Квиток на 04.03 вони 01.03 категорично відмовилися віддавати кошти, нічим це не пояснивши. От просто ми не віддамо і все! Хоча по закону зобов'язанні!!!
Кидалово перевізника. Не віддають гроші, не повернуть за білети. Замовили на 27 число, пишуть до них за гроші, вони крутять голову. Крутять що зараз війна і не віддають
Порівняно бистро пройшли границю 15.02. 22, але сервісне обслуговування дуже ужасне ....В ночі коли ви спите відключають піч обігрівач, біо туалет заборонили ходити, сказали що він замерзає у +2 градуса, в білеті написано що маєте безкоштовну каву, але 25 годин нам зробили каву тільки у Вінниці, водії економлять на соляркі, на скорострільність виключають мотор,... Читати відгук Порівняно бистро пройшли границю 15.02. 22, але сервісне обслуговування дуже ужасне ....В ночі коли ви спите відключають піч обігрівач, біо туалет заборонили ходити, сказали що він замерзає у +2 градуса, в білеті написано що маєте безкоштовну каву, але 25 годин нам зробили каву тільки у Вінниці, водії економлять на соляркі, на скорострільність виключають мотор, і їдуть наказом.. досить було небезпечно...
Переваги:
Бистро доїхати додому, зупинялися через кожні 4-5 години... Wifi безкоштовний...
Недоліки:
В ночі коли ви спите відключають піч обігрівач, біо туалет заборонили ходити, сказали що він замерзає у +2 градуса, в білеті написано що маєте безкоштовну каву, але 25 годин нам зробили каву тільки у Вінниці, водії економлять на соляркі, на скорострільність виключають мотор, і їдуть...
Заказал билеты,оплатить сказали в автобусе, возле автобуса узнал что стоимость подорожала, диспетчер сказала что ей всё равно где мы будем искать деньги и что она не обязана сообщать всем что проезд подорожал.
Автобус как автобус. Наверное как и другие. Все зависит от водителей,кто везёт. Тот что работает в паре с седым худым мужиком вообще не понравилось. Молча,нет чтобы предупредить что вот скоро подъезжаем к границе назвать и т.д. А то сиди и думай гадай что да как. Если честно,не очень приветливые. Поработайте пожалуйста с водителя,чтобы они были более... Читати відгук Автобус как автобус. Наверное как и другие. Все зависит от водителей,кто везёт. Тот что работает в паре с седым худым мужиком вообще не понравилось. Молча,нет чтобы предупредить что вот скоро подъезжаем к границе назвать и т.д. А то сиди и думай гадай что да как. Если честно,не очень приветливые. Поработайте пожалуйста с водителя,чтобы они были более информационные
Спасибі за гарний сервіс. Було дуже приємно подорожувати с цим екіпажем. Чуйні, привітанні хлопці. Всі заявлені послуги було надано. Навіть горяча кава.
Здравствуйте.пользовался недавно.сервис отсутствует впринципе.водители хамло.еще и на деньги кидают.сначала озвучивают одну сумму.посреди дороги говорят другую.деватся некуда.приходится платить.в туалет не пускают,который есть в автобусе.на заправках не останавливают.ехали по 5 часов без остановки.люди писались в баклажки.если попросить остановку можно просто услышать иди на куй.заткнись терпи или выйдешь прям здесь.вот так.и не самый дешёвый перевозчик я б сказал.можно найти в 1.5 раза дешевле.выбирать... Читати відгук Здравствуйте.пользовался недавно.сервис отсутствует впринципе.водители хамло.еще и на деньги кидают.сначала озвучивают одну сумму.посреди дороги говорят другую.деватся некуда.приходится платить.в туалет не пускают,который есть в автобусе.на заправках не останавливают.ехали по 5 часов без остановки.люди писались в баклажки.если попросить остановку можно просто услышать иди на куй.заткнись терпи или выйдешь прям здесь.вот так.и не самый дешёвый перевозчик я б сказал.можно найти в 1.5 раза дешевле.выбирать вам.но если хотите послушать хамство и маты и быть брошены и на деньги сходив в баклажан по дороге вам по пути с этими уродами! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ С НИМИ
