Name: В очередной раз прислали какой то трэш:(
Item: Техноскарб
Rating: 1
Author: Samael Nosferatu

› › ›

Проблему вирішено

Samael Nosferatu Відгук додано 6 липня, 2021 год 31 перегляд

Заказал смартфон HTC Desire 510 стоимостью 550 грн для использования на работе- звонки + модем. прислали быстро, но непонятный CDMA телефон, в который сим не вставляется. Кроме того присланный смартфон вообще не включается. Как это все понимать? Менеджер, с которым я общался по телефону сказал, что вставил сим и 4G работает. Как подобное возможно, если присланный телефон стандарта CDMA и не включается при наличии 75% заряда? До этого не так давно купил маме здесь же кнопочный Самсунг. Мама довольна, телефон работает отлично. Я так пронимаю каждый отдельный магазин имеет свою специфику, своего хозяина и это франшиза. Покупать что либо-покупать кота в мешке, во многих магазинах смартфоны не проверяются, кроме того присылают совершенно не то, что заказывает покупатель. Да еще и не исправное. Очень, очень все плохо!

Переваги:

быстрая доставка

Недоліки:

присылают совсем не то,что в описании, присылают неисправные смартфоны

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Техноскарб 8 липня, 2021 год

Добрий день, шановний клієнте. 07.07.2021 Ваше замовлення повернулось у магазин м. Тернопіль на б-р Т. Шевченка, 14. Ми хочемо підтвердити той факт, що помилки з боку продавця не було, адже Вам було надіслано саме HTC Desire 540 відповідно до замовлення. Слот для sim-карти в цій моделі телефону знаходиться під задньою панеллю телефону (фото слоту в телефоні HTC Desire 540, який було повернуто - додаємо). Також, хочемо зазначити, що пакування товару перед відправкою та розпакування в магазині після повернення поштового відправлення через відмову, зафіксовано на відео.

Дякуємо за звернення, будемо раді бачити Вас знову в наших магазинах, впевнені, що наступна покупка буде неодмінно вдалою.

Відповісти

Samael Nosferatu 8 липня, 2021 год

Спасибо за разъяснение, но снять крышку и вставить сим не смог никто. Ни я, ни работница новой почты, ни еще один клиент. на крышке просто не было отверстия, за которое можно зацепиться и снять крышку. Но это еще пол беды. Телефон просто не включился. хотя опять же втроем пытались его включить. При всем этом он был не разряжен. При подключении зарядки показывало 75% заряда батареи. Даже если смартфон и тот, действительно является GSM, поддерживает сим карты, то его просто не проверили на исправность перед отправкой.

Відповісти

Відповідь представника Техноскарб 6 липня, 2021 год

Добрий день, ми проаналізували ситуацію за Вашим зверненням стосовно відправки іншого товару.

Продавець магазину дійсно надіслав саме той товар, що було замовлено на сайті, а також, перед відправкою, переконався у його справності, вставивши sim-карту для тестування функцій.

Товар було замовлено в інтернет-магазині з післяплатою. Наразі він прямує у зворотному напрямку і після повернення ми зможемо достеменно визначити його відповідність.

Відповісти

Техноскарб
Всі відгуки

4.4 5

187 відгуків / 42111 переглядів

Всі відгуки

Техноскарб

Техноскарб - це комісійний магазин техніки. Тут ви зможете купити БУ техніку в найкращому стані та за найкращими цінами. Все, що не було викуплено в ломбарді "Скарбниця" потрапить до магазину комісій Техноскарб.
Всі товари, які представлені в цьому магазині проходять ретельну перевірку і діагностику, ви зможете бути спокійні і не... детальніше

Побутова техніка Техніка Товари для дому Цифрова техніка

Техніка