Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів відгуки клієнтів / страница 22

Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів відгуки клієнтів
Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів
4.6 5
763 відгука / 33710 переглядів
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Спасибо за качество

Ирина Берлизова Ирина Берлизова 22 жовтня, 2019 год
Купили в Taburetke,ua компьютерный стол , очень довольны, удобный компактный ,и качество хорошее ,ребята доставщик очень приветливые ,занесли ,все проверили ,супер
Переваги:
  1. Удобный и стиль современный
Недоліки:
  1. Долгая доставка

Будем Вашими постоянными клиентами

Самко Катя Самко Катя 16 жовтня, 2019 год
Купили шкаф-купе Рим-Венециано. Качество очень крутое, картинка на сайте не передаёт всей красоты шкафа. Сборка от магазина очень быстрая и недорогая.

Крутой магазин

Виктория Виктория 15 жовтня, 2019 год
Представлено много мебели разных производителей. Есть что посмотреть и выбрать. Все продавцы-консультанты очень вежливые. Мы заказали крутую стенку. Спасибо.

3 месяца жду товар

Елена Елена 14 жовтня, 2019 год
5 августа 2019 года был сделан заказ Кухня и шкаф. На сегодня, 4 октября мне привезли кухню без 1 двери и дверцы шкафа-купе. Когда будет остальной товар не говорят. Попробую на этой неделе найти начальника отдела продаж. Раньше у них заказывала мебель, все было в порядке.
Taburetka.ua Відповідь представника Taburetka.ua 17 жовтня, 2019 год
Уважаемая Елена!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению путаница произошла из-за переноса даты доставки. Ситуация будет решена в кротчайшие сроки. Надеемся на понимание.

Шарашкина контора

Алексей Алексей 12 жовтня, 2019 год
Как они меряли но двери вышли большие, пытались звонить по указанным на сайте номерам, сказали писать на email но никто не отвечает на письма. Деньги берут быстро, а исправлять свои косяки не хотят. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту контору
1 згоден
Taburetka.ua Відповідь представника Taburetka.ua 15 жовтня, 2019 год
Уважаемый Алексей.

Пока Вами не купленный духовой шкаф, действительно есть возможность прикрыть нишу фасадами. "Косяков" тут нет. Но есть нюансы по их установке, которые оговариваются с мастером индивидуально. Наш мастер обязательно свяжется с Вами для решения этого вопроса.

С Вашей стороны письмо на электронный адрес было отправлено в пятницу 11.10.2019. Письма, которые поступают на электронный адрес рассматриваются от 1 до 5 рабочих дней.

Замовила письмовий стіл

Гость Гость 7 жовтня, 2019 год
Вирішила замовити дитині до школи письмовий стіл.
Вибирала довго, зупинилася на цьому. Дуже задоволена. Якість супер, став наче на своє місце.)
Замовлення доставили через 2,5 тижні. Це швидко.

Заказали и не пожалели

Катя Годун Катя Годун 23 вересня, 2019 год
Вообще заказ мебели через интернет для меня был большой авантюрой. Я очень переживала, чтобы все было, как на фото. В этом магазине мы заказали компьютерный стол и комод в спальню. Все пришло в точности как на фото и даже лучше. Хоть брали одни из самых дешевых моделей, но качество порадовало.

Крутой магазин

Екатерина Маневич Екатерина Маневич 17 вересня, 2019 год
Мы пересмотрели множество интернет магазинов в поисках красивой и недорогой кухни. Только табуретка предложила варианты, что нам действительно понравились. Спасибо большое за быструю сборку и качественную мебель.

