дали посилання на телеграмм-акаунт відділу рекламації. Ввечері менеджер задав два стандартні питання і зник. Наступного дня нарешті надали інформацію про повернення.
Вдруге оплачую доставку, тепер вже за повернення. Отримую гроші, але або не всі або не за той товар.
В мене питання. Чому лише 477? Вартість доставки 90 грн. Сплачено було 654. Це вже принципове питання. Я сплачую дві доставки, чи я ще за кур'єра сплатив і отримую бракований товар. Отже, зіпсований подарунок та перегляд бракованого товару обійшовся мені у 267 грн. Я б краще морозиво дитині купив.

Переваги:

Не побачив

Недоліки:

Немає гарантій, товарного чеку, відправка неперевіреного товару. підтримка на рівні відписок, повернули не всі кошти сплачені за товар.

Відповідь представника TopTovaru 13 листопада, 2025 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Продають неякісне кітайске лайно

Гость 3 листопада, 2025 год

Купив відеокамеру, попрацювала 15 хвилин та вимкнулась назавжди. На горячій лінії направили до менеджера рекламації для звернення через телеграм. Реагування на звернення немає. Я розумію що якість товару за таку ціну не дуже, але вражає похерізм на покупців. Принципово звернусь до держспоживслужби, квітанції у мене є.Хай реагують

Відповідь представника TopTovaru 6 листопада, 2025 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Непорядний продавець, не рекомендую

роззлючений покупець 30 жовтня, 2025 год

Замовляла жилет з підігрівом, прислали зовсім не ту модель, (вона теж є у них на сайті але без коміра та на 200 грн дешевше). Менеджер з рекламацій написав що вони мені відправили все у відповідності до мого замовлення (хоча це точно не так) і якщо я хочу товар повернути то маю його відправити за свій кошт, на мої зауваження що... Читати відгук Замовляла жилет з підігрівом, прислали зовсім не ту модель, (вона теж є у них на сайті але без коміра та на 200 грн дешевше). Менеджер з рекламацій написав що вони мені відправили все у відповідності до мого замовлення (хоча це точно не так) і якщо я хочу товар повернути то маю його відправити за свій кошт, на мої зауваження що це не та модель яку я замовляла, отримала відповідь що погодилась на умови оферти, яка передбачає повернення товарів (незалежно від причини) виключно за кошт покупця. Я нічого повертати не стала бо вже була не впевнена в тому що мені кошти повернуть. Зробила для себе висновок що до цього продавця в жодному разі більше ніколи не звернусь і нікому не пораджу. Ще з'ясувала що цей інтернет магазин також пов'язаний з конторою TehnoMix, на яку теж повно негативних відгуків та звинувачень у непорядному відношенні до покупців. А ще зверніть увагу, майже після кожного негативного відгуку протягом 5-10 днів приходять позитивні і потім тиша до моменту публікації негативу... висновки робіть самі.

Переваги:

нема

Недоліки:

непорядні

Відповідь представника TopTovaru 6 листопада, 2025 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Незадоволена

Гость 28 жовтня, 2025 год

Замовляла термокилимок в цій конторі. Передзвонили, стали пропонувати килимок дорожче та краще по якості. Прийшов звичайний килимок.
Ціна в додатку була вказана одна. Коли товар прийшов у відділення, вони швиденько змінили ціну на килимок та зробили дорожче на 50 грн.
На мої повідомлення не відповідають, зворотнього зв'язку немає.
Дуже незадоволена такою поведінкою та більше не маю бажання в них... Читати відгук Замовляла термокилимок в цій конторі. Передзвонили, стали пропонувати килимок дорожче та краще по якості. Прийшов звичайний килимок.
Ціна в додатку була вказана одна. Коли товар прийшов у відділення, вони швиденько змінили ціну на килимок та зробили дорожче на 50 грн.
На мої повідомлення не відповідають, зворотнього зв'язку немає.
Дуже незадоволена такою поведінкою та більше не маю бажання в них щось замовляти!

Відповідь представника TopTovaru 29 жовтня, 2025 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Шахраї кідали

Sqmen 28 жовтня, 2025 год

Заказал фонарі. Передзвонив менеджер розповів казку про улучщену модель. І розвів на деньги. Дуже не рекомендую.