Доброго дня!!! Хочу вам сообщить, что 08.01.2022 года, я и еще 5 человек ехали на вашем перевозчике, мы находились в Чехии, город Остров на Охрии, за нами приехал микроавтобус и забрал и довез до города Плезн, где мы должны были пересесть на автобус, но в начале, когда мы договаривались с человеком по имени Андрей а.н.:+380976775080 о том что вся стоимость... Читати відгук Доброго дня!!! Хочу вам сообщить, что 08.01.2022 года, я и еще 5 человек ехали на вашем перевозчике, мы находились в Чехии, город Остров на Охрии, за нами приехал микроавтобус и забрал и довез до города Плезн, где мы должны были пересесть на автобус, но в начале, когда мы договаривались с человеком по имени Андрей а.н.:+380976775080 о том что вся стоимость поездки до Львова составляет 70 долларов и 2 человека ехали дальше стоимость 80 долларов с человека. В итоге, когда мы приехали нам сообщили, что стоимость поездки составляет 80 долларов до Львова, а 2м ребятам 95 долларов, в итоге начали выяснять с Андреем по телефону, почему он нас обманул, в ходе разговора данный человек выражался нецензурной бранью в наш адрес и не желал ничего выяснять и сбрасывать. Почему первоначально не предупредили полную стоимость поездки, а обманули самым пожилым способом? Есть сообщения, если вам интересно, где названа вышеуказанным человеком стоимость, но никто не может дать ответ, всем просто наплевать к нам. После чего мы согласились ехать потому как нам некуда было деваться. В ходе поездки данного автобуса (также есть фото номеров данного автобуса), несколько раз подходили к водителям данного автобуса, что бы остановили вышеуказанное средство, на что было сказано, в грубой форме нецензурной бранью терпи или я сейчас остановлю автобус выкину ваши вещи и иди куда хочешь. За всю поездку было только 3 остановки для того чтотбы сходить по нужде. Почкму я должен страдать такому сервису вышеуказанных лиц, которые ведут себя злостно, выражаються грубой нецензурной бранью и обманывают и при этом угрожают, примите пожалуйста меры, данной службой не желаю пользоваться никому из-за таких людей у которых нет уважения к людям, которые платят деньги за сервис, а в итоге слышишь только угрозы и нецензурную брань и обман.
Всю команду та керівництво компанії SVD trans щиро вітаю з Новим роком!!! Бажаю Вам здоров'я, легких доріг та кордонів і адекватних пасажирів. Особливо велику подяку хочу висловити чемним та порядним водіям Олегу та Михайлу з якими поверталася на Україну з Праги 30.12.2021 о 15:30 таких водіїв дуже мало. Дуже вдячна водіям за витримку, уважність,комфорт та турботу, великий... Читати відгук Всю команду та керівництво компанії SVD trans щиро вітаю з Новим роком!!! Бажаю Вам здоров'я, легких доріг та кордонів і адекватних пасажирів. Особливо велику подяку хочу висловити чемним та порядним водіям Олегу та Михайлу з якими поверталася на Україну з Праги 30.12.2021 о 15:30 таких водіїв дуже мало. Дуже вдячна водіям за витримку, уважність,комфорт та турботу, великий Вам уклін за доброту. Під час поїздки гігієнічні зупинки здійснювалися вчасно, на любе запитання водії відповідали чемно WI-FI працює. Вдячна всій команді та керівництву SVD trans за класний сервіс. Рекомендуватиму вашу компанію знайомим. Гарних свят.
Адміністратор не надав достовірної інформації про рейс, тому передумали їхати На вимогу повернути гроші за квиток, сказав треба було перше думати, коли бронювали, гроші не поверне
21.12.21 ехал с женой третий раз с этой конторой ,это кошмар:водители хамили и не давали людям отдыхать ,громко смеялись и говорили ,на замечания не реагировали ..При выезде с Праги остановились на заправке и минут сорок грузили стиралки,алкоголь и другие товары.Останавливатся для туалета не хотели за 15 часов остановились три раза.Сам автобус с погаными и неудобными креслами.Такой транспорт можно рекомендовать... Читати відгук 21.12.21 ехал с женой третий раз с этой конторой ,это кошмар:водители хамили и не давали людям отдыхать ,громко смеялись и говорили ,на замечания не реагировали ..При выезде с Праги остановились на заправке и минут сорок грузили стиралки,алкоголь и другие товары.Останавливатся для туалета не хотели за 15 часов остановились три раза.Сам автобус с погаными и неудобными креслами.Такой транспорт можно рекомендовать только врагам! Никогда с svd trans не поедем.Поганые ,как машины так и водилы ,да чуть не забыл написать ,что туалеты у них не работают ,кофе тайма небыло.