Не качественная сборка кухни

Малиновская Светлана Малиновская Светлана 11 вересня, 2019 год
26 октября 2018 года я заказала в Табуретке кухню, заказ 196899, через месяц кухню привезли. В декабре сборщик Александр( работает вместе с женой) ее собрал. Из техники сделал врезку и установил варочную плиту и установил посудомойку и прикрутил не правильно фасад.С середины августа звонила в отдел рекламации и мастеру сборки.И вот сегодня прислали мастера, но он отрегулировал только дверки,... Читати відгук 26 октября 2018 года я заказала в Табуретке кухню, заказ 196899, через месяц кухню привезли. В декабре сборщик Александр( работает вместе с женой) ее собрал. Из техники сделал врезку и установил варочную плиту и установил посудомойку и прикрутил не правильно фасад.С середины августа звонила в отдел рекламации и мастеру сборки.И вот сегодня прислали мастера, но он отрегулировал только дверки, которые все были перекошены....Варочная врезана криво. На посудомойку панель закреплена не правильно. И следовательно от цепляния о плинтус испорчена. В общем, кухня меня очень устраивает, но вот сборка - ужасная....И поняла я это, увы, не сразу.....
Taburetka.ua Відповідь представника Taburetka.ua 12 вересня, 2019 год
Уважаемая Светлана!
Отдел гарантии уже связался с Вами для решения этого вопроса. Спасибо за обращение.
Показати 1 відповідь

Якісно і недорого

Леся Леся 4 вересня, 2019 год
Купувала у Табуретці вперше. Все добре. Задоволена. Збираюсь на нове замовлення.
Переваги:
  1. Оперативне замовлення. Якісне монтування
Недоліки:
  1. Не виявлено

Двоповерхове Ліжко

Snow-maiden@ukr.net [email protected] 4 вересня, 2019 год
Замовляла двоповерхове ліжко для дітей. Ціна відповідає якості. Повністю задоволена. Чекала місяці два, так як був саме сезон на меблі.)
Білого кольору, трохи марке ліжко, але знала що беру.

Не пожалеете)

Елена Елена 22 серпня, 2019 год
Долго искали компьютерный стол ребёнку... Нашли в Табуретке. Ребята спасибо за быструю доставку и качественные материалы! И я и ребёнок довольны)

Низкий уровень сервиса

Гость Гость 20 серпня, 2019 год
Добрый день,
а теперь о неприятном: сервис с самого начала г-но (может дальше лучше, но зачем пробовать)) Магазин в Киеве, ул. Васильковская, 1. Консультант-дама "опытного" возраста (не знаю имени) своим хамством не оставила ни малейшего желания связываться с данной компанией. Жаль. А хотелось просчитать кухню...
Taburetka.ua Відповідь представника Taburetka.ua 21 серпня, 2019 год
Уважаемый Гость!
Пожалуйста, опишите, какие именно были нюансы при оформление заказа в магазине, на электронный адрес [email protected]. Мы постараемся разобраться в ситуации.

Удовлетворительно

Татьяна Татьяна 18 серпня, 2019 год
Заказывала 2 раза. Первый раз кровать Грэт и матрас. Проконсультировали замечательно, привезли раньше срока. Брака нет. Второй раз заказала гостиную Кантри кажется, привезли быстро, брака нет, но нехватка мелких деталей, что не сильно критично. В целом, сервисом и товаром довольна.

Компьютерные столы

Юлия Юлия 14 серпня, 2019 год
Столики отличные. Качественные несмотря на низкую цену. Получилась яркая детская. Детки довольны. Спасибо магазину.

Огромный выбор товаров

Савчук Ирина Савчук Ирина 6 липня, 2019 год
После ремонта искали новую мебель в квартиру. В этом магазине заказали шкаф-купе и две кровати. Доставка своевременно. К качеству вопросов нет. Цены доступные.

Магазин с шикарным выбором мебели

Марина Федорчук Марина Федорчук 5 липня, 2019 год
Искали рабочий стол ребёнку и в этом магазине увидели ещё красивый модульный шкаф. Совершили две покупки вместо одной. Не жалеем.

