Очікування і реальність - Відгуки про Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів

Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів
Відгук додано 12 грудня, 2022 год 20 переглядів
Замовляла шафу-купе в білому кольорі, крім того спеціально замовила пофарбовані білі профіля щоб було в один тон.
Замовлення не забарилося, але коли склали шафу були розчаровані. Профіля сніжно білі, шафа молочного відтінку, хоча питання кольору обговорювалося з
менеджером якому наголошувалося на однаковий колір. Звичайно набрала знову менеджера, яка сказала, що зафіксує інформацію і крім того дала номер телефону за яким можна залишити претензію. За підсумками переписок сторона продавця себе не вважає винною, оскільки у них такий білий колір ДСП (який по факту є молочним), а підібарти колір профіля під колір ДСП можливо тільки по розкладці RAL- та це індивідуальна покраска яка у виробництві стандартних меблів не використовується, так мені написали. Я розчарована роботою такої потужної компанії, ну і звичайно неможу рекомендувати, бо очікування і реальність різні.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Taburetka.ua 16 грудня, 2022 год
Добрий день!

Ознайомившись з Вашою ситуацією повідомляємо наступне:

У кожної фабрики можуть бути різні відтінки білого кольору які використовуються при виготовлені виробу. Металевий профіль виконаний з різних матеріалів-сплавів і не може бути ідентичним до кольору ДСП. Колір кожної частини шафи є білим, але у зв'язку з різними матеріалами, колір може відрізнятися своїми відтінками. Прослухавши Ваші розмови з нашими працівниками ми не виявили Ваших побажань стосовно білосніжно білого кольору.Також, відповідно до умов гарантійного обслуговування, якщо товар або його частини вже були зібрані - товар поверненню або обміну не підлягає. Як би при огляді товару під час доставки були виявлені такі нюансы, ми б здійснили повернення.

Дякуємо за Ваш відгук та перепрошуємо за незручності!


Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів
Всі відгуки

4.5 5
702 відгука / 33222 перегляда
Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів
Корпусні та м'які меблі для дому та офісу, що відповідають найвищим стандартам якості. Наші ціни доступні кожному, а купувати у нас швидко та зручно!
Телефони: +38098 556 33 34; +38063 766 32 22; +38050 805 77 85; 044 222 88 50

Інтернет-магазини
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.3
519 відгуків
Интернет-магазин мебели Sofino.ua
Интернет-магазин мебели Sofino.ua

Рейтинг: 4.2
2619 відгуків
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3559 відгуків
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
75 відгуків
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 відгука
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2307 відгуків
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 відгуків
Интернет-магазин Minova-fm
Интернет-магазин Minova-fm

Рейтинг: 3.5
113 відгуків
Интернет-магазин Задавака
Интернет-магазин Задавака

Рейтинг: 4.8
50 відгуків