Name: Повернення коштів за талони
Item: Паливо ЮА (Toplyvo UA)
Rating: 1
Author: I am

› › ›

I am Відгук додано 20 травня, 2022 год 116 переглядів

Напочатку лютого через додаток TOPLYVO придбала талони на бензин та газ, АЗС Formula. Одразу після війни на цій АЗС пропало пальне, а потім і сама АЗС. По додатку відстежувалася найближча в Харківській обл. Телефонувала на гарячу лінію - не відповідали. Писала в Telegram - також відповіді не отримала. Строк дії невикористаних талонів добіг кінця((( отже, задумка була добра, але підтримка користувачів - 0. Ось так в такий складний час мене кинули на гроші( між іншим - чималенькі. Зараз додаток практично не працює

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Топливо ЮА 20 травня, 2022 год

Зверніться будь-ласка в чат тех.підтримки в додатку або напишіть на Вайбер за номером телефону 050 9 800 800. Можливо не одразу, але впродовж 1-2 днів надамо відповідь. Дуже багато звернень, то ж фізично не завжди встигаємо всім відповісти. Дзвінки не має змоги приймати по технічним причинам.

Відповісти