Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів
Корпусні та м'які меблі для дому та офісу, що відповідають найвищим стандартам якості. Наші ціни доступні кожному, а купувати у нас швидко та зручно!
Телефони: +38098 556 33 34; +38063 766 32 22; +38050 805 77 85; 044 222 88 50
Інтернет-магазини
Очікування і реальність - Відгуки про Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів
Замовлення не забарилося, але коли склали шафу були розчаровані. Профіля сніжно білі, шафа молочного відтінку, хоча питання кольору обговорювалося з
менеджером якому наголошувалося на однаковий колір. Звичайно набрала знову менеджера, яка сказала, що зафіксує інформацію і крім того дала номер телефону за яким можна залишити претензію. За підсумками переписок сторона продавця себе не вважає винною, оскільки у них такий білий колір ДСП (який по факту є молочним), а підібарти колір профіля під колір ДСП можливо тільки по розкладці RAL- та це індивідуальна покраска яка у виробництві стандартних меблів не використовується, так мені написали. Я розчарована роботою такої потужної компанії, ну і звичайно неможу рекомендувати, бо очікування і реальність різні.
відгук
Коментарі до відгуку
Ознайомившись з Вашою ситуацією повідомляємо наступне:
У кожної фабрики можуть бути різні відтінки білого кольору які використовуються при виготовлені виробу. Металевий профіль виконаний з різних матеріалів-сплавів і не може бути ідентичним до кольору ДСП. Колір кожної частини шафи є білим, але у зв'язку з різними матеріалами, колір може відрізнятися своїми відтінками. Прослухавши Ваші розмови з нашими працівниками ми не виявили Ваших побажань стосовно білосніжно білого кольору.Також, відповідно до умов гарантійного обслуговування, якщо товар або його частини вже були зібрані - товар поверненню або обміну не підлягає. Як би при огляді товару під час доставки були виявлені такі нюансы, ми б здійснили повернення.
Дякуємо за Ваш відгук та перепрошуємо за незручності!