Не беруть відповідальність за затримки і нефункціональність сайту (1 фото): Отзывы о Типография Вольф

› › ›

Andri Sadlak Отзыв написан 17 февраля, 2020 год 86 просмотров

Такого клієнтського досвіду в мене ще ніколи не було... В них неймовірно складна система онлайн замовлення візиток. Розмістити більше 1000 шт неможливо тому прийшлося простити допомоги від працівників. З їхньою допомогою розмістити замовлення вдалося після безкінечних переписувань тільки через 4 дні! Швидше прилетіти в офіс з Канади. :) Тому простесенькі одноколірні односторонні візитки будуть виготовлені із запізненням на 4 дні. Клієнтська підтримка не може нічого зробити щоб ви не просили: ні розмістити ваше замовлення, ні поправити кількість, ні пришвидшити процес виготовлення як вийнятковий випадок. Після всіх страждань вони пояснили чому я у всьому сам винен, відмовилися пришвидшити замовлення на будь-який час при тому що це затримує виробництво великої партії товару на закордон. Навіть частина грошей залишилася на балансі, що я ніколи більше не використаю. Якщо коротко: я шокований сервісом. Друзям не рекомендую звертатися до цієї фірми. Складно уявити що може піти не так при серйозних замовленнях. (!) Оновлення: затримали ще на 3 дні від нової дати виробництва через власні проблеми з поставками відповідного паперу: вся компенсація за створені фінансові втрати від Вольф це «извините, что подвели вас» :)
Мені напевно простіше було б замовити такі візитки в Китаї і доставити в Київ... урок виніс, про ваші потенційні ризики мусив вас тут повідомити.

Типография Вольф - Не беруть відповідальність за затримки і нефункціональність сайту

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Типография Вольф
Все отзывы

4.9 5

525 отзывов / 20759 просмотров

Все отзывы

Типография Вольф

Типография Wolf оказывает полный спектр полиграфических услуг. Сама компания была основана в 1995 году и с тех пор успешно развивается на рынке, занимая одну из лидирующих позиций.
Обратившись в типографию Вольф, вы сможете заказать печать визиток, календарей, флаеров, листовок, блокнотов, бирок, брошюр, печать на футболках и многое другое. Специалисты компании... подробнее

Издательство и полиграфия