Не рекомендую покупать стол и мягкий уголок

Наталия Пшеничная Наталия Пшеничная 4 червня, 2019 год
Начну с главного и позитивного- не рекомендую связываться с сайтом Табуретка ЮА. Я сделала заказ на раскладной стол и кухонный уголок. Внесла предоплату. Мой заказ был готов раньше обещанного срока и вот в этом, наверное, и главная проблема. Привезли стол - на нем оскол и его без вопросов забрали. Уголок кухонный Акорд на первый взгляд был красив, но, стоило его... Читати відгук Начну с главного и позитивного- не рекомендую связываться с сайтом Табуретка ЮА. Я сделала заказ на раскладной стол и кухонный уголок. Внесла предоплату. Мой заказ был готов раньше обещанного срока и вот в этом, наверное, и главная проблема. Привезли стол - на нем оскол и его без вопросов забрали. Уголок кухонный Акорд на первый взгляд был красив, но, стоило его собрать, и вся красота исчезла (последние три фото - это сразу с фабрики и "до" так называемого гарантийного ремонта). Мне сразу не понравилось увиденное, но муж сказал, что я очень придирчива и что завтра я уже ничего не увижу. Прошло два дня выходных и я написала письмо на сай taburetka.ua, что недовольна из работой. Через три дня приехали грузчики и забрали уголок якобы на устранение недоработок. Спустя неделю мне привезли мой уголок и о чудо, как в песне, "каким ты был, таким ты и остался" (фото1-Гото 3-е это уже после исправления). Что касается стола, тоне сперва хотели продатьна 300 грн дороже, чем первоначальный заказ, т.к. у них изменилась цена, но все таки привезли во вторй раз по старой цене и ооооо чудо, нераздвижной части столешницы царапина по всей плоскости от одного края до другого.
Я отказалась брать уголок и попросила вернуть мне мои деньги, но мне вернули только оплаченную сумму наличных, а внесённую предоплату на карту - нет. Сказали, что это персональный заказ, поэтому аванс не возвращается. Если я знала, что они так недобросовестно работают и не возвращают деньги, то не стала бы вообще ничего у них заказывать.
Уважаемые будущие покупатели, не делайте заказы на taburetka.ua Берегите свои нервы, время и деньги.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. УЖАС.
Переваги:
  1. Сроки изготовления - молниеносные
Недоліки:
  1. 1. Недобросовестная работа фабрики - мастера
  2. 2. Хамское, циничное и мелочное отношение менеджеров среднего звена
1 згоден
Taburetka.ua Відповідь представника Taburetka.ua 5 червня, 2019 год
Уважаемая Наталия!
Проведя служебное расследование и прослушав телефонные звонки, было выявлено неуважительное обращение и угрозы к сотрудникам нашего магазина, что является неприемлемым.


Еще до доставки были затребованы возвратные накладные. После рекламации уголок был в идеальном состоянии, это подтвердил и Ваш супруг и сотрудники нашей компании. Так же фабрика предоставит официальное письмо по поводу качества данного товара.

Возврат денежных средств произведен согласно закона Украины. Так как заказ был индивидуальный и диван был выполнен в желаемой Вами ткани, предоплата не возвращается.

приятное отношение к клиенту

Кравчук М и Т Кравчук М и Т 10 квітня, 2019 год
Мы хотели неординарную спальню, менеджер помогла выбрать мебель с разных серий, но похожих между собой. Качество потрясающее.

Хороший магазин.

Короткова Короткова 10 квітня, 2019 год
Что заказали, то нам и привезли.Внешне качество хорошее, посмотрим как прослужит шкаф через пару лет.

Качество радует

Прокопенко В. Прокопенко В. 10 квітня, 2019 год
Заказывали стенку, так как просили доставку в другой город, то качество стенки увидели только при получении. Менеджер не обманул,все качественное и сама мебель и фурнитура.

Отличное качество, приятное обслуживание

Светлякова Алена Светлякова Алена 1 квітня, 2019 год
Магазин где можно выбрать довольно таки добротную мебель по цене, которая всем подходит по карману. Мы являемся уже постоянными клиентами!

Люксовая мебель

Екатерина Екатерина 30 березня, 2019 год
Заказывали очень дорогую кухню. Переживали, что полученный товар будет не соответствовать цене, но мы ошиблись! Дорогие материалы, дорогая фурнитура, все качественно!

Не подвели

Лилия Лилия 27 березня, 2019 год
Обустроили детскую мебелью из табуретки. Очень понравилась работа магазина, оперативно и внимательно к каждому клиенту.

