Хуже обслуживания я не встречала! Дозвонится нельзя, дописаться тоже. Ни кто не отвечает, а точнее видимо в бан кинули. Так вот, купила я наушники AirPods Pro начала проверять их на оригинальность и наличие брака, так вот буквально в течении 5 часов я несколько раз писала и звонила в службу поддержки так как амбушюру у меня не снимался одни и были сколы на наушники будто их уже кто то пытался снять, так же очень сомневаюсь в оригинальности наушников так как шнур зарядный со стороны которая вставляется в наушники не магнитится как должно быть в оригинале и упаковка с запасными амбушюрами не соответсвует оригинальной комплектации. Хорошо, отправляю я назад их в целости и сохранности ( не берём в учёт что один наушник уже пришел с браков ) так мало того что они неделю наушники забираю с почты и проверяют, так ещё и отказываются делать возврат средств обосновывая что на кейсе и наушниках есть царапины. Какие царапины? Я их ни где не носила, я работаю в двух метрах от почты и сразу же пришла на работу и начала проверять. Пишу я, и нова же звоню менеджера но ни кто трубку не берет и на сообщения не отвечает. Развод полный, ни в коем случае не берите здесь ничего!!!!! Подумайте 100 раз! В конце они мне прислали другие наушники и те ещё худшего качества и естественно никто не отвечает
Разводят людей - Відгуки про Time Avenue
В конце они мне прислали другие наушники и те ещё худшего качества и естественно никто не отвечает
відгук
Коментарі до відгуку
Головне управління Держпродспоживслужби в Одеській області
Тел.: (048) 716-13-01
Факс: (048) 716-13-01
e-mail: [email protected]
URL: https://odesa.consumer.gov.ua