Суші Майстер, Київ відгуки / страница 12
Відгуки покупців та клієнтів
Суші Майстер, Київ
Рейтинг 4.1 з 5 на підставі 770 відгуків
Доставка їжі
Дякуємо за смачні суші!!!
Завжди свіжі продукти, щедрі шматочки, вдалі поєднання смаку. Захоплююся таким продуктом, в який вкладено любов і турботу!
Смачні суші
Імбир не фарбований і дуже соковитий, васабі вогонь)))
Не рекомендуємо цей заклад
Не користуйтесь послугами Суші Мастер, як кажуть гроші на вітер, зіпсований вечір.
Не рекомендуемо користуватися послугами Суші мастер, шкідливо для здоров'я.
Дякую за зіпсований день Святого Валентина
Замовили з хлопцем 14 лютого сет о 17:00, прекрасно розуміючи, що в такий день буде багато замовлень по Києву і нам необхідно буде зачекати. Терпляче чекали годину, дві, три. Через десь три з половиною години я почала телефонувати в кол-центр - повний ігнор - не... Читати відгук Це найгірша доставка, яка в мене коли-небудь була (спойлер: бо її тупо не було ха-ха).
Замовили з хлопцем 14 лютого сет о 17:00, прекрасно розуміючи, що в такий день буде багато замовлень по Києву і нам необхідно буде зачекати. Терпляче чекали годину, дві, три. Через десь три з половиною години я почала телефонувати в кол-центр - повний ігнор - не знаю, чи то було багато таких самих розчарованих як я, які обривали вам телефони, чи то оператори кол-центру були надто зайняті власним рандеву в свято. Телефонувала я рази чотири і зважаючи на те, що у вас лише кол-центр і навіть не має елементарного боту для зв'язку, вирішила, що ви не дуже-то і хочете чути своїх споживачів чи якось вирішувати створені вами проблеми. Коли я вже втратила надію - телефонують. Думаю "Ура, не дарма стільки часу чекали". А потім жіночка в трубці мені каже, що моє замовлення скасоване, бо у них РИС ЗАКІНЧИВСЯ. Я, ну нехай буде, неймовірно неприємно здивувалась, якщо виражатися культурно, хоча в той момент культурні слова до голови не лізли. Я чемна, стримана і ввічлива людина, але в той момент мені дуже хотілось висваритися (чого я ні, не зробила). Я попросила повернути гроші. Напевно, до цього я постійно була щасливим свідком гарного сервісу (в інших доставках), бо чогось наївно думала, що мені хоча б знижку чи промокод запропонують, але переді мною навіть ВЕРБАЛЬНО не вибачились, напевно я ще і винною залишилась в очах операторки💅 Тим не менш, замовлення скасували, а операторка пообіцяла, що гроші повернуться. 19 число. Ані грошей, ані жодного контакту з вашої сторони. Ну що тут ще сказати - ви не справились на жодному із ланцюгів обслуговування - одні не змогли розрахувати +-необхідну кількість рису для дня, коли пів Києва їсть суші, хто у вас взагалі контролює обсяги поставок? Інші не змогли зателефонувати раніше, а не тоді, коли по факту закінчився рис, тоді б і претензій особливих не було б, замовили б деінде. Ще одні не змогли забезпечити адекватний зворотній зв'язок (що не так з тими самими телеграм-ботами? До ЖЕКу простіше додзвонитися, ніж до вас). Все що я перелічила - це буквально базовий мінімум, з якого ви нічого не виповнили. Ще раз вам щире дякую за зіпсований на свято настрій, якби не Domino's, то лягли б спати голодні, розчаровані та злі. А так залишились тільки злість та розчарування. Більше ніколи в своєму житті не матиму з вами справи. Чекаю свої гроші назад.
Будь ласка прийміть щирі вибачення за ситуацію. Нам дуже шкода, що сталася така ситуація та хотіли б провести роботу над помилками. Будь ласка, напишіть нам Ваш номер замовлення! Показати 1 відповідь
Найулюбленіші суші!
Дуже дякуємо за чудовий відгук та увагу до нашої роботи.
Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні гості, як Ви.💛 Обов'язково передамо ваші добрі слова нашому колективу! Чекаємо на вас у Sushi Master знову😍
Все гарно запаковано
Спробували багато різних сетів, і всі вони смачні.
Доставка неймовірна, кур’єри чудові, а продавці на касах так взагалі шикарні. Я дуже задоволена цим магазином, віддам останні кошти, але буду їсти лише тут.
