Я більше 3х років користуюсь послугами Токо Бус! Після останньою поїздки,захотіла вже нарешті залишити ПОЗИТИВНИЙ відгук,але як прочитала цей брєд,обурилась жахливо! Люди!Ну як так можна брехати нагло?А? Мої поїздки всі по одному маршруту :Львів-Краків,вже як 3 роки. Я надзвичайно задоволена поїздкою,автобусами,водіями та диспетчерами!) Все завжди на високому рівні. Для найобдарованіших хочу пояснити: Пересадка-це добре!!!Ви пересідаєте в чистий,новий автобус,з іншими водіями,які... Читати відгук Я більше 3х років користуюсь послугами Токо Бус! Після останньою поїздки,захотіла вже нарешті залишити ПОЗИТИВНИЙ відгук,але як прочитала цей брєд,обурилась жахливо! Люди!Ну як так можна брехати нагло?А? Мої поїздки всі по одному маршруту :Львів-Краків,вже як 3 роки. Я надзвичайно задоволена поїздкою,автобусами,водіями та диспетчерами!) Все завжди на високому рівні. Для найобдарованіших хочу пояснити: Пересадка-це добре!!!Ви пересідаєте в чистий,новий автобус,з іншими водіями,які тільки приступили до роботи,а не за кермом майже добу!!!Це ж для вашої ж безпеки та комфорту! Загалом,Токо Бус,я ваша постійна клієнтка і буду подорожувати тільки з Вами!!! А заздріздники нехай прагнуть до вашого рівня,а не пишуть дебільні і неправдиві відгуки! Дякую за увагу))))
Усім привіт! ПЕРШЕ. Взяли квиток на автобус від Кракова до Луцька. На квитку написано Колобжег- Луцьк. Час відправлення від АС у Кракові о 23.55. УВАГА!!! На автостанції навіть не намагайтеся щось з'ясувати - дуже непривітні працівники, не глянувши на квиток, верещать про те, що чекайте на 10-11 платформі. Уже по ходу, з'ясували, що до автостанції автобус, як і десятки інших,... Читати відгук Усім привіт! ПЕРШЕ. Взяли квиток на автобус від Кракова до Луцька. На квитку написано Колобжег- Луцьк. Час відправлення від АС у Кракові о 23.55. УВАГА!!! На автостанції навіть не намагайтеся щось з'ясувати - дуже непривітні працівники, не глянувши на квиток, верещать про те, що чекайте на 10-11 платформі. Уже по ходу, з'ясували, що до автостанції автобус, як і десятки інших, які приїжджали, не мають відношення. Вони просто тут використовують платформи, щоб забрати пасажирів. Просто чекайте. ДРУГЕ. Автобус приїхав за 20 хв, це добре, АЛЕ... На табличці не було ні Кракова, ні Луцька, писало Познань, ще купа польських міст, знизу дрібно Кам'янець Подільський-Колобжег. За правилами написання звідки- куди, вловлюєте куди їде автобус???Зверху вивіска з назвами трьох десятків міст України, про наш пункт призначення нічого ... Нам взагалі то до Луцька... УВАГА! Ми чисто зорієнтувалися на зовнішній вигляд автобуса- там така птаха характерна. Якби не бачили раніше фото автобуса, могли і пропустити. А одночасно на платформах було 5 автобусів. ТРЕТЄ. Нас посадили, вказали місця. Тут без претензій. ЧЕТВЕРТЕ. Сидіння незручні, місця мало. Душно дуже, але вже як їхали, ввімкнули кондиціонер. Є можливість зарядити телефон і вай-фай. П'ЯТЕ. Водії - майстри своєї справи, ніяких претензій. ШОСТЕ. По прибуттю у Львів - готуйтеся до пересадки в інший автобус. Оголошують номери автобусів, їх треба запам'ятати, бо тільки з нашого автобуса люди пересіли на 8 різних напрямків, знайти на площі (це все біля залізничного вокзалу). УВАГА!!! Не думайте, що знайшли і вже їдете... Водій (нагадую, нам до Луцька) зустрічає нас привітно, з гумором, дійсно дуже приємний чоловік, як потім з'ясовується прекрасний майстер водіння, повідомляє нам, що ми ще не їдемо...бо чекаємо таких ще три автобуси (розуміємо, що зі щасливчиками, які обрали цього ж перевізника) які поки не перетнули кордон, і не відомо коли перетнуть. Нам відвели місце у комфортабельному (без іронії і сарказму) спринтері, завантажили валізи, порекомендували прогулятися вулицями Львова...що ми й зробили, покружляли навколо вокзалу- далеко не підеш, треба щоразу навідуватися - чи не приїхали інші, яких ми чекаємо.УВАГА!!! Через дві години!!! Після прибуття до Львова ми виїхали на Луцьк, якраз збігся час- саме тоді за інформацією у квитку ми мали прибути в Луцьк...Ви герої, якщо дочитали, ми герої- змогли добратися, не зважаючи ні на що. ВИСНОВОК- прекрасні тільки водії, особливо водій за маршрутом Львів - Луцьк. ВСЕ РЕШТА - КАТЕГОРИЧНО НІ!!! Запам'ятайте цю назву Toco bus - і мій допис...
