› ›

1.8 5

2084 відгука / 115183 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Ужасно!!!!

Елена 30 червня, 2020 год

Номер брони BIKTMB
В феврале купили билеты. В марте из-за карантина оформили возврат. Что удивительно, возврат подтвердили сразу же. В итоге в течение всех этих месяцев у нас идет бесконечная переписка, в которой меня кормят "завтраками". В какой-то момент даже пришлось заявление на возврат заполнять, но после его отправки - тишина. Просто одно и то же отвечают как по шаблону:... Читати відгук Номер брони BIKTMB
В феврале купили билеты. В марте из-за карантина оформили возврат. Что удивительно, возврат подтвердили сразу же. В итоге в течение всех этих месяцев у нас идет бесконечная переписка, в которой меня кормят "завтраками". В какой-то момент даже пришлось заявление на возврат заполнять, но после его отправки - тишина. Просто одно и то же отвечают как по шаблону: "да-да, мы работаем над тем, чтоб вернуть вам деньги, ждите". Сами ждите, я хочу получить назад те деньги, которые заработала своим трудом, а не присвоила себе чужое, как вы.
Уже готовим с юристом обращение в суд. при чем будем требовать еще и компенсацию, потому что закон нарушаете.

Переваги:

Удобно выбрать билеты

Недоліки:

не возвращают деньги!!!

1 згоден

Не возвращают средства за билеты!

Сергей 29 червня, 2020 год

Третий месяц денег нет. Связаться ни с кем не возможно. Заказы №№25139895, 24926995.
Радует то, что авиа-билеты не у них брал.

Недоліки:

не имея возможности (или желания) вернуть деньги, просто спрятались

1 згоден

Билет на самолёт

Андрей 28 червня, 2020 год

Покупал авиабилеты у этих жуликов ещё в декабре 2019 года.6 марта 2020 года пришла сообщение об отмене авиарейса компании AEGEAN из Санторини в Киев (т.е ещё до карантина) и до сих пор деньги не вернули.Номера бронирований RTP6VR и RU3W23.Никому из друзей и знакомых никогда не буду эту контору рекомендовать!!!!!

Не возвращают средства за Ж/Д билеты

Татьяна 27 червня, 2020 год

26 Мая были сданы билеты СВ Днепр - Одесса, сумма 2200 гривен, должны были вернуть средства в течение 10 дней, прошло более месяца, а возврат все еще в процессе. Хочу предупредить людей, пожалуйста не покупайте билеты у них. Телефоны поддержки не отвечают, на эмейл ответа тоже нет. Как известно в Одессе офисов тоже нет, не нужно отдавать им свои средства.... Читати відгук 26 Мая были сданы билеты СВ Днепр - Одесса, сумма 2200 гривен, должны были вернуть средства в течение 10 дней, прошло более месяца, а возврат все еще в процессе. Хочу предупредить людей, пожалуйста не покупайте билеты у них. Телефоны поддержки не отвечают, на эмейл ответа тоже нет. Как известно в Одессе офисов тоже нет, не нужно отдавать им свои средства. Они недобросовестные посредники.

Переваги:

Нет, если столкнётесь с возвратом

Недоліки:

Не понимаю, почему они еще работают? Они ведь откровенно не возвращаются людям их деньги.

Показати 1 відповідь

Возврат билета

Ксения Добрянская 27 червня, 2020 год

Написала тут недовольный отзыв. Потом на почту,так как дозвониться не могла. На почту начали приходить шаблоны. Написали в Фейсбук. Среагировали сразу же. На след день вернули деньги.

Переваги:

Но всё таки возвращают

Недоліки:

Долго,проблематично

Неправильный билет.

Войткевич Игорь 26 червня, 2020 год

Билет на автобус Харьков-Николаев с отправлением в 21.00, а фактически отправление автобуса в 19.00,в итоге не уехал, билет пропал, 500грн. коту под хвост. Хотя при покупке билетов на поезд такого не было.

