Toco Bus відгуки клієнтів / страница 60

Toco Bus відгуки клієнтів
Toco Bus
4.5 5
2154 відгука / 32294 перегляда
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Гарний персонал, довгі пересадки і незручні крісла

Гость Гость 16 серпня, 2022 год
Плюси: дже приємні професійні водії, в автобусі є розетки. Виїхав з Кракова за розкладом
Мінуси: дуже мало місця для ніг, важко їхати в цьому автобусі таку довгу дорогу. Пересадка у Львові з очікуванням більше години.

Моя искренняя рекомендация,Токо Бас я буду ездить только с вами!

Марина Марина 15 серпня, 2022 год
Так получилось,что выезжала в Слупск я с другим перевозчиком и это был кошмар.
Но мне безумно повезло именно с вами возвращаться в Украину!
Во первых мне понравился автобус,новый и красивый.
А главное,со всеми удобствами!
Водители очень приятные ,сразу хорошее впечатление.
Дорога была комфортной и граница не подкачала,прошли за 3 часа.
Спасибо вам огромное за вашу работу!!!

Шикарний перевізник,ій немає рівних в Україні!!!

Жанна Жанна 15 серпня, 2022 год
Дуже рада що саме цим перевізником їхала в Польщу)))
Це була прекрасна дорога)
Місця багато,зручно та комфортабельно))))
Рекомендую від щирого серця☺️

Чудова дорога,все дуже сподобалось!!!

Катя Катя 15 серпня, 2022 год
Маршрут Рівне-Слупськ,дуже все сподобалось тому і хочу залишити тут максимально позитивний відгук!!!
Автобус чистий,новий та акуратний!
Зарядка,розетка,інтернет,кондиціонер все є і все працює!
Водії привітні та у гарній формі компанії що теж милує око!
Дякую вам!
Буду всім всім рекомендувати!!!

Маршрут і графік руху висмоктаний з пальця

Вікторія Вікторія 15 серпня, 2022 год
Здивування почалось при посадці. Шукали автобус згідно проданого квитка перевізником за маршрутом Умань-Слупск. Не знайшли. За пів години до відправлення набрали диспетчера, уточнити місце зупинки автобуса (Львів, Двірцева, 1). Диспетчер не взяв трубки, повідомили що передзвонять. Передзвонили, через 10 хв. Питаємо, автобус прибуває на платну парковку (на ній було 10 автобусів даного перевізника). На що диспетчер відповів " Автобус давно... Читати відгук Здивування почалось при посадці. Шукали автобус згідно проданого квитка перевізником за маршрутом Умань-Слупск. Не знайшли. За пів години до відправлення набрали диспетчера, уточнити місце зупинки автобуса (Львів, Двірцева, 1). Диспетчер не взяв трубки, повідомили що передзвонять. Передзвонили, через 10 хв. Питаємо, автобус прибуває на платну парковку (на ній було 10 автобусів даного перевізника). На що диспетчер відповів " Автобус давно на парковці". Кажу тут немає автобуса по маршруту Умань-Слупськ, на що диспетчер відповів "Питайте у водіїв хто їде на Гданськ"👏👏👏
Автобус мав їхати через пунк пропуску Рава-Руська - поїхав через Грушів (саме сміше, не доїхали до митниці Краковця 15 км). Митниця 5 автобусів - 5 годин.
До Варшави волочився з Будомєж 6 годин ЖАХ.
Саме цікаве Одольону до Ґданська 163 кілометрів автобус їхав 6.5 годи.
В заявленому графіку час в дорозі 13 годин (з затримкою митниці 17 годин) по факту 22 години. + П'ЯТЬ ГОДИН.

Перевізник, автобус супер, водії молодці, чисто, зручно, кондюк працює, є юсбі зарядка. Але недотримання маршруті і графіку (часу в дорозі) перекреслює всі плюси. Немає бажання більше їхати вашими автобусами. Після такої поїздки, одне бажання - попередити інших.
Думаю ця проблема має просте вирішення, за бажання вашого керівництва - вкажіть реальний маршрут і час поїздки і все буде СУПЕР.
На разі, обходьте їх 10 дорогою!!!!
Переваги:
  1. Юсбі
  2. Чисто
  3. Зручно
  4. Кондиціонер
  5. Зручні крісла
  6. Вічливі водії
Недоліки:
  1. Заявлений маршрут не відповідає дійсності
  2. Заявлений час в дорозі перевищує фактичний більше 5 годин

Водії передача документів, скрили документи. Ціна змінилась з 60zl на 300!