Нікому не рекомендую!!!!Рейс Варшава-Снятин: брудний автобус,хамовиті водії, їхні п’яні подружки , які бухали всю дорогу, пересадка у Львові про яку не попередили!!!!Пересадили в старий автобус, який ще чекав пасажирів з інших рейсів! Купа зупинок ! Зазначений час прибуття у Снятин - 11:40. 15:15 тільки в’їхав у Франківськ, а до Снятина ще 100 км!! Диспетчер пояснює затримкою на кордоні, хоча... Читати відгук Нікому не рекомендую!!!!Рейс Варшава-Снятин: брудний автобус,хамовиті водії, їхні п’яні подружки , які бухали всю дорогу, пересадка у Львові про яку не попередили!!!!Пересадили в старий автобус, який ще чекав пасажирів з інших рейсів! Купа зупинок ! Зазначений час прибуття у Снятин - 11:40. 15:15 тільки в’їхав у Франківськ, а до Снятина ще 100 км!! Диспетчер пояснює затримкою на кордоні, хоча це повна брехня!!!!Не рекомендуююю!!!!!
Старий недоглянутий автобус, всім незадоволений водій, на квитках у всіх різний час прибуття((( Багато зупинок на яких "підсідають пасажири без квитків" Нікому не рекомендую цього перевізника(((
Дві зірочки поставила за те, що був вайфай і працювали розетки. Водії не привітливі, автобус брудний, сидіння близько одне від одного, немає куди ноги подіти і т д. Взагалом не приємні враження від поїздки. Буду шукати іншого перевізника
Їхала з 2 дітьми з Щецина до Львова. Дорога довга,але завдяки перевізнику залишила прекрасні враження! Автобус чистий,вай фай,водії доброзичливі,місця було достатньо. Кордон перетнули швидко. Буду їхати ще!
Сталася дуже неприємна ситуація, ця компанія є на сайті інфобас, на якому сроки повернення 48 годин грошей 90%. Звернулася до них, щоб повернули, сказали тільки переніс дати, а повернення за 3!!! Дні (( у них же на сайті нічого взагалі немає. Тільки квитки скинули на пошту і все. Що виходить, гроші не повертають, ваші квитки анулюють, і продають знову іншому,... Читати відгук Сталася дуже неприємна ситуація, ця компанія є на сайті інфобас, на якому сроки повернення 48 годин грошей 90%. Звернулася до них, щоб повернули, сказали тільки переніс дати, а повернення за 3!!! Дні (( у них же на сайті нічого взагалі немає. Тільки квитки скинули на пошту і все. Що виходить, гроші не повертають, ваші квитки анулюють, і продають знову іншому, виходить, що 4000 на мені заробили, 4000 за два місця ще на комусь зароблять
Сьогодні приїхала автобусом Tocobus з Тернополя у Вроцлав.Залишились приємні враження,автобуси чисті,з зарядками для телефонів,з кліматизацією,привітні водії. А ще як бонус,я виграла безкоштовний квиток на наступну поїздку,було приємно🙂 І не бачу нічого страшного у переседках,все проходить досить швидко)
Ехала автобусом Гданськ - Хмельницкий, рейс в 15.20. Указано было без пересадок, соответственно цена выше. Но оказалась пересадка во Львове в худший автобус, который останавливался на каждом углу , то брал передачи, то садил людей. Должны были приехать в 11 в Хмельницкий, но в 13 только выехали из Тернополя. На просьбу остановится в Хмельницком возле Катиона, где всю жизнь выхожу... Читати відгук Ехала автобусом Гданськ - Хмельницкий, рейс в 15.20. Указано было без пересадок, соответственно цена выше. Но оказалась пересадка во Львове в худший автобус, который останавливался на каждом углу , то брал передачи, то садил людей. Должны были приехать в 11 в Хмельницкий, но в 13 только выехали из Тернополя. На просьбу остановится в Хмельницком возле Катиона, где всю жизнь выхожу много лет- отказали. 22 часа в дороге, очереди на границе не было. Сидения старые, все дребезжит. Раньше всегда пользовалась этим перевозчиком- теперь- не советую.
