Name: Гроші нарешті повернули
Item: Паливо ЮА (Toplyvo UA)
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 19 квітня, 2022 год 5 переглядів

Нарешті повернули гроші. Сервіс ніякий, на горячій лінії збиває дзвінки, в месенджерах відповідають через добу, а то і через дві. Обіцяли повернення коштів через 1-2 дні, не повернули, потім обіцяли до 5 днів, знову не повернули і ось на 8 день нарешті повернули. Більше не буду зв’язуватись ніколи

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Топливо ЮА 16 травня, 2022 год

Шановний гість, на жаль знаходячись в умовах тимчасової окупації на території м. Херсон, та маючи всього 2 людини, нам дійсно фізично важко було обробити вхідні звернення і повернення коштів одночасно. Але, як бачите кошти ми все одно повернули.

У мирні часи наш сервіс суттєво відрізнявся і всі питання з клієнтами мали можливість вирішувати значно швидче.

Відповісти