Ехали по маршруту ХЕБ- КИЕВ Время приезда было указано 9.00 таможню прошли быстро , но потом начался мрак ... каждая остановка в поле была наша , просто останавливали автобус без каких либо объяснений. Сменили время приезда с 9 на 14 .00 , и тянули время как могли ... Хамские водили которые отвечают сквозь зубы либо вообще... Читати відгук Ехали по маршруту ХЕБ- КИЕВ Время приезда было указано 9.00 таможню прошли быстро , но потом начался мрак ... каждая остановка в поле была наша , просто останавливали автобус без каких либо объяснений. Сменили время приезда с 9 на 14 .00 , и тянули время как могли ... Хамские водили которые отвечают сквозь зубы либо вообще не отвечают .Меняла свои билеты 3 раза что бы доехать домой .
Доброго дня...Виїхала із Праги до Вінниці 02.12.. хочу написати благодарность водіям....все було чотко!!!!! Автобус новий,кава,чай,вода,інтернет все безкоштовно....Самі водії дуже хороші люди....спасіба Вам...у вас дуже відповідальна робота!!!!!
Рейс 513 7 листопада з Тернополя до Пльзеня.Їхали удвох з сином.Повелися на трошки нижчу ціну і те що компанія зареєстрована в Празі.Автобус приїхав до Тернополя з запізненням 2 год.Зразу ж різонуло вуха хамське відношення водіїв до пасажирів.На любе запитання або відмовчування або хамська відповідь типу : «А вам яка різниця?Сидіть собі тихо.Ідете то мовчки їдьте».Туалет не працює.WiFi немає.Приїхали на... Читати відгук Рейс 513 7 листопада з Тернополя до Пльзеня.Їхали удвох з сином.Повелися на трошки нижчу ціну і те що компанія зареєстрована в Празі.Автобус приїхав до Тернополя з запізненням 2 год.Зразу ж різонуло вуха хамське відношення водіїв до пасажирів.На любе запитання або відмовчування або хамська відповідь типу : «А вам яка різниця?Сидіть собі тихо.Ідете то мовчки їдьте».Туалет не працює.WiFi немає.Приїхали на ПП Чоп близько 00:30 .Автобусів в черзі не було зовсім і ми зразу ж заїхали на огляд.Після огляду автобуса прикордонниками ми розвернулися і поїхали назад в Україну.На питання пасажирів що трапилося був повний ігнор з боку водіїв.Один з них тільки сказав що митники вимагають хабаря.На питання що ж буде далі сказали що будемо чекати.Чекали до 8 год ранку.Зранку з’явився інший автобус і нам сказали переставляти в нього багаж і сідати.Цей другий автобус ( напевно перший мав якусь несправність) виявився набагато гіршим ніж попередній.Крісла не опускалися взагалі , туалет не працював, мережі WI-FI не було, В таких умовах ми і їхали ще 14 год до самого Пльзеня.Зупинялися щоб справити потреби через кожні 4 год на АЗС де заодно і ловили WI-FI щоб зв’язатися з рідними.Та й і їхати стільки часу в прямосидячих кріслах було важко.На останній з зупинок перед Пльзнем коли я запитав водія скільки будемо стояти то нарвався на таке відкрите хамство юнака що аж остовпів…Нікому не раджу цього перевізника
Переваги:
Нарешті доїхали
Недоліки:
Несправність автобуса, крісла що не опускаються, непрацюючий туалет, відсутність мережі WI-FI всі 29 год поїздки,нечасті зупинки щоб справити свої потреби, хамливі водії
Маршрут з Праги до Києва 6-7 листопада (12:30-9:00, але було спізнення майже на 2 години). Хочу поскаржитися на грубого і невихованого водія (одного з двох, вищого зросту, з пузом, молодший з двох). Людина високомірна, мало освічена, зовсім не підходить для роботи у сфері послуг! Далі, на міжнародному маршруті не працює туалет і люди мусять терпіти по 4 години на зупинку,... Читати відгук Маршрут з Праги до Києва 6-7 листопада (12:30-9:00, але було спізнення майже на 2 години). Хочу поскаржитися на грубого і невихованого водія (одного з двох, вищого зросту, з пузом, молодший з двох). Людина високомірна, мало освічена, зовсім не підходить для роботи у сфері послуг! Далі, на міжнародному маршруті не працює туалет і люди мусять терпіти по 4 години на зупинку, яка триває 10 хвилин!!! Просто звірські, я б сказав ЗЕКівські правила!!! Таке не могла придумати здорова людина!!!! Якщо ви поважаєте себе, не хочете терпіти знущання над своїм організмом, і тим паче подорожуєте з дитиною, яка 100% не витримає 4 години, щоб потім БІГТИ в туалет, бо у вас є всього 10 хвилин, я ЗАКЛИКАЮ НЕ КОРИСТУВАТИСЯ ПОСЛУГАМИ ЦІЄЇ НЕДОКОМПАНІЇ! Отримаєте тільки незручності, дискомфорт і відчуття приниження через те, що вони економлять і не дозволяють користуватися тим, що усюди є не опцією, а НЕОБХІДНІСТЮ в дальній дорозі - туалетом! Найгірший перевізник, яким я коли небудь користувався у моєму житті!!!!