скільки людей стільки думок,звісно ж субєктивних але прочитавши коменарі нижче я в легкому шоці,видно що люди живу в свому уявному житті де легше звинувачувати всіх, через свої внутршні проблеми,ніж їх рішати моя думка-це нормальний перевізник, стабільні ціни, приємно що приділяють увагу своїм пасажирам. сьогодні я в дорозі до Польщі, мене попередили, що можна скоріше підходити до автобуса... Читати відгук скільки людей стільки думок,звісно ж субєктивних але прочитавши коменарі нижче я в легкому шоці,видно що люди живу в свому уявному житті де легше звинувачувати всіх, через свої внутршні проблеми,ніж їх рішати
моя думка-це нормальний перевізник, стабільні ціни, приємно що приділяють увагу своїм пасажирам. сьогодні я в дорозі до Польщі, мене попередили, що можна скоріше підходити до автобуса щоб зайняти місця, бо від ранку вже у Львові на ногах, водії допомогли з багажем і навіть жартували, дівчинка проінформувала перед виїздом нас, де знаходяться розетки,коли буде доступний wifi, чесно,я отримала море задоволення коли виграла квиток і розумію що можу наступного разу їхати безкоштовно,приємно бо і інші люди раділи зі мною в цей час Дякую,що даруєте емоції . Добра і миру нам Усім!
29.07.2022 у меня был рейс Варшава -Львов в 23:40. Я прождала автобус час под дождем, но он так и не приехал. Неоднократно звонила в техподдержку на три номера, которые указаны на официальном сайте, что бы узнать будет ли автобус либо рейс отменён, но на мои звонки никто не ответил. Для меня было очень принципиально уехать вовремя, так как Львов был... Читати відгук 29.07.2022 у меня был рейс Варшава -Львов в 23:40. Я прождала автобус час под дождем, но он так и не приехал. Неоднократно звонила в техподдержку на три номера, которые указаны на официальном сайте, что бы узнать будет ли автобус либо рейс отменён, но на мои звонки никто не ответил. Для меня было очень принципиально уехать вовремя, так как Львов был мой не конечный пункт назначения и у меня был куплен билет на поезд. Пришлось срочно искать альтернативный вариант за двойную плату😔 С техподдержки перезвонили только утром и сказала «да, рейс был с задержкой, но он же был», по возрасту денег помочь не могут, предложили обратиться с письмом в техподдержку. Так спокойно мне ответили, будто это стабильно у них! Ну опоздал автобус больше чем на час, подумаешь, спешите что ли куда-то?! На письмо получила ответ что возврат денег в таких случаях не предусмотрен и мне могут предоставить бесплатную следующую поездку (небось тоже с задержкой, как минимум час) Если техподдержка по ночам не работает, то можно же указывать номера телефонов перевозчика напрямую?! Очень жалею что сразу не прочитала отзови на гугле о данном перевозчике, где таких ситуаций сплошь и рядом 😔
Возвращался из Гданьска в Киев 25.07.2022 Посадка была в автобус RZ9391, водитель Александр был весьма приветлив, положили вещи и в дорогу. Шли немного с опозданием из-за ремонтов дорог Про автобус могу сказать что да,он не самый новый, но была идеальная чистота в салоне. На Границе простояли не долго и уже в 08.00 были во Львове . Где нам попался... Читати відгук Возвращался из Гданьска в Киев 25.07.2022 Посадка была в автобус RZ9391, водитель Александр был весьма приветлив, положили вещи и в дорогу. Шли немного с опозданием из-за ремонтов дорог Про автобус могу сказать что да,он не самый новый, но была идеальная чистота в салоне. На Границе простояли не долго и уже в 08.00 были во Львове . Где нам попался экипаж 1847! Отличные ребята , довезли до Киева . Никаких прилёгший нет Остался доволен !
