Name: Разочарование
Item: TOPиTOP
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 12 вересня, 2019 год 189 переглядів

Осторожно! Менеджеры не компетентны и не признают своих ошибок. Ношу туфли 37 размера. Менеджеры поинтересовались полнотой ноги и предложили 38 размер + 2 см добавить полноты. Я согласилась, так как доверяю специалистам. К сожалению прислали обувь которая слетает с ноги, и даже если запихнуть вату это носить невозможно. К сожалению решить вопрос и устранить такую дичайшую ошибку, фирма отказалась. Я предложила разместить эту обувь на их странице и продать, получила отказ.
Вообщем при красивых картинках и наверное хороших материалах - лояльность отсутствует. Ошибки не признают, решать вопросы не хотят. Будьте осторожны и не верьте красивым картинкам!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника TOPиTOP 10 грудня, 2020 год

Здравствуйте! Вас, приветствует компания Лев Любинин.

Сожалеем о сложившейся ситуации, сейчас сложно сказать в чем была причина, так как прошло много времени после отзыва и нет дополнительной информации. Если обувь была заказана по индивидуальным замерам, то она действительно возврату не подлежит, если нет брака. Мы всегда предупреждаем об этом риске, перед такой сделкой.

Відповісти

TOPиTOP
Всі відгуки

2.5 5

81 відгук / 15569 переглядів

Всі відгуки

TOPиTOP

Интернет-магазин обуви ТОПиТОП продукция выполнена из натуральной кожи. Наш Интернет-магазин обуви ТОПиТОП находится в Украине и мы готовы доставить Ваш заказ в Киев, Харьков, Днепропетровск, Донецк, Одессу или любой другой город.
Каждый день наш Интернет-магазин женской и мужской обуви работает для того, чтобы Вы чувствовали себя уникальными, красивыми и стильными,... детальніше

Інтернет-магазини