Погані працівник зборщик Євгеній

Гость Гость 20 березня, 2019 год
Доброго дня, відгуки пишу рідко але цей випадок мене вразив. Звернулася я до магазину Табуретка вже далеко не вперше, але це перший раз мала справу з установкою меблів вашими робітниками.Менеджери чудові, все влаштувало, а от зборщик своєю грубістю, наглістю і цинічністю запамятається мені на довго. І саме через нього моя сім'я і всі знайомі більше не будуть користуватись вашими... Читати відгук Доброго дня, відгуки пишу рідко але цей випадок мене вразив. Звернулася я до магазину Табуретка вже далеко не вперше, але це перший раз мала справу з установкою меблів вашими робітниками.Менеджери чудові, все влаштувало, а от зборщик своєю грубістю, наглістю і цинічністю запамятається мені на довго. І саме через нього моя сім'я і всі знайомі більше не будуть користуватись вашими послугами. Довго всі розмови цитувати, але факт залишився фактом:"не правильно і не професійний замір та установка, через що тепер в наших меблях повний не стандарт і вигляд жахливий має... "
Taburetka.ua Відповідь представника Taburetka.ua 21 березня, 2019 год
Уважаемый Гость.
Уточните, пожалуйста, номер заказа на электронный адрес [email protected] или свяжитесь с нами по любому номеру из раздела контакты, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Рекомендовали друзья

Маша Ковтюк Маша Ковтюк 15 березня, 2019 год
Действительно хороший выбор мебели. Профессиональная консультация и адекватные цены. Делали кухню и очень рады, что именно у Вас. Все приехало в срок.

Табуретку ждёт суд

Инна Инна 13 березня, 2019 год
Добрый день.
Очень много хочется рассказать о данном магазине. Обращались к ним уже 2 раза, дай Бог, больше о них и не слышать. Первый раз заказали кровать Неман, привезли, с браком- крепление изголовья было меньше чем ширина кровати.Позвонили, ждали машину 2 недели, забрали и пропали.Звонить без полезно.Короче, нашли мы номер производства, позвонили им и уже с ними на прямую решали... Читати відгук
Добрый день.
Очень много хочется рассказать о данном магазине. Обращались к ним уже 2 раза, дай Бог, больше о них и не слышать. Первый раз заказали кровать Неман, привезли, с браком- крепление изголовья было меньше чем ширина кровати.Позвонили, ждали машину 2 недели, забрали и пропали.Звонить без полезно.Короче, нашли мы номер производства, позвонили им и уже с ними на прямую решали вопрос.Короче спали на полу 2 месяца. Спустя 2 года, нам понадобился кухонный уголок, раскладной, а как на зло у табуретки была на него акция.Несколько дней сомневались, помня предыдущий опыт, но решили, что то была случайность. И понеслась:ждали больше срока, в день доставки потрепали нервы, приехать вовремя это не о них.Привезли поцарапанным диван, вернули, опять ждали, привезли-на раскладной части оббивка, как марля и уже была порвана, вернули ее, ждали,звонили, потом доставить они не могли в то время когда нам удобно, пару раз отпрашивались с работы за свой счёт, а они не приезжали, короче жесть. Потом эта часть не заезжала, мастер перевенчивал крипления, короче установили. Но качество изделия ужасные.
Гарантия на него 18 месяцев. Спустя 11 месяцев с момента ПОКУПКИ, не пользования, возле шва прямо посередине прорезалась ткань. При чем на диване только сидели. Мы обратились в магазин, отправили фото, они запросили ещё и пропали, 2 дня мы не могли им дозвониться.В итоге звонок: мы отправили фото на фабрику, они сказали, что швы не могли так прорвать ткань, это не гарантийный случай. Если хотим ремонт- за наш счёт!!!!Это не мыслимо. Теперь дело принципа отстоять свои права. Мы настроены на то, что б хоть раз этот магазин не вышел сухим из воды.
Мы пойдем официальным путем.
С заказными письмами с уведомлением и претензией и дальнейшим судом. Не пожалею время, ведь знаю что правда на нашей стороне. Я юрист, знаю что к чему. Такие компании должны нести ответственность за действия и бездействие.
Переваги:
  1. Облизывают ради оплаты
Недоліки:
  1. Обманывают, не хотят брать на себя ответственность
1 згоден
Taburetka.ua Відповідь представника Taburetka.ua 14 березня, 2019 год
Уважаемая Инна.
По времени выполнения гарантийного обслуживания и устранение заводских дефектов, мы полностью зависим от фабрик, так как сроки устанавливаются производителем и они могут быть до 2-х недель.