Едем сейчас, в данный момент, 29.07.2022. Винница-Щецин, автобус 0891. 1. Wi-fi (заявленный) не работает, сижу на мобильном. 2. Опаздываем на 5 часов (вся ночь на таможне), в связи с чем летим без остановок. На автостанциях выпускают только выходящих в этом пункте. В туалет приходится буквально проситься (еду с двумя детьми), на что водители реагируют с недовольством. В итоге, остановки на... Читати відгук Едем сейчас, в данный момент, 29.07.2022. Винница-Щецин, автобус 0891. 1. Wi-fi (заявленный) не работает, сижу на мобильном. 2. Опаздываем на 5 часов (вся ночь на таможне), в связи с чем летим без остановок. На автостанциях выпускают только выходящих в этом пункте. В туалет приходится буквально проситься (еду с двумя детьми), на что водители реагируют с недовольством. В итоге, остановки на заправках раз в три часа на 10 мин, за которые туалет даже найти сложно, не то что воспользоваться. Поэтому старались выходить не каждый раз. А поездка, заметьте, длится уже около 30 часов. 3. Сейчас почти конец пути, освободились места впереди, сын (8 лет) хотел пересесть туда, чтобы смотреть в окно. Интересно же ребенку! Не разрешили. Сказали сидеть на своих местах. 4. В почти пустом салоне фигачит кондиционер (в отличие от предыдущих отозвавшихся, я как раз хочу отметить, что было холодно). На просьбу приглушить кондиционер, мне ответили, что "в кінці салону значно тепліше". Хотя сидели на своих местах согласно билетов, смотри пункт выше.
И это все при том, что ни разу не конфликтовала (ни по поводу опоздания рейса, ни по поводу wi-fi, ни по какому другому). Сама ни разу не опоздала, как раз наоборот - постоянно ожидали кого-то. В общем, непонятно, откуда если не откровенное хамство, то явный игнор? Если водители компании умеют только профессионально крутить руль, то, может, стоит связать жизнь с грузовыми, а не пассажирскими перевозками?
Переваги:
Автобус (после пересадки во Львове) - супер! Новый, комфортный, чистый.
27.07 їхала перевізником Токобус Вроцлав - Тернопіль. Поїздка пройшла чудово. Автобус приїхав вчасно , без затримок . Водії привітні, допомогли з багажем. В автобусі працюють кондиціонери , вай фай , дуже зручні сидіння . До Тернополя ми приїхали практично вчасно , враховуючи , що на кордоні була затримка . Якщо Ви досі обираєте для себе... Читати відгук 27.07 їхала перевізником Токобус Вроцлав - Тернопіль. Поїздка пройшла чудово. Автобус приїхав вчасно , без затримок . Водії привітні, допомогли з багажем. В автобусі працюють кондиціонери , вай фай , дуже зручні сидіння . До Тернополя ми приїхали практично вчасно , враховуючи , що на кордоні була затримка . Якщо Ви досі обираєте для себе перевізника , можу щиро рекомендувати . Не пожалієте 😊
Їхала до мами до Польші Посадку робила в Київі о 10.00 Водії гарні, всі в однаковій формі Доїхали до Львова, нам фірма надала вже новий автобус та інших водіїв Дуже гарно що всі автобуси однакові та форма у водіїв також Загалом все сподобалось , у Вроцлав приїхала о 7 ранку
Возвращался с Колобжега до Киева Дорога долгая,тяжелая но остался доволен Экипаж отличный , веселый Во Львове водители поменялись Сложная работа, потому решил написать хороший отзыв Удачи
Подорожували з дітьми з Ґданська до Вінниці Хлопці були дуже уважні до нас, допомогли з валізами Менеджер по телефону теж дуже мила дівчина Дякую за турботу
20.07 скористались послугами перевізника Токобус. Поїздка пройшла чудово! Особлива подяка диспетчерам, які надали детальну інформацію щодо рейсу.Автобус було легко знайти на автовокзалі. Щодо автобусу, комфортабельний, чистий. Вай фай,розетки,кондиціонер присутні в автобусі. Неодноразово користуюсь послугами цієї компанії, завжди все на найвищому рівні.