Билет на самолет

Гость 26 червня, 2020 год

[:Добрый вечер!
В связи с отменой рейса Прага Харьков U1RC5F билет номер 7037975 .Номер документа FU368304. Yakovenko Maryna прошу вернуть мне деньги.От вас я не получила ни одного ответа по делу.Как мне вернуть деньги.Или смогу ли я в течении года воспользоваться билетом и если сумма билета на мосент вылета будет дешевле мне разницу вернут.:]

Переваги:

Никаких вообще

Недоліки:

Не отвечают и сами не пишут.

Показати 1 відповідь

Залізничний квиток

Наталія 26 червня, 2020 год

Це просто жах!!!
Ніколи не було проблем, завжди користувалась їхніми послугами, але вчора забронювавши й оплативши квиток я його просто не отримала ні в додатку, ні на пошту. Номер бронювання: 26098042.
Додзвонитись нереально, на емейл не відповідають.
Пробувала повернути квиток, так як виїзд планується через 3 дні, але і це нереально, бо вибиває "технічну помилку".
Це... Читати відгук Це просто жах!!!

Ніколи не було проблем, завжди користувалась їхніми послугами, але вчора забронювавши й оплативши квиток я його просто не отримала ні в додатку, ні на пошту. Номер бронювання: 26098042.
Додзвонитись нереально, на емейл не відповідають.

Пробувала повернути квиток, так як виїзд планується через 3 дні, але і це нереально, бо вибиває "технічну помилку".

Це шахрайство, додати більше нічого.

Показати 2 відповіді

Возврат жд билетов

Ксения 25 червня, 2020 год

Номер бронирования 25869712
Служба поддержки не отвечает! Жду 10 дней ( как и пишется на сайте)
Не получу возврат на след неделе,будем разговаривать через суд!
Всего доброго!

Возврат жд билетов

Добрянская Ксения 25 червня, 2020 год

Номер бронирования 25869712
Служба поддержки не отвечает! Жду 10 дней ( как и пишется на сайте)
Не получу возврат на след неделе,будем разговаривать через суд!

не возвращают деньги за билеты

Юлия 25 червня, 2020 год

Жду возврат средств с марта месяца за отмененные поезда, ничего нет. Никогда не пользуйтесь данным ресурсом!

Купил 4 билета

Виктор 25 червня, 2020 год

Купил 4 билета затем рейс был отменён возврата денег до сих пор нету будет коллективный иск присоединюсь

Переваги:

Нет

Недоліки:

Мошенничества

Показати 1 відповідь

Не возвращают деньги за жд билеты

Ксения 24 червня, 2020 год

16 марта сдала 6 билетов, возврата средств до сих пор нет (25099834 и 25142575 заказы). Сапорт уже даже не отвечает. Присоединюсь к коллективному иску если что.

Возврат средств.

Катерина 23 червня, 2020 год

18.06.2020 написала отзыв что не возвращают билеты купленные на этом сайте. Не поверите на следующий день косле комментария мне на почту приходит письмо о том, что прошёл возврат средств. Когда зашла в апликацию действительно стоит возврат. И на следующий день деньги за 4 билета из 6 действительно вернули. Осталось только 2 билета. Будем ждать дальше. Но деньги возвращают. Просто к... Читати відгук 18.06.2020 написала отзыв что не возвращают билеты купленные на этом сайте. Не поверите на следующий день косле комментария мне на почту приходит письмо о том, что прошёл возврат средств. Когда зашла в апликацию действительно стоит возврат. И на следующий день деньги за 4 билета из 6 действительно вернули. Осталось только 2 билета. Будем ждать дальше. Но деньги возвращают. Просто к сожалению долго ждать. Мне вернули через 3 с половиной месяца

Переваги:

Было удобно

Недоліки:

Очень долгий возврат средств

Не берут трубку, купил билет на автобус.

Alexandr 23 червня, 2020 год

Купил билет на автобус. Специально переплатил денег и купил электронный билет. В итоге пришел просто Ваучер. Трубку никто не берет, онлайн чат тоже.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Много

Хамство, не повертають кошти.

Андрій 23 червня, 2020 год

З початку березня подав заявку на повернення коштів за квиток. На дворі кінець червня, на листи та дзвінки не відповідають. Якщо до кінця тижня ситуація не зміниться, йду до суду.