Дякую вам за такі смаколики.
Довга доставка!!!
Смачні суші
Суши мастер ВІДСТІЙ!
Декілька разів замовляв роли в суши мастер, але більше не буду.
Замовлення 766760. Кур'єр запізнився, але то таке. Роли з вугрем мало того що абсолютно несмачні, так і майже всі просто розвалюються. З креветкою на смак абсолютно ніякі, але хоча б не розвалювались. В жодному разі більше не буду тут щось замовляти і друзям буду радить не... Читати відгук
Декілька разів замовляв роли в суши мастер, але більше не буду.
Замовлення 766760. Кур'єр запізнився, але то таке. Роли з вугрем мало того що абсолютно несмачні, так і майже всі просто розвалюються. З креветкою на смак абсолютно ніякі, але хоча б не розвалювались. В жодному разі більше не буду тут щось замовляти і друзям буду радить не обирати цей заклад.
Это не суши, РАЗОЧАРОВАНИЕ
Худший ресторан суши
Суши мастер, научите свой персонал адекватно работать. Может кто-нибудь у вас ещё будет делать заказы. Я же всем знакомым буду рекомендовать другие рестораны за такое ужасное отношение.
Люди, заказывайте в Osama sushi, там вкусно, а цены ещё ниже!
Не виконують замовлення на вказаний час!! Зіпсували вечір!!
*1 зірка тільки тому що неможливо поставити 0
Найгірше не буває
Дякуємо за зіпсоване свято!!!!!
Навіщо приймаєте замовлення, якщо не можете їх адекватно виконувати?!
Зроблено не якісно! Доставили не вчасно!
Краще просто не приймайте замовлення!
Зробили замовлення о 17 на 20:00. Ніхто не телефонує. Набрали їх. Кажуть о 21:00 будуть суші у вас, максимальна затримка 10 хв. Проходить ще година, дзвоним спитати. Каже уточню і перетелефоную. Так 3 рази. Ніхто не передзаонював. Зрештою курʼєр приїхав о 23:00, коли хотілось вже просто спати. Але то нічого. Думали, хоч суші смачні. Але і тут щось... Читати відгук
Зробили замовлення о 17 на 20:00. Ніхто не телефонує. Набрали їх. Кажуть о 21:00 будуть суші у вас, максимальна затримка 10 хв. Проходить ще година, дзвоним спитати. Каже уточню і перетелефоную. Так 3 рази. Ніхто не передзаонював. Зрештою курʼєр приїхав о 23:00, коли хотілось вже просто спати. Але то нічого. Думали, хоч суші смачні. Але і тут щось пішло не так, суші що на вигляд ніякі, що на смак. Майже все пішло в смітник, як і 1100 грн. Дякую за «неймовірний» вечір. Ніколи більше не замовлю тут.
Немає слів
Жах більше ніколи не буду там замовляти
Результат зіпсоване свято, настрій, нерви та час очікування.
Будь ласка прийміть щирі вибачення за ситуацію. Нам дуже шкода, що сталася така ситуація та хотіли б провести роботу над помилками. Будь ласка, напишіть нам Ваш номер замовлення!
Самий х.... Заклад
Будь ласка прийміть щирі вибачення за ситуацію. Нам дуже шкода, що сталася така ситуація та хотіли б провести роботу над помилками. Будь ласка, напишіть нам Ваш номер замовлення!
Самий галімий заклад!!
Замовила замовлення на певну годину,а його привезли з запізненням щей без попередження.Кур'єр виявився таким хамом,що ви собі просто не представляєте!
Нікому не рекомендую замовляти суші в Суші Мастер👎👎👎👎
Будь ласка прийміть щирі вибачення за ситуацію. Нам дуже шкода, що сталася така ситуація та хотіли б провести роботу над помилками. Будь ласка, напишіть нам Ваш номер замовлення!
Доставки не було
Не доставили суші
Не Рекомендую!!!
? зіпсований настрій
Дуже не задоволений
Поки все подобається.
Раджу замовляти тут.
Дякую!
Дуже смачні роли!
Дякую за смачну вечерю в субботу
Дуже смачні роли! Великий рол - багато риби - чудовий рис! Замовляйте, не пошкодуєте 👍
Дуже дякуємо за чудовий відгук та увагу до нашої роботи.
Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні гості, як Ви.💛 Обов'язково передамо ваші добрі слова нашому колективу! Чекаємо на вас у Sushi Master знову😍
Залишаємось поки з Вами)
Дякую за швидкість