Відповідь представника TopTovaru 29 жовтня, 2025 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Чехол для авто (Заказ №237684)

Дмитро 12 липня, 2025 год

Заказал этот чехол (Артикул: 13430) за 409 грн. Перезвонила менеджер и предложила чуть дороже другой чехол лучшего качества за что-то около 508 грн. Объяснила это тем, что первый чехол - это модель 2022 что ли года и хуже качества. А предложенный ею чехол якобы крепче. Чехол забирала на почте жена. Я дома уже увидел, что это за подстава:
1. Нет... Читати відгук Заказал этот чехол (Артикул: 13430) за 409 грн. Перезвонила менеджер и предложила чуть дороже другой чехол лучшего качества за что-то около 508 грн. Объяснила это тем, что первый чехол - это модель 2022 что ли года и хуже качества. А предложенный ею чехол якобы крепче. Чехол забирала на почте жена. Я дома уже увидел, что это за подстава:
1. Нет "кармашков" для зеркал.
2. Нет сумки для чехла, как это описано на сайте.
3. Никакого эластичного края, который окружает весь автомобиль. Только спереди и сзади резинка. Поэтому по бокам авто чехол развивается как крылья.
4. Чехол рвётся по швам при небольшом усилии. И не только по швам.
5. За 5 минут, пока авто находилось под этим чехлом, кузов очень сильно наэлектризовался - при попытке открыть багажник ощутимо так торкнуло. Хотя в повседневном использовании авто даже не вспомню, чтобы такое было. Трудно представить, что будет, если авто простоит несколько дней под этим чехлом в ветренную погоду.

Пока не знаю как так получилось - буду ещё разбираться с Новой Поштой. В приложении новой пошты было указано "к оплате: 658 грн" и всё, больше ничего. Подумал, что цена товара 500+ грн и плюс доставка сто с чем-то. Уже потом обратил внимание, что с карты снялось не 658 грн, а 793 грн. Непонятно ещё по какой цене мне отправили этот чехол.
Очень не советую этот чехол!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника TopTovaru 23 липня, 2025 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍ Показати 1 відповідь

Набір скетч маркерів для малювання100 шт, у пеналі

Катерина 30 червня, 2025 год

Замовляла в чохлі фломастери за 466 грн,а прислали дитячий чемодан за 422 грн який мені зовсім не потрібний. Моя помилка, що довірилась та не перевірила. Дуже розачарована,більше в цей магазин не повернусь 👺

Відповідь представника TopTovaru 10 липня, 2025 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

БЕРЕЖІТЬСЯ, ШАХРАЇ!

Л. 28 травня, 2025 год

Замовила подрібнювач. У коробці не вистачало деталей. На гарячій ліній послали до менеджера @RCLMTT, але там ніхто ті повідомлення не читає. Бережіться! Борони вас Боже, щось у цих прохіндюг замовляти.

Відповідь представника TopTovaru 28 травня, 2025 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?‍

Післе попредньої оплати, сервіс падає нижче плінтуса

Дмитро 10 травня, 2025 год

4 дня, як оплачено та оформлено товар, замовив три розкладних стільці блакитного кольору, вони були в наявності. Через день подзвонили запропонували один блакитний та два червоних, погодився. На наступний день подзвонили та запропунували два блакитних і один червоний, добре, хай буде кажу. Так вони і те не вислали. Не раджу магазин або не робіть оплату наперед.

Відповідь представника TopTovaru 10 травня, 2025 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення? Показати 1 відповідь

Шахраї Шахраї Шахраї

Гость 16 жовтня, 2024 год

Прислали бракований товар,на дзвінки не відповідають в телеграмі ігнорять.Впихнули той самий товар тільки дорожче чим на сайті.Понаписували хороших відгуків своїж працівники .Ще забула додати що з вас порахують стрейч плівку додатково як супер пакування

Відповідь представника TopTovaru 18 жовтня, 2024 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?

Шахраї ,обман

Гость 27 вересня, 2024 год

Інтернет магазин обманює людей ,займається шахрайством !!!Замовила фотоапарат з миттєвим друком , який коштував 1100, а відправили інший , який коштує 500 грн. І ще оформили посилку на більшу суму чим мала бути і таким чином , що Ви не можете по додатку НП до отримання перевірити чому така сума . Не замовляйте у даному інтернет магазині

Відповідь представника TopTovaru 1 жовтня, 2024 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?

Обслуживание

Людмила 19 вересня, 2024 год

НЕ СОВЕТУЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Прислали заведомо бракованный товар.
Даже никто не извинился. Деньги вернули не все
НЕ связывайтесь в ними, себе будет дороже
ШАХРАЇ

Відповідь представника TopTovaru 21 вересня, 2024 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?

Браковане китайське гімно

Гость 16 вересня, 2024 год

Замовила товар,мало того що вклепали більшу вартість порахували щей стрейч плівку як супер пакування додавши це до вартості.То щей мультимейкер прийшов тріснутий.На смс і дзвінки реакції 0

Показати 2 відповіді

Відповідь представника TopTovaru 21 вересня, 2024 год

Напишіть в телеграм і з Вами зв'яжеться менеджер з відділу рекламації https://t.me/RCLMTT