Пятый месяц жду возврата.

Виктор Александрович 23 червня, 2020 год

Сегодня с утра написал на страницу фейсбука(ссылка внизу на сайте "тиккет.уа") этот же текст.И о чудо,как бабка пошептала,сделали мне возврат,но только -20% от полной стоимости билетов.Так что,все,кто ждет,пишите на страницу фейсбука!!Желаю возвратов))

Показати 1 відповідь

Пятый месяц жду возврата.

Виктор Александрович 21 червня, 2020 год

Сдал 4 билета (Херсон-Киев и Киев-Херсон Заказ №25048118 и Заказ №25047913) всвязи с короновирусом еще 27 февраля этого года.Писал письма,получал ответы.Выслали форму заявления.Написал.Выслал заявления,копию паспорта,индификационный код.Получил ответ,что данные переданы в бухгалтерию.Ждите.После этого прошло уже больше недели.Подожду еще эту неделю,затем буду подавать в суд.По другому пока не получается.

Переваги:

Раньше пользовался,никогда не было проблем.

Недоліки:

Плохое отношение к своим покупателям и не выполнение своих обязательств,согласно договора.

Показати 1 відповідь

Возврат средств.

Катерина 20 червня, 2020 год

18.06.2020 написала отзыв о том, что не возвращают деньги за билеты на сумму 6000 грн которые были сданы ещё 13.03.2020. И не поверите. Вчера на электронную почту пришло уведомление о том, что прошёл возврат средств за билеты. И сегодня деньги уже зашли на карту. Так что все-таки они деньги возвращают. Единственное в связи со сложившейся ситуацией приходится ждать и нервничать.... Читати відгук 18.06.2020 написала отзыв о том, что не возвращают деньги за билеты на сумму 6000 грн которые были сданы ещё 13.03.2020. И не поверите. Вчера на электронную почту пришло уведомление о том, что прошёл возврат средств за билеты. И сегодня деньги уже зашли на карту. Так что все-таки они деньги возвращают. Единственное в связи со сложившейся ситуацией приходится ждать и нервничать. Желаю всем скорейшеготво

Переваги:

Компания всегда работала отлично. Работали с ней с 2010 года. Проблем никогда небыло

Недоліки:

Долгий возврат ср-в в связи с еороновирус ом.

Показати 1 відповідь

Возврат средств.

Катерина 20 червня, 2020 год

18.06.2020 написала отзыв о том, что компания не возвращает деньги за билеты на сумму 6000 тыс грн.с 13 марта 2020 года. И не поверите. Вчера пришло оповещение на электронную почту, что прошёл возврат ср-в за билеты. И сегодня деньги зашли на карту. Все таки Компания возвращает деньги. Видимо необходимо терпение.

Жду деньги за отменённые билеты уже 4-й месяц

Гость 19 червня, 2020 год

Пользовалась этим сайтом было удобно,быстро,деньги за отменные билеты всегда возвращались в течении 5-7 дней,но не в последнем случае. На весенние каникулы мы с ребёнком решили поехать в Киев я забронировала билеты,вечером начали ходить слухи о карантине и в этот же день вечером билеты я отменила. За билеты было оплачено 865 грн, а обещали вернуть 465 грн. Ну что ж хоть... Читати відгук Пользовалась этим сайтом было удобно,быстро,деньги за отменные билеты всегда возвращались в течении 5-7 дней,но не в последнем случае. На весенние каникулы мы с ребёнком решили поехать в Киев я забронировала билеты,вечером начали ходить слухи о карантине и в этот же день вечером билеты я отменила. За билеты было оплачено 865 грн, а обещали вернуть 465 грн. Ну что ж хоть так думала я. Но уже прошло 3 месяца денег нет,горячая линия не отвечает. Хотелось бы что бы ситуация разрешилась. Номер билетов 25534202