Переваги:
Ми доїхали
Недоліки:
Звірські умови на рівні перевезень часів СРСР на автобусах Ікарус!!!! ЖАХ!
Сьогодні їхали перевізником SVD trans Хеб - Черкаси. Ми сідали в Горжовіце, дуже сподобалось обслуговування, ввічливі водії, чистий автобус, зручні сидіння, хороший wi-fi, кава ,чай безкоштовний. Дякую за комфортне перевезення
Ехал с Праги в Киев. Билеты чуть выше средней цены. Автобус ехал быстро, мало остановок, но достаточно. Хорошие сиденья, в подголовниках планшеты с фильмами музыкой. На каждом месте есть разетка. Есть био туалет. Водителя хорошие вежливые. Мне понравилось ехать этим перевозчиком!)
Хотел с комфортом добраться по своему маршруту, купил самый дорогой билет с предложенных но увы комфорта никакого не было. Автобус опоздал на пол часа ( как мне сказали другие пассажиры "это цветочки") туалет не работал от слова совсем. Вайфая не было от начала поездки и до конца (пришлось потратится дополнительно на роуминг). Когда попросил водителя высадить немножко раньше, получил отказ,... Читати відгук Хотел с комфортом добраться по своему маршруту, купил самый дорогой билет с предложенных но увы комфорта никакого не было. Автобус опоздал на пол часа ( как мне сказали другие пассажиры "это цветочки") туалет не работал от слова совсем. Вайфая не было от начала поездки и до конца (пришлось потратится дополнительно на роуминг). Когда попросил водителя высадить немножко раньше, получил отказ, ну ок. Когда связался с поддержкой на сайте, спросил почему не было заявленных на сайте услуг (туалет, вайфай) на что получил в ответ " оператор вышел из чата". Почему нельзя сделать всё по человечески и получать хорошие отзывы и довольных пассажиров? Читайте отзывы перед поездкой, не повторяйте моих ошибок. Услугами данной организации пользоваться больше не буду и вам не советую
Їхала до іншої країни до роботи самостійно. Водії Супер. Попереджують про наступні зупинки.Спокійно пояснюють що потрібно зробити. В не зрозумілій ситуації допоможуть , підкажуть. В автобусі ,чисто,тепло, температура регулюється . Вода є, інтернет є. Мінусів не виявила жодного. Дякую Вам дуже за зручну та комфортну доставку . Мої хвилювання були марними. Всім рекомендую SVD Trans.
Ехали летом со Львова в Прагу через Венгрию, кондиционер не работает, жара это не чего не сказать... туалет не работает, в европе что бы Вы понимали в туалет 1 раз вышли за 14 часов... Связи интернет нету... Водителя разговаривать на низком уровне голоса вообще не умеют и хамят..
Переваги:
Нету
Недоліки:
Можно перечислять долго в плодь от всего автобуса до членов его экипажа.
