Бачу, що я вже не перша, яка стикнулася з цією проблемою. Мала необережність відсканувати QR code в Інтерсіті, щоб дитина змогла подивитись мультфільм за 1 грн. Їхали у липні, тепер, у серпні кожного дня намагаються зняти гроші з мого рахунку. В особистий кабінет( через код з смс) зайти не можу, сайт видає помилку. У контактах тільки пошта, то дзвонити немає куди. Знайшла їх сторінку у ФБ, задала питання, у відповідь тиша. Звернулася до банку, там мені запропонували видалити токен цієї кампанії. Видалила, але нічого не змінилося. Кожного дня мені приходять повідомлення про те що СвітТв намагалося зняти кошти. Я не хочу цю "підписку"! Як її позбутися, якщо я не можу в особистий кабінет навіть зайти?
Переваги:
Мультфільм за 1 грн
Недоліки:
- відсутність інформації про умови надання послуг при підключенні в Інтерсіті;
- знімають гроші без попередження;
- неможливо зв'язатися з надавачем послуги напрямку,тільки листуванням;
- тиша після звернення на ФБ, жодної реакції;
- неможливо зайти в особистий кабінет,щоб відмінити підписку.
Неможна цій кампанії надавати діні банківської карти! - Відгуки про sweet.tv
Я не хочу цю "підписку"! Як її позбутися, якщо я не можу в особистий кабінет навіть зайти?
відгук
Коментарі до відгуку