TehnoMix - інтернет-магазин корисних товарів відгуки / страница 12 - відповіді від офіційного представника

› ›

3.1 5

342 відгука / 8392 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Надежный магазин

Полякова Лариса 31 серпня, 2020 год

Увидела предложение о товаре: ортопедическая подушка. Прочитала, промониторила цены, на этом сайте оказалась самая низкая цена. Сделала заказ, ответили быстро, уточнили, а я успела еще и рюкзак выбрать. Оба заказа быстро обработали. Затем на следующий день пришла смс на отправку заказа. Через пару дней заказ был у меня. Очень понравилась работа всей команды интернет-магазина. Быстрая работа, качественная упаковка, быстрая отправка... Читати відгук Увидела предложение о товаре: ортопедическая подушка. Прочитала, промониторила цены, на этом сайте оказалась самая низкая цена. Сделала заказ, ответили быстро, уточнили, а я успела еще и рюкзак выбрать. Оба заказа быстро обработали. Затем на следующий день пришла смс на отправку заказа. Через пару дней заказ был у меня. Очень понравилась работа всей команды интернет-магазина. Быстрая работа, качественная упаковка, быстрая отправка : приятное было сотрудничество. Товар пришел, все отлично, все понравилось!

1 не згоден

Отличный товар.

Артем 28 серпня, 2020 год

Заказал вечером, перезвонили утром. Согласовали характеристики моего заказа и гарантию. Пообещали доставить на след день! так и получилось)

1 не згоден

Качество товара на высшем уровне.

Панюта Алёна Александровна 27 серпня, 2020 год

Качественная работа сотрудников, хорошая доставка, качество товара на высшем уровне, большое спасибо вашему магазину за достойное обслуживание.

1 не згоден

Быстрое Обслуживание

Гость 25 серпня, 2020 год

Благодарю . Заказ был сделан практически во второй половине дня воскресенья, в понедельник утром я уже забрала его из отделения Новой почты. Здорово! И скорость, и товар. Кстати, поилки для собак с миской сверху очень круты. Спасибо Вам, ребята!

Переваги:

Быстрое обслуживание, отличное качество товара, доступная цена.

Дякую магазину за швидку роботу

Тетянка Вараніцька 24 серпня, 2020 год

Дякую магазину за швидку роботу,товари відповідають характеристикам,упаковка якісна і надійна.Подаруночок до смарт годинника приємно вразив.Рекомендую.

1 не згоден

Всё понравилось. 53524

Суторминп Татьяна 13 серпня, 2020 год

Связались быстро, очень классный массажер, Огромное спасибо за быструю доставку. Обслуживание хорошее.

1 не згоден

Спасибо за работу, заказ 35687

Добровенко Светлана 8 серпня, 2020 год

Хорошая плойка. Быстро греет, хорошо крутит. Менеджеры быстро связались и оперативно отправили заказ. Вежливые. Все на высшем уровне.

Переваги:

Быстрая доставка, приветливые менеджеры

Недоліки:

Нет

Обережно, підроблений товар!

Ігор 6 серпня, 2020 год

Купив годинник AMST. За всіма ознаками виявився підробкою, зокрема відсутні ущільнювачі. Негативні відгуки на сайті баняться. Не надають взагалі! ніяких документів.

Переваги:

Годинник все-таки працює

Недоліки:

Підроблений товар, ненадання документів, негативні відгуки на сайті баняться

1 згоден

Дуже жахливо

Катя 26 липня, 2020 год

Замовляла навушники TWS i9s. В описі товару було вказано, що в комплекті йде карабін та силіконовий кейс, чого там звісно не було. Самі навушники неможливо було з'єднати разом(щоб разом грав і правий, і лівий навушники). Ну добре, якось з'єднала. На наступний день та ж історія грає лише один навушник, і з цим неможливо нічого зробити.

бракованный товар

Виктория 21 липня, 2020 год

Заказали для ребенка на День Рождение Пенни Борд, доставили 01.07
В результате товар оказался бракован, езда невозможна, доска не отцентрована,постоянно уходит влево. В этот же день написали претензию, которую должны рассмотреть до 14 дней(потом писали еще 2 письма).
Ответа и главное никаких действий со стороны магазина нет, в онлайн чате получили ответ, что им ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!!!
В результате ребенок очень... Читати відгук Заказали для ребенка на День Рождение Пенни Борд, доставили 01.07
В результате товар оказался бракован, езда невозможна, доска не отцентрована,постоянно уходит влево. В этот же день написали претензию, которую должны рассмотреть до 14 дней(потом писали еще 2 письма).
Ответа и главное никаких действий со стороны магазина нет, в онлайн чате получили ответ, что им ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!!!
В результате ребенок очень расстроился, так как с нетерпением ждал свой подарок!
Я уверенна, что этот товар точно не проходил тщательную проверку на отсутствие брака и работоспособность как заявлено на сайте! Если Вам не повезло, то вернуть или обменять товар НЕВОЗМОЖНО, обратная связь отсутствует!