Усім доброго дня! Вперше скористалась послугами Toco Bus. В мене було дві подорожі, під час яких склалися два протилежні враження про компанію. Перша подорож (15.07.22) Мукачево-Щецин пройшла нормально (окрім 14-годинного проходження кордону), водії чемні на уважні, завжди надавали інформацію щодо поїздки та часу прибуття, автобус був комфортним та з кондиціонером. Нарікань не маю. Наступна подорож (23.07.22) Щецин-Львів була... Читати відгук Усім доброго дня!
Вперше скористалась послугами Toco Bus. В мене було дві подорожі, під час яких склалися два протилежні враження про компанію. Перша подорож (15.07.22) Мукачево-Щецин пройшла нормально (окрім 14-годинного проходження кордону), водії чемні на уважні, завжди надавали інформацію щодо поїздки та часу прибуття, автобус був комфортним та з кондиціонером. Нарікань не маю.
Наступна подорож (23.07.22) Щецин-Львів була просто жахливою. Водії, які керували нашим автобусом RZ6985T, зіпсували вщент моє враження про компанію. По-перше, це відверте хамство та ігнор пасажирів. Тільки два рази вони надали інформацію скільки часу триватиме зупинка та де саме знаходиться туалет (а так його треба було шукати весь час); грубо відповідали деяким пасажирам; та дуже гостро реагували на мову, якою спілкується пасажир (вважаю, що це не припустимо з їх сторони піднімати мовне питання). І по-друге, найголовніше: за весь час поїздки кондиціонер вмикався 7-8 разів на 10-15 хвилин! Як так можна! І це в жарке літо! В автобусі стояла страшенна задуха! Були діти та літні люди. Багатьом було погано, боліла голова. Вимушені були просити (вдумайтесь - просити!) вмикати кондиціонер. Хоча водії повинні їхати з увімкненим кліматом. Через це дорога перетворилась на пекло! Ми ледве доїхали. Кордон проходили десь 8 годин, але це не залежить від перевізника.
Я ніколи не писала негативних відгуків, але не можу залишити це просто так. Прошу керівництво компанії вжити необхідних заходів щодо водіїв вказаного рейсу. Бо від цього залежить, по-перше, комфорт пасажирів, а по-друге, репутація компанії.
Это ужас, автобус идёт не по маршруту, опаздывает (в моем случае он должен быть 23:50 отправление, а приехала 1:25!!! Кондёр не выключают когда холодно, хомят водители! Просто УЖАС!
Переваги:
НИКАКИХ НЕТ!!!
Недоліки:
Их очень много! Но самый главный минус, это опоздание по времени !!!
сьогодні приїхала з Щецина , екіпаж 5324 - просто професіонали своїй справи , ще жодного разу не зустрічала такого водія як Пан Ігор - все підказує , спілкується з пасажирами чи в салоні комфортна температура чи музика не голосно , чи всі встигають на потяг Людяне відношення і порядність дякую TocoBus за надзвичайну поїздку
Негативні відгуки-справа рук конкурентів!
Після останньою поїздки,захотіла вже нарешті залишити ПОЗИТИВНИЙ відгук,але як прочитала цей брєд,обурилась жахливо!
Люди!Ну як так можна брехати нагло?А?
Мої поїздки всі по одному маршруту :Львів-Краків,вже як 3 роки.
Я надзвичайно задоволена поїздкою,автобусами,водіями та диспетчерами!)
Все завжди на високому рівні.
Для найобдарованіших хочу пояснити:
Пересадка-це добре!!!Ви пересідаєте в чистий,новий автобус,з іншими водіями,які... Читати відгук Я більше 3х років користуюсь послугами Токо Бус!
Після останньою поїздки,захотіла вже нарешті залишити ПОЗИТИВНИЙ відгук,але як прочитала цей брєд,обурилась жахливо!
Люди!Ну як так можна брехати нагло?А?
Мої поїздки всі по одному маршруту :Львів-Краків,вже як 3 роки.
Я надзвичайно задоволена поїздкою,автобусами,водіями та диспетчерами!)
Все завжди на високому рівні.
Для найобдарованіших хочу пояснити:
Пересадка-це добре!!!Ви пересідаєте в чистий,новий автобус,з іншими водіями,які тільки приступили до роботи,а не за кермом майже добу!!!Це ж для вашої ж безпеки та комфорту!
