Асортимент наче великий, а от як діло дійшло до замовлення, то на сайті товар висить як є в наявності, і в корзину дає кинути для оформлення замовлення, а по факту мені перетелеонували і сказали що позиції немає, навіть під замовлення не можна. Питаю про іншу конкретну позицію, що теж на сайті є, і її немає... і так три рази. Це... Читати відгук Асортимент наче великий, а от як діло дійшло до замовлення, то на сайті товар висить як є в наявності, і в корзину дає кинути для оформлення замовлення, а по факту мені перетелеонували і сказали що позиції немає, навіть під замовлення не можна. Питаю про іншу конкретну позицію, що теж на сайті є, і її немає... і так три рази. Це явний мінус, що не слідкують там за товарами, мені підібрали аналог, я погодився, отримав. Люстра виявилась з дефектами, в око не бросається, під стелею буде не видно, але всеодно не приємно. Тож чітку троєчку заслужили.
Переваги:
великий вибір, швидко перетелефонували
Недоліки:
по факту нема з чого вибрати, товари відсутні. товар що прийшов -з дефектом (потертості, краска трохи злізла на основі), погано перед відправленням дивляться, що передають клієнту
хотів приїхати подивитись на люстри, за вказаною адресою на Івашкевича 10 ні офісу, ні магазину немає, звичайний собі житловий будинок з ательє в підвалі. обійшов весь дім, ніяких більше торг. точок не було, думав може в ательє - зайшов, спитав, немає там нікого по освітленню. подзвонив на сайт, почав консультуватись, замість того щоб пропонувати мені те що потрібно, мужичок мало... Читати відгук хотів приїхати подивитись на люстри, за вказаною адресою на Івашкевича 10 ні офісу, ні магазину немає, звичайний собі житловий будинок з ательє в підвалі. обійшов весь дім, ніяких більше торг. точок не було, думав може в ательє - зайшов, спитав, немає там нікого по освітленню. подзвонив на сайт, почав консультуватись, замість того щоб пропонувати мені те що потрібно, мужичок мало що не за дурня мене мав, типу спочатку пропонував варіанти, але не те що мені потрібно, почав наполгягати що я не розумію що питаю. дуже неприємно було таке спілкування, як ітог нічого не купив, витратив дарма час. тож якщо не хочете потрапити на некомпетентність і хамство, краще не звертайтесь.
Отличный магазин, и порядочные сотрудники! У меня история сейчас уже выглядит смешно, ну а сразу плакать хотелось. Вообщем заказала я дорогую люстру и бра в магазине, продавец мне выставил счет на оплату. Я пошла платить в терминал, оплатила и ошиблась в цифре счета. Прошел день звоню к ним и спрашиваю когда доставите товар? Мне говорят, что денег еще нет. Говорю... Читати відгук Отличный магазин, и порядочные сотрудники! У меня история сейчас уже выглядит смешно, ну а сразу плакать хотелось. Вообщем заказала я дорогую люстру и бра в магазине, продавец мне выставил счет на оплату. Я пошла платить в терминал, оплатила и ошиблась в цифре счета. Прошел день звоню к ним и спрашиваю когда доставите товар? Мне говорят, что денег еще нет. Говорю как нет, я же вчера оплатила, скидываю платежку. Ребята проверяют и говорят что вы ошиблись в счете и не туда оплатили. У меня шок. Судорожно проверяю я и действительно ошиблась. Не знаю что делать звоню к ним. Директор у них молодец, через время нашел компанию на которую были ошибочно перечислены деньги и помог мне их вернуть. Второй раз я в Светолюкс оплачивала через кассу банка ))) СВЕТИЛЬНИКИ СУПЕР. МАГАЗИН СУПЕР. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
нестиковки з наявністю і якість не ок
так собі магазинчик
Отличный магазин освещения Svetolux.com.ua