Azartna1992@gmail.com [email protected] 15 серпня, 2022 год
Я КОРИСТУВАЛАСЬ ЇХНІМИ ПОСЛУГАМИ і була задоволена ДО СЬОГОДНІШНЬОГО ДНЯ!
номер водії не дають, пояснюють що самі відзвонюють.
5 ранку, не дочекались дзвінка, пишу в офіс, офіс компанії, говорить не відповідає за передачі і водіїв, не в їх компетенції номером ділитись, бо за посилки вони не відповідають. то що у водія важливі документи, я опускаю, але! надати інформацію затримки... Читати відгук
Я КОРИСТУВАЛАСЬ ЇХНІМИ ПОСЛУГАМИ і була задоволена ДО СЬОГОДНІШНЬОГО ДНЯ!

номер водії не дають, пояснюють що самі відзвонюють.
5 ранку, не дочекались дзвінка, пишу в офіс, офіс компанії, говорить не відповідає за передачі і водіїв, не в їх компетенції номером ділитись, бо за посилки вони не відповідають. то що у водія важливі документи, я опускаю, але! надати інформацію затримки автобуса, офіс має бути в компетенції. після моіх кількох повідомлень, я отримала все таки той номер водія.

при дзвінку водієві, виявляється він доки передав ще якомусь іншому водію, іншого маршруту в той час хтось з них, скрив пакет з документами щоб подивитись що там, і ціна різко зросла до 300zl! 300 за один конверт! ЗАМІСТЬ 60zl. В гривнях брати не хотіли, бо гривня не стабільна!

ВІД СЬОГОДНІ, ЗАРІКАЮСЬ КОЛИ НЕБУТЬ КОРИСТУВАТИСЬ ІХ ПОСЛУГАМИ, А ОСОБЛИВО ЦИМ АВТОБУСОМ!

Я не знаю як інакше назвати це як не ШАХРАЙСТВО!

Чудовий перевізник!Не вірте тим дебільним негативним коментарям

Оля Оля 14 серпня, 2022 год
Я їжджу в Польщу вже протягом 4 років та точно маю з ким порівняти!
Чудовий сервіс,прекрасні водії та сучасні автобуси.
Єдині,хто дійсно працює на результат та задоволених клієнтів.
Не якійсь шрот старий їздить,а чисті сучасні автобуси з усіма умовами для вашої хорошої поїздки!
Всім рекомендую ❤️

Дуже рекомендую всім!!!

Марія Марія 14 серпня, 2022 год
Мій Рейс був Житомир-Ґданськ,дорога далека і навіть при всіх умовах перевізника вона була достатньо важкою.
Але хочу подякувати саме за ці умови,які зробили її максимально кращою:
Вай фай,який гарно скоротав час
Розетки тому що часто розряджався телефон
Кондиціонер тому що ми приїхали як нормальні люди , а не мокрі і брудні.
Приємні водії тому що з ними зажди дорога лишає... Читати відгук
Мій Рейс був Житомир-Ґданськ,дорога далека і навіть при всіх умовах перевізника вона була достатньо важкою.
Але хочу подякувати саме за ці умови,які зробили її максимально кращою:
Вай фай,який гарно скоротав час
Розетки тому що часто розряджався телефон
Кондиціонер тому що ми приїхали як нормальні люди , а не мокрі і брудні.
Приємні водії тому що з ними зажди дорога лишає приємне враження.
Дякую цій компанії,буду їздити тільки з вами!!!

Дякую вам за вашу працю,супер сучасний перевізник!

Лора Лора 14 серпня, 2022 год
Дуже дякую за цю дорогу,я вперше їхала таким крутим автобусом)
Все було чудово,дякую водіям та усім працівникам)
Ви великі молодці і я бажаю вам вдячних пасажирів!)))

Отличный перевозчик!Рекомендую всем и каждому!

Анна Анна 14 серпня, 2022 год
Отличный перевозчик,который реально стремиться и уверенно достигает европейского качества!
Часто езжу с ними в Краков и всегда остаюсь довольна дорогой!
Очень рекомендую всем!

Рейс Тернопіль-Зелена Гура дуже дякую за цю подорож?

Даша Даша 13 серпня, 2022 год
Сподобалось все!
Починаючи від спілкування з диспетчерами,закінчуючи зупинкою в Зеленій Гурі!🥳
Класно,зручно та безпечно))
Дякую😘

Прекрасный украинский перевозчик!