Загалом,Токо Бус,я ваша постійна клієнтка і буду подорожувати тільки з Вами!!!
А заздріздники нехай прагнуть до вашого рівня,а не пишуть дебільні і неправдиві відгуки!
Дякую за увагу))))
Худшая поездка в жизни
Аналіз поїздки у деталях
... Нам взагалі то до Луцька... УВАГА! Ми чисто зорієнтувалися на зовнішній вигляд автобуса- там така птаха характерна. Якби не бачили раніше фото автобуса, могли і пропустити. А одночасно на платформах було 5 автобусів. ТРЕТЄ. Нас посадили, вказали місця. Тут без претензій. ЧЕТВЕРТЕ. Сидіння незручні, місця мало. Душно дуже, але вже як їхали, ввімкнули кондиціонер. Є можливість зарядити телефон і вай-фай. П'ЯТЕ. Водії - майстри своєї справи, ніяких претензій. ШОСТЕ. По прибуттю у Львів - готуйтеся до пересадки в інший автобус. Оголошують номери автобусів, їх треба запам'ятати, бо тільки з нашого автобуса люди пересіли на 8 різних напрямків, знайти на площі (це все біля залізничного вокзалу). УВАГА!!! Не думайте, що знайшли і вже їдете... Водій (нагадую, нам до Луцька) зустрічає нас привітно, з гумором, дійсно дуже приємний чоловік, як потім з'ясовується прекрасний майстер водіння, повідомляє нам, що ми ще не їдемо...бо чекаємо таких ще три автобуси (розуміємо, що зі щасливчиками, які обрали цього ж перевізника) які поки не перетнули кордон, і не відомо коли перетнуть. Нам відвели місце у комфортабельному (без іронії і сарказму) спринтері, завантажили валізи, порекомендували прогулятися вулицями Львова...що ми й зробили, покружляли навколо вокзалу- далеко не підеш, треба щоразу навідуватися - чи не приїхали інші, яких ми чекаємо.УВАГА!!! Через дві години!!! Після прибуття до Львова ми виїхали на Луцьк, якраз збігся час- саме тоді за інформацією у квитку ми мали прибути в Луцьк...Ви герої, якщо дочитали, ми герої- змогли добратися, не зважаючи ні на що. ВИСНОВОК- прекрасні тільки водії, особливо водій за маршрутом Львів - Луцьк. ВСЕ РЕШТА - КАТЕГОРИЧНО НІ!!! Запам'ятайте цю назву Toco bus - і мій допис...
Жахливий перевізник!!!! Не рекомендую!!!
Незадоволений пасажир
всім незадоволений водій,
на квитках у всіх різний час прибуття(((
Багато зупинок на яких "підсідають пасажири без квитків"
Нікому не рекомендую цього перевізника(((
Не рекомендую
Рекомендуємо всією родиною!!!
Дорога довга,але завдяки перевізнику залишила прекрасні враження!
Автобус чистий,вай фай,водії доброзичливі,місця було достатньо.
Кордон перетнули швидко.
Буду їхати ще!
TOCOBUS автобус
Автобус 9028
Хлопці профі , автобус чистенький
Зарядки і Вай фай по дорозі то бомба
Ігор і Андрій молодці
Токо бас дякую
Все пройшло чудово, але трохи виснажує кордон
Дуже привітливий колектив
До нових зустрічей
Екіпаж 5324 чудовий
Шахраї!!! Гроші не повертають дуже рано
Відмінна якість обслуговування!
Чесна компанія
Не советую
кожна поїздка на 5+
але прочитавши коменарі нижче я в легкому шоці,видно що люди живу в свому уявному житті де легше звинувачувати всіх, через свої внутршні проблеми,ніж їх рішати
моя думка-це нормальний перевізник, стабільні ціни, приємно що приділяють увагу своїм пасажирам.
сьогодні я в дорозі до Польщі, мене попередили, що можна скоріше підходити до автобуса... Читати відгук скільки людей стільки думок,звісно ж субєктивних
але прочитавши коменарі нижче я в легкому шоці,видно що люди живу в свому уявному житті де легше звинувачувати всіх, через свої внутршні проблеми,ніж їх рішати
моя думка-це нормальний перевізник, стабільні ціни, приємно що приділяють увагу своїм пасажирам.