не отдают деньги (сумма 18 тыс) за отмененный официально рейс

Анна 19 червня, 2020 год

не работайте с Тикетс. еще с 16 марта было официальное письмо что мои 2 рейса отменены, сразу обратилась в Тикетс, по сегодняшний день денег нет, ответ всегда один "ждите, мы передали Ваш запрос" сумма 18 тыс, билеты №XFDVLH,K892WY и №DUBUEY,NEDDPU

Нет возврата средст

Катерина 18 червня, 2020 год

Сайт работает ужасно. 13 марта сдали билеты и все ещё нет возврата средств. Билетов было 6 штук. На сумму больше 6000 тыс гривен. Дозвонится невозможно. С сайта убрали номера телефонов. Хорошо что ранее переписали номер. В отписках они пишут что УЗ не возвращает деньги. Но изначально при продаже билетов деньги заходят на их счёт. Так вот идёт продажа. Билеты на... Читати відгук Сайт работает ужасно. 13 марта сдали билеты и все ещё нет возврата средств. Билетов было 6 штук. На сумму больше 6000 тыс гривен. Дозвонится невозможно. С сайта убрали номера телефонов. Хорошо что ранее переписали номер. В отписках они пишут что УЗ не возвращает деньги. Но изначально при продаже билетов деньги заходят на их счёт. Так вот идёт продажа. Билеты на их сайте уже можно купить. Возвращайтесь людям деньги, а не занимайтесь отписками. У меня вообще ощущение что какой-то дипутат владеет компанией. И тогда логично что деньги вообще не вернут.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Компаниия работает ужасно. Главный мину игнорирование людей и не возврат средст

Тикетс. уа. Не возвращает деньги.

Гость 14 червня, 2020 год

Сдала билеты 30.03. Деньги до сих пор не вернули. На сайте пропали контактные телефоны. В прошлом месяце звонила, обещали разобраться и уже три недели тишина.

Вернули деньги

Гость 14 червня, 2020 год

Я написала им в фейсбуке и только таким образом мне через заявление вернули деньги.Так что пробуйте это реально.

Переваги:

Наконец то через три месяца я получила деньги

Недоліки:

Очень долго ждала

Не связывайтесь с этой шарагой

Гость 13 червня, 2020 год

С марта месяца не могут вернуть деньги за 2 билета!!! Шарашкина контора! Аферисты долбаные,!!! Сколько можно людей дурить??!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Аферисты, не связывайтесь!!!

Сделала возврат билетов в Марте прошло три месяца деньги на карту так и не вернули !

Ирина 11 червня, 2020 год

Возврат билетов осуществила по всем правилам три месяца прошло деньги на карту так и не поступили. Звоню уже пять дней по указанному номеру оператор не отвечает , только робот! На электронные письма ответа нет ! Это просто ки*****о!

Не возвращают средства

Гость 9 червня, 2020 год

Уже третий месяц не возвращаю средства за авиабилет, рейс был отменен. На письма и звонки не отвечают.

НЕ СОВЕТУЮ.

Юлия 9 червня, 2020 год

Продали билет от infobus на автобусный рейс который не будет осуществляться . Узнала об этом только перезвонив на информационную линию infobus, Которые сказали , что не знают как так получилось , так как у них продажа этих билетов закрыта . Сказали что заявка на возврат средств оформлена, только нужно позвонить в tickets.ua. Пол дня звоню и пишу на... Читати відгук Продали билет от infobus на автобусный рейс который не будет осуществляться . Узнала об этом только перезвонив на информационную линию infobus, Которые сказали , что не знают как так получилось , так как у них продажа этих билетов закрыта . Сказали что заявка на возврат средств оформлена, только нужно позвонить в tickets.ua. Пол дня звоню и пишу на все возможные номера и почты , указанные у них на сайте , как в рельсу . Никто не разу трубку не поднял . Исходя из отзывов ранее , расчитывать на возврат средств не стоит. Но очень бы хотелось присоединиться к коллективному судебному иску на эту контору.

Самый худший из худшиш сайт,не покупайте у них

Гость 2 червня, 2020 год

Деньги за билеты не возвращают,и трубку никто не берёт.Не покупайте у них,самая худшая компания.Лохотрон

Переваги:

Нет

Недоліки:

Полный игнор,фу такой компании

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 2084 відгуків