Нина Нина 13 серпня, 2022 год
Ехала рейсом Хмельницкий-Лодзь 10.08
Очень понравился автобус да и сама дорога была отличная.
Кондиционер ,вай Фай и розетки работали.
За багаж никаких доплат.
Граница тоже была достаточно быстро пересечена.
Спасибо за ваш труд!

Чудова дорога,все сподобалось!

Каріна Каріна 13 серпня, 2022 год
Рейс Львів-Жешув,швидко та комфортно.
Доглянутий автобус та приємний екіпаж!
Допомогли з багажем та ще й анекдоти на кордоні розказували щоб скоротати час)))
Я дуже рада що вибрала саме цього перевізника)))Дякую😘

Недобросовісний перевізник

Гость Гость 13 серпня, 2022 год
Є рейс Львів-Варшава і зі Львова автобус відправляється в 19:30, а прибуває в 6:20, загальний час поїздки 11:50.
Проте під‘їхавши на кордон 12.08 о 21:00 автобус заїхав на заправку, де простояв близько 6 годин, а не встав в чергу для автобусів!!!!! І тільки після 6 годин став у загальну чергу для автобусів, що взагальному подовжило час поїздки!
Тільки о 7:20... Читати відгук
Є рейс Львів-Варшава і зі Львова автобус відправляється в 19:30, а прибуває в 6:20, загальний час поїздки 11:50.

Проте під‘їхавши на кордон 12.08 о 21:00 автобус заїхав на заправку, де простояв близько 6 годин, а не встав в чергу для автобусів!!!!! І тільки після 6 годин став у загальну чергу для автобусів, що взагальному подовжило час поїздки!

Тільки о 7:20 перетнувши кордон водій повідомив, що до Варшави ще їхати 8 годин!
Чому водії автобуса відстоювались на заправці? Якщо не має вільних водіїв, то відмінть рейс, або перенесіть години посадки! Чому люди мають страждати через недобросовісного перевізника?

Також про загальний стан автобуса, то він був незадовільним, стояв неприємний запах і також не вмикали кондиціонери

Водителя хамят и кричат на пассажиров не уважают личные границы

Алина Алина 12 серпня, 2022 год
Все началось с того что я спросила могу ли я оплатить проезд на карту , водитель начал в саркастической форме отвечать мол какая карта ищите обменник и меня не волнует , ок , пошла нашла сама банко. (Можно было вежливо подсказать, но это ладно) ехали очень долго , медленно , останавливались по заявленному времени на пол часа, а на... Читати відгук Все началось с того что я спросила могу ли я оплатить проезд на карту , водитель начал в саркастической форме отвечать мол какая карта ищите обменник и меня не волнует , ок , пошла нашла сама банко. (Можно было вежливо подсказать, но это ладно) ехали очень долго , медленно , останавливались по заявленному времени на пол часа, а на самом деле стояли час , притом что и так сильно опаздывали , перевозчик не предупредил что будет пересадка , а все люди то спешат на свои автобусы в других городах , и их это не волнует говорят «та ну подождём ещё пару часиков» хотя сейчас как бы комендантский час и всем нужно успеть по домам. Когда начала требовать деньги назад водитель начал орать, вёл себя неадекватно и нарушал мои личные границы , написала в службу поддержки деньги частично вернули , за тот путь что я не захотела ехать с ними (до Киева) и на этом спасибо так сказать , вот такие у нас прекрасные перевозчики ))) поездка была с 11.08 на 12.08

Рейс Луцьк-Щецин ,супер водії і прекрасна дорога!

Орися Орися 12 серпня, 2022 год
Мені дуже сподобався рейс Луцьк-Щецин
Було багато вільного місця для ніг,всі умови нормальної поїздки та комфорту.
Дякую компанії TocoBus за вашу працю!!!

Радію що вибрала саме цього перевізника

Христина Христина 12 серпня, 2022 год
Їхала маршрутом Гданськ-Чернівці,дорога далека але впринципі я залишилась задоволена.
Усі необхідні умови були
Розетки працювали,вай фай теж
Кондиціонер теж працюючий
З собою було 3 валізи,нічого не доплачувала за цей багаж
Чистий салон
Моя особиста рекомендація!

Супер перевізник,раджу всім!!!

Діана Діана 12 серпня, 2022 год
Львів-Краків ,чудова дорога і як завжди все на вищому рівні!
Чисто,комфортно,а найголовніше швидко!!!
Переживала що не встигну на літак,так як купляла квиток вже в дорозі,але все вийшло супер і приїхали ми навіть швидше ніж очікувалось!!!
Дякую вам сердечне за вашу працю!!!