График работы call-центра: с 09:00 до 20:00 (исключение - праздничные дни). В это время наши менеджеры всегда отвечают на звонки и дают подробную консультацию.
Действительно по Вашему запросу: заключение фабрики - не гарантийный случай, а следствие неправильной эксплуатации изделия.
Нам жаль, что сотрудничество с нашим магазином оставило неприятный осадок.

ОтличнЫй магазин

dasike dasike 13 березня, 2019 год
Супер магазин. В нем нашли, все, что было необходимо для спальной комнаты и не пришлось ждать 10-ть доставок. Все привезли в один день, разгрузились и дома собрали! Молодцы!

компьютерный уголок для дочки

Катерина Катерина 12 березня, 2019 год
В табуретке заказали компьютерный стол и кресло для дочки. Менеджер подсказала, какая модель будет оптимальной. Стол собрали сами. ничего сложного. Конструкция надежная! Мебель добротная.

попытка заказать кухню

Виктория Виктория 12 березня, 2019 год
Хотела заказать кухню High Gloss. Позвонила на горячую линию 8 марта. Менеджер порекомендовала написать письмо и мне обещали все просчитать. Я прождала 9, 10, 11 марта. Во второй половине 11 марта я позвонила, уточнить судьбу расчета. Менеджер (как мне сказала позже) по имени Жанна. Обещала связаться со мной через полчаса. Никто не перезвонил. 12 я опять перезвонила, меня опять... Читати відгук Хотела заказать кухню High Gloss. Позвонила на горячую линию 8 марта. Менеджер порекомендовала написать письмо и мне обещали все просчитать. Я прождала 9, 10, 11 марта. Во второй половине 11 марта я позвонила, уточнить судьбу расчета. Менеджер (как мне сказала позже) по имени Жанна. Обещала связаться со мной через полчаса. Никто не перезвонил. 12 я опять перезвонила, меня опять соединили с Жанной. Она мне сказала, что ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ стоимость кухни около 25 тыс. При том, что я уже сама прикинула вариант просчета и получилось около 15000. Мне опять пообещали перезвонить через полчаса и так и не перезвонили.
Taburetka.ua Відповідь представника Taburetka.ua 22 березня, 2019 год
Уважаемая Виктория.
Мы каждый день работаем над улучшением качества обслуживания.
Но даже при таких условиях редко, но происходят сбои. Наш менеджер все таки связался с Вами.
Сожалеем о том, что Вы столкнулись с данной ситуацией, а также приносим извинения за причиненные неудобства.
Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів
Корпусні та м'які меблі для дому та офісу, що відповідають найвищим стандартам якості. Наші ціни доступні кожному, а купувати у нас швидко та зручно!
Телефони: +38098 556 33 34; +38063 766 32 22; +38050 805 77 85; 044 222 88 50

Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 763 відгуків
Інтернет-магазини
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.7
956 відгуків
Интернет-магазин newbox_ua
Интернет-магазин newbox_ua

Рейтинг: 2.9
54 відгука
Welfare (Велфер)
Welfare (Велфер)

Рейтинг: 2.5
169 відгуків
PROSTO Майки
PROSTO Майки

Рейтинг: 4.3
120 відгуків
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.3
558 відгуків
Интернет-магазин Gardenshop
Интернет-магазин Gardenshop

Рейтинг: 4.4
7 відгуків
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.9
2337 відгуків
Бодо
Бодо

Рейтинг: 4.9
2797 відгуків
Интернет-магазин Техно Ёж
Интернет-магазин Техно Ёж

Рейтинг: 3.6
498 відгуків
Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS.ua

Рейтинг: 2.7
1223 відгука