Ужасный перевозчик это ничего не сказать!!! Туалет не работает, вайфай еле-еле, грязь, мусор, но это не самое ужасное. Перевозчик заранее должен был оповестить в смс о геолокации отправления автобуса (при бронировании телефон указан верно) но кто-то перепутал номер телефона и в связи с этим автобус уехал без меня. Пришлось самому звонить водителю, на что водитель мне ответил бери такси и... Читати відгук Ужасный перевозчик это ничего не сказать!!! Туалет не работает, вайфай еле-еле, грязь, мусор, но это не самое ужасное. Перевозчик заранее должен был оповестить в смс о геолокации отправления автобуса (при бронировании телефон указан верно) но кто-то перепутал номер телефона и в связи с этим автобус уехал без меня. Пришлось самому звонить водителю, на что водитель мне ответил бери такси и догоняй цена ошибки 400грн.
Ехали с Плзня до Черкас. Комфортные сиденья.Вежливый персонал.Сергей - прекрасный водитель. Wi-Fi на борту очень порадовал.Туалет не работал,но были остановки на заправках.В плане сервиса остались довольны.
20 вересня, їхали даним перевізником Автобус приїхав вчасно в Брно, все по вказаних місцях, водії пунктуальні і терплячі, до Києва доїхали швидко Дуже вдячні SVD trans!
Жахливий перевізчик
Не беріть того перевізника! Держава скасувала виїзди, а білети не пове
Поїздка додому
Безответная компания
Супер поїздки з SVD
Поездка 2022 года
Все зависит от водителей,кто везёт.
Тот что работает в паре с седым худым мужиком вообще не понравилось.
Молча,нет чтобы предупредить что вот скоро подъезжаем к границе назвать и т.д. А то сиди и думай гадай что да как. Если честно,не очень приветливые. Поработайте пожалуйста с водителя,чтобы они были более... Читати відгук Автобус как автобус. Наверное как и другие.
Все зависит от водителей,кто везёт.
Тот что работает в паре с седым худым мужиком вообще не понравилось.
Молча,нет чтобы предупредить что вот скоро подъезжаем к границе назвать и т.д. А то сиди и думай гадай что да как. Если честно,не очень приветливые. Поработайте пожалуйста с водителя,чтобы они были более информационные
Безопасность
Бус 2. Київ-Прага
Никогда не пользуйтесь
Все очень плохо, не рекомендую
Чемні та порядні водії Олег та Михайло.
Самий жахливий перевізник
На вимогу повернути гроші за квиток, сказав треба було перше думати, коли бронювали, гроші не поверне
СВД транс селянская контора
Самый ужасный перевозчик
Время приезда было указано 9.00 таможню прошли быстро , но потом начался мрак ... каждая остановка в поле была наша , просто останавливали автобус без каких либо объяснений. Сменили время приезда с 9 на 14 .00 , и тянули время как могли ...
Хамские водили которые отвечают сквозь зубы либо вообще... Читати відгук Ехали по маршруту ХЕБ- КИЕВ
Время приезда было указано 9.00 таможню прошли быстро , но потом начался мрак ... каждая остановка в поле была наша , просто останавливали автобус без каких либо объяснений. Сменили время приезда с 9 на 14 .00 , и тянули время как могли ...
Хамские водили которые отвечают сквозь зубы либо вообще не отвечают .Меняла свои билеты 3 раза что бы доехать домой .
Благодарность.
Поїздка із задоволенням
Нормально, но хотелось бы лучше
Жахлива компанія
УЖАС! Кошмар!
Бросить человека на таможне и укатить!!! Кошмар! Сервис отсутствует, ну ладно, у всех бывают неточности. Ну ТАКОЕ свинство. Сверх меры
Ніколи більше!!!
Комфортне перевезення
Туалет не рабочий
Это как так?))
Ладно телевизор ,вайфай но блин что подгузники брать??
Перевозчиком остался доволен
не советую
Рекомендую всім Їздити SVD Trans!
Перевозчик Рога и Копыта
Наведите порядок!!!!
как всегда
Отличное качество обслуживания
Комфортные сиденья.Вежливый персонал.Сергей - прекрасный водитель. Wi-Fi на борту очень порадовал.Туалет не работал,но были остановки на заправках.В плане сервиса остались довольны.
Відмінне обслуговування
Автобус приїхав вчасно в Брно, все по вказаних місцях, водії пунктуальні і терплячі, до Києва доїхали швидко
Дуже вдячні SVD trans!