Найжахливіша моїздка у житті

Гость Гость 11 серпня, 2022 год
Автобус повинен був виїхати о 16, виїхав із запізненням 20 хвилин, але це тільки початок. Потім була пересадка у Львові про яку не повідомили завчасно, коли я замовляла квиток, стояли там годину. До таможні доїхали о 21 годині. Стояли 8 годин (це зрозуміло не вина компанії, але треба закладати час на кордоні коли пишуть орієнтовний час прибуття) О 5.30 вже... Читати відгук Автобус повинен був виїхати о 16, виїхав із запізненням 20 хвилин, але це тільки початок. Потім була пересадка у Львові про яку не повідомили завчасно, коли я замовляла квиток, стояли там годину. До таможні доїхали о 21 годині. Стояли 8 годин (це зрозуміло не вина компанії, але треба закладати час на кордоні коли пишуть орієнтовний час прибуття) О 5.30 вже пройшли кордон, залишалося доїхати до Варшави приблизно 4-5 годин, але він почав везти нас по об’їздному маршруту, заїзжаючи у кожне мале містечко (це теж не казали при замовленні квитка, к також цих міст не було в маршруті) Ми їхали 8.5 годин!!!! з кордону до Варшави. Нарешті приїхали о 13.30) Мій літак вилетів о 12.25, і я опинилася у жахливій ситуаціі. Отже ми їхали 21.5 години замість запланованих 10.35. Ніколи, чуєте НІКОЛИ не замовляйте квитки у цього перевізника

Це просто ЖАХ!!!?

Гость Гость 11 серпня, 2022 год
Найгірший перевізник з яким я їхала!!! Це жах!!! В одному з автобусів водій хамло! На дві години їхали з запізненням з Варшави до кордону! Була пересадка у Львові (теж в токобус) простояли дві з половиною години бо чекали якийсь автобус!
Не раджу навіть гіршому свому ворогу їхати з ними!!!😡

Окрема подяка що дозволили їхати з котом!

Ірина Заходюк Ірина Заходюк 10 серпня, 2022 год
Так як вимушена покинути свій дім,не могла залишити улюбленого кота ну рідний мені.
Єдиний перевізник який не відмовив мені!!!
Кіт з щепленнями у переносці і завжди біля мене,дякую Вам що увійшли в моє становище!
Завжди буду рекомендувати вас
Прекрасні люди,дякую!!!

Класний сучасний перевізник,дуже клієнтоорієнтовані

Роксана Роксана 10 серпня, 2022 год
Гарно ведуть соцмережі,так і побачили рекламу!
Одразу купили там квитки і вже на наступний день виїхали.
Дорога Рівне-Гданськ,комфортно,достатньо швидко та з задоволенням.
Водії приємні,диспетчера уважні загалом класні працівники теж великий плюс!
Окрема подяка за кондиціонер
Дуже рекомендую!!!

Чудовий сервіс навіть при складних ситуаціях!Молодці!

Алла Алла 10 серпня, 2022 год
Нажаль,автобус в якому я їхала зламався…ну ніхто не застрахований.
Нас швидко пересадили в інший,трохи втратили часу але не суттєво.
Водії зробили усе можливе,щоб поїхати швидше і допомогли з речами.
Все пояснили,дуже приємно та людяно.
Навіть у такій ситуації,сервіс не підкачав!

Найгірший сервіс,який може бути

Тетяна Тетяна 10 серпня, 2022 год
Головне- цей перевізник не повідомляє - і це їх хронична практика- про те, що люди натовпом будуть виходити у Львові і пересаджуватися в різні автобуси! Це жах, падають на дурака ,, вибачте, я не знав "- це мені каже адміністратор! А тут я вичитала в багатьох людей те саме, що просто не повідомляють про пересадку, бо наразі, дуже багато перевізників,... Читати відгук Головне- цей перевізник не повідомляє - і це їх хронична практика- про те, що люди натовпом будуть виходити у Львові і пересаджуватися в різні автобуси! Це жах, падають на дурака ,, вибачте, я не знав "- це мені каже адміністратор! А тут я вичитала в багатьох людей те саме, що просто не повідомляють про пересадку, бо наразі, дуже багато перевізників, і навряд чи хто буде брати рейс з пересадкою, коли є прямі. Це львівська компанія, точно?? Не схоже, рівень сервісу- жлоби та хами. Категорично не рекомендую! Фу!

