Не беруть відповідальність за затримки і нефункціональність сайту (1 фото): Відгуки про Друкарня Вольф

› › ›

Andri Sadlak Відгук додано 17 лютого, 2020 год 86 переглядів

Такого клієнтського досвіду в мене ще ніколи не було... В них неймовірно складна система онлайн замовлення візиток. Розмістити більше 1000 шт неможливо тому прийшлося простити допомоги від працівників. З їхньою допомогою розмістити замовлення вдалося після безкінечних переписувань тільки через 4 дні! Швидше прилетіти в офіс з Канади. :) Тому простесенькі одноколірні односторонні візитки будуть виготовлені із запізненням на 4 дні. Клієнтська підтримка не може нічого зробити щоб ви не просили: ні розмістити ваше замовлення, ні поправити кількість, ні пришвидшити процес виготовлення як вийнятковий випадок. Після всіх страждань вони пояснили чому я у всьому сам винен, відмовилися пришвидшити замовлення на будь-який час при тому що це затримує виробництво великої партії товару на закордон. Навіть частина грошей залишилася на балансі, що я ніколи більше не використаю. Якщо коротко: я шокований сервісом. Друзям не рекомендую звертатися до цієї фірми. Складно уявити що може піти не так при серйозних замовленнях. (!) Оновлення: затримали ще на 3 дні від нової дати виробництва через власні проблеми з поставками відповідного паперу: вся компенсація за створені фінансові втрати від Вольф це «извините, что подвели вас» :)
Мені напевно простіше було б замовити такі візитки в Китаї і доставити в Київ... урок виніс, про ваші потенційні ризики мусив вас тут повідомити.

Типография Вольф - Не беруть відповідальність за затримки і нефункціональність сайту

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Друкарня Вольф
Всі відгуки

4.9 5

525 відгуків / 20759 переглядів

Всі відгуки

Друкарня Вольф

Друкарня Wolf надає повний спектр поліграфічних послуг. Сама компанія була заснована в 1995 році і з того часу успішно розвивається на ринку, займаючи одну з лідируючих позицій.
Звернувшись до друкарні Вольф, ви зможете замовити друк візиток, календарів, флаєрів, листівок, блокнотів, бирок, брошур, друк на футболках та багато іншого. Фахівці компанії... детальніше

Видавництво і поліграфія