сьогодні я в дорозі до Польщі, мене попередили, що можна скоріше підходити до автобуса щоб зайняти місця, бо
від ранку вже у Львові на ногах, водії допомогли з багажем і навіть жартували, дівчинка проінформувала перед виїздом нас, де знаходяться розетки,коли буде доступний wifi,
чесно,я отримала море задоволення коли виграла квиток і розумію що можу наступного разу їхати безкоштовно,приємно бо і інші люди раділи зі мною в цей час
Дякую,що даруєте емоції .
Добра і миру нам Усім!
Варшава -Львов
С техподдержки перезвонили только утром и сказала «да, рейс был с задержкой, но он же был», по возрасту денег помочь не могут, предложили обратиться с письмом в техподдержку. Так спокойно мне ответили, будто это стабильно у них! Ну опоздал автобус больше чем на час, подумаешь, спешите что ли куда-то?! На письмо получила ответ что возврат денег в таких случаях не предусмотрен и мне могут предоставить бесплатную следующую поездку (небось тоже с задержкой, как минимум час)
Если техподдержка по ночам не работает, то можно же указывать номера телефонов перевозчика напрямую?!
Очень жалею что сразу не прочитала отзови на гугле о данном перевозчике, где таких ситуаций сплошь и рядом 😔
TocoBus молодцы
Посадка была в автобус RZ9391, водитель Александр был весьма приветлив, положили вещи и в дорогу.
Шли немного с опозданием из-за ремонтов дорог
Про автобус могу сказать что да,он не самый новый, но была идеальная чистота в салоне. На Границе простояли не долго и уже в 08.00 были во Львове . Где нам попался... Читати відгук Возвращался из Гданьска в Киев 25.07.2022
Посадка была в автобус RZ9391, водитель Александр был весьма приветлив, положили вещи и в дорогу.
Шли немного с опозданием из-за ремонтов дорог
Про автобус могу сказать что да,он не самый новый, но была идеальная чистота в салоне. На Границе простояли не долго и уже в 08.00 были во Львове . Где нам попался экипаж 1847! Отличные ребята , довезли до Киева . Никаких прилёгший нет
Остался доволен !
Екіпаж 6676
Їхала вперше , тому дуже вдячна їм за допомогу
Все розказали, показали
Удачі водіям та компанії
Разочарована
1. Wi-fi (заявленный) не работает, сижу на мобильном.
2. Опаздываем на 5 часов (вся ночь на таможне), в связи с чем летим без остановок. На автостанциях выпускают только выходящих в этом пункте. В туалет приходится буквально проситься (еду с двумя детьми), на что водители реагируют с недовольством. В итоге, остановки на... Читати відгук Едем сейчас, в данный момент, 29.07.2022. Винница-Щецин, автобус 0891.
1. Wi-fi (заявленный) не работает, сижу на мобильном.
2. Опаздываем на 5 часов (вся ночь на таможне), в связи с чем летим без остановок. На автостанциях выпускают только выходящих в этом пункте. В туалет приходится буквально проситься (еду с двумя детьми), на что водители реагируют с недовольством. В итоге, остановки на заправках раз в три часа на 10 мин, за которые туалет даже найти сложно, не то что воспользоваться. Поэтому старались выходить не каждый раз. А поездка, заметьте, длится уже около 30 часов.
3. Сейчас почти конец пути, освободились места впереди, сын (8 лет) хотел пересесть туда, чтобы смотреть в окно. Интересно же ребенку! Не разрешили. Сказали сидеть на своих местах.
4. В почти пустом салоне фигачит кондиционер (в отличие от предыдущих отозвавшихся, я как раз хочу отметить, что было холодно). На просьбу приглушить кондиционер, мне ответили, что "в кінці салону значно тепліше". Хотя сидели на своих местах согласно билетов, смотри пункт выше.
И это все при том, что ни разу не конфликтовала (ни по поводу опоздания рейса, ни по поводу wi-fi, ни по какому другому). Сама ни разу не опоздала, как раз наоборот - постоянно ожидали кого-то. В общем, непонятно, откуда если не откровенное хамство, то явный игнор? Если водители компании умеют только профессионально крутить руль, то, может, стоит связать жизнь с грузовыми, а не пассажирскими перевозками?
Прекрасний ранок-вдома
Рекомендую !!!