Відмінна якість обслуговування

Людмила Цехмейструк Людмила Цехмейструк 10 серпня, 2022 год
Дякую водіям компанії Toco Bus Ігорю та Олександру за чудову поїздку Львів - Гожув 09.08.22. Весело з комфортом провели час)

Це просто жах, а не поїздка. Вінниця - Варшава

Гость Гость 10 серпня, 2022 год
Диспетчерка при замовленні не повідомила про пересадку у Львові.
До Львова їхали нормальним автобусом, но після цього нас пересадили в якусь калимагу зі старими вонючими незручними кріслами без столиків, та кишень для речей.
Номер автобусу RZ 1648X
На кордоні стояли 7 годин, в автобусі була сауна, а водій не включав кондиціонер, хоча всі автобуси поряд це робили.
Не рекомендую цю... Читати відгук
Диспетчерка при замовленні не повідомила про пересадку у Львові.
До Львова їхали нормальним автобусом, но після цього нас пересадили в якусь калимагу зі старими вонючими незручними кріслами без столиків, та кишень для речей.
Номер автобусу RZ 1648X
На кордоні стояли 7 годин, в автобусі була сауна, а водій не включав кондиціонер, хоча всі автобуси поряд це робили.
Не рекомендую цю фірму!

Не рекомендую!

Гость Гость 10 серпня, 2022 год
Їхала з Лодзе , попросила водія покласти валізи у багажник він мені нахамив та сказав що їм за це недоплачують. Хотіла уже сідати , двері закрили перед носом , а коли уже зайшла у салон , перевізники сказали що треба багато язиком не тріпати . Ніхто не сказав що буде пересадка у Львові , також у Львові уже сказали номера... Читати відгук Їхала з Лодзе , попросила водія покласти валізи у багажник він мені нахамив та сказав що їм за це недоплачують. Хотіла уже сідати , двері закрили перед носом , а коли уже зайшла у салон , перевізники сказали що треба багато язиком не тріпати . Ніхто не сказав що буде пересадка у Львові , також у Львові уже сказали номера автобуса який у якому напрямку їде , той який потрібний був мені автобус чекала 20 хвилин , думала що хочаб перевізники зі Львову будуть нормальними , а вони щє гірші за тих нахамили теж .
Не рекомендую !
Жахливі перевізники.

Отличный перевозчик,рекомендую!!!

Алёна Алёна 10 серпня, 2022 год
Очень понравилось ехать именно с этим перевозчиком!
Быстро,комфортно и главное безопасно!
Салон чистый,автобус большой,места было много.
Нормальная температура в салоне,розетки и интернет работали
В общем,мне все понравилось!)))

Поїздка Гданськ-Луцьк,дуже задоволена і всім рекомендую!!!

Софія Софія 10 серпня, 2022 год
Мої враження хороші:
Автобус був чистий та зручні крісла
Водій допоміг з багажем
Вай фай та розетки працювали що дуже добре,бо розряджався 2 рази телефон
Кондиціонер працював
Єдиний мінус,довга черга на кордоні

5 зірок!Супер дорога

Романна Романна 9 серпня, 2022 год
Рейс 1.08.22 Львів-Плоцьк
Приємно вражена автобусом,уважністю водіїв.
Допомогли мені з багажем.
Була спекотна погода,працював кондиціонер,їхали комфортно.
Все сподобалось,рекомендую дуже!!!
Toco Bus
Toco Bus
Рейтинг 4.5 з 5 на підставі 2154 відгуків

Пасажирські перевезення
CaznaTrans (Казна Транс)
CaznaTrans (Казна Транс)

Рейтинг: 3.2
194 відгука
D.M.D. Group
D.M.D. Group

Рейтинг: 1.5
183 відгука
Прикарпатский Экспресс
Прикарпатский Экспресс

Рейтинг: 2
143 відгука
Перевозчик Орионбус (Orionbus)
Перевозчик Орионбус (Orionbus)

Рейтинг: 3.9
48 відгуків
​General Bus
​General Bus

Рейтинг: 4.9
70 відгуків
Стецик Т.В. пассажирские перевозки
Стецик Т.В. пассажирские перевозки

Рейтинг: 1.8
708 відгуків
Васильковтрансавто
Васильковтрансавто

Рейтинг: 1.6
166 відгуків
Monobus
Monobus

Рейтинг: 1.1
154 відгука
East West Eurolines
East West Eurolines

Рейтинг: 3.9
196 відгуків
​Перевозчик Siamos Tours
​Перевозчик Siamos Tours

Рейтинг: 5
10 відгуків