Обслуживание

Юлия 5 липня, 2020 год

25 июня 2020 года сделала заказ на сайте интернет магазина TehnoMix. Полностью заказ оплатила.Перезвонили и сказали что товара нет в наличии, сейчас обратно вернут деньги на карту. Это "сейчас" затянулось на несколько дней так как ихний финансовый менеджер в отпуске а другой финансовый менеджер заболел. Что? Вы серьезно? Так это чъи проблемы? Качество обслуживания ужасное. Консультанты общаются по телефону не... Читати відгук 25 июня 2020 года сделала заказ на сайте интернет магазина TehnoMix. Полностью заказ оплатила.Перезвонили и сказали что товара нет в наличии, сейчас обратно вернут деньги на карту. Это "сейчас" затянулось на несколько дней так как ихний финансовый менеджер в отпуске а другой финансовый менеджер заболел. Что? Вы серьезно? Так это чъи проблемы? Качество обслуживания ужасное. Консультанты общаются по телефону не вежливо, бросают трубку и игнорируют звонки и сообщения. Онлайн помощь тоже самое, пол дня отвечают. Очень много отзывов и одни положительные на самом сайте интернет магазина. Смешно! Я оставила этот отзыв у них на сайте, но конечно же они не опубликуют его там, поэтому отзыв оставляю здесь. Деньги мне вернули, 29 июня. Цена вопроса всего 260 грн, оставляю отзыв принципиально для людей которые планируют сделать заказ на сайте https://tehnomix.com.ua/ .
Однозначно не рекомендую!

Відповідь представника tehnomix.com.ua 7 липня, 2020 год

Добрый день, благодарим вас за отзыв. В связи с карантином количество менеджеров, что занимаются вопросами рекламаций уменьшилось, приносим Вам свои извинения, что пришлось немного подождать.

tehnomix.com.ua Продажа бракованного товара

Валерий Петрович 10 червня, 2020 год

28 мая 2020 года на сайте интернет-магазина TehnoМix мною была оставлена заявка на приобретение проточного водонагревателя воды с LCD экраном (заказ №17149, цена 380грн.).
Товар на указанный мною адрес был доставлен 30 мая 2020 года (ТТН №20450241494637). При получение упаковочная коробка имела примятости и потёртости углов (находилась в обыкновенном полиэтиленовом пакете), товар внутри упаковки без видимых повреждений (но на... Читати відгук 28 мая 2020 года на сайте интернет-магазина TehnoМix мною была оставлена заявка на приобретение проточного водонагревателя воды с LCD экраном (заказ №17149, цена 380грн.).
Товар на указанный мною адрес был доставлен 30 мая 2020 года (ТТН №20450241494637). При получение упаковочная коробка имела примятости и потёртости углов (находилась в обыкновенном полиэтиленовом пакете), товар внутри упаковки без видимых повреждений (но на пластиковом корпусе крана имеются мелкие, ели заметные царапины). Заказ мною был получен без проверки работоспособности, которую не возможно выполнить в отделении Новой Почты в связи с отсутствием точки подключения к системе водоснабжения.
31 мая 2020 года проточный водонагреватель воды с LCD экраном был подключен к системе водоснабжения, в результате чего обнаружена течь воды из контрольного отверстия камеры картриджа включения/отключения подачи воды водонагревателя. Электрические элементы исправны.
По моему субъективному мнению данный водонагреватель имеющий неисправность, исходя из внешнего вида упаковки и самого прибора, не первый раз отправляется интернет-магазином TehnoМix для поиска своего владельца.
01.06.2020 мною на электронный адрес поддержки интернет-магазина TehnoМix отправлена претензия для возврата неисправного товара. Реакции со стороны представителей магазина Ноль. На связь ни кто не выходит, отзыв у себя на сайте не публикуют. Вот такое отношение к покупателям. А цена вопроса всего 380 гр. Подумайте прежде чем что то заказать в интернет-магазине TehnoМix.