Автобус приїхав вчасно , без затримок .
Водії привітні, допомогли з багажем.
В автобусі працюють кондиціонери , вай фай , дуже зручні сидіння .
До Тернополя ми приїхали практично вчасно , враховуючи , що на кордоні була затримка .
Якщо Ви досі обираєте для себе... Читати відгук 27.07 їхала перевізником Токобус Вроцлав - Тернопіль. Поїздка пройшла чудово.
Автобус приїхав вчасно , без затримок .
Водії привітні, допомогли з багажем.
В автобусі працюють кондиціонери , вай фай , дуже зручні сидіння .
До Тернополя ми приїхали практично вчасно , враховуючи , що на кордоні була затримка .
Якщо Ви досі обираєте для себе перевізника , можу щиро рекомендувати . Не пожалієте 😊
Все сподобалось
Посадку робила в Київі о 10.00
Водії гарні, всі в однаковій формі
Доїхали до Львова, нам фірма надала вже новий автобус та інших водіїв
Дуже гарно що всі автобуси однакові та форма у водіїв також
Загалом все сподобалось , у Вроцлав приїхала о 7 ранку
Автобус попугай
Дорога долгая,тяжелая но остался доволен
Экипаж отличный , веселый
Во Львове водители поменялись
Сложная работа, потому решил написать хороший отзыв
Удачи
Все відмінно
Хлопці були дуже уважні до нас, допомогли з валізами
Менеджер по телефону теж дуже мила дівчина
Дякую за турботу
без сумніву?
Поїздка Тернопіль-Варшава
Особлива подяка диспетчерам, які надали детальну інформацію щодо рейсу.Автобус було легко знайти на автовокзалі.
Щодо автобусу, комфортабельний, чистий. Вай фай,розетки,кондиціонер присутні в автобусі.
Неодноразово користуюсь послугами цієї компанії, завжди все на найвищому рівні.
Враження 50/50
Вперше скористалась послугами Toco Bus. В мене було дві подорожі, під час яких склалися два протилежні враження про компанію. Перша подорож (15.07.22) Мукачево-Щецин пройшла нормально (окрім 14-годинного проходження кордону), водії чемні на уважні, завжди надавали інформацію щодо поїздки та часу прибуття, автобус був комфортним та з кондиціонером. Нарікань не маю.
Наступна подорож (23.07.22) Щецин-Львів була... Читати відгук Усім доброго дня!
Вперше скористалась послугами Toco Bus. В мене було дві подорожі, під час яких склалися два протилежні враження про компанію. Перша подорож (15.07.22) Мукачево-Щецин пройшла нормально (окрім 14-годинного проходження кордону), водії чемні на уважні, завжди надавали інформацію щодо поїздки та часу прибуття, автобус був комфортним та з кондиціонером. Нарікань не маю.
Наступна подорож (23.07.22) Щецин-Львів була просто жахливою. Водії, які керували нашим автобусом RZ6985T, зіпсували вщент моє враження про компанію. По-перше, це відверте хамство та ігнор пасажирів. Тільки два рази вони надали інформацію скільки часу триватиме зупинка та де саме знаходиться туалет (а так його треба було шукати весь час); грубо відповідали деяким пасажирам; та дуже гостро реагували на мову, якою спілкується пасажир (вважаю, що це не припустимо з їх сторони піднімати мовне питання). І по-друге, найголовніше: за весь час поїздки кондиціонер вмикався 7-8 разів на 10-15 хвилин! Як так можна! І це в жарке літо! В автобусі стояла страшенна задуха! Були діти та літні люди. Багатьом було погано, боліла голова. Вимушені були просити (вдумайтесь - просити!) вмикати кондиціонер. Хоча водії повинні їхати з увімкненим кліматом. Через це дорога перетворилась на пекло! Ми ледве доїхали. Кордон проходили десь 8 годин, але це не залежить від перевізника.
Я ніколи не писала негативних відгуків, але не можу залишити це просто так.
Прошу керівництво компанії вжити необхідних заходів щодо водіїв вказаного рейсу. Бо від цього залежить, по-перше, комфорт пасажирів, а по-друге, репутація компанії.
Не покупайте билеты !!!
Просто УЖАС!
НАЙКРАЩА ПОЇЗДКА
Людяне відношення і порядність
дякую TocoBus за надзвичайну поїздку